信息共享有效的前提是放出信息人足夠靠譜，并且我們每個(gè)人都具有識別什么才是真正“有意義、有價(jià)值”的信息的能力。

這篇文章源自前天的一次部門內(nèi)問答。基于此做了更多的發(fā)散。

前天晚上，公司有一位小伙伴問到一個(gè)問題：

公司級別的信息共享，不知道能不能做到？

何來此問呢？因?yàn)榭戳烁凳⒌囊黄恼隆陡凳ⅲ喝绾斡脺贤ń鉀Q80%的工作問題？一個(gè)CEO的幾條溝通建議?》，有感而發(fā)。如果你有興趣的話可以看一下。

稍微介紹一下傅盛吧，可能有些小伙伴不是很了解，但是360安全衛(wèi)士可能就很多人知道吧。

就是他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了360安全衛(wèi)士。然后作出了一個(gè)出人意料的決定，頂著被罵“叛徒”的風(fēng)險(xiǎn)去了當(dāng)時(shí)的競爭對手金山，對，就是那個(gè)金山毒霸的金山。

隨后就是他的傳奇經(jīng)歷，帶領(lǐng)金山完成了2次成功的轉(zhuǎn)型，一次是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，一次是主攻海外市場。

其實(shí)這篇文章是好文，是大佬的一篇深度思考。但是我們這位同學(xué)犯了一個(gè)小毛病是什么呢？—— 「以偏概全」。

首先，從主題上來看這篇文章講的是溝通，「信息共享」只是文中提到的很小的一部分。不過我這次不是來證明為什么是「以偏概全」，而是想和你聊聊我對「信息共享」的看法。因?yàn)樵?jīng)，我也有一段時(shí)間很崇尚它，但是現(xiàn)在已經(jīng)沒有這種「 迷信」了。

「信息共享」是中性詞

在我的理解里，我認(rèn)為任何不直接面對「人性」的事物都是中性的。所以這里的「信息共享」我認(rèn)為就是中性的。

但是，如果給這里的“信息”前面增加一個(gè)形容詞，就不是中性了。比如，“恐怖的”、“振奮人心的”。

一個(gè)中性的概念會有什么問題呢？其實(shí)在傅盛的文中也有提到：不同的人會有不同的理解。

很多時(shí)候，這個(gè)問題也不是什么大不了的事，但是如果在一個(gè)「組織」中就不一樣了。

那么這個(gè)問題在一個(gè)「組織」中會存在一個(gè)什么問題呢？

首先需要明白，一個(gè)「組織」本身就是“反人性”的，否則無法表現(xiàn)成一個(gè)具有獨(dú)立人格的個(gè)體來做事。而這個(gè)個(gè)體大部分情況下會以組織創(chuàng)始人的思想為意志。

可能你會問為什么會這樣呢？類似于前面提到的“理解不同”，因?yàn)槊總€(gè)人所認(rèn)為的“應(yīng)該”先要做的事也是不一樣的。

z哥給你舉個(gè)例子：

假如現(xiàn)在你所在的組織對大家說：“大家往前沖啊”。在沒有告訴你東南西北的情況下，每個(gè)人所理解的“前”一樣嗎？

好一點(diǎn)的話，就是內(nèi)耗多一點(diǎn)和少一點(diǎn)的區(qū)別，最壞的情況可能會產(chǎn)生相反的作用力，導(dǎo)致原地不動(dòng)（一個(gè)往東發(fā)力，一個(gè)往西發(fā)力）。

所以，單靠「信息共享」本身，不但不能降低內(nèi)耗，甚至有可能產(chǎn)生更大的內(nèi)耗。因?yàn)樾枰ǜ嗟臅r(shí)間讓大家理解成一致。

當(dāng)然，如果本身組織中的人價(jià)值觀比較接近，那么是利大于弊的。但幾乎只可能存在于一個(gè)組織的初創(chuàng)期，因?yàn)橐尨蠹矣泄餐恼J(rèn)知和背景這事需要很長的時(shí)間來積累。

