阿里入股新浪微博將開啟LBS新時代
阿里入股新浪微博,讓新浪微博本來已經(jīng)半死不活的LBS業(yè)務(wù)有了轉(zhuǎn)機——一邊是擁有巨大潛在LBS用戶的新浪微博,一邊是已經(jīng)籠絡(luò)眾多線下商戶,嗷嗷待哺的淘寶本地生活,這一次,他們終于有機會聯(lián)手打造一個巨大的LBS閉環(huán),開啟一個新時代。
事實上,早在2011年時新浪就曾跟餐飲CRM雅座合作,希望通過在微博上線“微美食”這么一個服務(wù),與餐飲企業(yè)更加緊密結(jié)合,同時發(fā)展自己的LBS業(yè)務(wù)。但是,這一平臺雖然吸引了不少知名餐企進駐,卻始終沒有盤活。
究其原因,微博始終沒有在自己的系統(tǒng)中找到電子商務(wù)的基因,最終把這個項目做得跟垂直團購網(wǎng)站一般。既沒有使用微博這一金礦對個人用戶做消費引導(dǎo), 又沒有吸引更多已經(jīng)活躍在微博上的餐飲企業(yè)用戶不再一直駐留注重傳播的輕平臺,并向這一導(dǎo)向線下服務(wù)的CRM平臺遷移。缺少買方和買方,再好的平臺也是白 費。
而在阿里陣營這邊,淘寶本地生活的產(chǎn)品經(jīng)理思平,就曾在去年年末的一次LBS分享會中,提到淘寶本地生活正在基于位置維度對”本地服務(wù)“的重新聚類。阿里集團要做到10萬億的交易額目標(biāo),作為其中一員的淘寶就必須在生活服務(wù)這塊打開局面。
LBS交易的閉環(huán)并不復(fù)雜,用阿里的語言來說,是賣家-支付-買家-寶貝-(賣家)的一個閉環(huán)。
在賣家層面,依托過去口碑網(wǎng)的經(jīng)營,淘寶本地生活有一大批商戶群。新浪阿里合作后,將有機會使得商家的微博與淘寶商戶完全打通,商家的微博可以依靠 淘寶地圖將建立起位置屬性,為新浪微博LBS服務(wù)補上至為關(guān)鍵的地理信息數(shù)據(jù)。而具有了地理信息數(shù)據(jù)的商家微博,又可以將周圍的微博用戶聚類到淘寶商戶 中。
在支付層面,阿里的支付寶顯然比微博錢包這么一個支付體系更加成熟。但后者的優(yōu)點在于,它是一個名片化的支付工具。目前的支付寶植根于郵箱帳號體系,支付在賬戶與賬戶之間進行,而微博卻有社交屬性,可以兼顧用戶對本地商家的情景再現(xiàn)與本地商家對用戶回頭率的認知。
毋庸置疑,新浪微博活躍用戶與淘寶賣家的重疊程度很高,但是因為裝機量的數(shù)量級差異,在新浪微博上和淘寶本地生活上需求LBS+O2O服務(wù)的買家數(shù) 量也不同。在阿里入股新浪之后,二者的身份認證平臺將有機會進一步連通,最終使得二者用戶兼有微博用戶和淘寶賣家的網(wǎng)絡(luò)身份。只要不斷提高微博的用戶體 驗,將會有無數(shù)微博用戶從LBS休眠狀態(tài)中被激活,進入淘寶本地生活這么一個LBS+O2O平臺中來。
阿里口中的寶貝,到了LBS中就是指線下服務(wù)。作為一個社交屬性非常弱的電商網(wǎng)站,從口碑網(wǎng)轉(zhuǎn)變而來的淘寶本地生活,只能提供用戶粘性而不能為商家 提供淘寶商城那樣的推廣渠道。而與新浪微博連通后,這一切將不再是問題。新浪微博完全有能力為淘寶本地生活開辟一片用戶評分與反饋的空間,就像點評和簽到 網(wǎng)站所做的那樣,而且事實上新浪已經(jīng)著手在做了。
最后,回到賣家這里。由于交易平臺被賦予了微博的社交化屬性,因此賣家得以從這一平臺中知道更多的用戶信息與反饋,進一步改善服務(wù)或者推出符合買家期望的新服務(wù)。
如創(chuàng)新工場張亮所說,阿里用0.58%的公司資產(chǎn)換得18%新浪微博的股權(quán)。這句話潛藏的信息是,阿里目前的估值有1000億美元。當(dāng)然,有人可能 覺得有點高。但如果借助新浪微博打造LBS閉環(huán)獲得成功,將引爆新的O2O模式,最終10萬億交易額達成,阿里的價值又何止千億!
來源:雷鋒網(wǎng)
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