野心大膽子小,停車還要靠別人教
近日上海市交通委員會(huì)牽頭的一款停車類APP“上海停車”上線發(fā)布,這將曾幾何時(shí)一度火爆的停車類APP再次拉入人們的視野。
據(jù)悉,“上海停車”APP有安卓版和蘋果版兩個(gè)版本,該應(yīng)用程序已基本覆蓋市中心城區(qū)的經(jīng)營性公共停車場(chǎng)(庫)和道路停車場(chǎng),可提供目的地周邊一定范圍內(nèi)的停車場(chǎng)(庫)地址、出入口位置、行駛路線及路況、經(jīng)營泊位數(shù)、收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)時(shí)間等信息。目前已有約100家經(jīng)營性公共停車場(chǎng)(庫)和200條道路停車場(chǎng)路段可提供停車泊位實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,覆蓋車位數(shù)近30萬個(gè)。
這個(gè)消息對(duì)于那些目前活得并不滋潤(rùn)的停車類APP來說無疑是一道晴天霹靂,試想這個(gè)領(lǐng)域如果以后納入政府的智慧城市規(guī)劃,這些創(chuàng)業(yè)者們所開發(fā)的停車類APP將處于何種尷尬地位。
雖然目前市面上這個(gè)領(lǐng)域中,尚未出現(xiàn)一個(gè)叫得響的產(chǎn)品。但大家都普遍看好停車app作為汽車消費(fèi)入口的潛質(zhì),因?yàn)橄啾扔谙窜?、修車、打車等汽車服?wù),停車無疑具有剛需與高頻的優(yōu)勢(shì)。
可項(xiàng)目落實(shí)到實(shí)處,大家卻發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在不僅停車難,實(shí)現(xiàn)一款停車類APP,難上加難。
包括且不僅限于以下幾點(diǎn):
- 車多位少。停車這件事,一直都是車場(chǎng)說了算,停車類app話語權(quán)低,合作效果差。
- 車位不是個(gè)同質(zhì)化產(chǎn)品。從一人一椅的路邊車位到高大上的自動(dòng)停車庫,想要設(shè)計(jì)一套從車庫營業(yè)時(shí)間到資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)的通用標(biāo)準(zhǔn),完全不可能。
- 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)難以監(jiān)測(cè)。
面對(duì)這些痛點(diǎn),停車類APP普遍選擇了兩條路,輕基礎(chǔ)設(shè)施和重基礎(chǔ)設(shè)施,區(qū)別就在于是否介入車位的信息采集。
先說前一種,這類APP大都傾向于數(shù)據(jù)的收集,不直接面向車位進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集。
或者與那些自動(dòng)化程度高的車庫合作,實(shí)時(shí)調(diào)用車庫的數(shù)據(jù)信息,或者是在車庫的出入口設(shè)置信號(hào)采集器,監(jiān)控車輛的出入情況。
這種做法見效快,成本低,易推廣。
但是缺點(diǎn)也十分明顯,一方面是信息的準(zhǔn)確性問題,只知道車庫內(nèi)空車位的數(shù)量,但是不知道可供外界使用的車位數(shù)。
另一方面是大部分車庫的并沒有建立停車數(shù)據(jù)庫,而那些建立數(shù)據(jù)庫的車場(chǎng)又往往不愿意將自己的數(shù)據(jù)泄露給第三方。畢竟位少車多,人家跟你合作已經(jīng)很給面子了,再要人家的數(shù)據(jù)信息,未免想太多。
第二種做法就是硬件采集數(shù)據(jù)流,在每個(gè)車位安裝傳感器,實(shí)時(shí)向云端反饋車位的信息。
這類做法是數(shù)據(jù)信息反饋靈敏,精度高。缺點(diǎn)就是太花錢。
且不說車場(chǎng)是否會(huì)同意你進(jìn)行一些前期的施工作業(yè),單就是這一個(gè)車位一套傳感器系統(tǒng),成本壓力就已經(jīng)突破天際了,更不用說還有后期的硬件維護(hù)成本。
可見這兩條路都不怎么好走。前者,用戶的功能是否能實(shí)現(xiàn)成疑,后者,可行性成疑。
反觀市面上的那些停車類app的初創(chuàng)公司,在既沒有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們雄厚的資金,又沒有上海市交通委員會(huì)的行政力量的情況下,這個(gè)領(lǐng)域還有得做么?
