我為“打榜”狂: 各平臺打榜產(chǎn)品與粉圈的打榜文化
為明星買單、為明星瘋狂似乎每個追星族都曾做過。應(yīng)援文化是偶像文化中的重要一環(huán),而應(yīng)援文化的發(fā)展也催生了打榜平臺的產(chǎn)生。本報告分別以新聞、社交、視頻領(lǐng)域的打榜平臺為例,從打榜產(chǎn)生的背景,打榜平臺介紹,打榜平臺對比(功能設(shè)計、盈利模式、資源多少)以及成功的重要因素四個方面對打榜文化進(jìn)行闡述。
01 偶像文化下的粉絲群體
偶像文化最早可以追溯到20世紀(jì)八九十年代的日韓,Johnny’s 事務(wù)所開創(chuàng)了偶像養(yǎng)成文化,所謂偶像養(yǎng)成,就是粉絲見證偶像成長的過程,并從中獲取參與感,最大限度突出偶像個人特征。
當(dāng)初的杰尼斯事務(wù)所在培訓(xùn)新人上以“養(yǎng)成”為核心,采取“1+1捆綁”銷售的模式,讓練習(xí)生參與前輩的伴舞、群演,為公司節(jié)省了用于群演伴舞的開支;與此同時,也能讓觀眾得以看到新人,并慢慢成為新人的粉絲。
于是粉絲們從偶像是新人的時候就開始持續(xù)關(guān)注并花錢購買周邊支持,等新人積聚一定人氣后出道時,粉絲們就能從中獲得成就感。
應(yīng)援文化是偶像文化中的重要一環(huán),該文化以有組織的粉絲行為或活動表達(dá)對偶像的支持。韓國SM娛樂公司進(jìn)一步壯大了粉絲的應(yīng)援文化。
偶像文化的構(gòu)成主要有五大關(guān)鍵詞組:
- 粉絲。粉絲是參與偶像文化的主要群體,能夠主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)偶像和新興明星的發(fā)展方向;
- 應(yīng)援。應(yīng)援從字面意思上理解即為接應(yīng)援助,原指粉絲為喜歡的歌手在演唱會上加油打氣,現(xiàn)衍生為為喜歡的明星組織群體性活動,如生日應(yīng)援,應(yīng)援色等,廣義的應(yīng)援活動還包括各種“安利”偶像的行為如以偶像的名字做公益等;
- 愛TA就要為TA花錢?!爸挥薪o偶像花錢,才有資格稱自己為粉絲”已成為飯圈的通行規(guī)則;
- 周邊。通常指以偶像為主角,衍生出一系列涵蓋吃穿住行等與偶像相關(guān)的周邊商品;
- 夢想。偶像文化的本質(zhì)是“販賣”夢想,成功的經(jīng)紀(jì)公司能夠讓粉絲相信偶像的功成名就即為粉絲的最終夢想。
在藝恩《粉絲經(jīng)濟(jì)研究報告》中,其提到成功的偶像文化運(yùn)營需要讓粉絲有參與感、互動感、主角感和夢想感。
資料來源:藝恩《粉絲經(jīng)濟(jì)研究報告》
粉絲的應(yīng)援文化催生了平臺打榜這塊業(yè)務(wù)。打榜,指的是粉絲進(jìn)行榜單(包括但不限于微博榜、音樂榜等)運(yùn)營,從而增加明星榜單的人氣值,提高明星榜單綜合排名的行為活動。
從商業(yè)目的上來看,榜單排名可以為粉絲所鐘愛的明星帶來一定的曝光度和商業(yè)資源。從粉絲需求層次的角度看,曝光度和商業(yè)資源能夠提升粉絲的夢想感,讓粉絲覺得自己有能力送自家愛豆出圈,被更多人所熟知。
從粉絲這個群體的用戶角度來看,打榜是其應(yīng)援文化的重要一環(huán)。粉絲進(jìn)行應(yīng)援活動實質(zhì)上是粉絲群體自我身份認(rèn)同,內(nèi)部儀式感的體現(xiàn),實現(xiàn)內(nèi)部自我身份認(rèn)同和凝聚彼此的紐帶;
同時,打榜應(yīng)援活動也是粉絲支持偶像的第一途徑,在打榜中,也存在用戶自身的炫耀和攀比心態(tài),通過打榜可以與對家(有競爭關(guān)系的明星)比拼人氣。
02 各大打榜平臺產(chǎn)品介紹
