老牌社交軟件QQ被微信后來(lái)居上，看似已經(jīng)褪去鋒芒的它毅然決然地做起了00后的社交。當(dāng)代漂流瓶——擴(kuò)列的上線掀起了一陣00后的狂歡，未來(lái)的擴(kuò)列能否筑起陌生社交的高地，成為QQ的突破性革新呢？讓我們拭目以待。

如果擴(kuò)列效果夠好，未來(lái)自立門戶，或者被移植到騰訊系別的App上也不是沒有可能。

2010年，QQ漂流瓶上線，三天時(shí)間，用戶量突破100萬(wàn)，半年用戶達(dá)到1000萬(wàn)，這或許是國(guó)內(nèi)陌生人社交的一個(gè)最初版本。

2011年，漂流瓶功能成為微信7種添加好友的方式之一。只不過，去年年底，微信漂流瓶因?yàn)椴吝吷榻灰?，一度遭遇下線。

漂流瓶上線又下線的8年里，微信后來(lái)居上，短視頻在用戶使用時(shí)長(zhǎng)上分秒必爭(zhēng)，QQ月活已連續(xù)多季度下滑。今年3月初，QQ在顯眼位置再次祭出一個(gè)類似漂流瓶的陌生社交入口，名為擴(kuò)列。和漂流瓶不同，擴(kuò)列是一個(gè)00后聚集地，用戶可以根據(jù)個(gè)人需求和興趣，快速擴(kuò)關(guān)系。

QQ數(shù)據(jù)顯示：截止13日15點(diǎn)，已有71萬(wàn)人加入擴(kuò)列。在擴(kuò)列頁(yè)面中熱度最高的一條空間說(shuō)說(shuō)，數(shù)量最高的點(diǎn)贊有7.1萬(wàn)次，互動(dòng)量（點(diǎn)贊+評(píng)論）為8k。不過，并不是所有人都能玩到擴(kuò)列。騰訊方面回復(fù)筆者稱：擴(kuò)列目前只是一個(gè)小范圍內(nèi)測(cè)功能，暫時(shí)沒有正式對(duì)外發(fā)布的計(jì)劃。

一、當(dāng)代漂流瓶：從點(diǎn)到面高頻匹配

想要玩轉(zhuǎn)擴(kuò)列，目前有三種方法：

1. 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)列

用戶可以填寫自己的的擴(kuò)列資料，簡(jiǎn)敘交友需求和個(gè)人特征，附上“鎮(zhèn)樓音”。

擴(kuò)列資料，除了會(huì)同步顯示在個(gè)人資料頁(yè)面，還會(huì)同步發(fā)布在擴(kuò)列廣場(chǎng)里，新加入的用戶可以直接點(diǎn)擊“+”號(hào)添加。

QQ除了擴(kuò)關(guān)系，還能擴(kuò)同好——提供了根據(jù)興趣標(biāo)簽分類的用戶，用戶也可以通過定向搜索標(biāo)簽來(lái)添加到志同道合的網(wǎng)友。

此外，擴(kuò)列還推出了“限時(shí)聊天”的功能，有點(diǎn)像微信里根據(jù)位置匹配推薦“附近的人”。一個(gè)用戶一天有10次的匹配聊天的機(jī)會(huì)，QQ會(huì)推薦聊天話題，“尬聊”時(shí)限為3分鐘，時(shí)間一到聊天即關(guān)閉。

2. 點(diǎn)對(duì)面的擴(kuò)列

擴(kuò)列頁(yè)里面排列推薦了數(shù)個(gè)“擴(kuò)列群”，申請(qǐng)加群后，可以在群里大面積添加好友。而這類群當(dāng)中也有很多是基于興趣成立的，比如:英雄聯(lián)盟群等。

