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Mailbox的CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人簡特利·昂德伍德（騰訊科技配圖）

據(jù)國外媒體報道，今年三月，有報道稱Dropbox以1億美元左右的價格收購了Mailbox，而這款iPhone應用甚至推出不到一個月的時間。雖然用戶可以自由下載這款電子郵件管理應用，但要想實際使用，還需要加入該應用的電子郵件列表才行。據(jù)悉，其電子郵件列表上的注冊人數(shù)已經(jīng)接近80萬人。

Mailbox目前非常流行，因為它在整理和清理收件箱上面確實有所創(chuàng)新。用戶只需使用手勢動作就可以完成一系列功能，比如說從右向左滑動，可以將某封郵件暫停顯示，并在一段時間之后，重新出現(xiàn)在收件箱中；而其他一些手勢還可以進行額外的操作，比如說存檔、刪除和消息隊列功能。

今天，Mailbox還將推出一款新的應用，這是該公司在被Dropbox之后所推出的第一款應用。該應用是其iPhone旗艦應用的iPad版本。此外，Mailbox還將在晚些時候推出安卓版本，并支持除Gmail以外的其他一些電子郵件服務(wù)，比如說雅虎郵箱等。

近期，Mailbox的CEO、聯(lián)合創(chuàng)始人簡特利-昂德伍德（Gentry Underwood）在接受媒體采訪時，談到了他的應用是如何快速取得成功的，以及在被Dropbox收購后的最新情況。

記者：為什么你不認為其他應用已經(jīng)將電子郵件的許多問題解決了呢？為什么你認為對Mailbox而言該領(lǐng)域還有機會呢？你們實際上干得不錯，但是仔細觀察之后會發(fā)現(xiàn)，你們只是在許多小的方面進行了簡單改進而已。為什么以往沒有人去這么做呢？

簡特利-昂德伍德：之所以我們發(fā)現(xiàn)了這么一個市場空間，是因為移動設(shè)備的迅速普及所帶來的。當一種新的平臺出現(xiàn)時，人們希望在該平臺上的操作方式可以與過去無縫銜接。對于智能手機用戶而言，他們希望自己可以繼續(xù)使用類似于桌面電腦郵件客戶端的應用，只需將郵件推送到他們的手機上即可。這是一件很明顯的事情，但是很多人沒有意識到的是，智能手機用戶的一些行為也發(fā)了轉(zhuǎn)變，這在以往是沒有過的。實際上，我們使用智能手機的行為與使用筆記本電腦時有很大的不同。一款手機應用往往會讓用戶花不少時間才能熟悉其功能，而這給我們設(shè)計一款全新的應用帶來了機會。基本上，Mailbox的收件箱功能與傳統(tǒng)的電子郵件客戶端有很大的差別，其著眼點主要是為了給用戶帶來最流暢的操作體驗。

在過去，之所以沒有出現(xiàn)像Mailbox這樣的應用，還有另外一個原因，即開發(fā)一款第三方電子郵件應用非常困難，需要開發(fā)者在技術(shù)上有強的實力、并舍得投資才行。電子郵件本身是一種很古老的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，其傳輸速度往往很慢。而在你打開自己的移動設(shè)備時，為了更快的向收件箱傳遞郵件，我們已將過去很多集成在本地客戶端的功能放到了云端。當你創(chuàng)建一個郵箱賬號時，Mailbox會從云端開始檢測你的郵件、對其格式進行修改，并在收到新郵件時自動向你推送。當你打開手機時，你還可以看到郵件的截圖。此外，我們希望可以給用戶提供最快速的操作體驗，所以我們不會長時間的占用無線通信網(wǎng)絡(luò)。但是，要想實際做到這一點，在技術(shù)上并不容易。雖然我們使用了云計算，但用戶在手機上依然需要安裝相應的部件，這有點類似于過去的客戶端程序。

這可能需要動用公司很多資源吧？

的確，所以我們需要分清工作的主次。

我猜想現(xiàn)在你們或許不再需要這么做了，因為已經(jīng)被更有實力的Dropbox所收購。情況是不是這樣？

實際上并非如此。當然，Dropbox的資源對我們來說的確非常有用。目前，我們公司增長很快，在帕羅奧圖的辦公室也快容不下所有員工了，所以我們正在尋找新的辦公場所。在人員方面，我們目前主要是對工程師和設(shè)計師進行招聘，很多對公司感興趣的人紛紛慕名而來。而這可能是我們需要面臨的挑戰(zhàn)之一。

目前招聘情況怎么樣？

比任何時候都艱難。供需比例目前已經(jīng)完全失調(diào)，特別是在灣區(qū)，有很多優(yōu)秀的工程師和移動產(chǎn)品設(shè)計師給我們發(fā)送了大量的求職簡歷，這讓我們很難做出決定。

這么說，你們對人才的吸引力是Dropbox此次收購的主要原因之一？

我們覺得自己非常幸運，因為我們無意間進入了一個廣闊的市場，擁有巨大的機會。我們認為雖然在融資方面可能問題不大，但是要想打造一個優(yōu)秀的團隊卻是一件非常困難的事情，而不僅僅是招聘到合適的工程師和設(shè)計人員那么簡單。要考慮的因素還有很多，比如說客戶服務(wù)、布置辦公場所、培養(yǎng)團隊，以及打造公司自己的文化。

在你首次同Dropbox的CEO德魯-休斯頓（Drew Houston）會面時，你們談了些什么？

在最開始的時候，我們只談到了將Dropbox集成到Mailbox中的話題，但后來我們逐漸談到了兩家公司的兼并事宜。如果你把郵件看成是一種可以存儲的文件，那么兩家公司就很容易談到這些事情，因為目前尚未有郵件應用很好的集成了Dropbox功能，所以我們很自然的談到了合并的事情。

