產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)界的高頻詞匯，互聯(lián)網(wǎng)人需要對其有正確的認知，并以積極地姿態(tài)面對這一未來趨勢。

騰訊董事局主席兼首席執(zhí)行官馬化騰曾在知乎上提問：“未來十年哪些基礎(chǔ)科學(xué)突破會影響互聯(lián)網(wǎng)科技產(chǎn)業(yè)？產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)融合創(chuàng)新，會帶來哪些改變？”

成立20年的騰訊迎來第三次組織架構(gòu)調(diào)整和戰(zhàn)略升級，宣布未來要扎根消費互聯(lián)網(wǎng)、擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

與此同時，美團也開展了上市以來的第一次組織架構(gòu)調(diào)整，加大對供應(yīng)鏈和To B服務(wù)的投資。

一時之間，“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”成為一眾互聯(lián)網(wǎng)大佬口中的高頻詞匯，互聯(lián)網(wǎng)下半場是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)似乎成為行業(yè)共識，炙手可熱。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的概念

那么到底是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)？

從闡述概念的來源開始理解：

第一個來源是從Industry Internet翻譯而來，從這個概念上講，與現(xiàn)在提到的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念一致；

第二個來源是金融界提到的產(chǎn)業(yè)，更多的指代實業(yè)，用金融作為工具整合產(chǎn)業(yè)，來優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，而互聯(lián)網(wǎng)是新的產(chǎn)業(yè)整合的工具，因此稱為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);

第三個來源是“互聯(lián)網(wǎng)+”，在工信部支持下，中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟成立，英文是Internet+ Development Association of China;

第四個來源是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，主要服務(wù)于終端消費者，在消費互聯(lián)網(wǎng)完善之后，互聯(lián)網(wǎng)將會進一步服務(wù)于企業(yè)，從這個意義上的產(chǎn)業(yè)是相對于消費者的，也就是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是面向消費者(2C)的，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是面向企業(yè)(2B)的。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和消費互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別

21世紀前后，隨著互聯(lián)網(wǎng)興起，變革意愿強的企業(yè)，開始建立網(wǎng)站，通過網(wǎng)絡(luò)銷售公司產(chǎn)品。如果銷售產(chǎn)品的用戶是終端消費者，這個網(wǎng)站就被稱為B2C網(wǎng)站；如果銷售產(chǎn)品的用戶是企業(yè)，那么這個網(wǎng)站就被稱為B2B網(wǎng)站。

互聯(lián)網(wǎng)泡沫后，一些面向消費者的平臺型B2C網(wǎng)站逐漸被用戶接受，比如亞馬遜、淘寶、京東等企業(yè)，并演變?yōu)?C互聯(lián)網(wǎng)公司。而B2B平臺因其高技術(shù)門檻，逐漸演化成為兩種形式：一種是只做信息撮合的B2B網(wǎng)站，另外一種通過價值鏈概念演變?yōu)楣?yīng)鏈整合(垂直一體化)。

綜上所述：消費互聯(lián)網(wǎng)側(cè)重TO C，用戶體驗驅(qū)動，重在交易流；產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)其實側(cè)重TO B，價值驅(qū)動，重在增值服務(wù)；

對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的認知

然而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不是一個新鮮詞，也不是一個新鮮行業(yè)。國內(nèi)市場上，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早已聚集了一批先行者，如海爾、航天科工、三一重工、東土科技等等。

工信部在2016年初成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。國際市場上，也有GE、西門子等先行者。這些國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)先行者的技術(shù)和方案早已廣泛應(yīng)用于制造業(yè)、城市管理、醫(yī)療等諸多領(lǐng)域。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之所以現(xiàn)在又成為熱潮，一方面是移動互聯(lián)網(wǎng)的消費者人口紅利釋放殆盡，消費互聯(lián)網(wǎng)的高速增長期到達瓶頸，下一波紅利將來自仍未爆發(fā)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，而這將是一個比消費互聯(lián)網(wǎng)大得多的巨量市場。其體量可能會是消費互聯(lián)網(wǎng)的百倍，千倍，萬倍。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)未來發(fā)展趨勢