粉絲經(jīng)濟(jì)的流行催生了一系列的打榜產(chǎn)品,新聞、視頻、社交領(lǐng)域均出現(xiàn)了不同類型的打榜產(chǎn)品,為自家愛豆打氣投票貢獻(xiàn)財力在這些平臺上已經(jīng)是見怪不怪的事情了。
本部分將以騰訊新聞新推出的星推榜、微博的明星勢力榜、以及視頻領(lǐng)域的愛奇藝泡泡為例,對各大打榜平臺的產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹。
2.1 騰訊新聞星推榜
騰訊新聞星推榜是由騰訊新聞根據(jù)用戶在騰訊新聞平臺的熱推和打榜數(shù)據(jù)推出的明星排行榜,集大眾參與、粉絲互動和話題聚合為一體,公正體現(xiàn)明星的真實熱度和影響力。
榜單分為周榜和總榜兩部分,每周有不同的主題,比如愛豆季、體育季、公益季、獻(xiàn)禮季、搭配季及頒獎季等等,最重要的是,參與星推榜活動的藝人都會獲得騰訊新聞微信和騰訊新聞客戶端的高曝光資源。
2.1.1 榜單計分規(guī)則
騰訊的星推榜屬于騰訊新聞一級欄目熱推的二級子欄目。星推榜分為周榜和總榜,根據(jù)明星不同的熱推值來進(jìn)行排序。
熱推值是騰訊新聞用來計算明星熱度的數(shù)值,該數(shù)值除了平臺基于多維度的算法進(jìn)行計算外,用戶還可以通過做任務(wù)賺取金幣和道具,為喜歡的明星打榜助力,增加熱推值;
此外還可以通過點(diǎn)相關(guān)明星新聞的“推”提高明星熱度。熱推值的具體增加路徑如下所示:
2.1.2 星推榜的福利
下圖是騰訊新聞為榜單排名靠前的明星提供的資源:
除了上述提到的眾多資源外,騰訊新聞客戶端還擁有極高的流量,據(jù)QuestMobile統(tǒng)計,騰訊新聞2019年6月MAU為2.84億人,且呈現(xiàn)上升的趨勢,這些流量自然也成為粉絲安利自家愛豆的一大寶地。
同時,除了日常推薦位外,星推榜的資源還包括騰訊新聞APP開屏、彈窗等超高配置的頂級宣傳位。
2.1.3 星推榜的運(yùn)作方式
打榜是建立粉絲與明星強(qiáng)力紐帶的重要途徑,騰訊新聞星推榜的運(yùn)作仍以新聞APP為主要陣地,輔之以微信、微博的營銷宣傳,后期將借助粉絲力量自發(fā)進(jìn)行營銷。
我們先來看其運(yùn)營的主要陣地騰訊新聞。騰訊新聞的星推榜為每個明星均開設(shè)了人物話題專欄,星推榜的企鵝號(騰訊旗下自媒體賬號)為星推榜小助手,會入駐所有明星話題欄目,明星話題欄目分設(shè)有四個子欄目,分別為精選、最新、貢獻(xiàn)榜、福利社、公告。
用戶均可以參與明星話題討論,也可以通過“推”按鈕增加明星話題熱推值;貢獻(xiàn)榜主要根據(jù)用戶對該明星熱推貢獻(xiàn)度進(jìn)行排序,貢獻(xiàn)榜是粉絲群體地位的象征,排名越靠前,說明你對明星的忠誠度越高,是明星的鐵粉;
福利社里提供了根據(jù)用戶熱度值進(jìn)行的相應(yīng)等級兌換明星福利或通用福利的活動,如侯明昊的福利社中,為侯明昊明星話題熱度貢獻(xiàn)值達(dá)1萬的粉絲可以花8000金幣兌換簽名照1張。
星推榜小助手會不定期發(fā)布明星的最新動態(tài)和一些花絮,增加話題熱度,同時也會邀請部分娛樂自媒體加入各大明星話題,發(fā)布明星動態(tài);
同時騰訊新聞會與騰訊視頻獨(dú)家合作,提供明星的更多獨(dú)家視頻花絮。
除了騰訊新聞平臺的運(yùn)營外,騰訊還會借助微博進(jìn)行營銷,星推榜官方微博為騰訊新聞星推榜,其會借助微博明星話題和超話欄目增加話題熱度,每周會將榜單公布在微博上,騰訊娛樂作為其微博的第二個宣傳陣地,會及時轉(zhuǎn)發(fā)星推榜發(fā)布的明星動態(tài),形成賬號間的聯(lián)動。