3. “暖說(shuō)說(shuō)”（00后行話為“nss”）

擴(kuò)列頁(yè)里，用戶可以發(fā)表說(shuō)說(shuō)（文字/視頻/圖片）。只不過，說(shuō)說(shuō)的內(nèi)容沒有選擇空間，都將同步到廣場(chǎng)里，即使是沒有好友關(guān)系的用戶，也可以進(jìn)行評(píng)論點(diǎn)贊，進(jìn)而促進(jìn)社交關(guān)系的建立。

暖說(shuō)說(shuō)的互動(dòng)數(shù)據(jù)也會(huì)相應(yīng)得生成相應(yīng)的熱度值，點(diǎn)擊還能查看到說(shuō)說(shuō)的訪客記錄，并一鍵添加。

值得注意的是，視頻類“暖說(shuō)說(shuō)”呈現(xiàn)的方式是視頻流。界面和抖音相似，用戶可以進(jìn)行充值打賞和發(fā)彈幕，也能直接添加QQ好友或者關(guān)注。不過，目前暖說(shuō)說(shuō)里的視頻系統(tǒng)和微視的系統(tǒng)暫時(shí)還不互通（關(guān)注/評(píng)論）。

此外，擴(kuò)列資料上還有人氣值積分。QQ給出的提升積分的方法從高到低有：被加好友、被他人點(diǎn)贊、添加好友并通過、給他人點(diǎn)贊、首次填寫鎮(zhèn)樓音。

二、00后的狂歡：發(fā)展關(guān)系or充排面

“擴(kuò)列”，這個(gè)詞最早起源于“李宮俊吧”。

成員為了發(fā)布交友信息，創(chuàng)造暗號(hào)代指加好友。后來(lái)，這個(gè)詞逐漸演變成為95后專屬社交語(yǔ)言，還發(fā)展出了一些其他的代號(hào)。

比如：nss（暖說(shuō)說(shuō)，點(diǎn)贊）、cqy（處Q友）、cgx（處關(guān)系，兄弟姐妹父母親）、cdx（處對(duì)象）、養(yǎng)火花（連續(xù)聊天七天，昵稱處會(huì)出現(xiàn)火花標(biāo)志）等。

筆者隨機(jī)點(diǎn)擊了擴(kuò)列頁(yè)推薦的十個(gè)千人群，發(fā)現(xiàn)每一個(gè)群的成員中80%為00后，且群消息基本都處于信息爆炸的狀態(tài)。交友需求也非常個(gè)性化，比如：連麥打游戲、收女仆等等。

此外，36氪發(fā)現(xiàn)：通過擴(kuò)列入口添加的大量好友中，持續(xù)性、有話題得聊下去的網(wǎng)友并不多。群里也有很多00后用“頻繁”、“求主動(dòng)”來(lái)做為交友的條件。

一位生于2004年，自稱“老阿姨”的QQ網(wǎng)友——“萬(wàn)年優(yōu)質(zhì)女友”表示：使用QQ擴(kuò)列至今半月，列表已經(jīng)擴(kuò)充了200多人，加入擴(kuò)列是因?yàn)椤昂猛妗?，而且“班里同學(xué)都玩”。

在一個(gè)千人擴(kuò)列群里，有部分網(wǎng)友向筆者表示自己都曾在QQ上找到網(wǎng)戀對(duì)象。

對(duì)于00后來(lái)說(shuō)，狂加好友們背后的社交意義或許有兩個(gè)：要么發(fā)展為潛在的對(duì)象/兄弟姐妹，排解孤獨(dú)，要么是用來(lái)互贊說(shuō)說(shuō)提高熱度，好充排面。

QQ困境：押注Z世代

據(jù)QM《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》：2018年12月短視頻用戶月總使用時(shí)長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)占33.1%，超過即時(shí)通訊的18.6%。和微信相比，QQ的月活正在降低。

騰訊2018年Q3財(cái)報(bào)顯示：QQ月活賬戶為8.026億，同比下降4.8%。不過，當(dāng)中Z世代異軍突起——使用QQ人數(shù)占比為37.5%，高于微信的33.3%。

