內(nèi)容+電商:B站、快手、抖音的「撈金」新套路

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「要恰飯(吃飯)的嘛」正成為年輕人的流行語言,「內(nèi)容+電商」也正成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺新的恰飯手段。

2018年的雙11,淘寶網(wǎng)紅主播李佳琦曾與馬云PK直播賣口紅,結(jié)果是「知名企業(yè)家」實(shí)戰(zhàn)銷售不敵口紅領(lǐng)域的KOL。李佳琦5分鐘賣出15000只口紅的記錄,至今無人超越。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

在頂著口紅一哥光環(huán)的李佳琪入駐抖音后,他的抖音粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了1900多萬,每段視頻動輒幾十萬到幾百萬的點(diǎn)贊數(shù)。通過抖音櫥窗與購物助手的結(jié)合,抖音可將口紅商品跳轉(zhuǎn)到淘寶進(jìn)行購買。那次PK最終賣出了32萬個商品、銷售額高達(dá)6700萬,網(wǎng)紅流量帶貨的火爆性可見一斑。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

擁有巨大二次元流量的B站,近日也在客戶端內(nèi)測了新的電商小程序「勢能榜種草機(jī)」,試圖打通內(nèi)容流量到電商的轉(zhuǎn)化。目前官方回應(yīng)稱該功能是電商號店鋪的升級版本,還處于內(nèi)測階段,名稱未定。

此前,快手已經(jīng)上線「快手小店」電商小程序,抖音上線「購物助手」功能模塊,此次B站上線「勢能榜種草機(jī)」電商小程序,內(nèi)容流量平臺集體試水電商。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

畢竟視頻內(nèi)容電商的模式已經(jīng)在快手與抖音上得到驗(yàn)證。

去年雙十一期間,快手小店訂單量超過千萬,高峰期電商成交額突破三億。而開通購物助手的抖音也沒有落下,通過否無助手的分享功能,抖音紅人一天售出商品高達(dá)10萬件,轉(zhuǎn)化銷售額破2億,訂單增長1000%。B站也寄希望于網(wǎng)紅和百萬粉絲Up主加入,形成新的內(nèi)容電商體系。

Z時代的消費(fèi)崛起

如果說B站,抖音,快手等流量平臺相繼發(fā)布電商小程序,平臺流量變現(xiàn)焦慮是內(nèi)因,外因則是消費(fèi)層面的轉(zhuǎn)變。從數(shù)據(jù)上看,幾家平臺的主要用戶群體為90后與95后等互聯(lián)網(wǎng)Z世代群體,他們更熱衷于社交媒體購物,在直播、視頻等社交平臺消費(fèi)。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

對Z世代來說,他們代表著新的消費(fèi)市場,他們的消費(fèi)決策,消費(fèi)理念和習(xí)慣,會使許多新的商業(yè)模式隨之誕生。像小紅書這樣電商平臺,種草文章取代了傳統(tǒng)的電視廣告,成為品牌宣傳的新渠道;此前B站,快手,抖音相繼開通的直播功能,則是在探索直播賣貨的新模式。

當(dāng)下更流行的短視頻模式,則可對賣點(diǎn)進(jìn)行提煉,更好的吸引用戶。因?yàn)橐曨l時長的限制,信息傳遞需要更加緊湊,對產(chǎn)品特色進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)調(diào),強(qiáng)化用戶對產(chǎn)品的印象。對商品信息的精簡處理,也是李佳琦在口紅大戰(zhàn)中能夠戰(zhàn)勝馬云的重要原因之一。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

因此,無論是種草,短視頻營銷還是直播,哪個平臺能在信息傳播中做的更好,更加迎合新一代年輕人的消費(fèi)觀念,未來電商模式的「恰飯」業(yè)務(wù)才會發(fā)展更好。

視頻平臺的變現(xiàn)嘗試

在公布2018年財(cái)報(bào)后,仍處于虧損狀態(tài)中的B站,因承諾放棄視頻貼片廣告變現(xiàn)的營收方式,游戲之外的電商理所當(dāng)然成為未來發(fā)展重點(diǎn)。在財(cái)報(bào)中提到,目前B站用戶約為1億,但付費(fèi)用戶只有440萬,激活非付費(fèi)用戶的付費(fèi)意愿,也是B站電商小程序的主要目標(biāo)。

