產(chǎn)品如何創(chuàng)新?我們可能需要一套反共識(shí)的方法論

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本文以反共識(shí)為討論主題,分析了什么是反共識(shí)的定義、原理、機(jī)制,以及反共識(shí)的案例與應(yīng)用。

對(duì)我來(lái)說(shuō),李善友教授的辦學(xué)理念讓我印象深刻,他的理念立足于哲科思維,教會(huì)每個(gè)學(xué)員最底層的創(chuàng)新邏輯,而其中最重要的一句黑話——“通過(guò)第一性原理,跨越非連續(xù)性,實(shí)現(xiàn)第二曲線”。

大到國(guó)家,小到個(gè)人,我們都有自身的思維遮蔽性,在第一條曲線內(nèi),這種思維對(duì)我們是有益的,而一旦遭遇非連續(xù)性,這種思維慣性則會(huì)使我們陷入囚徒困境,也就是教授口中常說(shuō)的人類的“阿喀琉斯之踵”。

我們身邊無(wú)時(shí)不刻不在遭遇著各種各樣的變化和非連續(xù)性,經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和升級(jí),我似乎又找到了另外一條創(chuàng)新路徑,本文將以影響我最深遠(yuǎn)的創(chuàng)新思維模型——“反共識(shí)”作為核心主旨,通過(guò)描述其原理和運(yùn)行機(jī)制,結(jié)合真實(shí)案例分析,探究其應(yīng)用實(shí)踐及使用邊界,試圖更好的將該模型“種”在腦子中。

何謂反共識(shí)?

1. 定義

“反共識(shí)”創(chuàng)新思維模型,主要是應(yīng)用于人們?cè)谟龅狡款i之后,找尋破局點(diǎn)的一種思維方式。應(yīng)用諸如國(guó)家政策調(diào)控,企業(yè)增長(zhǎng)乏力,個(gè)人職業(yè)瓶頸等場(chǎng)景中,也即我們混沌通常講的遭遇“非連續(xù)性窘境”。

2. 原理

其底層的邏輯奇點(diǎn)來(lái)自于王東岳老師的哲學(xué)世界觀【遞弱代償】的啟發(fā),愈原始愈簡(jiǎn)單的物種其存在度愈高,愈后衍愈復(fù)雜的物種其存在度愈低,并且存在度呈一個(gè)遞減趨勢(shì),這其實(shí)就是一個(gè)非?!胺垂沧R(shí)”的洞見(jiàn),同時(shí)也給予了我們一種“大尺度”看問(wèn)題的思考方式。

3. 運(yùn)行機(jī)制

它的整體運(yùn)行機(jī)制來(lái)自于引言中提到的混沌黑話“通過(guò)第一性原理,跨越非連續(xù)性,實(shí)現(xiàn)第二曲線”,但是這句話太過(guò)于抽象,我用自己的話語(yǔ)重新轉(zhuǎn)述一遍:

“一切事物背后發(fā)展起來(lái)一定有道理,而且背后有且僅有一個(gè)動(dòng)力因。如果你找不到這個(gè)動(dòng)力因的話,請(qǐng)按照大尺度的時(shí)間維度,看這個(gè)事物發(fā)展起來(lái)的軌跡,這樣便于你找到最核心的本質(zhì)問(wèn)題,也是發(fā)現(xiàn)第一性原理的方式。而一旦你想創(chuàng)新的話,最好的方式就是,循序這個(gè)動(dòng)力因,找到當(dāng)前大家普遍共識(shí)但是違背這個(gè)常理但卻正確的反向思考方式,然后跟著這股思脈堅(jiān)定地執(zhí)行下去!”

這句話中包含兩個(gè)層次的反,第一種層次的“反”是反你的動(dòng)力因,也即打破固有的邏輯奇點(diǎn),第二種層次的“反”是沿著同樣的邏輯奇點(diǎn)反你的推導(dǎo)方式,或者說(shuō)是反你的執(zhí)行做法。

反共識(shí)案例

1. 物理學(xué)發(fā)展史-“反”邏輯奇點(diǎn)

這里不得不提到三個(gè)在物理學(xué)上有重要貢獻(xiàn)的人:亞里斯多德,牛頓,愛(ài)因斯坦。

亞里斯多德認(rèn)為靜止是物體的一個(gè)天然的秉性,即使當(dāng)前物體在運(yùn)動(dòng),最終也會(huì)停下來(lái),靜止才是物體最本質(zhì)的狀態(tài)。

而牛頓破除了亞里斯多德的邏輯奇點(diǎn),他認(rèn)為物體天生具有慣性,可以保持勻速直線運(yùn)動(dòng),除非有外力作用于它,它才會(huì)停止下來(lái),這在當(dāng)時(shí)世界是一個(gè)極度“反共識(shí)”的觀點(diǎn),但在現(xiàn)今被世人們廣泛認(rèn)可,影響著我們生活的方方面面,他這一反共識(shí)的啟發(fā)來(lái)源于“原子論”。

