恰逢世界讀書(shū)日，筆者結(jié)合這個(gè)主題，寫(xiě)一寫(xiě)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史。其中，有當(dāng)當(dāng)這樣的圖書(shū)零售專業(yè)戶，也有京東、天貓這樣的入局者，在它們的參與中，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙此起披伏。

4月23日是世界讀書(shū)日，希望通過(guò)回顧一下中國(guó)近20年來(lái)圖書(shū)電商的發(fā)展歷史，讓更多人了解圖書(shū)對(duì)于我們的影響和意義。根據(jù)第十六次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查，我國(guó)成年人人均閱讀4.67本，同比增加不足0.2本，相比起美國(guó)成年人人均12本的數(shù)量還有不少增長(zhǎng)空間。

根據(jù)Global English Editing的數(shù)據(jù)顯示：2016年中國(guó)的圖書(shū)出版量已經(jīng)在超英趕美，成為世界第二大市場(chǎng)。

從造紙術(shù)到數(shù)字閱讀，中華文明經(jīng)歷高潮、低谷，又在最近幾十年重新成為追夢(mèng)人。

神州兒女為中華崛起而讀書(shū)，同時(shí)也在用互聯(lián)網(wǎng)改變世界。而互聯(lián)網(wǎng)圖書(shū)電商的往事，乃是互聯(lián)網(wǎng)崛起過(guò)程中不能忽視的一段歷史。

一、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)

1994年，貝索斯辭掉了華爾街高薪的工作，在自家車庫(kù)里創(chuàng)建了亞馬遜公司，他的妻子則擔(dān)任會(huì)計(jì)以及大管家。

他們一起奮斗，每天工作12小時(shí)，周末很少休假，按照現(xiàn)在流行的來(lái)說(shuō)是「007」。

有數(shù)據(jù)顯示：1994年時(shí)美國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)的規(guī)模約為190億美元。

貝佐斯選擇圖書(shū)市場(chǎng)作為起點(diǎn)也是經(jīng)過(guò)一番考慮。譬如：圖書(shū)產(chǎn)業(yè)成熟但是實(shí)體書(shū)店尚未形成真正的巨無(wú)霸，品類標(biāo)準(zhǔn)化程度高，消費(fèi)群體覆蓋廣泛，容易存儲(chǔ)，管理成本低。

亞馬遜最初是通過(guò)電子郵件接收訂單，根據(jù)訂單向圖書(shū)批發(fā)商進(jìn)貨，然后再通過(guò)郵政系統(tǒng)將書(shū)寄給讀者。

相比實(shí)體書(shū)店或者郵政購(gòu)書(shū)的方式，亞馬遜效率的提升來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，無(wú)邊際的網(wǎng)絡(luò)收集了美國(guó)各地分散而零碎的需求，讓一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)也能夠呈現(xiàn)。這讓在車庫(kù)里的亞馬遜快速成長(zhǎng)為美國(guó)重要的圖書(shū)零售商，也是基于以往的銷售數(shù)據(jù)，貝佐斯確信消費(fèi)者能夠接受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式，后面要做的是滿足這種需求。

亞馬遜網(wǎng)站于1995年7月正式上線。這一舉措得到了消費(fèi)者的充分肯定，上線一周后，網(wǎng)站的日成交量就達(dá)到了12000美元。

亞馬遜的嶄露頭角，啟發(fā)了不少人投身互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。

亦是在這一年，曾經(jīng)的北大學(xué)生會(huì)副主席李國(guó)慶，通過(guò)瀏覽雅虎的網(wǎng)頁(yè)發(fā)現(xiàn)了亞馬遜，上面竟然有幾十萬(wàn)種圖書(shū)，像是發(fā)現(xiàn)了寶藏一樣驚喜。

而馬云也剛好在美國(guó)見(jiàn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的威力回到國(guó)內(nèi)，接受電視臺(tái)采訪時(shí)說(shuō)21世紀(jì)是電腦的世紀(jì)。