「信息共享」就在我們身邊

我之前看到過這樣的一個(gè)故事，這個(gè)故事發(fā)生在美國：

律師這個(gè)職業(yè)是非常依賴于「信息」做事的，一個(gè)小小的「信息差」就有主導(dǎo)判決的力量。

之前在小鎮(zhèn)上的律師們，準(zhǔn)備材料需要開車1、2個(gè)小時(shí)到市里的資料館才能查閱到更多的公開案例信息。

然而，在大企業(yè)工作的律師們，企業(yè)內(nèi)部本身就有一個(gè)巨大的資料庫，甚至其中還包含著很多該企業(yè)“獨(dú)有”的案件信息。

這樣的官司真的沒太多懸念，天生就有差異啊。

這個(gè)故事說明了「信息差」的重要性，但同時(shí)也反映了在互聯(lián)網(wǎng)沒有出現(xiàn)之時(shí)，信息獲取的難處。

雖說互聯(lián)網(wǎng)沒有徹底解決信息差的問題，但是他已經(jīng)在無限的縮小這個(gè)差距。況且，我們并不都從事像律師這樣，信息敏感度特別高的職業(yè)。

甚至，現(xiàn)在很多人都在說「信息爆炸」，也的確如此。文字、視頻、音頻，等等都是我們的信息來源。

因此，你可以理解為現(xiàn)在的信息多到一個(gè)人根本無法消化，以量取勝已經(jīng)不存在了。

所以，我們很多時(shí)候缺的不是信息，而是缺“對自己有用”的信息。

在對待「信息」的工作上，之前的很多媒體所做的事其實(shí)和一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)人做的事是類似的。他們都在對自己所接觸到的「信息」做一些篩選和過濾，再將真正“有用”的信息傳達(dá)出去。（當(dāng)然，篩選和過濾的目的是什么就因人而異了）

所以，我個(gè)人贊同做信息共享，但是不贊同簡單粗暴的做「信息共享」。還是需要有一定的機(jī)制和規(guī)則，有一個(gè)專門的小組來負(fù)責(zé)，更加科學(xué)有條理的去做這個(gè)事。

「信息」本身對你沒有用

另外，“信息”本身是沒有太大“作用”的，為什么呢？

因?yàn)橐粋€(gè)人的理解，是這樣的一個(gè)過程：數(shù)據(jù) –> 信息 –> 知識 –> 智慧。

文字的發(fā)明非常牛逼，它使得事物可以被表示、被描述了。這才快速推動(dòng)了文明的發(fā)展。

數(shù)據(jù)

文字的發(fā)明使得我們看到的任何事物本身都可以被“數(shù)字”和“文字”所表達(dá)。但是這些“數(shù)字”和“文字”在沒有任何上下文的襯托下，除了字本身，沒有任何含義。

這就像你平時(shí)會看的各種“數(shù)據(jù)”，你不在意它的話，它只是一些數(shù)字而已。

信息

但是，一旦將「數(shù)據(jù)」與自己腦子里已知的「知識」進(jìn)行整合，會形成你自己能夠理解的東西 ——「信息」。

信息除了能描述一個(gè)更完整的事物之外，還可以闡述一件事、一個(gè)思想等等“非實(shí)體”的概念。但是如果沒有后續(xù)，那也僅僅是你知道了有這么一個(gè)事物存在而已，也知道了what。

知識

將「信息」能夠進(jìn)一步理解消化，達(dá)到自我掌控并運(yùn)用，這就成了更進(jìn)一步的 ——「知識」。

哪怕是依樣畫葫蘆去套用，也至少知道了when 和 where，而不僅僅是what。

當(dāng)然更鞏固、有價(jià)值的知識還需要你知道why 和 how。

智慧

我們要知道，很多事、很多道理并不是憑空出現(xiàn)的，而是人創(chuàng)造出來的。

從哪來呢？從「智慧」里來?！钢腔邸咕褪悄軐⒉煌摹钢R」組合起來“創(chuàng)造”屬于自己的東西，一個(gè)理解、一個(gè)想法、甚至是一個(gè)不知道所以然的東西。

能讓越多的人相信你創(chuàng)造出來的想法，你就越牛逼。

所以，這點(diǎn)也回答了前面提到的，有用的信息更重要，你要追求更多“有用的” 的信息，而不是“任何”信息。

總結(jié)

總的來說，我認(rèn)為要說「信息共享」重要吧？重要。但是更重要的是，我們每個(gè)人需要有識別什么才是真正“有意義、有價(jià)值”的信息的能力。

而在一個(gè)組織中，當(dāng)這個(gè)能力無法普遍達(dá)到的情況下，「少即是多」。但前提是放出信息的人要靠譜。

作者：Zachary，微信公眾號：跨界架構(gòu)師（ID：Zachary_ZF），堅(jiān)持原創(chuàng)，每一篇都是用心之作。

本文由 @Zachary 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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