而愛(ài)因斯坦接著又破除了牛頓另外一個(gè)邏輯奇點(diǎn)-引力,創(chuàng)造了他的廣義相對(duì)論,牛頓認(rèn)為引力是和物體質(zhì)量相關(guān)的,質(zhì)量越大的物體,引力就越大,能吸引周邊的其他物體,而在愛(ài)因斯坦的廣義相對(duì)論中說(shuō)的是一個(gè)大質(zhì)量的物體會(huì)造成周圍的時(shí)空?qǐng)鰪澢?,在彎曲的時(shí)空?qǐng)鰞?nèi),物體一旦運(yùn)動(dòng)起來(lái),就要遵循最小作用力原則,跑最短路徑,看起來(lái)就像有個(gè)引力存在一樣,比如在一個(gè)蹦嘣床上放一個(gè)大鉛球,這個(gè)鉛球很重,會(huì)把床壓得凹陷下去,然后把另一個(gè)小球拋在了床上,這顆小球就會(huì)開(kāi)始繞著鉛球轉(zhuǎn)了起來(lái)。他的這一反共識(shí)啟發(fā)來(lái)源于休謨的《時(shí)政主義哲學(xué)》,對(duì)于一切不能由感官直接探知的東西到底是否存在發(fā)出挑戰(zhàn)。

綜上所訴,我們看到這些歷史上偉大的科學(xué)家,就是通過(guò)不斷的反共識(shí),在層次一中不斷打破人家的邏輯奇點(diǎn),推動(dòng)了整個(gè)物理學(xué)的創(chuàng)新和發(fā)展。

2. 互聯(lián)網(wǎng)媒體發(fā)展史-“反”執(zhí)行做法

好,忘掉剛剛物理學(xué)那個(gè)古老的案例,讓我們把時(shí)間軸拉得稍微更近一些,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)主要是解決信息傳播效率問(wèn)題,那么我們沿著這個(gè)脈絡(luò),來(lái)大尺度看看中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在媒體端這些年發(fā)生了什么。

早期的新浪網(wǎng)主要做的就是內(nèi)容聚合,把一些紙媒,電視,雜志上的新聞?shì)W事搬到互聯(lián)網(wǎng)上,做好分類和聚合給用戶們看,成為當(dāng)時(shí)中國(guó)最火的新聞門戶網(wǎng)站。

而之后百度從新浪的一個(gè)小的功能模塊中抽離出來(lái),搖身一變,首頁(yè)的一個(gè)搜索框成為了整個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)最大的中文檢索平臺(tái),甚至還寫入了中文的漢語(yǔ)詞典,變成了搜索的代名詞,每天人們都在上面檢索著大量的信息,新浪原來(lái)的僅僅把內(nèi)容聚合和分類的方式,已經(jīng)無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸時(shí)代的需求了。

而到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代又衍生出基于微信的公眾號(hào)平臺(tái),用戶只需要關(guān)注或者訂閱,下次這個(gè)作者再有內(nèi)容更新時(shí),則會(huì)直接推送信息告知該用戶,連搜索都不需要搜索了。

而到了如今的AI時(shí)代,不得不提的一個(gè)產(chǎn)品名叫“今日頭條”,它的主要形態(tài)是根據(jù)用戶在平臺(tái)上瀏覽內(nèi)容的行為,判斷其內(nèi)容偏好,推薦喜歡看的內(nèi)容,這比之前又更加精進(jìn)了一步,反著做,從人找內(nèi)容,變成了內(nèi)容找人,你連關(guān)注的動(dòng)作都不用做了。

為什么在不同的時(shí)代,解決同樣的問(wèn)題,佼佼者們的地位發(fā)生了翻天覆地的變化,也許大尺度的時(shí)間軸會(huì)給我們答案。你會(huì)發(fā)現(xiàn)某種趨勢(shì),越往后時(shí)代走的企業(yè)越主動(dòng),讓用戶做的事情越少,信息傳遞的效率越高,這其中存在一個(gè)不變的規(guī)律就是“用戶需要更便捷”,而更底層的原因是“人性的懶惰和貪婪”,這才是最底層的動(dòng)力因,平臺(tái)需要不斷的反著做,變被動(dòng)為主動(dòng),因?yàn)橛脩衄F(xiàn)有需求一旦被滿足,那么新的需求又會(huì)產(chǎn)生。

反共識(shí)的自身應(yīng)用

對(duì)于我個(gè)人而言,學(xué)習(xí)的動(dòng)力因在于“成效最大化”,原先我的學(xué)習(xí)方式和大部分人一樣,去聽(tīng)課,去看書(shū),但是之后會(huì)發(fā)現(xiàn)很多課聽(tīng)完就忘了,筆記做完后久不翻閱。而在我深刻理解到“反共識(shí)”的意義之后,我終于明白了一個(gè)道理–“學(xué)習(xí)的效果不在于你輸入了多少,而在于你輸出了多少!”。我們需要去進(jìn)行刻意練習(xí),將思維模型“種”在腦子里面,而不是簡(jiǎn)單只做知識(shí)的搬運(yùn)工,而現(xiàn)在的我身上也發(fā)生著兩大變化。