大多數(shù)人還在沉睡的時(shí)候，有人已經(jīng)在黑夜中趕路。

1996年，李國(guó)慶邂逅了在畢業(yè)于紐約大學(xué)MBA，華爾街上有著幾次成功投資案例的俞渝，并很快結(jié)了婚。

這一年，享有盛名的金山軟件勞模雷軍已經(jīng)寫(xiě)下來(lái)著名的《我的十年程序員生涯》，而馬云在北京創(chuàng)辦了中國(guó)黃頁(yè)，而劉強(qiáng)東剛從人大畢業(yè)。

大家投下手中的幣入局，互聯(lián)網(wǎng)的游戲準(zhǔn)備開(kāi)始。

二、西學(xué)東漸

1999年，整個(gè)中國(guó)的圖書(shū)零售產(chǎn)業(yè)才216億元人民幣，而同樣的指標(biāo)當(dāng)時(shí)在美國(guó)是230億美元。巨大的差距也意味著未來(lái)市場(chǎng)空間廣闊，有先例的模板復(fù)制，星星之火可以燎原。

在中國(guó)，亞馬遜的學(xué)徒們一下子多了起來(lái)：

這一年，馬云創(chuàng)辦的中國(guó)黃頁(yè)失敗了，于是回到了杭州創(chuàng)辦B2C的阿里巴巴；而劉強(qiáng)東還在中關(guān)村帶著7個(gè)人的「京東多媒體制作室」繼續(xù)奮斗；李國(guó)慶帶著俞渝回國(guó)創(chuàng)辦了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，主營(yíng)業(yè)務(wù)是在線銷售圖書(shū)和音像制品。

當(dāng)時(shí)的網(wǎng)民對(duì)當(dāng)當(dāng)、阿里巴巴這些新創(chuàng)辦的網(wǎng)站并不了解，反而是一個(gè)叫8848的銷售軟件和圖書(shū)的B2C網(wǎng)站更受矚目，它的董事長(zhǎng)叫王峻濤（網(wǎng)名老榕）。

11月，Intel公司總裁貝瑞特訪華，稱8848是“中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)頭羊”。然而在2000年，美國(guó)發(fā)生了著名的互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后，這家公司也同樣漸漸走向衰落，消失在人們的腦海中。

歷史的進(jìn)程沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)體消失而停步，它不斷地選擇適合環(huán)境生存的物種。

2000年的5月，陳年和雷軍的卓越網(wǎng)正式推出，使用“超越平凡生活”的口號(hào)，此時(shí)主營(yíng)也是圖書(shū)和音像制品。（因?yàn)殛惸暾J(rèn)為雷軍起的名字「卓越」不夠「謙虛」，多年后創(chuàng)立的公司叫「凡客」）

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)順利拿到了第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資，并開(kāi)始了新的一輪快速成長(zhǎng)。2001年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與卓越網(wǎng)成為中國(guó)大陸最大的在線圖書(shū)零售商。

卓越網(wǎng)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的同臺(tái)較量正式開(kāi)始。

三、春秋爭(zhēng)霸

21世紀(jì)初的中國(guó)，不僅在互聯(lián)網(wǎng)泡沫中漸漸復(fù)蘇，在線圖書(shū)零售市場(chǎng)也在爆發(fā)式增長(zhǎng)。

2004年，當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書(shū)零售優(yōu)勢(shì)越發(fā)明顯，在圖書(shū)業(yè)務(wù)已經(jīng)開(kāi)始領(lǐng)先。

2月，老虎基金管理公司下屬的老虎科技注資1100萬(wàn)，成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的股東。融資之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開(kāi)始開(kāi)拓日用品等更多品類的網(wǎng)絡(luò)零售。

按照這樣的路徑，它應(yīng)該成為國(guó)內(nèi)最大的電商。

在北美把兩家最大實(shí)體連鎖書(shū)店（Borders及Barnes&Noble）逼到喘不過(guò)氣甚至倒閉的亞馬遜，在過(guò)去的兩個(gè)季度國(guó)際業(yè)務(wù)并不盡人意。中國(guó)13億消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展空間，是他提升國(guó)際業(yè)務(wù)最理想的選擇。