同時微博粉絲眾多,會自發(fā)組成粉絲團(tuán)隊,由粉絲官方數(shù)據(jù)站自主發(fā)布打榜注意事項和方法,形成粉絲集體行為,增加星推榜熱度。
微信主要是借助騰訊娛樂官方微信號來進(jìn)行宣傳。星推榜直接展示在其公眾號左下角,用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入星推榜頁面進(jìn)行打榜活動。
2.2 微博明星勢力榜
提到微博打榜,可能不少人比較熟悉的是之前很火的夕陽紅打榜團(tuán)——“周杰倫”粉絲的超話打榜,該榜單是新浪推出的反應(yīng)明星影響力的一個榜單,粉絲可以通過做任務(wù)獲得積分來進(jìn)行打榜投票;
據(jù)據(jù)傳飯圈(粉絲圈)一直流傳著廣告主很看重超話和微博勢力榜的言論,所以粉絲更愿意去為了自家的愛豆(偶像)去打榜。
除了超話明星榜單外,新浪比較權(quán)威的明星榜單是明星勢力榜。明星勢力榜是微博推出的客觀反映明星微博熱度的產(chǎn)品,榜單以微博真實數(shù)據(jù)為依據(jù),以專業(yè)的計分規(guī)則進(jìn)行綜合排名。
榜單下設(shè)內(nèi)地榜、港澳臺榜、亞太榜、歐美榜四個地區(qū)榜、針對未來新星的新星榜、以及合作榜單。上榜人員為開通了微博的演藝圈藝人,按照地區(qū)進(jìn)行劃分,榜單包括日榜、周榜、月榜三種。
2.2.1 榜單計分規(guī)則
明星勢力榜榜單的計分規(guī)則為:內(nèi)地榜、新星榜、練習(xí)生榜、組合榜的最終得分,由閱讀人數(shù)、互動數(shù)、社會影響力、愛慕值、正能量值五項組成,每項各占20%;
港澳臺榜、亞太榜、歐美榜的最終得分,由閱讀人數(shù)、互動數(shù)、社會影響力、愛慕值、四項組成,四項占比分別為30%、30%、20%、20%。
2.2.2 明星勢力榜福利
與騰訊新聞一樣,新浪會為地區(qū)榜單冠軍提供相應(yīng)的資源扶持,如:周榜冠軍可獲得移動端榜單頂部banner圖推薦、PC端榜單廣告圖推薦、明星勢力榜相關(guān)微博推薦;月榜冠軍可獲得明星勢力榜相關(guān)微博推薦、專屬PC端榜單背景圖、新浪娛樂和微博的重磅推廣資源。
這些福利只有地區(qū)榜單如內(nèi)地榜單、港澳臺榜、亞太榜、歐美榜等才能享受,其他榜單如新星榜、練習(xí)生榜、組合榜不享受以上資源,想享受需要先“搬家”。
所謂搬家,就是要把剛出道的明星從新星榜/練習(xí)生榜搬到各地區(qū)榜單。
根據(jù)榜單計分規(guī)則,明星的排名是根據(jù)閱讀人數(shù)、互動數(shù)、社會影響力、愛慕值、正能量值五項構(gòu)成,其中愛慕值是需要粉絲真金白銀的氪出來的,下圖是粉絲為了自家愛豆砸了幾百萬愛慕值(1朵花=1元=2愛慕值)才搬家成功。
資料來源:公眾號:一點(diǎn)也不八卦的show一點(diǎn)
2.2.3 明星勢力榜的運(yùn)作方式
微博主打的明星勢力榜運(yùn)營陣地在微博,用戶通過搜索明星即可在搜索頁面進(jìn)入明星勢力榜,微博通過明星勢力榜官微發(fā)布每周明星排名,并同時通過5項評分指標(biāo)讓粉絲自動發(fā)表明星相關(guān)話題并增加話題閱讀量;
同時采用收費(fèi)贈花的方式提高明星愛慕值,增加明星總分,提高明星排名。而微博極強(qiáng)的曝光量和娛樂性也成為粉絲自發(fā)發(fā)表微博,聚集打榜的絕佳陣地。
除此之外,微博還會與其他的品牌資源合作,利用明星的影響力增加品牌的推廣曝光度,如輕松籌為傳播其以父親節(jié)為題的品牌視頻,以鮮花贈送活動引導(dǎo)各粉絲群體進(jìn)行微博轉(zhuǎn)發(fā),提高曝光:
2.3 愛奇藝泡泡