隨著談話的深入，我們發(fā)現(xiàn)兩家公司在理念和使命上有很多重疊的地方。我辭掉了IDEO的工作，而我的創(chuàng)業(yè)伙伴也辭掉了蘋果的工作。實際上，我們此前的工作很好，但是我們認為打造一款能夠方便人們工作生活的應用才更有價值。我們有很強的使命感，如果能為人類社會的發(fā)展做出一些貢獻，那么這是比舒適的工作更有意義的事情。

我記得自己曾在斯坦福大學聽過德魯?shù)难葜v，在他談到自己為什么會開發(fā)Dropbox時，同我們今天的語氣幾乎一樣，即希望自己能開發(fā)一款產(chǎn)品，從而提高人們的生活質(zhì)量。正是人們在日常生活中遇到的某些問題，成為了德魯開發(fā)Dropbox的動力。他曾表示，當你的產(chǎn)品被數(shù)以百萬計的用戶使用時，你對世界也將產(chǎn)生巨大的影響。對此，我深有同感，我們的世界觀基本上是一致的。

在和德魯會談時，你們還說了些什么呢？

我們還談到了什么是一款好產(chǎn)品，什么是初創(chuàng)公司，如何創(chuàng)辦一家公司，公司的目標應該如何制定。

另外，我們在打造一款偉大的產(chǎn)品方面持相同的看法。Dropbox的商業(yè)模式有許多值得借鑒的地方，其中一點就是讓用戶自己決定是否愿意為產(chǎn)品付費。你可以想象一下，如果Mailbox變成一家通過廣告來進行商業(yè)化的公司會是一種什么情況。到時，我們只會想方設(shè)法的在應用中插入各種廣告，而這最終必然會傷害到用戶的使用體驗，甚至侵犯他們的隱私。相反，我們只會打造一款用戶喜愛的產(chǎn)品，他們每天會頻繁使用，并且愿意為額外的功能付費，即使這會在產(chǎn)品設(shè)計上給我們帶來挑戰(zhàn)。實際上，我們在用戶體驗上花了很多精力，并且一直在試圖找出我們自己的發(fā)展方向。

以往，一些優(yōu)秀的產(chǎn)品在被大公司收購之后，便隨之銷聲匿跡了，相信你本人也非常清楚。是什么讓你同意Dropbox對Mailbox進行收購的呢？

坦白講，我們對此依然有所擔憂。兩家的公司的合并正在進行中，這并不容易。找到合適的收購者只是開始，如何使雙方在未來更好的開展工作才是最重要的事情。此次合并，我們希望能將雙方的資源最大化，要做到這一點恐怕很難。即使你擁有30名非常優(yōu)秀的工程師，你也很難將他們在同一天之內(nèi)安排到最合適的位置上。在公司文化上，需要磨合的地方還有很多，這是一個循序漸進的過程，你必須非常小心。此外，產(chǎn)品設(shè)計和客戶服務(wù)方面同樣如此。

之所以我們兩家公司能夠走到一起，是因為我們的公司使命有很多重疊或者相似的地方。以往，很多公司間的合并都失敗了，主要原因在于兩家公司的理念并不一致。

很多人都認為，之所以你們能打造一款像Mailbox這樣的優(yōu)秀應用，是因為電子郵件本身的開放性。用戶在使用其他的服務(wù)，如Twitter或Facebook消息時，多少都會受到一些限制，一些新的應用似乎也在收緊對用戶的控制。在你看來，像谷歌(微博)這樣的大公司會推出類似的電子郵件產(chǎn)品，從而給Mailbox帶來巨大的競爭壓力么？

和iPad以及蘋果筆記本電腦上的默認郵件應用一樣，Mailbox采用了相同的IMAP協(xié)議去訪問Gmail郵箱。我個人認為，Gmail在未來完全有可能不再支持IMAP協(xié)議。很難想象如果真的出現(xiàn)這種情況會發(fā)生什么事情，因為現(xiàn)在很多郵件應用都基于這一協(xié)議。對Mailbox而言，我們一直將此作為公司潛在的風險之一。

你現(xiàn)在會使用inbox zero應用么？

是的，不過在Mailbox推出之前，我并沒有用過，而現(xiàn)在我會去用。實際上，有40%的Mailbox用戶每周都會使用inbox zero一次，這讓人難以置信。

確實有些意外。你使用過GTD（Getting Things Done）系統(tǒng)么？

我讀過關(guān)于GTD的相關(guān)書籍。如果你能將書中所描繪的原則運用到實際工作中，將使得工作效率顯著提升，而我們在打造Mailbox時就運用過書中的一些觀點。不過，要想真正嚴格按計劃執(zhí)行，并不是一件容易的事情。

當我首次聽到Mailbox被收購的消息時，我非常震驚。實際上，我并沒有使用過你們的這款應用。我心想，“這幫開發(fā)者太瘋狂了，隨隨便便發(fā)明四種操作電子郵件的手勢就可以以1億美金出售自己的公司”。你還聽到過哪些質(zhì)疑Mailbox的聲音？在私底下，你自己會不會覺得此次收購太過瘋狂了？

實際上，在Mailbox被收購時，我們公司已經(jīng)成立兩年半了。不過，我并不想對具體的數(shù)字發(fā)表過多的評論。我認為，移動市場同以往有很大的不同，移動設(shè)備的快速普及是推動這一市場向前發(fā)展的主要動力。移動技術(shù)正在快速改變世界的面貌，能夠抓住這次機會的公司一定能在未來獲得屬于自己的位置。如果能夠理解這一點，你就明白為什么這次收購的金額會如此之高了。

via:騰訊科技