當(dāng)年的老師過(guò)來(lái)了，而學(xué)生們對(duì)于這片土地的生存方法似乎了解更多。

最早亞馬遜是找了李國(guó)慶夫婦，開(kāi)了個(gè)1.5億美元天價(jià)收購(gòu)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)絕大部分股權(quán)，這要求超出了李國(guó)慶夫婦的底線，最終他們拒絕了亞馬遜這筆收購(gòu)邀約。亞馬遜只好轉(zhuǎn)身去找第二名卓越網(wǎng)，這時(shí)的卓越網(wǎng)剛好達(dá)到收支平衡，上年度營(yíng)收1.5億元，雷軍對(duì)創(chuàng)業(yè)多年達(dá)到這種業(yè)績(jī)的速度并不滿意，最終選擇以7500萬(wàn)美元賣(mài)掉卓越網(wǎng)。

對(duì)于雷軍和陳年來(lái)說(shuō)，亦算符合商業(yè)邏輯的買(mǎi)賣(mài)。當(dāng)當(dāng)少了一個(gè)本土公司對(duì)手，來(lái)了個(gè)當(dāng)年自己對(duì)標(biāo)的對(duì)手，同時(shí)還有不少人潛伏在周邊虎視眈眈。

也是這一年，京東多媒體開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，對(duì)于圖書(shū)電商領(lǐng)域的玩家們來(lái)說(shuō)，這只是一條平凡的新聞，因?yàn)榫〇|的主業(yè)是3C電器零售。也許當(dāng)時(shí)的人們還未察覺(jué)到，互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接一切，也就意味著世界是平的，所有領(lǐng)域都會(huì)放在一個(gè)平面上生存演化。

2007年，京東改版為京東商城，域名360buy.com。

當(dāng)當(dāng)在北京建立了一個(gè)4萬(wàn)平方米的物流中心，連當(dāng)時(shí)的京東都尚未有這樣大的物流倉(cāng)庫(kù)。后來(lái)京東通過(guò)反思客訴案例，意識(shí)到物流是電商提供用戶體驗(yàn)價(jià)值的重要部分，于是堅(jiān)定地走上自建物流的道路。

美國(guó)亞馬遜于當(dāng)年11月發(fā)布第一代Kindle，數(shù)字閱讀的潮流自此掀起，在線圖書(shū)零售比拼又多了一條賽道。

而卓越網(wǎng)經(jīng)過(guò)幾年的業(yè)務(wù)接入，正式更名為卓越亞馬遜，joyo.com直接跳轉(zhuǎn)amazon.cn。從這里起，它正是成為亞馬遜中國(guó)。貝佐斯還兩度到訪中國(guó)，為亞馬遜中國(guó)業(yè)務(wù)造勢(shì)，亞馬遜中國(guó)的地位與承載的期望可見(jiàn)一斑。

當(dāng)年亞馬遜中國(guó)，是以高效快速的物流而大受歡迎，一本幾塊錢(qián)的書(shū)都可以包郵貨到付款。但顯然這是一種燒錢(qián)的方式，如果無(wú)法獲得明顯的市場(chǎng)地位，資本是不會(huì)持續(xù)投入資金。

面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，亞馬遜中國(guó)無(wú)法承受如此高昂的成本，后面也改為了滿一定金額包郵，其余需要額外付郵費(fèi)。

物流是圖書(shū)電商的必爭(zhēng)之地，因?yàn)樗请娚痰暮诵某杀?，電商沒(méi)有店鋪?zhàn)饨鸷弯N售人工和水電，主要是相對(duì)容易管理的倉(cāng)庫(kù)和邊際成本極低的網(wǎng)站。

從商業(yè)模式來(lái)看，圖書(shū)電商相對(duì)于實(shí)體書(shū)店的各種固定資產(chǎn)的投入有極大的優(yōu)勢(shì)。

實(shí)體書(shū)店產(chǎn)業(yè)的上空籠罩著一層霧霾。據(jù)統(tǒng)計(jì)：2007-2009年，中國(guó)實(shí)體書(shū)店減少了一萬(wàn)家。

「消滅你，與你無(wú)關(guān)?！埂度w》中的這句話，在圖書(shū)電商戰(zhàn)爭(zhēng)中體現(xiàn)得淋漓盡致。

消費(fèi)者用鼠標(biāo)代替了雙腿投票，選出了未來(lái)消費(fèi)的方向。

四、沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)

消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的熱情一如既往，也造就了不少獨(dú)角獸成功上市。

2010年12月8日，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在納斯達(dá)克上市敲鐘的時(shí)候，成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第一間B2C業(yè)務(wù)為主的公司。

