從入口、平臺(tái)、出口三個(gè)視角,重新認(rèn)識(shí)朋友圈
線上社交是線下社交的映射,朋友圈是個(gè)開(kāi)放的廣場(chǎng),但它也有自己的范圍,本文從入口、平臺(tái)、出口三個(gè)視角認(rèn)識(shí)朋友圈,更好地使用它打造自身形象。
距離微信上線已經(jīng)八年了,2012年4月,微信4.0上線朋友圈功能,用戶(hù)可以通過(guò)朋友圈發(fā)表文字和圖片,同時(shí)也可以通過(guò)其他軟件將圖文音視頻分享到朋友圈。
在2019年微信公開(kāi)課上,張小龍表示:朋友圈從發(fā)布到今天,從整體上講,每天進(jìn)入朋友圈的人數(shù)一直在增加,每天有7.5億人進(jìn)入,每天進(jìn)入十幾次,可以說(shuō)朋友圈承載了我國(guó)的線上社交。線上社交是線下社交的映射,朋友圈是個(gè)開(kāi)放的廣場(chǎng),但它也有自己的范圍,本文從入口、平臺(tái)、出口三個(gè)視角認(rèn)識(shí)朋友圈,更好地使用它打造自身形象。
一、朋友圈是個(gè)入口
微信是一款社交軟件,朋友圈是滿足我們社交需求的一個(gè)入口,哪些人的哪些動(dòng)態(tài)可以出現(xiàn)在我們的朋友圈里呢?下面從人和內(nèi)容兩個(gè)角度展開(kāi)。
什么人可以進(jìn)入我的朋友圈?我又可以看到誰(shuí)的動(dòng)態(tài)?從人的角度來(lái)講,基于是否主動(dòng)展示朋友圈可以分為三種情況:
一是完全關(guān)閉朋友圈:在發(fā)現(xiàn)頁(yè)面關(guān)閉朋友圈入口,相當(dāng)于屏蔽所有人的動(dòng)態(tài),同時(shí)自己不發(fā)朋友圈,不會(huì)在他人朋友圈中顯示自身狀態(tài),即屏蔽自己動(dòng)態(tài)。
二是完全開(kāi)放朋友圈:發(fā)現(xiàn)頁(yè)有朋友圈入口,對(duì)內(nèi)不屏蔽任何人動(dòng)態(tài),對(duì)外讓所有微信好友能夠接收(或可以查看)到自己的所有動(dòng)態(tài),開(kāi)啟朋友圈更新提醒,并且允許陌生人查看十條朋友圈。
三是半關(guān)閉/半開(kāi)放朋友圈:這種狀態(tài)介于前面兩者之間,根據(jù)參與朋友圈的程度分為三種情況:
- 一種是打造基于自己的朋友圈,主要是發(fā)表自己狀態(tài),不關(guān)心他人動(dòng)態(tài),在發(fā)現(xiàn)頁(yè)關(guān)閉朋友圈入口,但可以從我的相冊(cè)里進(jìn)入發(fā)表個(gè)人動(dòng)態(tài),這個(gè)動(dòng)態(tài)會(huì)顯示到被允許查看朋友圈以及沒(méi)有屏蔽自己的好友朋友圈中。
- 一種是瀏覽別人的朋友圈,主要是刷別人的動(dòng)態(tài),評(píng)論或者點(diǎn)贊,保留發(fā)現(xiàn)頁(yè)的朋友圈入口,但很少發(fā)表自己狀態(tài)。
- 還有一種是選擇性發(fā)表朋友圈,從時(shí)間上和好友關(guān)系上進(jìn)行選擇,時(shí)間上設(shè)置對(duì)好友三天可見(jiàn)或者半年可見(jiàn),在好友關(guān)系上通過(guò)選擇可瀏覽的聯(lián)系人設(shè)置朋友圈動(dòng)態(tài)對(duì)誰(shuí)可見(jiàn)。
其實(shí)朋友圈的入口不會(huì)被完全關(guān)閉,即使關(guān)閉發(fā)現(xiàn)頁(yè)的朋友圈入口,也不妨礙我們主動(dòng)點(diǎn)開(kāi)他人頭像查看對(duì)方朋友圈。從微信的頁(yè)面設(shè)置上可以看出(如下圖),我們可以四個(gè)一級(jí)菜單進(jìn)入朋友圈,只不過(guò)進(jìn)入需要的流程不同,從“發(fā)現(xiàn)”和“我”界面進(jìn)入朋友圈只需要一步,這與不同界面的功能側(cè)重不同有關(guān)。
