關(guān)于是否停更“雙微一抖”背后的12條冷思考
為了保住自己的位置,就要用全力奔跑;要想去別的地方,就要用比你現(xiàn)在至少兩倍的速度奔跑。
這兩天,有關(guān)于“雙微一抖”是否要停更的討論,在圈中刷屏,陸續(xù)有朋友問我:
- 今年真的要停更雙微一抖嗎?
- 新媒體是不是干不下去了,要不要轉(zhuǎn)行?
- 還要不要繼續(xù)投資源做新媒體?
以下是嘗試對(duì)這幾個(gè)問題作出回答:
(1)對(duì)在年初做了篇預(yù)測《2019新媒體行業(yè)深度預(yù)測:老樹發(fā)新芽,行業(yè)第二春》文中重要的判斷是:好的內(nèi)容,好的運(yùn)營,好的平臺(tái)會(huì)引來價(jià)值回歸。
價(jià)值回歸的含義是:有價(jià)值的突顯,無價(jià)值的去除。所以出現(xiàn)新媒體賬號(hào)的停更,如果是垃圾賬號(hào),本身在周期中就很正常,不必驚慌。
(2)公眾號(hào)之前停更比例就很大。2017年騰訊發(fā)布的數(shù)據(jù),公眾號(hào)數(shù)量已經(jīng)超過2500萬,而月活躍帳號(hào)只有350萬,活躍率本身就不到14%。
在這活躍的350萬公眾號(hào)中又可以分層,2018年據(jù)統(tǒng)計(jì):
- 10萬以上粉絲量的微信公眾號(hào)25萬個(gè) from視覺中國
- 100萬以上粉絲量的微信訂閱號(hào)大概是1700個(gè)from闌夕
- 300萬粉絲以上的微信訂閱號(hào)只有173個(gè) from闌夕
按照3%行業(yè)目前的打開率,10萬以下號(hào)正常閱讀數(shù)常年低于3000,其數(shù)量又超過公眾號(hào)月活數(shù)的90%。可以預(yù)見的是底部賬號(hào),因?yàn)樵鲩L乏力,打開率持續(xù)走低,本來部分會(huì)出局。
(3)當(dāng)然停更的指揮棒可能并不是小編,而是企業(yè)老板。畢竟老板們也不愿意拿著閱讀量只有幾十或者幾百的文章天天發(fā)朋友圈,怪掉面的。有些老板為了做新媒體而做,沒有搞清楚背后的目的。
(4)做公眾號(hào)僅僅是為了品牌傳播嗎?企業(yè)做新媒體一般有三種目的,媒體品牌,產(chǎn)品服務(wù)和商品售賣。
媒體品牌為目的的公眾號(hào),因?yàn)楸旧砭褪莻鞑楹诵哪康?,受打開率下滑的影響較大。事實(shí)上以產(chǎn)品和銷售為目的企業(yè),正迎來最好的時(shí)代。產(chǎn)品為目的,因?yàn)樾〕绦虻募映?,依然大把紅利,比如小年糕,糖豆廣場舞等。銷售為目的,比如在微信生態(tài)中的拼多多,云集微店等。
(5)新媒體發(fā)展迄今已經(jīng)經(jīng)歷三個(gè)階段:
- 1.0階段屬于編輯時(shí)代,好的內(nèi)容自然就有傳播。
- 2.0階段是運(yùn)營時(shí)代,大家集中去做粉絲,打通社交關(guān)系。
- 3.0階段隨著小程序等出現(xiàn),配合社群等,新媒體單獨(dú)可以作為平臺(tái)業(yè)務(wù)出現(xiàn)。
絕大多數(shù)企業(yè)新媒體的認(rèn)知還停留在2.0階段,很多傳統(tǒng)企業(yè)甚至還停留在1.0時(shí)代,認(rèn)為新媒體只是一個(gè)單純編輯做的事。
(6)同時(shí)新媒體小編們到了不得不轉(zhuǎn)型的地步。簡單來講就是:編輯歸編輯,運(yùn)營歸運(yùn)營。工作會(huì)更加的細(xì)化。
新媒體運(yùn)營從1999年的BBS時(shí)代發(fā)展到現(xiàn)在,需要的技能點(diǎn)越加越多。
by龍共火火《高階運(yùn)營》
從微信生態(tài)內(nèi),隨著本身微信功能的迭代,對(duì)運(yùn)營的技能點(diǎn)除了要求廣度還要求深度。
by龍共火火《高階運(yùn)營》
對(duì)于新媒體人來說,T字型成長會(huì)變成主流,即一專多能。
(6)對(duì)新媒體傳播來說,造事件越來越難,從14年凡客體后,很難看到企業(yè)平日里做一次全民皆知的campaign。因?yàn)楝F(xiàn)在的人的興趣和媒體的分布都太分散。
媒體從幾個(gè)中心化的大陸變成了弱中心化的小島。在工業(yè)化時(shí)代,媒體是集中的,只要集中投放幾個(gè)媒體,就萬事大吉。所以才會(huì)出現(xiàn)之前廠家去北京梅地亞中心采買央視廣告就像撿錢一樣,隔著屏幕就能聽見嘩啦啦的錢。
同時(shí)人和人聚集的狀態(tài),也發(fā)生了改變。人的社交由很多個(gè)興趣或者社會(huì)關(guān)系組成的圈層,傳播擊破圈層需要錢也需要運(yùn)氣。
圖:圈層的傳播by龍共火火《高階運(yùn)營》
(7)傳統(tǒng)的公關(guān)以單純曝光為考核時(shí)代將會(huì)過去。在上家公司時(shí),我在公關(guān)部門,我們的指標(biāo)就是看整個(gè)活動(dòng)覆蓋的UV,PV不需要以銷量為考核。
類似于之前豎版百雀羚刷屏,如果后面不帶銷售鏈接,估計(jì)會(huì)被老板打斷腿。品銷合一是必備了。
(8)比起“雙微一抖”的企業(yè)標(biāo)配,更準(zhǔn)確的是企業(yè)搭建新媒體矩陣。具體搭建方法可見8700字詳解,新媒體矩陣搭建不完全指南!