這時(shí)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)線上圖書(shū)業(yè)務(wù)收入100億，市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)50%。由于概念好，基本面也不錯(cuò)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)受到大量投資者的關(guān)注。

令人驚訝的是，忙著在3C電商領(lǐng)域一路猛進(jìn)的京東，在當(dāng)天宣布進(jìn)入圖書(shū)電商領(lǐng)域，并且宣稱以每本書(shū)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜20%的代價(jià)進(jìn)入網(wǎng)上圖書(shū)市場(chǎng)，要與當(dāng)當(dāng)正面交鋒。

劉強(qiáng)東的宣戰(zhàn)讓李國(guó)慶敲鐘的喜悅失去了顏色，他不明白京東好好的3C千億大市場(chǎng)需要來(lái)?yè)屵@個(gè)線上圖書(shū)200億的「小」蛋糕。

而劉強(qiáng)東事后說(shuō)，他要的不是圖書(shū)市場(chǎng)，而是用戶。因?yàn)橛脩糍?gòu)買(mǎi)圖書(shū)的頻率可以養(yǎng)成網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣，有助于京東商城總體業(yè)務(wù)發(fā)展。

京東宣戰(zhàn)圖書(shū)領(lǐng)域并不是魯莽為之，而是早有準(zhǔn)備。劉強(qiáng)東挖來(lái)卓越亞馬遜分管圖書(shū)的副總裁石濤，具備多年圖書(shū)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備與當(dāng)當(dāng)開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)。

劉強(qiáng)東也許對(duì)亞馬遜的飛輪效應(yīng)有深刻的理解，互聯(lián)網(wǎng)世界，用戶體驗(yàn)至上就能贏得市場(chǎng)。

事實(shí)證明京東的選擇是對(duì)的，利用京東最近幾年自己建立的物流中心提供的良好體驗(yàn)以及絕對(duì)的低價(jià)，一下子讓大量網(wǎng)民進(jìn)入京東。

然而，同樣的燒錢(qián)方式對(duì)當(dāng)當(dāng)來(lái)說(shuō)并不適用，當(dāng)時(shí)的當(dāng)當(dāng)希望通過(guò)手機(jī)等京東核心業(yè)務(wù)反過(guò)來(lái)開(kāi)展價(jià)格戰(zhàn)。

但多年以來(lái)以圖書(shū)為主營(yíng)的電商與3C電商為主營(yíng)的體量相差太大，手機(jī)供應(yīng)鏈也遠(yuǎn)不夠京東成熟，最終結(jié)果是當(dāng)當(dāng)無(wú)法持續(xù)燒錢(qián)，默默回到主營(yíng)業(yè)務(wù)中。

京東的這種入侵如同降維打擊，以快魚(yú)吃小魚(yú)，以大壓小。

而被迫卷入價(jià)格戰(zhàn)的亞馬遜，似乎這幾年來(lái)一直是個(gè)配角。亞馬遜如同大部分高傲地進(jìn)入中國(guó)的外資公司一樣，希望用自己的方式來(lái)服務(wù)大眾，然而忽視了本土用戶的不同需求，逐漸失去了人心。

最終的結(jié)局，幾年前已經(jīng)有跡象可以尋。

亞馬遜中國(guó)的市場(chǎng)份額越來(lái)越小，飛輪在中國(guó)不屬于亞馬遜。

圖書(shū)戰(zhàn)爭(zhēng)不僅在于價(jià)格戰(zhàn)，也在于產(chǎn)品迭代之間的競(jìng)爭(zhēng)。

五、紙墨與比特

2011年，亞馬遜發(fā)布革命性的Kindle Touch，完全通過(guò)觸摸水墨屏翻頁(yè)，電子書(shū)的閱讀體驗(yàn)極大提升。（以下「電子書(shū)」代指Kindle類水墨屏電子閱讀器）