愛奇藝泡泡是一款匯集明星資源、劇集討論、泛興趣類的互動平臺,其針對明星設(shè)置了明星UP榜和日韓榜,主要區(qū)別在于明星所屬地域,明星UP榜的上榜明星不區(qū)分地區(qū),日韓榜的上榜明星為日韓地區(qū),這兩個榜單均主要由影響力榜、上升榜、新晉榜三個維度進(jìn)行的衡量,榜單分為周榜、月榜,前100名明星即可上榜。
2.3.1 榜單計分規(guī)則
影響力榜主要根據(jù)明星粉絲對愛豆貢獻(xiàn)的影響力進(jìn)行排名,可以通過贈送打榜道具提升榜單排名,上升榜根據(jù)影響力排名上升的名次排序,新晉榜根據(jù)第一次進(jìn)入影響力榜top100的名次排序。計分的主要依據(jù)是贈送的加油棒。
2.3.2 粉絲等級特權(quán)
愛奇藝為粉絲設(shè)置了專屬的會員等級,每個圈子均有不同的粉絲等級,根據(jù)不同等級有相應(yīng)的特權(quán),整理如下:
刪除評論特權(quán)指的是在自己發(fā)布的內(nèi)容下,可刪除其他人的評論;其他特權(quán)仍在更新中。
2.3.3 明星UP榜福利
每月四榜榜首的明星可以在發(fā)現(xiàn)頁焦點(diǎn)圖露出形象一天,影響貢獻(xiàn)力月榜Top前三的粉絲用戶,其代表的愛豆將會登上發(fā)現(xiàn)頁焦點(diǎn)圖宣傳(Top1時限3天,Top2時限2天,Top3時限1天),除了具有曝光度的廣告展位外,愛奇藝將邀請多次上榜的明星出席愛奇藝之夜,為明星貢獻(xiàn)分值多的粉絲有機(jī)會與愛豆同臺領(lǐng)獎。
2.3.4 愛奇藝泡泡的運(yùn)作方式
與微博勢力榜、騰訊新聞星推榜不太一樣的是,愛奇藝泡泡不單單是一個打榜平臺,為了留存粉絲,增加粉絲活躍度,還開設(shè)了粉絲興趣圈子,并為粉絲增設(shè)了會員體系,不同的等級有不同的特權(quán),同時提供粉絲日常如應(yīng)援活動,明星八卦等。
03 各大打榜平臺產(chǎn)品對比
3.1 粉絲功能對比
此部分按照藝恩報告中的粉絲需求對打榜產(chǎn)品功能進(jìn)行劃分,根據(jù)需求實現(xiàn)難度高低設(shè)定了不同的權(quán)重,其中參與感為20%,主角感50%,互動感30%;
粉絲的夢想感主要是打榜平臺提供的曝光資源來得以實現(xiàn)的,這部分將在下一部分進(jìn)行闡述,這里將對打榜平臺的參與感、互動感、主角感進(jìn)行打分。
粉絲的功能可能略有不全,僅代表本人主觀看法。
對比以上數(shù)據(jù)可以看出,愛奇藝泡泡在打榜平臺的功能設(shè)計上更為全面,其核心優(yōu)勢在于讓粉絲具有主角感和互動感,平臺的應(yīng)援活動和粉絲之間的互動是區(qū)別于另外兩個平臺的特色功能。
騰訊新聞星推榜缺乏完善的互動機(jī)制,其星推榜欄目中有大量粉絲發(fā)起話題,但極少量互動,明星也似乎較少降落騰訊新聞客戶端與粉絲進(jìn)行互動,不僅在互動性上與其他打榜平臺有差距,其主角感也略顯不足;
盡管騰訊星推榜也擁有打榜排行榜,但其并無等級劃分,也沒有官方認(rèn)證話題題主,這會讓粉絲缺少凝聚力和組織活動的能力,從而降低平臺的活躍度和用戶留存度。
3.2 盈利模式對比
針對粉絲應(yīng)援平臺,常見的幾種盈利模式為:
- 粉絲集資應(yīng)援愛豆,平臺從集資中抽成,表現(xiàn)為提現(xiàn)收取手續(xù)費(fèi)等;
- 站內(nèi)打榜,支付一定金額可以提升愛豆影響力,從而有機(jī)會獲得曝光位;
- 針對有購買力的粉絲,推出電子刊和周邊產(chǎn)品,并提供應(yīng)援產(chǎn)品的設(shè)計制作;
- 充值會員,捆綁增值服務(wù),如可獲得更多的打榜積分,獲得明星專屬徽章等。
目前研究的三家打榜平臺僅微博提供了充值增加影響力的服務(wù),用戶可以通過充值鮮花為明星提供愛慕值,每個用戶充值上限為500朵,明星每日上限為5萬朵。