從朋友圈里展示的內(nèi)容上講,從形式上可分為文字、圖片、影片、文章、音樂(lè)、H5。通常我們發(fā)布的原創(chuàng)內(nèi)容不會(huì)被微信屏蔽,一般從第三方平臺(tái)分享到朋友圈的鏈接存在被微信攔截的情況,比如抖音短視頻不可以直接分享到朋友圈,要將短視頻保存到手機(jī)本地,再上傳到朋友圈中。還有一種情況是分享到朋友圈的文章由于內(nèi)容違規(guī)被微信處理,雖然不能查看具體內(nèi)容,但在被處理之前分享到朋友圈的仍可以顯示標(biāo)題。
張小龍?jiān)O(shè)計(jì)朋友圈的初衷是希望用戶(hù)分享圖片而不是文字,如果從朋友圈主頁(yè)面發(fā)表狀態(tài),通過(guò)點(diǎn)擊右上角的相機(jī)圖標(biāo)進(jìn)入編輯狀態(tài),點(diǎn)擊后出現(xiàn)的是“拍攝(相片或影片)”“從手機(jī)相冊(cè)選擇”“取消”三個(gè)選項(xiàng),而不是給用戶(hù)提供圖片或者文字選項(xiàng),如果想發(fā)表純文字,需要按住相機(jī)圖標(biāo)一秒才可進(jìn)入文字編輯狀態(tài)。
無(wú)論從發(fā)表狀態(tài)的入口圖標(biāo)設(shè)計(jì)上還是表達(dá)形式的選項(xiàng)上,都可以看出張小龍希望用戶(hù)用圖片、影片記錄生活,而非單純的文字。因?yàn)閳D片更容易吸引人,而且相比于文字更容易編輯,用戶(hù)參與朋友圈的門(mén)檻較低,使得朋友圈成為我們關(guān)注的入口。
朋友圈是進(jìn)入圈子的入口,而且進(jìn)入門(mén)檻很低,進(jìn)入朋友圈僅僅是我們了解好友的一個(gè)途徑,使用朋友圈則是展示我們?nèi)嗽O(shè)的途徑。
二、朋友圈是推廣人設(shè)的平臺(tái)
朋友圈是一個(gè)平臺(tái),雖然微信相對(duì)于微博里的人際關(guān)系是一種強(qiáng)連接,但出于多種關(guān)系,很多未曾謀面的人成為自己的微信好友,2018年通訊錄朋友人均比三年前多了110%,每個(gè)月有10.8億個(gè)活躍用戶(hù),朋友圈不單單是個(gè)人發(fā)表情緒的私人場(chǎng)域、熟人場(chǎng)域,它逐漸成為公共場(chǎng)所。
在微信上了解一個(gè)人,除了進(jìn)行聊天外,朋友圈不外乎是第二種途徑。多數(shù)情況下,我們?cè)诓涣私庖粋€(gè)人時(shí),往往通過(guò)朋友圈去了解對(duì)方。按照了解對(duì)方方式的便捷程度,從方便到復(fù)雜,本文對(duì)朋友圈的構(gòu)成要素進(jìn)行以下排列:頭像>朋友圈內(nèi)容>昵稱(chēng)>朋友圈封面>個(gè)性簽名。
通過(guò)觀察自身196位好友的頭像,本文將頭像分為風(fēng)景類(lèi)、抽象畫(huà)類(lèi)、明星偶像類(lèi)、自拍類(lèi)、孩子類(lèi)、動(dòng)物類(lèi)、卡通類(lèi)、網(wǎng)絡(luò)非主流人物類(lèi)、廣告類(lèi)九類(lèi)。
對(duì)于朋友圈具體內(nèi)容,從發(fā)布內(nèi)容的呈現(xiàn)形式上看,有文字、圖片、影片、文章、音樂(lè)、H5,通過(guò)不同的組合搭配,有11種呈現(xiàn)方式。相比于純文字,我們更傾向于看圖片,此外文字+圖片更受青睞。
朋友圈從發(fā)布至今,從整體上講,平均每個(gè)人花在朋友圈上的時(shí)間是固定的,不會(huì)隨著好友數(shù)量的增多而增加時(shí)間(張小龍2019微信公開(kāi)課)。所以在有限的時(shí)間內(nèi),我們不可能具體看一篇長(zhǎng)文或者長(zhǎng)視頻,根據(jù)內(nèi)容對(duì)用戶(hù)的吸引程度由大到小,本文對(duì)朋友圈內(nèi)容形式進(jìn)行如下排列:文字+圖片>圖片>文字+視頻>視頻>文字>文字+音樂(lè)>音樂(lè)>文字+文章>文章>文字+H5>H5。
