網(wǎng)易云音樂(lè)“造村”,社區(qū)正重塑音樂(lè)市場(chǎng)

1 評(píng)論 12512 瀏覽 81 收藏 14 分鐘

網(wǎng)易云音樂(lè)正式上線(xiàn)了名為“云村”的社區(qū)板塊,盡管“云村”的出現(xiàn)并不讓人意外,但需要厘清的是,網(wǎng)易云音樂(lè)為何對(duì)社區(qū)有如此強(qiáng)烈的執(zhí)念?

歷時(shí)近兩個(gè)月的內(nèi)測(cè),網(wǎng)易云音樂(lè)正式上線(xiàn)了名為“云村”的社區(qū)板塊。

其實(shí)早在2013年4月網(wǎng)易云音樂(lè)上線(xiàn)時(shí),丁磊就給出了“移動(dòng)音樂(lè)社區(qū)”的定義,圍繞音樂(lè)的發(fā)現(xiàn)與分享,進(jìn)而打造獨(dú)特的音樂(lè)社區(qū)。

先是獨(dú)創(chuàng)的“歌單模式”讓網(wǎng)易云音樂(lè)從一眾產(chǎn)品中脫穎而出,用戶(hù)定制自己的歌單,然后基于歌單進(jìn)行分享;而后樂(lè)評(píng)成為網(wǎng)易云音樂(lè)的又一殺手锏,評(píng)論區(qū)中有趣的UGC內(nèi)容營(yíng)造了鮮明的社區(qū)氛圍;以及電臺(tái)、動(dòng)態(tài)、短視頻等一系列嘗試,絲毫不掩飾對(duì)音樂(lè)社區(qū)的野心。

沿著這樣的軌跡,“云村”的出現(xiàn)并不讓人意外,但需要厘清的是,網(wǎng)易云音樂(lè)為何對(duì)社區(qū)有如此強(qiáng)烈的執(zhí)念?

“00后”人群的秘密

Morketing Research在《自?shī)剩?018-2019年中國(guó)新勢(shì)能人群App接觸行為報(bào)告》中披露了一組數(shù)據(jù):在00后群體中最具影響力的榜單里,網(wǎng)易云音樂(lè)的排名位列音樂(lè)類(lèi)第一,僅次于微信、QQ、支付寶、淘寶和微博。

回頭翻看網(wǎng)易云音樂(lè)在2016年的大數(shù)據(jù)報(bào)告,可以清晰的看到:90后用戶(hù)的占比一度高達(dá)59%,遠(yuǎn)高于80后和其他用戶(hù)。

先抓住了90后的消費(fèi)主力軍,又在00后崛起時(shí)趁勢(shì)而入,年輕化的用戶(hù)構(gòu)成大抵就是網(wǎng)易云音樂(lè)重視社區(qū)建設(shè)的原因所在。如果聚焦于90后和00后的用戶(hù)行為畫(huà)像,不難發(fā)現(xiàn)其中的秘密:

第一,新一代消費(fèi)者的社交需求比其他世代更旺盛。

90后和00后身上有兩個(gè)典型特征,一是互聯(lián)網(wǎng)原住民,很小的時(shí)候就開(kāi)始接觸互聯(lián)網(wǎng),并受到互聯(lián)網(wǎng)文化的直接影響;二是在計(jì)劃生育和經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)的雙重影響下,大多數(shù)90后和00后有著“獨(dú)生一代”的身份,渴望與同齡人合群。

從教育心理學(xué)的角度解釋?zhuān)啻浩谕且粋€(gè)人心理和生理發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,也是世界觀形成的時(shí)期,孤獨(dú)的成長(zhǎng)環(huán)境讓90后、00后更愿意擴(kuò)大自己的朋友圈。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及,也讓這種需求有了釋放的出口,不少人在初中、高中時(shí)就開(kāi)始與全世界的網(wǎng)友交朋友,尋找那些志同道合的人。