從歷史上看，信息技術(shù)對B端企業(yè)的變革經(jīng)歷了兩次浪潮。

第一次是在上世紀70年代，以信息化和軟件化為核心，誕生了SAP、微軟、甲骨文等一批軟件巨頭。

第二次是2000年左右，云計算興起，企業(yè)開始紛紛上云，大數(shù)據(jù)、IoT（物聯(lián)網(wǎng)）、人工智能開始與企業(yè)的業(yè)務(wù)深度結(jié)合，SaaS模式大行其道。

• 從短期來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是在商業(yè)維度實現(xiàn)跨企業(yè)整合。這與文中提到的B2B和供應(yīng)鏈是一致的。這個階段屬于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期。
• 從中期來看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高度一致，實現(xiàn)在商業(yè)維度、產(chǎn)品生命周期維度、生產(chǎn)系統(tǒng)生命周期維度的協(xié)同和整合。
• 從長期看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要建立一個平臺，在平臺上管理基礎(chǔ)設(shè)施，將基礎(chǔ)設(shè)施集中管理，并以服務(wù)的形式，讓更多的用戶使用。類似于水電氣，是以服務(wù)的形式為大眾給提供服務(wù);

匯聚在平臺上的數(shù)據(jù)可以抽取成知識，并通過服務(wù)的形式形成智能。這種模式對社會、生活的影響，等同于工業(yè)革命的一次變革。

根據(jù)普華永道發(fā)布的《科技賦能B端新趨勢白皮書》預(yù)計，到2025年，T2B2C模式給科技企業(yè)帶來的整體市值將高達40至50萬億元人民幣。而中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018年的市場規(guī)模僅為8.42萬億元。咨詢機構(gòu)IDC的一項CEO調(diào)查也顯示，在中國1000強企業(yè)中，有超過一半的企業(yè)已把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)的戰(zhàn)略核心，這為市場帶來了巨大的想象空間。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)的挑戰(zhàn)

對于傳統(tǒng)家居行業(yè)來說，各種焦慮感，危機感十足，想去改變卻有無從下手，但謹記：切勿用TO C的玩法（比如引流，共享，補貼等）去經(jīng)營TO B，效果微乎其微。

個人認為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)有以下幾點挑戰(zhàn)：

人才方面

首先需要既對行業(yè)有深刻的理解，對行業(yè)整合能力比較強，又要懂互聯(lián)網(wǎng)“專注極致口碑快”的秘訣的人，既能前瞻性的看待家居行業(yè)的發(fā)展，對上下游足夠的理解，又能夠穿透產(chǎn)業(yè)鏈，整合打通上下游，把產(chǎn)品標準化、流程標準化、服務(wù)標準化，提升每個階段的效率的人。

這樣的人才鱗毛鳳角。

架構(gòu)方面

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起，改變的將不只是產(chǎn)業(yè)本身，對于家居企業(yè)原有的傳統(tǒng)的經(jīng)營模式、組織形態(tài)和管理形式都將產(chǎn)生深刻的影響。所以在，在組織、文化和理念上需要進行變革，在團隊架構(gòu)方面或者團隊管理方面大刀闊斧。而變革不僅僅說搭建一個信息技術(shù)平臺或者智能化平臺，用IT技術(shù)去驅(qū)動企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展就可以了。

要推進企業(yè)在戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)層面的動力轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展，需要重構(gòu)或者說需要換發(fā)動機的。

資本方面

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化一方面要求家居企業(yè)在IT上有大量投入和試錯。這種成本一般收入幾億規(guī)模的傳統(tǒng)家居公司或者家居互聯(lián)網(wǎng)公司根本負擔(dān)不起。另一方面要求家居公司重資產(chǎn)程度越來越高，線上線下一體化，夯實基礎(chǔ)服務(wù)，提升運營效率，對接高層次的運營模式。