此外,對(duì)于圖片的數(shù)量,以1、2、3、4、6、9張為宜,在排版上較為合理。并不是數(shù)量越多越好,圖片數(shù)量多容易分散人的注意力,如果不點(diǎn)開(kāi)具體照片,不能一眼看到圖所傳達(dá)的內(nèi)容。
從發(fā)布時(shí)間上看,根據(jù)《2015年微信生活白皮書(shū)》可看出:人們對(duì)于朋友圈的關(guān)注集中在起床時(shí)、午休時(shí)以及下班后。集中在7點(diǎn)、10點(diǎn)—13點(diǎn),17點(diǎn)—22點(diǎn)。因此在這些時(shí)間段/點(diǎn)發(fā)布動(dòng)態(tài)相對(duì)容易獲得他人注意。
對(duì)于新加的好友,我們會(huì)注意其昵稱(chēng),但為了方便查找到對(duì)方,我們通常會(huì)修改備注。如果自己的昵稱(chēng)在別人那里是按照對(duì)方的備注顯示的,對(duì)于展示自身形象的作用不大。
至于朋友圈封面和個(gè)性簽名,處在很隱藏的位置,進(jìn)入好友的朋友圈界面才能看到,因此這部分設(shè)置不是展示給別人看,而是給自己看。
三、朋友圈是個(gè)出口
朋友圈是個(gè)公開(kāi)場(chǎng)所,2017年下半年“逃離朋友圈”的呼聲響起,朋友圈不再是隨心所欲表達(dá)自己的場(chǎng)所,很多人感到壓力而轉(zhuǎn)向圍觀而不參與的狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),如今已經(jīng)有超過(guò)1億微信用戶(hù)設(shè)置了“朋友圈僅三天可見(jiàn)”。
基于微信平臺(tái)的看一看、視頻動(dòng)態(tài)正是引導(dǎo)用戶(hù)走出朋友圈,回歸到真實(shí)的狀態(tài)。
“看一看”與“朋友圈”都處于“發(fā)現(xiàn)”界面,在排列順序上,“朋友圈”處于頂端,但是“看一看”與轉(zhuǎn)發(fā)文章到朋友圈起著同樣的作用,用戶(hù)可以對(duì)喜歡的文章點(diǎn)“好看”并且發(fā)表感想,這些在“看一看”中可以展示給好友。在早期,人們大多數(shù)通過(guò)閱讀別人分享的文章獲得信息,不喜歡主動(dòng)閱讀文章,現(xiàn)在大家會(huì)主動(dòng)閱讀文章,形成自己的閱讀偏好。
“視頻動(dòng)態(tài)”的提醒直接出現(xiàn)在朋友圈頂部,提示的文字是“朋友的新動(dòng)態(tài)”,點(diǎn)擊進(jìn)入可以看到好友發(fā)布的小視頻,該視頻在公開(kāi)24小時(shí)后會(huì)自動(dòng)存入個(gè)人影片,僅自己可見(jiàn),其他用戶(hù)在看到他人的視頻動(dòng)態(tài)時(shí)可以點(diǎn)擊泡泡進(jìn)行互動(dòng),除此之外無(wú)其他互動(dòng)方式,同時(shí)點(diǎn)擊泡泡只會(huì)對(duì)發(fā)布視頻動(dòng)態(tài)者所見(jiàn),其他好友看不到。
視頻動(dòng)態(tài)展現(xiàn)的是最真實(shí)但不一定完美的一面。接受者可以對(duì)小視頻進(jìn)行評(píng)論,或者點(diǎn)氣泡(類(lèi)似點(diǎn)贊功能),而發(fā)布者沒(méi)有進(jìn)行回應(yīng)的入口,這樣設(shè)計(jì)在一定程度上減輕了用戶(hù)的使用壓力,不用考慮如何回應(yīng)接受者的評(píng)論,只需要發(fā)布想發(fā)的小視頻就可以。
無(wú)論是“看一看”還是“視頻動(dòng)態(tài)”,分擔(dān)著朋友圈的部分功能,即轉(zhuǎn)發(fā)文章和發(fā)布視頻的功能。未來(lái)朋友圈呈現(xiàn)的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)新特征,文字+圖片的呈現(xiàn)方式或許更吸引人。
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