第二,音樂(lè)本就是興趣社區(qū)的基本組成,也是天然的互動(dòng)場(chǎng)景。

可以打這樣一個(gè)比方,社交就像是電話(huà)機(jī)和通訊錄,而社區(qū)是酒吧、咖啡店和廣場(chǎng)。社交的價(jià)值在于關(guān)系鏈的穩(wěn)定與否,評(píng)價(jià)社區(qū)的價(jià)值,最核心的標(biāo)準(zhǔn)就是篩選出同類(lèi)的效率,音樂(lè)在其中扮演了不可小覷的角色。

比如喜歡同一首歌或者習(xí)慣聽(tīng)同一歌單的兩個(gè)人,成為同類(lèi)人的概率遠(yuǎn)比簡(jiǎn)單粗暴的兩性篩選高很多。音樂(lè)社區(qū)之于年輕人的價(jià)值也在于此,圍繞一首歌有很多話(huà)題可以展開(kāi),并且兼具著情感連接的屬性,當(dāng)聽(tīng)到有情感共鳴的音樂(lè)時(shí),往往伴隨著強(qiáng)烈的分享欲望,社區(qū)恰恰是情感釋放的直接滿(mǎn)足,與新一代年輕人所追求的社交需要“不謀而合”。

可以借鑒前湖畔大學(xué)產(chǎn)品模塊主任梁寧的觀點(diǎn):“用戶(hù)的感覺(jué),決定了產(chǎn)品的生死。”任何優(yōu)秀產(chǎn)品的前提都是對(duì)用戶(hù)需求的迎合,而非刻意制造門(mén)檻,被90后、00后喜歡的網(wǎng)易云音樂(lè)自然也不例外。

“云村”不只是社交夢(mèng)

以往被提及最多的是網(wǎng)易云音樂(lè)的“社交夢(mèng)”,但從云村所承載的使命來(lái)看,類(lèi)似的認(rèn)知似乎有些偏頗。

對(duì)網(wǎng)易云音樂(lè)的用戶(hù)來(lái)說(shuō),“云村”并不陌生,“云村村民”也早已成為標(biāo)榜身份的名詞。不同的是,以往的“云村”停留在內(nèi)容分享的層面,升級(jí)后的“云村”被打造成集瀏覽、評(píng)論交流、創(chuàng)作發(fā)布于一身的綜合社區(qū):

比如:創(chuàng)作形式的創(chuàng)新。

Mlog和熱評(píng)墻可以說(shuō)是相當(dāng)吸睛的兩個(gè)板塊,前者是一種全新的音樂(lè)創(chuàng)作表達(dá)形式,用戶(hù)可以通過(guò)語(yǔ)音、視頻、圖片、文字、音樂(lè)等多種形式結(jié)合嘗試全新的音樂(lè)創(chuàng)作體驗(yàn);后者屬于對(duì)UGC內(nèi)容挖掘的創(chuàng)新,延續(xù)了“扎心”路線(xiàn),用戶(hù)可以直接在里面看到熱門(mén)的評(píng)論。

比如:互動(dòng)氛圍的營(yíng)造。

“云村”里集成了自由開(kāi)放的主題討論以及“廣場(chǎng)”形態(tài)的內(nèi)容分享,內(nèi)容從音樂(lè)出發(fā),囊括音樂(lè)、興趣、社交、生活等各個(gè)方面,諸如音樂(lè)討論、音樂(lè)問(wèn)答、音樂(lè)安利、趣味挑戰(zhàn)等等。本質(zhì)上還是在營(yíng)造一種氛圍,網(wǎng)易云音樂(lè)不止有音樂(lè)和評(píng)論,也可以分享、聚合討論、找到同好。

再比如:文化標(biāo)簽的沉淀。

從內(nèi)測(cè)到上線(xiàn)不過(guò)兩個(gè)月的時(shí)間,在云村社區(qū)里已經(jīng)可以看到社區(qū)文化的雛形。Mlog被用戶(hù)稱(chēng)之為“蘑菇”,發(fā)Mlog行為是“種蘑菇”,Mlog創(chuàng)作者是“蘑菇主”,刷Mlog的人則是“吃菇村民”。同時(shí)在評(píng)論區(qū)也出現(xiàn)了彩虹屁軍團(tuán)、檸檬精大軍等用戶(hù)自發(fā)形成的人群組織。