另外兩款國民級應(yīng)用快手與抖音也分別推出了自家的電商模式,前者推出了快手小店,與其升級版的麥田計(jì)劃。后者上線了店鋪入口,開通了購物助手功能。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

截至目前,快手小店已經(jīng)接入淘寶、天貓、有贊和無敵掌柜等多個第三方電商平臺。此前公開信息顯示,快手電商在2018年最后兩個月的成交賣家達(dá)到數(shù)十萬,成交商品數(shù)量達(dá)到百萬級。

抖音購物助手有著今日頭條體系的龐大流量做靠山,也加速了視頻化+電商的探索。抖音不僅推出了購物車,還布局了DOU+,商品櫥窗,電商研習(xí)社等一系列產(chǎn)品,通過深化運(yùn)營,尋找出最好的商業(yè)機(jī)會。

應(yīng)當(dāng)說B站、快手、抖音對內(nèi)容+電商的探索,不僅對于平臺未來發(fā)展十分重要。對于活躍各自平臺上的Up主、視頻創(chuàng)作者來說也具有重要意義。畢竟如果這些作者能夠在平臺獲得經(jīng)濟(jì)收益,持續(xù)創(chuàng)作的熱情將能得到維系。也會避免知乎遇到商業(yè)化難題后,「大V出走」事件頻發(fā)的難題。

「內(nèi)容+電商」模式是否行得通?

在B站、快手、抖音等平臺主導(dǎo)的「內(nèi)容+電商」模式的探索前,「流量+電商」的模式并未走的順利。微信和微博都是擁有數(shù)億流量的平臺,但是微信的微商生態(tài),并未借助趣店、有贊、微盟等第三方小程序搭建平臺活躍起來,微博曾經(jīng)推出“櫥窗”電商產(chǎn)品,也并沒有成為被廣泛使用的產(chǎn)品。

「內(nèi)容+電商」相比「流量+電商」的根本區(qū)別在于,內(nèi)容是比流量有「個性」的。因此「內(nèi)容+電商」模式能否成功取決于兩個因素。

一是IP引導(dǎo)的用戶購物轉(zhuǎn)化率。

當(dāng)用戶被內(nèi)容所吸引的時候,才會形成購買欲。在快手與抖音中打造內(nèi)容IP,而不是單純的打造網(wǎng)紅爆款,是形成長期轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。快手和抖音的長尾流量,如何形成電商IP,將是平臺未來重點(diǎn)運(yùn)營方向。

擁有著接近1億活躍用戶的B站,相對小眾的二次元文化帶來了用戶粘性與忠誠度。但是卻面臨電商品類拓展的問題,B站中二次元、游戲、娛樂等文化周邊產(chǎn)品相對好賣,但是電商品類中走量最快的服飾、化妝品等卻很難拓展。B站與淘寶借助電商小程序的結(jié)合,能否順利解決這個難題就成為未知數(shù)。

二是平臺對電商服務(wù)流程的完善。

快手在這方面主要依賴于和騰訊的合作,快手小店與微信端推出的「快手購物助手」相結(jié)合,在微信中完成線上購物閉環(huán)。抖音的方式則是在自家購物助手內(nèi)挑選物品,通過跳轉(zhuǎn)淘寶完成交易。

B站、快手、抖音的「撈金」新套路

B站此前與淘寶達(dá)成合作,大量活躍的Up主可通過自己上傳的視頻,將觀眾引流到淘寶官方為其推出的達(dá)人店。此次小程序的上線,也是為了更好的服務(wù)Up主,為絕大多數(shù)愿意付費(fèi)的用戶提供更完善的閉環(huán)條件。

對于三家平臺來說,對電商的探索不僅是平臺商業(yè)化的探索,也是提升平臺作者對內(nèi)容創(chuàng)作熱情的重要手段,但是內(nèi)容+電商的未來發(fā)展還需要時間去檢驗(yàn)。

 

作者: 何濤,Tech星球(ID:tech618)

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/QoldGZvAHpAf8xfy2BavHQ

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