當(dāng)時(shí)的人們普遍有個(gè)疑問(wèn)，電子書(shū)會(huì)完全取代嗎？

既得利益者普遍持有擔(dān)憂，新生代普遍帶著期望。

亞馬遜通過(guò)每年一次更新迭代Kindle，一直在市場(chǎng)上領(lǐng)先于對(duì)手們，還是得得益于它的飛輪效應(yīng)。

亞馬遜利用平臺(tái)和Kindle銷量?jī)?yōu)勢(shì)，曾經(jīng)一度壟斷了電子書(shū)的出版定價(jià)。直到電子出版商集體抗議，與亞馬遜重新談判，才讓電子書(shū)的價(jià)格不斷上漲，重新回到與紙質(zhì)書(shū)差不多的價(jià)位。

也就是那個(gè)時(shí)候開(kāi)始，人們開(kāi)始逐漸看清楚Kindle這種新事物的角色定位——它不能完全代替紙質(zhì)書(shū)，它能提升人們打開(kāi)書(shū)本的頻率，甚至提升紙質(zhì)書(shū)的銷售。

也有研究表明，電子書(shū)的閱讀吸收效率不如紙書(shū)。這種差距是目前技術(shù)所限造成的，還是人類千百年來(lái)對(duì)基因訓(xùn)練出的「紙書(shū)依賴」造成的？目前未有更準(zhǔn)確的答案。

按目前狀況看來(lái)，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)紙質(zhì)書(shū)和電子書(shū)會(huì)互相促進(jìn)。

數(shù)據(jù)表明，紙質(zhì)書(shū)依然是大部分人首選，同時(shí)也可以看到電子閱讀已經(jīng)成為日常主要方式。

而Kindle被不少人當(dāng)作搬家神器，出差神器，甚至拿來(lái)蓋泡面，說(shuō)明它還不能提供一種「神圣」的閱讀體驗(yàn)。

Kindle也僅能作為亞馬遜中國(guó)的業(yè)務(wù)中的一個(gè)亮點(diǎn)被提及，其余的業(yè)務(wù)則差強(qiáng)人意。

2012年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在推出了當(dāng)當(dāng)讀書(shū)客戶端APP。

當(dāng)年1月，淘寶商城改名天貓。

6月，天貓書(shū)城上線，銷售6000萬(wàn)本圖書(shū)，聯(lián)合了50多家國(guó)內(nèi)外出版商和20多家獨(dú)立B2C購(gòu)物網(wǎng)站。

天貓開(kāi)始入局，不同的是它繼承了馬云的「讓天下沒(méi)有難做的生意」的思想，只做平臺(tái)，就連當(dāng)當(dāng)都可以入駐。

2013年后，中國(guó)業(yè)務(wù)相關(guān)信息已經(jīng)消失在亞馬遜財(cái)報(bào)中，貝佐斯也已經(jīng)多年沒(méi)有來(lái)中國(guó)。

2016年，電商的格局已經(jīng)變?yōu)樘熵埡途〇|爭(zhēng)霸，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)以市值5.36億美元私有化退市，僅為當(dāng)年京東市值的1%。

一個(gè)時(shí)代的結(jié)束，也是另一個(gè)時(shí)代的崛起。

六、萌芽與重生

中國(guó)圖書(shū)業(yè)經(jīng)過(guò)近20年快速發(fā)展，再也不是當(dāng)初的不起眼的市場(chǎng)。圖書(shū)出版量大幅增加，重度閱讀者的家里有著大量閑置的書(shū)籍，很多人陷入舊書(shū)不想被當(dāng)做廢紙論斤賤賣(mài)，不處理又占據(jù)太多空間的困境。

需求有了，但一直不能很好被滿足，很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)是國(guó)內(nèi)二手圖書(shū)業(yè)的常態(tài)。常見(jiàn)的形式是大量零碎的商店或地?cái)偞嬖谟诔鞘械慕锹洌⑽葱纬梢?guī)模，亦無(wú)王者。

不過(guò)，這種業(yè)態(tài)在日本也有老師值得學(xué)習(xí)。

在日本的經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期，已經(jīng)誕生了Bookoff這種市場(chǎng)占有率高的C2B2C的二手書(shū)店。Bookoff的特點(diǎn)是把二手書(shū)翻新后，讓它們像新書(shū)一樣重新塑封上架售賣(mài)，價(jià)格比新書(shū)便宜又環(huán)保，人們開(kāi)始為這種新的選擇埋單。

2017年，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速下降的背景下，二手書(shū)領(lǐng)域的中國(guó)學(xué)徒們也開(kāi)展了業(yè)務(wù)。