可以看到,“云村”所表現(xiàn)出的價(jià)值絕非增強(qiáng)社交關(guān)系,進(jìn)而提升用戶(hù)停留時(shí)長(zhǎng)那么簡(jiǎn)單,本質(zhì)上還是為了豐富網(wǎng)易云音樂(lè)的內(nèi)容生態(tài),幫助用戶(hù)更好的分享音樂(lè)、發(fā)現(xiàn)音樂(lè),憑借有趣溫暖的社區(qū)氛圍,滿(mǎn)足用戶(hù)的歸屬感和參與感。

原因也不難理解。

過(guò)去兩年的在線(xiàn)音樂(lè)市場(chǎng)一直處于版權(quán)戰(zhàn)的泥沼,可從版權(quán)所帶來(lái)的“后遺癥”,連同騰訊音樂(lè)與網(wǎng)易云音樂(lè)互換99%版權(quán),商定進(jìn)行音樂(lè)版權(quán)長(zhǎng)期合作的消息,在線(xiàn)音樂(lè)的版權(quán)戰(zhàn)或?qū)⒏嬉欢温洹?/p>

而在“版權(quán)戰(zhàn)”降溫的背景下,如何挖掘新的用戶(hù)連接機(jī)制成了留給所有玩家的命題,騰訊音樂(lè)提出了“音娛社交”的概念,打造音樂(lè)為入口的綜合娛樂(lè)與社交平臺(tái),網(wǎng)易云音樂(lè)則選擇繼續(xù)打磨音樂(lè)社區(qū)。

人樂(lè)場(chǎng)的協(xié)同進(jìn)化

應(yīng)該說(shuō),騰訊音樂(lè)和網(wǎng)易云音樂(lè)都做出了最正確的選擇。

有社交關(guān)系的騰訊打造綜合平臺(tái)加速變現(xiàn)不無(wú)道理,擅長(zhǎng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)易云音樂(lè)發(fā)力音樂(lè)社區(qū)也無(wú)可厚非。卻也面臨一個(gè)同樣的問(wèn)題,在線(xiàn)音樂(lè)到底是一門(mén)什么樣的生意?而一味地購(gòu)買(mǎi)版權(quán)然后分發(fā)變現(xiàn)顯然不是最佳答案。

在這樣的背景下,“云村”的上線(xiàn)注定是深思熟慮的結(jié)果,關(guān)系著一場(chǎng)音樂(lè)、人、場(chǎng)景的協(xié)同進(jìn)化。

從音樂(lè)的角度看,幾乎所有的平臺(tái)都要解決內(nèi)容分發(fā)的問(wèn)題,除了用戶(hù)的主動(dòng)收聽(tīng)行為,被網(wǎng)易云音樂(lè)創(chuàng)造的歌單和個(gè)性化推薦,是否還存在效率更高的內(nèi)容分發(fā)形式?至少網(wǎng)易云音樂(lè)已經(jīng)有了基本答案。

正如前面所說(shuō),Mlog是云村最大的特征,在鼓勵(lì)用戶(hù)進(jìn)行分享的同時(shí),網(wǎng)易云音樂(lè)也進(jìn)行了一個(gè)微妙的設(shè)置,即和Mlog相關(guān)的行為都是圍繞音樂(lè)進(jìn)行的,或進(jìn)行衍生創(chuàng)作,或分享個(gè)人體驗(yàn),不一而足。每一次“種蘑菇”的過(guò)程,都是一首音樂(lè)被分發(fā)、被傳播、被種草的過(guò)程,將音樂(lè)融入到用戶(hù)的社交行為中,不失為一種模式上的創(chuàng)新。

回到人的視角上,音樂(lè)作為連接情感的紐帶已經(jīng)毋庸置疑,但在很長(zhǎng)一段時(shí)間里這種紐帶都處于斷裂的狀態(tài),想要分享音樂(lè)給朋友,一是糾結(jié)于對(duì)方是否喜歡同樣的風(fēng)格,二是受限于跨平臺(tái)分享的低效,音樂(lè)社區(qū)可以說(shuō)是最理想的形態(tài)。

