文 i黑馬 作者 王方

自4月29日阿里入股新浪以來，外界開始揣摩馬云花5.86億美元要去干什么，一邊倒的觀點(diǎn)認(rèn)為，馬云是看中了新浪微博的數(shù)據(jù)。

沒錯(cuò)，筆者也這么認(rèn)為，但最關(guān)鍵的問題是，馬云為何會(huì)看中新浪微博的數(shù)據(jù)、他要用這些數(shù)據(jù)去干什么，是用來做簡單的營銷+導(dǎo)流?NO!阿里浪聯(lián)姻最大的價(jià)值在于需求預(yù)測模型的構(gòu)建。

為何是新浪微博不是百度?

國內(nèi)數(shù)據(jù)挖掘企業(yè)中，百度有百度指數(shù)，數(shù)據(jù)來源是海量的網(wǎng)頁、新聞搜索;新浪微博有微指數(shù)，抓取的是微博用戶的行為、博文數(shù)據(jù);阿里有淘寶指數(shù)、數(shù)據(jù)魔方，數(shù)據(jù)來源旗下電商店鋪、商品瀏覽記錄、商品品類、成交收藏評價(jià)數(shù)據(jù)。

阿里為何不去與百度結(jié)合，繼而生成一個(gè)更為巨大的怪獸?有人笑了，怎么可能?

一、單從數(shù)據(jù)層面來看，百度數(shù)據(jù)來源、用戶成分很復(fù)雜，與淘寶、天貓等電商數(shù)據(jù)整合難度大，建立能準(zhǔn)確反映消費(fèi)需求的數(shù)據(jù)模型更困難。谷歌具備這個(gè)實(shí)力，百度難說。

二、相比之下，新浪微博的數(shù)據(jù)來源更單一，全部來自旗下5億多用戶的社交數(shù)據(jù)，而最核心的因素是，新浪微博與天貓、淘寶網(wǎng)的用戶重合度高達(dá)40%。目前，天貓、淘寶網(wǎng)的用戶數(shù)量約為5億。這意味著有2億用戶既是新浪微博的用戶，又是天貓、淘寶網(wǎng)的會(huì)員。

通過新浪微博后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，天貓、淘寶網(wǎng)能夠獲知該用戶的消費(fèi)需求。比如，一微博用戶發(fā)了許多關(guān)于健身的狀態(tài)，系統(tǒng)在分析后就會(huì)猜測：該用戶可能有健身喜好，天貓、淘寶網(wǎng)就能向其推送健身產(chǎn)品的促銷信息了。

阿里入股新浪微博后，二者用戶賬戶、數(shù)據(jù)交換、在線支付、網(wǎng)絡(luò)營銷展開合作。筆者認(rèn)為，只有打通用戶數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)營銷兩項(xiàng)可行性強(qiáng)點(diǎn)，其余都是浮云。

三、新浪微博數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)積累不足，而阿里無線團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大。筆者曾采訪過微軟MVP付海軍，他的觀點(diǎn)是新浪微博雖有海量數(shù)據(jù)，但目前連垃圾粉篩選過濾都很糟糕，更別談深層面的數(shù)據(jù)挖掘，而阿里的淘寶、支付寶團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)挖掘?qū)嵙?qiáng)大，從發(fā)布的淘寶交易趨勢可以看出。

最大價(jià)值是需求預(yù)測模型!

兩個(gè)平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)全部打通后，阿里就能通過數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行精準(zhǔn)營銷+導(dǎo)流。但這就完了嗎?這只是基礎(chǔ)而已，阿里浪聯(lián)姻的最大的價(jià)值在于構(gòu)建精準(zhǔn)的消費(fèi)需求預(yù)測模型。

與新浪微博數(shù)據(jù)相比，阿里的數(shù)據(jù)庫最大的缺陷在于滯后性。這跟《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中，谷歌與美國醫(yī)院冬季禽流感數(shù)據(jù)類似：一位可能患有禽流感的用戶，首先會(huì)去谷歌上搜尋“流感的癥狀”，等病情嚴(yán)重后才會(huì)去醫(yī)院就診。

那么同樣，一位用戶有消費(fèi)需求，首先可能會(huì)在微博行為中體現(xiàn)，等需求到達(dá)一定程度，才會(huì)去天貓、淘寶網(wǎng)上去購買。新浪微博數(shù)據(jù)更原始，更前瞻，能直接獲知用戶的消費(fèi)需求。

以阿里旗下的淘寶數(shù)據(jù)魔方為例，主要功能為品牌、產(chǎn)品熱銷分析，淘寶熱詞分析(產(chǎn)品熱詞)，消費(fèi)流量來源分析，屬于總結(jié)性數(shù)據(jù)，缺乏對趨勢的預(yù)測性，對商家的價(jià)值不大。

有了新浪微博的數(shù)據(jù)之后，阿里可以怎么做?

兩個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫全面打通后，新浪微博的海量數(shù)據(jù)可進(jìn)行對消費(fèi)需求的預(yù)測，如哪些用戶可能產(chǎn)生消費(fèi)需求?而阿里數(shù)據(jù)庫則可用來驗(yàn)證，有需求的哪些用戶會(huì)把需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際購買行為?

具體的做法是，利用新浪微博的詞條挖掘，建立一批詞條與消費(fèi)需求聯(lián)系的數(shù)學(xué)模型，然后逐一進(jìn)行測試。再將得出的測試結(jié)果與用戶在淘寶、天貓上消費(fèi)的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，重新篩選出與實(shí)際消費(fèi)數(shù)據(jù)吻合的特定數(shù)學(xué)模型。

模型建立后，阿里就能精準(zhǔn)預(yù)測哪些用戶會(huì)發(fā)生購買行為，哪些商品會(huì)熱賣?有了這些數(shù)據(jù)后，天貓的50000賣家、淘寶網(wǎng)的1400萬賣家才能有效安排商品的采銷、庫存等環(huán)節(jié)。

阿里的消費(fèi)數(shù)據(jù)與新浪微博的用戶原始數(shù)據(jù)，會(huì)組合成一個(gè)巨大的競爭門檻，可能把國內(nèi)數(shù)據(jù)指導(dǎo)銷售做到一個(gè)新的水平。當(dāng)然，這件事還有一個(gè)企業(yè)能做，那就是騰訊。

它旗下有騰訊微博、QQ空間、微信等社交媒體，再加上易迅、QQ網(wǎng)購等電商網(wǎng)站。但遺憾的是，其中多屬于“千年老二”，要干過“阿里浪組合”，還得看自身造化。

來源：《創(chuàng)業(yè)家》