以多抓魚(yú)為代表的C2B2C二手圖書(shū)電商率先帶動(dòng)了作家群體的賣(mài)書(shū)熱潮，最著名的事件是蔣方舟的賣(mài)書(shū)引起了大家的搶購(gòu)。

多抓魚(yú)推崇的是好書(shū)值得再流通理念，漸漸獲得更多年輕群體的青睞?！肝覑?ài)你的原因，不會(huì)因?yàn)槟闳菝沧兓淖?，而是你的皮囊裝著有趣的靈魂?！挂苍S在未來(lái)，有更多的人會(huì)贊同。

多抓魚(yú)經(jīng)歷3輪融資，獲得著名VC及騰訊的青睞，目前也在高速發(fā)展中。

我曾在舊文《多抓魚(yú)，你沒(méi)學(xué)會(huì)》中提到，多抓魚(yú)的模式有兩點(diǎn)值得重視：一是基于精確的需求的循環(huán)交易系統(tǒng)，這是區(qū)別于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，閑魚(yú)等同樣做二手書(shū)C2B2C業(yè)務(wù)的電商。二是它能夠連接買(mǎi)賣(mài)雙方，建立社交關(guān)系。

精確需求在于多抓魚(yú)利用用戶標(biāo)注識(shí)別需求量，當(dāng)前倉(cāng)庫(kù)的供給量，由內(nèi)部系統(tǒng)算法定價(jià)。

理論上只要系統(tǒng)的數(shù)據(jù)足夠多，它的定價(jià)越精準(zhǔn)，對(duì)于買(mǎi)賣(mài)雙方都能獲得最大的受益。相比于大多數(shù)電商只能做一刀切的定價(jià)回收以及售出，機(jī)器定價(jià)的方式顯然更高效。

二手圖書(shū)的硝煙剛剛飄起，但味道卻似曾相識(shí)：

58同城旗下的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有書(shū)從2018年開(kāi)始入局，以58同城的微信入口流量?jī)?yōu)勢(shì)以及業(yè)務(wù)積累，用著類似多抓魚(yú)的運(yùn)營(yíng)模式做線上二手書(shū)業(yè)務(wù)。上線至今，回收350萬(wàn)冊(cè)二手圖書(shū)以及售出230萬(wàn)冊(cè)二手圖書(shū)，目前業(yè)務(wù)量領(lǐng)跑二手書(shū)行業(yè)。

值得注意的是，二手書(shū)的庫(kù)存很可能成為壞賬，畢竟消費(fèi)者認(rèn)為不值得買(mǎi)的書(shū)，再便宜也不會(huì)再買(mǎi)。

阿里巴巴旗下的閑魚(yú)以C2C二手交易著稱，而二手圖書(shū)C2B2C的業(yè)務(wù)則是由回收寶運(yùn)營(yíng)，未來(lái)C2C二手圖書(shū)的模式能否成為主流，現(xiàn)在還需要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

這個(gè)市場(chǎng)的未來(lái)屬于誰(shuí)的，我們沒(méi)有必要急于尋找答案，正是它們的精彩博弈，反映了市場(chǎng)的需求變化劇烈。

要知道，二手書(shū)賣(mài)的不僅是書(shū)，更重要是生活方式。

這幾年實(shí)體書(shū)店業(yè)態(tài)沒(méi)有死掉，帶著咖啡和工藝品作為一種新的生活方式回來(lái)了。

喪失了電子書(shū)定價(jià)權(quán)的亞馬遜開(kāi)始重新思考實(shí)體書(shū)業(yè)務(wù)的突破，于是在北美有了亞馬遜實(shí)體書(shū)店Amazon Books。

2017年，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十三五”推進(jìn)基本公共服務(wù)均等化規(guī)劃》，強(qiáng)調(diào)要推動(dòng)全民閱讀、扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展。

新華書(shū)店關(guān)了一些門(mén)店，升級(jí)了一些門(mén)店加入咖啡及文化周邊零售，依靠著中國(guó)圖書(shū)版圖最大塊業(yè)務(wù)的教科類圖書(shū)依然活得很滋潤(rùn)。