坦率的講,我葉良辰有一百種方法將這個(gè)游戲玩下去。
首先一個(gè)前提是,要用互聯(lián)網(wǎng)的方式去解決O2O問題,實(shí)現(xiàn)行業(yè)的跨越式發(fā)展,不能因?yàn)槟壳靶袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致的市場(chǎng)不成熟而止步不前。倘若是在一個(gè)市場(chǎng)成熟的領(lǐng)域,成立一家O2O企業(yè)固然十分容易,可其存在的價(jià)值卻也將大打折扣。
互聯(lián)網(wǎng)+的理念,就是要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的潛力,去提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),用互聯(lián)網(wǎng)的極致與體驗(yàn)去重新定義傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)。
我認(rèn)為O2O企業(yè)的野望應(yīng)該是制定其所在行業(yè)的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn),而不是甘于淪為一個(gè)效率工具。
可悲的是,放眼望去,就停車類APP這一領(lǐng)域,大多數(shù)企業(yè)還在用傳統(tǒng)行業(yè)的思路去做,總是在強(qiáng)調(diào)行業(yè)的特性,而放棄互聯(lián)網(wǎng)的思維。打著用互聯(lián)網(wǎng)思維去改善傳統(tǒng)行業(yè)的旗幟,卻凈干了些傳統(tǒng)行業(yè)的事情。就比如說吧,大部分app還在用資金或者其他手段去爭(zhēng)奪與那些高端車場(chǎng)的合作機(jī)會(huì),砸重金去做基礎(chǔ)建設(shè),妄圖先城市后農(nóng)村的思路去做推廣,自上而下地去引導(dǎo)用戶使用習(xí)慣。我認(rèn)為這條路不僅代價(jià)極高,且效果很差。
這么說吧,互聯(lián)網(wǎng)思維從來不屑于搶奪稀缺資源。你見過哪家互聯(lián)網(wǎng)公司因?yàn)榕鋫淞俗钕冗M(jìn)的機(jī)房而成功的么?如果以搶奪山西煤礦的心態(tài)去發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),豈不是可笑。
互聯(lián)網(wǎng)的核心,是人,也就是用戶,搶奪的是用戶,解決的方法也在于用戶。用戶不僅是內(nèi)容的消費(fèi)者,更應(yīng)該成為內(nèi)容的生產(chǎn)者。
這里,我試著按照互聯(lián)網(wǎng)的方法,給這些沒權(quán)沒勢(shì)的停車APP提供一條解決思路,解決O2O的第二個(gè)O(線下/服務(wù))。
- 放棄對(duì)稀缺的高質(zhì)量車場(chǎng)的爭(zhēng)奪,轉(zhuǎn)過頭去照顧一下那些合作意愿更加高的小眾車場(chǎng)。既然沒有自上到下所需要的是資金和行政命令,那就走一條自下到上,地方倒逼中央,農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略。放棄對(duì)那些供不應(yīng)求的車位的爭(zhēng)奪,去跟那些供過于求的車場(chǎng)談?wù)?,利用互?lián)網(wǎng)的長(zhǎng)尾將他們展示出來。對(duì)車場(chǎng)資源進(jìn)行一次更加均衡的分配,引導(dǎo)那些找不到車位的司機(jī)去試試那些小眾車場(chǎng)。停車類APP要使用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行一場(chǎng)關(guān)于車位的“去中心化”革命,而不要淪為那些“中心化”車場(chǎng)的幫兇,成為一個(gè)效率工具。
- 從小事做起,才能積沙成塔。不少停車app明明達(dá)不到實(shí)時(shí)顯示車位信息的功能,卻強(qiáng)行裝X,對(duì)外宣已經(jīng)完美實(shí)現(xiàn)這一功能。惹得那些對(duì)此滿懷期望的用戶在使用之后產(chǎn)生強(qiáng)烈的落差,怨聲載道,自己的市場(chǎng)部還沒推廣呢,壞名聲就先出去了。在你體驗(yàn)還沒有做好的時(shí)候,先別急著調(diào)高用戶的期望。
- 高頻無法實(shí)現(xiàn)的情況下,先試著做低頻。比如,當(dāng)實(shí)時(shí)停車無法滿足的情況下,可否先與一些包月停車場(chǎng)合作,發(fā)布他們的包月信息,然后是包周,包日,包夜,最后才是高頻的按小時(shí)計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)停車。
- 建立共贏體系,實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)。打車類APP開始是不會(huì)先去與出租車司機(jī)談合作的,而是先從私家車司機(jī)入手。隨著私家車司機(jī)用戶的增多,對(duì)出租車們?cè)斐傻奈C(jī)感,使得出租車司機(jī)也不得不也開始使用打車app來搶奪訂單。所以找到那些私家車司機(jī),調(diào)動(dòng)他們的積極性,在傳統(tǒng)服務(wù)提供者之外,再創(chuàng)造出新的服務(wù)者,而這些新服務(wù)者所提供的服務(wù),其實(shí)也就是一種UGC,這正是互聯(lián)網(wǎng)思維的。
所以,在這里也希望各位金主們?cè)谕跺X之前想一想,這家O2O企業(yè)到底是在為那些傳統(tǒng)行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)者跑腿,還是在為那些傳統(tǒng)行業(yè)的弱勢(shì)者增加競(jìng)爭(zhēng)力。如果只是跑腿,那就只能獲得打工仔的消費(fèi),如果是幫助弱者增加競(jìng)爭(zhēng)力,那才是合作伙伴。在為合作伙伴創(chuàng)造增量的同時(shí),享受利潤(rùn)分紅,這才是互聯(lián)網(wǎng)公司的價(jià)值所在。
歸根到底,停車類O2O成功與否,關(guān)鍵還是要看看他有沒有互聯(lián)網(wǎng)思維。
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互聯(lián)網(wǎng)讓世界真的圓起來了,在直走不行時(shí),我們還能轉(zhuǎn)彎。
去中心化
螞蟻逼死象
實(shí)干時(shí)銷
轉(zhuǎn)彎
以后還會(huì)有上廁所app,專門用來占坑的。