關(guān)于MIUI7批判 我們有一種病態(tài)思維
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昨天有朋友讓我寫寫MIUI7,一定要批判的角度。這被我拒絕了。不是小米不值得批判,事實(shí)上我一直在思考小米成長的軌跡與規(guī)律。但我不喜歡為批判而批判,它其實(shí)考驗(yàn)著我們自身的思維創(chuàng)新。
MIUI7遭遇一波質(zhì)疑,確實(shí)也不能說沒有什么理由。從6到7,小米中間每周都有更新、補(bǔ)丁,許多就已經(jīng)是7的基礎(chǔ)。這導(dǎo)致每年一次的小米生態(tài)大會,顯得并沒有什么令人震撼的感受。
如果沒有蘋果式“還有下一個”的效果制造,穿插一些硬件信息、生活服務(wù)信息,就更顯得單薄了。而且,每次都是雷軍從頭到尾講述,即便有些冷幽默、鈍感力,也已經(jīng)審美疲勞。
但這恰恰是考驗(yàn)一個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、媒體、大眾心態(tài)的關(guān)鍵時刻。
我覺得批評并不妨礙小米展示出來的微創(chuàng)新的力量。MIUI7沒有所有革命變化,那是因?yàn)?,這家企業(yè)已經(jīng)具有生態(tài)的競爭力。小米的細(xì)膩、細(xì)密、人性,服務(wù)導(dǎo)入的自然、潤物細(xì)無聲,對于許多習(xí)慣僅從新聞效果出發(fā)思考生態(tài)、期望一夜之間天翻地覆的那里,已經(jīng)有些不適應(yīng)。
其實(shí),從1到7,MIUI已經(jīng)歷了更多細(xì)微的變化。至少在中國,還沒有看到哪家系統(tǒng)做到它現(xiàn)有的流暢度,小米的系統(tǒng)體驗(yàn)比蘋果iOS更適合中國人。
華為手機(jī)不錯,但它的系統(tǒng)與硬件的優(yōu)化與匹配,確實(shí)還差強(qiáng)人意。
當(dāng)我們時刻期待某家企業(yè)每次都推出所謂革命產(chǎn)品時,心態(tài)上變化的不是企業(yè),而是大眾自己。尤其是媒體。處處從0到1的革命與顛覆的思維,并不適合現(xiàn)實(shí)的商業(yè)運(yùn)營。盡管從微觀角度說,微創(chuàng)新也是從0到1。
中國人其實(shí)并不缺少革命。我們革命太多了。我們比其他民族都善于革命與顛覆。但是,我們的革命往往是一股腦打倒舊世界,建造新世界。而最后我們建造的時候才發(fā)現(xiàn),我們還得依靠被我們打倒的那一幫子的許多材料。
革命不是異質(zhì)異構(gòu)的變化,更多時候是異構(gòu),重構(gòu)。最容易觀察到的是,人民依舊還似乎人民。大眾依舊還是大眾,消費(fèi)者依舊還是消費(fèi)者。
我們不缺革命,我們?nèi)钡氖菍W?、聚焦,為了單點(diǎn)突破而犧牲更多眼前利益,敢于日復(fù)一日坐冷板凳。過往手機(jī)業(yè),我們看到太多外觀牛逼,內(nèi)里粗糙之極的。企業(yè)的運(yùn)營也是。
革命不是一夜之間來的,而是茍日新,日日新。
從這點(diǎn)上說,小米是一家值得尊重的中國式企業(yè)。它的成功有它內(nèi)在的邏輯,而不完全是所謂模仿。很多人批評它,昨晚也有同學(xué)讓我寫寫小米的批判文章。我覺得小米身上有毛病,尤其是過度追求出貨目標(biāo)損害了一些服務(wù)口碑,也包括一些明顯暫時不合適的多元舉動。除了產(chǎn)品,它玩的其實(shí)是一種資金的效率。小米是一家金融氣質(zhì)濃厚的公司。
但我覺得這個階段,我們更應(yīng)該鼓勵小米。事實(shí)上,只就現(xiàn)有規(guī)模來深耕服務(wù),已經(jīng)很少有對手超過它了。許多人盲目批判生態(tài),其實(shí)看不到小米這種微觀的、靜悄悄的企業(yè)變化。
蘋果其實(shí)也是一家擅長微創(chuàng)新的企業(yè)。進(jìn)入微創(chuàng)新周期,其實(shí)是一種系統(tǒng)化創(chuàng)新。這里的系統(tǒng)不是操作系統(tǒng),而是綜合的體系,不會為追逐某一邊角,或完全劍走偏鋒,制造效果的創(chuàng)新。你能看到,蘋果產(chǎn)品的硬件總讓你感覺那么不咋地,但是與系統(tǒng)搭配起來,綜合性能、體驗(yàn)確實(shí)依然最為出色。
我還是那句話。微創(chuàng)新的蘋果比革命的蘋果更可怕:
- 微創(chuàng)新不是邊角料創(chuàng)新,而是系統(tǒng)化創(chuàng)新。從硬到軟、服務(wù),復(fù)用、積淀更深,能充分挖掘技術(shù)的商業(yè)價值;
- 每年一兩款產(chǎn)品,可省去大量低效率的營銷費(fèi);
- 供應(yīng)鏈掌控更穩(wěn),交易成本低;
- 有利于用戶持續(xù)強(qiáng)化品牌認(rèn)知;
- 微創(chuàng)新是一種商業(yè)運(yùn)營。
過去在報社做新聞時,常常喜歡追逐所謂重大事件、大公司。那確實(shí)很吸引眼球。有無窮的信息,報道起來顯得很有名字。其實(shí)同質(zhì)化程度最高。無聊的時候最多。而真正考驗(yàn)功力的,是沒有所謂突發(fā)事件時,你對新聞的響應(yīng)。新聞其實(shí)沒有什么淡旺季之分。大事件只是無數(shù)小事件累積的結(jié)果。當(dāng)你每天所謂大事件時,你忘記了周圍正發(fā)生著無數(shù)的變化,只是看不到或熟視無睹。企業(yè)微觀的經(jīng)營也是如此。文化力量一直在其中發(fā)生著決定性的作用。
每天活在媒體筆下的企業(yè)大事件信息,都像資本市場的信息一樣,價值已經(jīng)被反映過,產(chǎn)業(yè)鏈早就走在新聞前面了。
當(dāng)然,微創(chuàng)新步入一個階段后,如果還固守在一個所謂模式里,一定成為庸俗的組織。革命的種子需要提前埋下,但未必是當(dāng)下發(fā)生。一個可資借鑒的例子是,多年前,具有英特爾在存儲領(lǐng)域遭遇日本9大半導(dǎo)體企業(yè)沖擊后,它就敢于同時埋下兩條不同的技術(shù)線路,最終獲得大成。
確實(shí)稱不上革命產(chǎn)品,小米生態(tài)發(fā)布會還缺乏生態(tài)思維,應(yīng)該讓伙伴講故事,而不是雷軍出來講。但它確實(shí)證明了中國微創(chuàng)新的力量,是值得鼓勵而不是盲目批判的。實(shí)際上,關(guān)于創(chuàng)新,我們已經(jīng)陷入病態(tài)思維,它反映出一個國家、群體的騷動與喧嘩,缺乏真正的深入人心、落地服務(wù)的心態(tài)。
作者:王如晨(微信公眾號:夸克點(diǎn)評)
來源:騰訊科技
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作者:來自鎂客星球的王飽飽;來源公眾號:鎂客網(wǎng)(ID:im2maker)
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