進(jìn)化論:應(yīng)用號(hào)如何助力微信進(jìn)化?
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凱文·凱利在《失控》中指出,人造物表現(xiàn)得越來越像生命體。移動(dòng)互聯(lián)科技是現(xiàn)今人類智慧的結(jié)晶。若我們切換到生物學(xué)思維,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界就相當(dāng)于一個(gè)“生物界”,各式應(yīng)用就是生活在其中的“物種”。物種(應(yīng)用)的繁衍(增長(zhǎng))和進(jìn)化(更新迭代)讓生物界不斷壯大和繁榮。但是生物界也不總是和諧的,它的規(guī)則是物競(jìng)天擇,為了爭(zhēng)奪有限的資源——用戶和市場(chǎng),物種彼此會(huì)發(fā)生激烈的競(jìng)爭(zhēng)。環(huán)境是殘酷的,只有真正優(yōu)秀的物種才能成長(zhǎng)下去,微信就是其中的龐然大物。
我有這樣一個(gè)結(jié)論:應(yīng)用號(hào)的推出,必將助力微信完成一次新的“物種進(jìn)化”。此言何解?且聽我慢慢道來…
一、優(yōu)質(zhì)基因
決定物種和物種之間差異的關(guān)鍵是基因,優(yōu)質(zhì)的基因能讓某個(gè)物種遠(yuǎn)超其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
微信作為“生物界”的龐然大物,它的優(yōu)質(zhì)“基因”是什么?通覽微信的發(fā)家史,其實(shí)不難得出它最優(yōu)質(zhì)的“基因”是始終如一的理念——用戶價(jià)值第一。
用戶價(jià)值第一,就是張小龍?jiān)谘葜v中提到的“一切以用戶價(jià)值為歸依”,強(qiáng)調(diào)把用戶價(jià)值放在第一位。那么該如何堅(jiān)持“一切以用戶價(jià)值為歸依”的原則呢?簡(jiǎn)單來說,就是要懷揣初心:一心想著做出“靠譜”的產(chǎn)品。何謂產(chǎn)品?能解決用戶的需求,為用戶帶來價(jià)值的叫做產(chǎn)品。市面上的產(chǎn)品太多了,用戶需要的是真正“靠譜”的產(chǎn)品,即能為他們帶來高價(jià)值的產(chǎn)品。微信就是一款“靠譜”的產(chǎn)品,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)世界里,它像一個(gè)取之不盡的“大糧倉(cāng)”,每天都為渴望社交、資訊的人提供“精神食糧”。人們的生活離不開它,它就有著不可取代的高價(jià)值。
一切以用戶價(jià)值為歸依,還可衍生出其他優(yōu)質(zhì)的“基因”,比如去中心、平民化的運(yùn)營(yíng)理念。微信公眾平臺(tái)的口號(hào)是:再小的個(gè)體,也有自己的品牌。每個(gè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)甚至是個(gè)人都有機(jī)會(huì)通過公眾號(hào)經(jīng)營(yíng)出自己的品牌。再來看微信的朋友圈廣告。微信本身具有超過6.5億的用戶,朋友圈的人際信任紐帶又能讓高質(zhì)量的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)病毒式傳播,所以微信朋友圈廣告蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。而現(xiàn)在朋友圈廣告的門檻越來越低,近期的消息是5萬元也能投放一條廣告了。廣告主可以憑借有效的內(nèi)容,加上實(shí)惠精準(zhǔn)的朋友圈廣告投放,獲得有效的廣告?zhèn)鞑?。這些都體現(xiàn)了微信平民化的特質(zhì)。
其他的價(jià)值觀諸如“讓創(chuàng)造發(fā)揮價(jià)值”、“好的產(chǎn)品應(yīng)該是用完即走的”、“讓商業(yè)存在于無形之中”,都是優(yōu)質(zhì)的“基因”,它們讓微信能夠健康地成長(zhǎng)。
二、基因變異
除了優(yōu)質(zhì)基因,物種的進(jìn)化還需要基因突變的助力。應(yīng)用號(hào)的出現(xiàn),未嘗不是一次良性的基因突變,它將給微信帶來突破自我的機(jī)會(huì)。
什么是應(yīng)用號(hào)?據(jù)張小龍的解釋,就如訂閱號(hào)為用戶提供訂閱內(nèi)容、服務(wù)號(hào)為用戶提供服務(wù),應(yīng)用號(hào)為用戶提供的是“應(yīng)用”,也就是App的功能。那這一“變異的基因”將賦予微信怎樣的天賦呢?