當(dāng)然矩陣不一定非揪著微信,微博,抖音不放。
一般企業(yè)只有兩種玩法,一種是有產(chǎn)品找流量,要么就是有流量找產(chǎn)品。
一般來說前者居多,根據(jù)產(chǎn)品最重要的是合適的流量。比如有家企業(yè)就盯著知乎做,2個(gè)人月產(chǎn)值超過30萬。快手比起抖音更像“微信朋友圈”,在快手上很多賣貨也能風(fēng)聲水起。
(9)貝索斯說:比起那些變化的,我更關(guān)注什么是不變的。做新媒體也一樣,要抓住不變的稀缺能力和資源。
舉個(gè)例子:從1997年老榕在四通利方寫的網(wǎng)絡(luò)爆文《大連金州不相信眼淚》,48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)擊破數(shù)萬(當(dāng)時(shí)全國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民才62萬)。到節(jié)前被封的刷屏《寒門狀元之死》,好的故事一直都有大流量,當(dāng)然后者是虛構(gòu)的故事。
(10)如何做更好地內(nèi)容,老實(shí)話是90%的人確實(shí)不適合做內(nèi)容。好的內(nèi)容是一門手藝活,雖然可以被工業(yè)化批量的復(fù)制,但畢竟細(xì)嚼無味。
那為什么還有這么多“無價(jià)值”的內(nèi)容,其實(shí)對(duì)一部分人來說始終是有價(jià)值的。畢竟信息差永遠(yuǎn)存在,很多人群思辨能力短時(shí)間無法提升。
(11)那如何汲取之前的營養(yǎng)?很多時(shí)候線上產(chǎn)品是線下某種鏡像。抖音更像是個(gè)人電視臺(tái),所以抖音上賣貨的可以看看電視購物是怎么做的。之前有家做社群賣課做的很好的機(jī)構(gòu),他們的本質(zhì)參考的線下會(huì)銷的流程。你去聽一場線下的會(huì)銷,在哪些環(huán)節(jié)引發(fā)情緒,哪些環(huán)節(jié)說價(jià)格,都可以映射到線上。
(12)正如狄更斯所說,現(xiàn)在是最好的時(shí)代,也是最壞的時(shí)代,這完全取決你的判斷。
- 14年時(shí)候,很多人說不要做公眾號(hào)了,這玩意沒法變現(xiàn)。從微博轉(zhuǎn)型到微信的十點(diǎn)讀書沒相信,17年?duì)I收超4000萬。
- 15年的時(shí)候,很多人說公眾號(hào)做啥投放,自己漲粉不也挺好的嘛。廣點(diǎn)通投放愛好者“一條”沒相信,不到一塊錢的單個(gè)粉絲成本買了幾百萬的量。
- 16年的時(shí)候,很多人認(rèn)為公眾號(hào)增長太慢了,沒啥新機(jī)會(huì)了,之前半年只漲了7000粉的“有書”沒相信,后面通過社群裂變半年漲了近千萬。
- 17年的時(shí)候,很多人說公眾號(hào)靠內(nèi)容漲粉太慢了,老老實(shí)實(shí)買粉吧。“夜聽”死磕音頻的劉筱沒相信,現(xiàn)在3000萬的粉絲。
- 18年的時(shí)候,很多人說H5別做了,都去做小程序漲粉吧。有家算命的靠H5也做到了上億。
去年很多人說服務(wù)號(hào)被玩爛了,但是我們認(rèn)為其功能開發(fā)屬性強(qiáng),模板消息+客服消息依然是漲粉利器,堅(jiān)持做9個(gè)月單個(gè)粉絲不到5毛錢漲了500萬的粉絲。
在新媒體時(shí)代,你必須要獨(dú)立的分辨什么是信號(hào),什么是噪聲。先看到然后繼續(xù)趕路。
就像愛麗絲夢游記里面紅皇后所說的那樣:
“為了保住自己的位置,就要用全力奔跑;要想去別的地方,就要用比你現(xiàn)在至少兩倍的速度奔跑?!?/p>
作者:火火,現(xiàn)某教育公司新媒體負(fù)責(zé)人,搭建過4000萬矩陣,做過上億營收?;鸹鹦聲陡唠A運(yùn)營》正在預(yù)售,關(guān)于新媒體及運(yùn)營,全書14萬字,歷時(shí)1年,從道法術(shù)器分開闡述,用產(chǎn)品和數(shù)據(jù)思維重新闡釋新媒體運(yùn)營
本文由 @火火 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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文章沒有給出解決方案,草草收尾了。應(yīng)該怎么分別噪音呢?
數(shù)據(jù)準(zhǔn)不準(zhǔn)啊,
100萬以上粉絲量的微信訂閱號(hào)大概是1700個(gè)from闌夕
這是活在井里面嗎?
請(qǐng)問是多少個(gè)