VR將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，人工智能將進(jìn)入“情感計(jì)算”時(shí)代，用戶(hù)對(duì)于無(wú)縫銜接和簡(jiǎn)化選擇的需求越來(lái)越高，這些新技術(shù)、新形勢(shì)會(huì)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出怎樣的要求？2016年會(huì)火的4大設(shè)計(jì)趨勢(shì)都在這里了。

沉靜式體驗(yàn)

有人說(shuō)，2016年將成為VR元年。而VR帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)，將使用戶(hù)對(duì)于內(nèi)容呈現(xiàn)形式有更高的期待。

以傳媒行業(yè)為例，過(guò)去，記者所能創(chuàng)造的最貼近沉浸式體驗(yàn)的作品就是全媒體作品，但即使是融合和文字、圖片和音視頻，讀者也仍然只能在一個(gè)平面上“閱讀”故事。而隨著像《紐約時(shí)報(bào)》這樣的大媒體紛紛試水“虛擬現(xiàn)實(shí)新聞”，閱讀新聞的體驗(yàn)正在被重塑。現(xiàn)在，用戶(hù)只要打開(kāi)《紐約時(shí)報(bào)》的VR新聞應(yīng)用NYT VR，然后戴上虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡，就可以走入真實(shí)場(chǎng)景，與主人公一起親歷新聞事件。

《紐約時(shí)報(bào)》虛擬現(xiàn)實(shí)作品《The Displaced》

索尼、Oculus、三星等一大批科技公司也紛紛開(kāi)始布局VR，而它們的產(chǎn)品將涉及游戲、教育、旅游、醫(yī)療等各個(gè)領(lǐng)域。沉靜式體驗(yàn)將不再只是一種娛樂(lè)方式，而將滲透到工作、學(xué)習(xí)的方方面面。

貼近自然的交互

人工智能以及各種識(shí)別技術(shù)的興起，使得人與機(jī)器的交互變得更加貼近自然。小到以手勢(shì)代替點(diǎn)擊，大到機(jī)器可以開(kāi)始進(jìn)行“情感計(jì)算”，并以自然、有人情味的語(yǔ)言與人交流，用戶(hù)對(duì)于交互的認(rèn)識(shí)又到了一個(gè)新的層面。

個(gè)人用戶(hù)層面，微軟小娜入駐Win 10，用戶(hù)能夠像和人類(lèi)助理交流一樣，讓小娜去執(zhí)行各種任務(wù)。例如，你要查找上個(gè)月文件，再也不用輸入關(guān)鍵字然后檢索，而只需告訴小娜“幫我找一找11月份的文件”。而致力于企業(yè)層面的IBM Watson，則可以借助自然語(yǔ)言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)分析非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，在金融、醫(yī)療等領(lǐng)域?yàn)槿祟?lèi)提供決策。

可以說(shuō)，未來(lái)的交互將越來(lái)越多地由自然的語(yǔ)言和行為而不是由機(jī)器指令去實(shí)現(xiàn)。

Windows 10 小娜

無(wú)縫銜接

隨著技術(shù)的發(fā)展，人們對(duì)于信息傳播的期待也不僅僅是停留在速度層面，換言之，“4秒留住用戶(hù)”是底線而不是創(chuàng)新。未來(lái)的傳播，將會(huì)對(duì)無(wú)縫銜接提出更高的要求。

這首先體現(xiàn)在跨平臺(tái)、跨設(shè)備的互通。今年秋季，蘋(píng)果發(fā)布了全新的iOS 9操作系統(tǒng)，其中，能夠?qū)崿F(xiàn)不同設(shè)備間連續(xù)互通的Continuity功能得到了進(jìn)一步提升。在iOS 8中，Continuity已經(jīng)允許iOS設(shè)備或Mac電腦之間的直接協(xié)作，例如即使iPhone不在身邊，用戶(hù)也可以通過(guò)iPad或Mac隨心撥打電話。該功能在iSO 9中進(jìn)一步升級(jí)，它支持采用3G/4G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)連接，iPhone或iPad不再必須與Mac在同一局域網(wǎng)內(nèi)。無(wú)獨(dú)有偶，微軟Xbox在今年3月的游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)上也宣布了微軟對(duì)于Win10和Xbox以及平板等設(shè)備無(wú)縫銜接的計(jì)劃。

無(wú)縫銜接的另一個(gè)體現(xiàn)就是產(chǎn)品生態(tài)系統(tǒng)帶來(lái)的“一站式”體驗(yàn)。當(dāng)聊天、閱讀、游戲、支付都可以在一個(gè)App內(nèi)完成時(shí)，用戶(hù)對(duì)于“跳轉(zhuǎn)”的容忍度將變得越來(lái)越低。無(wú)論是網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)，還是App功能的切換，越來(lái)越多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)都在致力于減少界面甚至是物理空間跳轉(zhuǎn)帶來(lái)的體驗(yàn)中斷。微信與海量第三方應(yīng)用形成的“微信生態(tài)系統(tǒng)”已經(jīng)有目共睹，而隨著車(chē)載智能系統(tǒng)的興起，在汽車(chē)內(nèi)訂餐、交保險(xiǎn)、購(gòu)買(mǎi)配件等服務(wù)，使得硬件與硬件之間、硬件與軟件之間的“跳轉(zhuǎn)”也在逐步消逝。

輕量化的選擇

商品的全面數(shù)字化，帶來(lái)的是一個(gè)“選擇爆炸”的高度活躍市場(chǎng)，用戶(hù)的選擇負(fù)擔(dān)前所未有地加重。因此，2016年，能夠拯救用戶(hù)于“選擇恐懼癥”的設(shè)計(jì)將受到追捧。

其實(shí)，許多公司已經(jīng)意識(shí)到了提供輕量化選擇的重要性。寶潔公司將海飛絲系列產(chǎn)品從26種削減到15種，公司銷(xiāo)售額因此上漲了10%。而像電商平臺(tái)Outfittery，干脆開(kāi)始在一定程度上“越俎代庖”，根據(jù)用戶(hù)的基本信息直接幫用戶(hù)做決定。Outfittery的目標(biāo)用戶(hù)其實(shí)是討厭浪費(fèi)時(shí)間考慮穿搭的男性，進(jìn)入網(wǎng)站，Outfittery會(huì)首先讓你填寫(xiě)一份問(wèn)卷，而問(wèn)卷中的問(wèn)題都很基礎(chǔ)，比如你經(jīng)常出席的場(chǎng)合、衣服的尺碼、偏愛(ài)的色彩等等，然后由平臺(tái)上的女性顧問(wèn)師選擇后直接把衣服寄給用戶(hù)。

輕量化選擇的背后，是用戶(hù)對(duì)于“瀏覽”的厭倦。產(chǎn)品設(shè)計(jì)如果能利用大數(shù)據(jù)分析或算法的改進(jìn)預(yù)測(cè)用戶(hù)的偏好，減輕用戶(hù)尋找目標(biāo)產(chǎn)品的負(fù)擔(dān)，就可能受到青睞。

2016年，你還看好哪些設(shè)計(jì)趨勢(shì)？歡迎和我們探討。

作者@broccoli ? ? ?來(lái)源@虎嗅網(wǎng)