事實(shí)也是如此,歌單已經(jīng)取代榜單成為最高頻的聽(tīng)歌行為,甚至改變了整個(gè)音樂(lè)市場(chǎng)的推薦體系。而當(dāng)90后、00后對(duì)興趣社區(qū)表現(xiàn)出了前所未有的偏愛(ài),無(wú)疑是在線(xiàn)音樂(lè)市場(chǎng)的又一重紅利,誰(shuí)能在音樂(lè)社區(qū)里抓住年輕用戶(hù)的訴求,或可以找到在版權(quán)之外維系用戶(hù)忠誠(chéng)度的新路徑。

與之對(duì)應(yīng)的,由此增加的用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)和流量會(huì)被自然分配到其他模塊,比如會(huì)員體系、直播、廣告等,對(duì)變現(xiàn)也是一種利好。

最后是在場(chǎng)景方面,社區(qū)提供了連接的介質(zhì),連接音樂(lè)人與粉絲、音樂(lè)人與音樂(lè)人、粉絲與粉絲。哪怕不會(huì)向微信的熟人社交那樣剛需和高頻,一旦養(yǎng)成了音樂(lè)分享、互動(dòng)的用戶(hù)習(xí)慣,將徹底改變?cè)诰€(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)處于整個(gè)音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈下游的尷尬地位。

一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,音樂(lè)分發(fā)的話(huà)語(yǔ)權(quán)已經(jīng)從唱片公司轉(zhuǎn)移到了在線(xiàn)音樂(lè)手中,可在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中,守著歷史版權(quán)庫(kù)的唱片公司,哪怕失去了挖掘新歌手的能力,還是利益分配的最大受益者。在線(xiàn)音樂(lè)就像是唱片公司和用戶(hù)的中間人,缺少了版權(quán),可能導(dǎo)致用戶(hù)粘性的下滑,爭(zhēng)奪版權(quán)又常常要付出超額的費(fèi)用。

音樂(lè)社區(qū)可以說(shuō)是為數(shù)不多的突圍方式:直接連接音樂(lè)人與粉絲,不斷孵化更多優(yōu)秀的新歌手、新作品;在用戶(hù)分享的過(guò)程中強(qiáng)化音樂(lè)分發(fā)的話(huà)語(yǔ)權(quán),有利于版權(quán)價(jià)格回到正常標(biāo)準(zhǔn);此外還可以沿著音樂(lè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下的擴(kuò)張,在商業(yè)空間上的可能性不言而喻。

也就是說(shuō),網(wǎng)易云音樂(lè)的“云村”背負(fù)著三重使命:讓音樂(lè)成為內(nèi)容記錄的載體,為用戶(hù)提供一種表達(dá)和創(chuàng)作方式,繼而改變音樂(lè)探索和發(fā)現(xiàn)的形式,最終在音樂(lè)市場(chǎng)引發(fā)重建新秩序的化學(xué)反應(yīng)。

寫(xiě)在最后

在網(wǎng)易云音樂(lè)的“云村”上線(xiàn)前,騰訊也悄悄上架了一款官方小程序“和群”,打起了音樂(lè)社交的主意,用戶(hù)可以根據(jù)興趣選擇小組和好友。

只是在面臨同樣的命題時(shí),網(wǎng)易云音樂(lè)給出了不一樣的邏輯:通過(guò)建立“人—內(nèi)容—人”的社區(qū)模式,讓用戶(hù)自愿聚集在一起,而非直接將人和人連接到一起。可以印證的是,無(wú)論是歌單還是樂(lè)評(píng),都曾以超低的成本為網(wǎng)易云音樂(lè)帶來(lái)令人羨慕的用戶(hù)活躍,如今正式升級(jí)到音樂(lè)社區(qū)的維度,或許正是重塑音樂(lè)市場(chǎng)的開(kāi)始。

#專(zhuān)欄作家#

Alter,微信公眾號(hào):Alter聊IT(ID:spnews),微信號(hào)imhefei ;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家,互聯(lián)網(wǎng)觀察者。專(zhuān)注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電子商務(wù)等科技領(lǐng)域。獨(dú)立的自媒體人,走在創(chuàng)業(yè)的路上。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 感覺(jué)體驗(yàn)感不好……覺(jué)得要撲街……還不如直接上視頻呢

    來(lái)自福建 回復(fù)