對(duì)于95后來(lái)說(shuō)，“內(nèi)容即社交”。

騰訊把賭注壓在了年輕人身上，也顯然意識(shí)到了內(nèi)容的在社交中的重要性。近年，QQ往“內(nèi)容娛樂”上越走越遠(yuǎn)，已從興趣部落發(fā)展到QQ看點(diǎn)、直播、QQ動(dòng)漫等。陌生社交對(duì)于QQ的意義，更多是盤活和創(chuàng)新的作用。

QM報(bào)告指出：Z時(shí)代更喜歡嘗試各類小眾的新潮社交、喜歡分享，在陌生社交上的訴求是追求擴(kuò)大交際圈、排解孤獨(dú)和匹配共同興趣/話題。

擴(kuò)列顯眼的入口設(shè)置，表明QQ正在給予陌生人社交流量?jī)A斜——“QQ擴(kuò)列”可以從兩個(gè)地方發(fā)現(xiàn)：“聯(lián)系人”頁(yè)面的最上方，以及“添加”號(hào)里，“找人”的第一個(gè)選項(xiàng)。

其次，門檻極低的好友尋找/添加方式、前述提及的人氣值和說(shuō)說(shuō)熱度值設(shè)定，都起到了無(wú)形的刺激作用，其次通過QQ空間的互動(dòng)，能夠盤活社交需求旺盛的年輕人。個(gè)人標(biāo)簽綁定搜索和聊天匹配，都表明QQ在往社交內(nèi)容垂直化和精準(zhǔn)匹配上走。

不過，作為陌生社交的一種，QQ擴(kuò)列在玩法娛樂化上僅有視頻流打賞一種。對(duì)于追求新鮮感的Z世代來(lái)說(shuō)，在這方面也許還有值得拓展的地方。

四、逃離微信，陌生社交再成新高地？

七麥數(shù)據(jù)顯示：2018年，共誕生了 159 款社交類App。

走出了“約p”怪圈的陌生人社交，正以?shī)蕵穭?chuàng)新走出一條路子來(lái)。目前，陌生人社交領(lǐng)域App還可有細(xì)分為短視頻圖片分享社交、LBS社交、興趣社交、技能社交等。2018年曾登上蘋果App Store榜首的音遇、ZEPETO，就是當(dāng)中的代表。

最近的一個(gè)例子是：一款名叫“Spot”的陌生人社交App成功登上App Store應(yīng)用總榜（免費(fèi)）和社交榜（免費(fèi)）第一，iOS 端單日最高下載量34w+。這是一款可以約飯局、傳八卦、匿名群聊的App。

頭騰大戰(zhàn)之下，親密關(guān)系社交關(guān)系A(chǔ)pp左有國(guó)民應(yīng)用微信，右有來(lái)勢(shì)洶洶的多閃。

CNNIC研究報(bào)告顯示：微信朋友圈和QQ 空間的使用率正逐年下降。為了避開巨頭交鋒，輕內(nèi)容、重娛樂、來(lái)去自如的陌生社交關(guān)系開始受到開發(fā)者青睞。此外，思想相對(duì)開放的年輕人對(duì)于不同產(chǎn)品的包容性和好奇心更強(qiáng)。

從下架的漂流瓶和冷清的“附近的人”，騰訊染指陌生社交效果差強(qiáng)人意。QQ擴(kuò)列解決了連接的問題，如自動(dòng)匹配和展示。

接著，如何基于連接產(chǎn)生互動(dòng)，主打連麥/游戲/唱歌還是其他更新奇的模式，才是陌生人走向社交的第二步。目前看來(lái)，QQ似乎只打算讓用戶自由發(fā)揮，擴(kuò)列很可能和漂流瓶一樣只是一個(gè)附屬功能。

不過，QQ作為騰訊的試驗(yàn)田，創(chuàng)新的尺度可以很大，如果擴(kuò)列效果夠好，未來(lái)自立門戶，或者被移植到騰訊系別的App上也不是沒有可能。

作者：邱曉芬

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