資本大鱷格外看好產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：盡管行業(yè)壁壘導(dǎo)致跨行業(yè)整合難度大，市場集中度將比消費互聯(lián)網(wǎng)低，但也意味著更多的投資成功機會。另外，相比消費互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式離錢更近，收入和盈利會更可預(yù)期。

非常認可億歐創(chuàng)始人黃淵普說的一句話：無論是to C還是to B，無論是打上“數(shù)字經(jīng)濟”、“新經(jīng)濟”，還是“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”、“AI公司”的標簽，對新時代企業(yè)的共性要求是：產(chǎn)品和服務(wù)要更優(yōu)質(zhì)，技術(shù)能力要更強。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)的機會

據(jù)分析機構(gòu)Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，到2020年，通過5G網(wǎng)絡(luò)相互連接的智能設(shè)備將達到500億臺IoT設(shè)備和77億人，這將驅(qū)動大數(shù)據(jù)、云、人工智能、IoT、邊緣計算等產(chǎn)業(yè)的普及和爆發(fā)。

個人認為，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對以下三類公司是利好：

第一類：供應(yīng)鏈精細化運營的公司。理解供應(yīng)鏈，理解上下游的生態(tài)，把企業(yè)內(nèi)部的運營效率提升，不斷的在研發(fā)領(lǐng)域投入。

第二類：大數(shù)據(jù)沉淀的公司。到了互聯(lián)網(wǎng)下半場，互聯(lián)網(wǎng)公司的角色從顛覆者變?yōu)橘x能者，主角則是傳統(tǒng)企業(yè)，所以有了大數(shù)據(jù)沉淀加持，企業(yè)作為一個市場的主體的大部分行為也納入大數(shù)據(jù)的范疇，對人力體系，運作效率體系，企業(yè)征信體系、采購決策體系、供銷模式等等有很大的指引作用。而且還可以把所有的資源都拿來做實時分享和統(tǒng)配，看是否有可能達到更高的效率化。

第三類：智能化程度高的家居公司。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重點并非在互聯(lián)網(wǎng)本身，更多的代表的是以大數(shù)據(jù)、云計算和AI智能對于產(chǎn)業(yè)的深度改變上。對標到以BAT為代表的科技巨頭不難看出，他們對于產(chǎn)業(yè)的改變并不僅僅局限在互聯(lián)網(wǎng)本身，更多地表現(xiàn)在新技術(shù)的布局上。所以有技術(shù)壁壘的智能家居公司往往能夠略勝一籌。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)獨角獸就那么幾個，互聯(lián)網(wǎng)法則只有1沒有2。但產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)法則，很難做到贏家通吃，由于細分領(lǐng)域比較垂直，每一個領(lǐng)域都可能會誕生一個個小巨人。這種模式講的不是零和效應(yīng)，而是二八原理，也就是20%的優(yōu)秀家居企業(yè)去覆蓋全國80%的用戶。傳統(tǒng)的小微家居企業(yè)因為研發(fā)和營銷能力弱，但是也想分一杯羹，怎么辦？可以嘗試采取農(nóng)村包圍城市戰(zhàn)略。比如OPPO和VIVO，在智能手機領(lǐng)域用此策略殺出重圍。

曾鳴教授在《智能商業(yè)》說過：“我們今天能夠想象到的，都可能僅僅是未來極小的一部分。未來將要發(fā)生的一切，會極大地超越我們今天所有的想象。

從現(xiàn)在起，家居企業(yè)就要開始考慮自身在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的位置，千萬不要等到有一天像柯達一樣，它的圖象處理本應(yīng)該可以跟美圖一決高下；不要像諾基亞一樣，作為一個老牌的手機廠商卻沒有競爭過一個老牌的電腦廠商？而要像蘋果公司，原本是做電腦的，變成了一家最成功的手機公司。千萬不要因原有的核心優(yōu)勢沾沾自喜，而忘了在這個趨勢里應(yīng)該站哪個位置。

作者：哈利波特，三維家項目總監(jiān)，高級產(chǎn)品經(jīng)理

本文由 @哈利波特 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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