愛奇藝泡泡和騰訊新聞星推榜更多的是承接的為平臺的其他資源導(dǎo)流,增加平臺活躍度的功能,暫無明確的盈利模式。
愛奇藝泡泡依托其強(qiáng)大的愛奇藝視頻資源,借助愛奇藝泡泡宣傳愛奇藝視頻平臺的獨(dú)家綜藝和熱播電視劇,如最近很火的由李現(xiàn)主演的《親愛的熱愛的》,通過邀請明星空降愛奇藝泡泡,提供精彩的劇后花絮,從而起到借由泡泡平臺宣傳熱播劇的效果,達(dá)到粉絲引流去愛奇藝平臺觀看電視劇的作用;
愛奇藝獨(dú)家綜藝《中國新說唱》更是巧妙的將平臺打榜與綜藝結(jié)合在一起,想要復(fù)活心愛的愛豆,就請在愛奇藝泡泡上進(jìn)行投票吧。
愛奇藝針對明星周邊單獨(dú)推出了飯飯星球APP,粉絲可購買明星周邊,也可以定制粉絲團(tuán)體的應(yīng)援物。泡泡的定位是培養(yǎng)愛豆的死忠粉,增加用戶粘性,與愛奇藝其他產(chǎn)品形成互補(bǔ)性,從而達(dá)到在其他平臺進(jìn)行流量轉(zhuǎn)換的目的。
騰訊新聞推出的星推榜的主要目的是為了提升平臺活躍度,通過為粉絲設(shè)立打榜任務(wù)來實現(xiàn)話題活躍度,但從平臺目前的數(shù)據(jù)顯示,平臺活躍度略顯不足,各個明星之間的熱推值差距較大,競爭不夠激烈,如榜首與第二名相差4千萬熱度值。
3.3 提供資源對比
從曝光度來看,新浪微博擁有較強(qiáng)的曝光度,且其陣地以娛樂性為主,是安利自家愛豆的絕佳陣地;騰訊新聞盡管閱讀里設(shè)備臺數(shù)遠(yuǎn)高于愛奇藝泡泡,但其用戶30歲以上的占據(jù)了50%,而粉絲群體多為30歲以下的人群,所以在安利自家愛豆的平臺中,其曝光度可能略顯不足。
從宣傳資源來看,騰訊新聞相對而言誠意滿滿,其客戶端宣傳頁面為上榜明星提供了多個廣告展位,微博在宣傳資源上極大的依托了微博極強(qiáng)的娛樂屬性與較高的活躍度,使得粉絲也愿意在微博上為明星打榜。
04 打榜平臺成功的重要因素
(1)夢想感是打榜平臺成功最關(guān)鍵的一環(huán)——平臺為明星提供資源的多少
愛TA就要為TA付出是偶像文化的重要一環(huán),粉絲愿意多花時間增加明星曝光度,這意味著做好打榜平臺需要有極強(qiáng)的平臺曝光度,可以在多渠道開展平臺的宣傳推廣;
粉絲更關(guān)心自己的愛豆能否獲得更多資源,故不同的打榜平臺都會為榜單排名靠前的明星提供豐富的資源,這也正是粉絲選擇堅持打榜并投入金錢的原因。
(2)互動感能增加打榜平臺的活躍度——明星與粉絲之間是可以觸摸到的距離
由于粉絲和明星在現(xiàn)實中具有距離感,打榜平臺會設(shè)計多種機(jī)制幫助粉絲獲得明星的周邊甚至見面機(jī)會,這會激發(fā)粉絲持續(xù)性打榜的興趣。
(3)主角感能增強(qiáng)粉絲的凝聚力與平臺留存度——需要建立彼此認(rèn)同的圈子和等級制度
粉絲打榜是團(tuán)體性事件,所以增設(shè)興趣圈子,增加話題聚類能夠更好的讓有相同愛好的粉絲聚在一起,形成平臺用戶粘性,同時設(shè)置等級制度和粉絲領(lǐng)袖,增加凝聚力。
#參考資料#
- 藝恩:《粉絲經(jīng)濟(jì)研究報告》
- 新榜(ID:newrankcn):動輒集資上千萬!深扒5款飯圈App的“圈錢”真相
- 公眾號:一點(diǎn)也不八卦的show一點(diǎn):微博搬家,魔幻的那種
- 知乎:CareerFrog職業(yè)蛙:“今天你為idol充值了嗎?”偶像養(yǎng)成年消費(fèi)400億元背后……
本文由 @隨便寫寫 授權(quán)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
大哥威武?。?! ??