誠(chéng)品書(shū)店穿越實(shí)體書(shū)店的牛熊市，終于活出了文青們心中朝圣之地的樣子，同時(shí)成為多元化圖書(shū)經(jīng)營(yíng)的典范。

而民營(yíng)實(shí)體書(shū)店之王西西弗，目前擁有200家門(mén)店，已經(jīng)成為民營(yíng)書(shū)店中最大規(guī)模的直營(yíng)連鎖書(shū)店品牌。

當(dāng)當(dāng)也沒(méi)有落后，在2017年底已經(jīng)擁有160多家實(shí)體書(shū)店，并且在2019年之前完成1000家實(shí)體店的落地。

戰(zhàn)斗似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有落下帷幕的一天，歷史周而復(fù)始，經(jīng)濟(jì)大起大落，而我們，在上面鋪滿喜怒哀樂(lè)。

七、希望在今天

2017年我國(guó)的圖書(shū)零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)達(dá)到1111.85億元，相比1999年的216.43億元已經(jīng)增長(zhǎng)了413.72%。

中國(guó)的圖書(shū)電商們也是在這過(guò)程中發(fā)展壯大，給十三億人普及文明之光。

雷軍早已用小米手機(jī)封成教主，江湖人稱雷布斯。陳年經(jīng)歷大起大落，如他所愿，終成凡客。

天貓圖書(shū)用開(kāi)放的態(tài)度后來(lái)居上，以350億碼洋占據(jù)線上市場(chǎng)的半壁江山，其中當(dāng)當(dāng)作為連續(xù)多年的圖書(shū)銷售冠軍貢獻(xiàn)最大。

快20歲的當(dāng)當(dāng)賣(mài)身海航不成，目前還是線上圖書(shū)最大份額，李國(guó)慶退出當(dāng)當(dāng)，俞渝重掌業(yè)務(wù)。不過(guò)北大才子并沒(méi)有閑著，現(xiàn)在他的微博也算是他為90后、00后們所熟悉的一個(gè)渠道。

京東已經(jīng)牢牢占據(jù)中國(guó)電商第二名，但圖書(shū)業(yè)務(wù)沒(méi)有以前兇猛，自建的物流一直虧損，只能解放「兄弟」。劉強(qiáng)東亦受性侵案的起訴，最近又有新視頻帶來(lái)反轉(zhuǎn)，前路未卜，只能等待法官判決。

亞馬遜中國(guó)市場(chǎng)份額從巔峰時(shí)期的20%衰退到目前的0.7%，于2019年4月18日宣布退出中國(guó)業(yè)務(wù)，僅保留Kindle及海外購(gòu)等業(yè)務(wù)，連當(dāng)初一起奮斗創(chuàng)業(yè)的貝佐斯夫婦也離婚了。

Kindle所代表的電子閱讀成為一種日常選擇，但未如期待那樣完全占據(jù)人們的雙眼。倒是手機(jī)平板等閱讀一起補(bǔ)充了電子閱讀的版圖。

而實(shí)體書(shū)店承載「新第三空間」和「文藝高地」的新希望，重新回到人們的心智中。

二手書(shū)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)有書(shū)一路狂奔，閑魚(yú)緊跟其后，只有多抓魚(yú)不急不慢，也許走的不是同一條賽道。

二十年的兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，圖書(shū)戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙依舊升起，但我們都沒(méi)有想到，最大贏家其實(shí)是你——中國(guó)線上圖書(shū)消費(fèi)者中最普通的消費(fèi)者之一，享受著圖書(shū)品類愈發(fā)豐富，劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)紅利，從而能夠用低廉的價(jià)格獲取最奢侈的體驗(yàn)–閱讀體驗(yàn)。

希望你從閱讀中尋找到快樂(lè)和自我，不枉中國(guó)圖書(shū)電商們對(duì)市場(chǎng)的敬畏。

參考資料

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[8]https://t.cj.sina.com.cn/articles/view/6463426974/18140119e00100em1o

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[12]http://www.sohu.com/a/159324453_653862

[13]https://www.huxiu.com/article/135534.html

[14]https://www.ifanr.com/1019072

[15]《Media Ownership and Concentration in America》 by Eli M. Noam

作者：獨(dú)思有疑，微信公眾號(hào)：獨(dú)思有疑，專注產(chǎn)品思維的商業(yè)分析。

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