?1、快速成長(zhǎng)的體質(zhì)
相較于蘋果和安卓等應(yīng)用的復(fù)雜研發(fā),微信應(yīng)用號(hào)主要基于Html 5來開發(fā),大大降低了開發(fā)者的技術(shù)門檻。開發(fā)者的涌入,必將催生微信應(yīng)用號(hào)的大量涌現(xiàn)。另一方面,背靠微信巨大的流量,未來獲得更多資源的開放,應(yīng)用號(hào)的整體規(guī)模將飛速增長(zhǎng)。
2、敏捷的身手
用戶只需關(guān)注一個(gè)應(yīng)用號(hào),就相當(dāng)于安裝了一款A(yù)PP,即可獲得一定的服務(wù)。用戶無需下載,添加應(yīng)用號(hào)就能使用。用戶使用門檻降低了,應(yīng)用號(hào)的用戶增長(zhǎng)目標(biāo)會(huì)比軟件應(yīng)用更容易實(shí)現(xiàn)。另外應(yīng)用號(hào)相當(dāng)于“輕應(yīng)用”,主打“輕便性”,使得開發(fā)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模會(huì)輕量化,團(tuán)隊(duì)所需資源將低成本化,團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性和靈活性會(huì)大幅上升。用戶便利、團(tuán)隊(duì)靈活,會(huì)提高應(yīng)用號(hào)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
“應(yīng)用號(hào)”對(duì)于微信用戶和開發(fā)者的便利是顯而易見的。微信在騰訊的核心定位是“連接一切”,具體一點(diǎn)就是連接人與人、人與物、人與服務(wù)、物與物、物與服務(wù)。應(yīng)用號(hào)的優(yōu)勢(shì)會(huì)幫助微信盡快完成“連接一切”的使命。
三、進(jìn)化的方向
微信推出的應(yīng)用號(hào),讓我不禁想到了蘋果的APP Store。重新回顧APP Store的發(fā)展史,我對(duì)應(yīng)用號(hào)的未來發(fā)展產(chǎn)生了很多聯(lián)想。下面我會(huì)跟大家分享一些自己的設(shè)想。
1、服務(wù)號(hào)和應(yīng)用號(hào)將合二為一,應(yīng)用號(hào)將逐漸替代服務(wù)號(hào)
張小龍?zhí)岬轿⑿诺姆?wù)號(hào)沒有達(dá)到他們的要求,所以將開發(fā)新的形態(tài)——應(yīng)用號(hào)。應(yīng)用號(hào)推出后,它會(huì)有專門的入口,和訂閱號(hào)一樣并列在微信的聊天頁。用戶根據(jù)需求關(guān)注一定的應(yīng)用號(hào)后,如果想要獲得某項(xiàng)服務(wù),只需進(jìn)入應(yīng)用號(hào)入口,然后選擇對(duì)應(yīng)的應(yīng)用號(hào)來提供服務(wù)。比如你關(guān)注了某家政應(yīng)用號(hào),當(dāng)想要打掃凌亂的房間時(shí),只需打開微信,進(jìn)入這個(gè)家政應(yīng)用號(hào),就能呼叫清潔阿姨來幫你整理房間了。
應(yīng)用號(hào)擁有服務(wù)號(hào)的功能,并且有更多的可能性。隨著應(yīng)用號(hào)的發(fā)展,應(yīng)用號(hào)會(huì)取代服務(wù)號(hào),成為用戶獲取服務(wù)的首選。服務(wù)號(hào),這個(gè)微信的“老將”,將逐步推出歷史舞臺(tái)。
2、應(yīng)用號(hào)排行榜推出,各家應(yīng)用號(hào)競(jìng)爭(zhēng)激烈
App Store能夠快速發(fā)展并獲得成功,與它的分類排行榜密不可分。因此應(yīng)用號(hào)大量涌現(xiàn)后,微信推出應(yīng)用號(hào)的排行榜就是大勢(shì)所趨了。通過分類排行榜,微信的用戶能夠便捷地找到所需的應(yīng)用號(hào)。排行榜會(huì)有餐飲、旅行、家政、實(shí)時(shí)工具等等類型,用戶按照類目查找就能關(guān)注用得到的應(yīng)用號(hào),然后在需要的時(shí)候享受便捷的服務(wù),這將帶給用戶絕佳的體驗(yàn)。
上榜的應(yīng)用號(hào)就是“天之驕子”,排名越高的應(yīng)用號(hào),關(guān)注的用戶就越多。大的用戶規(guī)模就代表更多的收益機(jī)會(huì)。許多團(tuán)隊(duì)和公司會(huì)根據(jù)應(yīng)用號(hào)榜單的規(guī)則來進(jìn)行激烈的競(jìng)爭(zhēng)。有利益的地方就有江湖,當(dāng)應(yīng)用號(hào)的市場(chǎng)成熟后,圍繞榜單排名的爭(zhēng)奪會(huì)不會(huì)催生出刷應(yīng)用號(hào)關(guān)注的刷榜產(chǎn)業(yè)呢?
3、收益形式多元化,應(yīng)用號(hào)將完善微信的商業(yè)生態(tài)
應(yīng)用號(hào)推出了,那么它的商業(yè)模式是什么?或許會(huì)出現(xiàn)付費(fèi)的應(yīng)用號(hào),或者用戶可以購(gòu)買道具來獲取更多的服務(wù),也可能是其他的收益模式。微信可以通過抽成或者其他合作形式來完善自己的商業(yè)生態(tài)。
可以預(yù)見,應(yīng)用號(hào)將成為創(chuàng)業(yè)的新風(fēng)向。說不定在不久的將來,應(yīng)用號(hào)的創(chuàng)業(yè)如火如荼,微信會(huì)成立創(chuàng)業(yè)孵化器,專門扶持優(yōu)秀的應(yīng)用號(hào)團(tuán)隊(duì),借此不斷壯大微信的生態(tài)系統(tǒng)。
在生物界,物種的進(jìn)化有無數(shù)的可能性。應(yīng)用號(hào)是微信的一次自我革命,它將助力微信“進(jìn)化”到何種程度?微信的“進(jìn)化”能給我們的生活帶來哪些變化?這一切都值得我們?nèi)诚牒推诖?/p>
本文由 @寧君野(微信號(hào)yangning90) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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