1. 思維之變

每次學(xué)習(xí)之后,監(jiān)督自己將知識(shí)再加工,轉(zhuǎn)化成自己的,同時(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中,每一周的對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行匯總和總結(jié),不光要演說(shuō)和寫作,還要真實(shí)應(yīng)用,說(shuō)出來(lái)是對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)化,而做出來(lái)是對(duì)自己吸收效果的驗(yàn)證。我的學(xué)習(xí)方式可能比較激進(jìn),我并不是為了去做學(xué)問(wèn)而學(xué)習(xí),而是為了去切實(shí)的解決實(shí)際問(wèn)題,我認(rèn)為解決問(wèn)題一定是有個(gè)流程和套路的,而它需要一套切實(shí)可行的方法論,也就是解決問(wèn)題的思維“工具”,而什么東西可以幫助我們每個(gè)人生成能效最高的工具呢,這就是底層鍛造工具的鐵錘–“思維模型”,將學(xué)習(xí)拆解成2個(gè)動(dòng)作–“學(xué)”和“習(xí)”,學(xué)高手的思維模型,練習(xí)自己的方法論。

2. 行為之變

①寫作——聽(tīng)完課后開(kāi)始寫作

l剛開(kāi)始的時(shí)候作業(yè)寫得非常短,思維也沒(méi)有深度,大概200到500字就完事;

  • 之后完成了第一次迭代,力圖讓作業(yè)的分析更加具有多層次多視角的內(nèi)容,逐步訓(xùn)練自己表述結(jié)構(gòu)化的能力,之后開(kāi)始出現(xiàn)1500-2500字的作業(yè);
  • 再之后完成了第二次迭代,讓內(nèi)容結(jié)構(gòu)化之余段落之間還需要富有邏輯性,逐漸每次作業(yè)的評(píng)分也獲得了上升,大約在4.5分左右;
  • 再之后完成了第三次迭代,是練習(xí)自己抓重點(diǎn)提煉核心的能力,也即把原先漫天大雪的2000余字的內(nèi)容再縮減成500字左右能講清楚的事情;
  • 而最近第四次迭代,是訓(xùn)練自己在短時(shí)間內(nèi)抓重點(diǎn)的能力,也即課后的“限時(shí)作業(yè)”,倒逼自己在1小時(shí)內(nèi)完成,只有經(jīng)過(guò)這樣高強(qiáng)度的輸出訓(xùn)練,我認(rèn)為才能把思維模型內(nèi)化到直覺(jué)系統(tǒng)中去。

②實(shí)戰(zhàn)——將思維模型運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景

  • 應(yīng)用李叫獸–“需求三角”的思維模型去進(jìn)行用戶需求分析;
  • 應(yīng)用洪蘭教授–“系統(tǒng)1系統(tǒng)2”的思維模型去進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì);
  • 應(yīng)用自我總結(jié)–“公式化模型”去進(jìn)行項(xiàng)目管理;
  • 應(yīng)用張麗俊老師–“楊三角”進(jìn)行人員管理;
  • 應(yīng)用程浩老師–“MVP模型”去進(jìn)行產(chǎn)品迭代;
  • 應(yīng)用李楠老師–“上癮模型”去設(shè)計(jì)具體的運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
  • 應(yīng)用善友教授–“單一要素最大化模型”去進(jìn)行公司內(nèi)部戰(zhàn)略創(chuàng)新。

反共識(shí)的邊界及注意事項(xiàng)

反共識(shí)思維并不是指所有的東西都要反著來(lái),而是要基于第一性原理,基于那些一直不變的規(guī)律上進(jìn)行“反”,這種思維如果操作不當(dāng),就會(huì)適得其反,反而會(huì)害了自己。

1. 原則錯(cuò)誤–反共識(shí)并非反常識(shí)

反生物鐘:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是我們80,90后面臨著高強(qiáng)度的工作節(jié)奏,常常熬夜加班到凌晨之后,然后第二天倒頭睡到十點(diǎn)再去公司,美其名曰夜晚效率高,殊不知對(duì)抗“生物鐘”,其實(shí)是在戕害自己的身體,或許你早已深切體會(huì),按時(shí)休息,準(zhǔn)點(diǎn)吃飯,精力就會(huì)綽綽有余;一旦違背則力不從心,生物鐘長(zhǎng)期紊亂可引發(fā)超重,抑制免疫力,誘發(fā)2型糖尿病、癌癥等多種疾病。這種反共識(shí),其實(shí)缺乏自制力,放縱自我的表現(xiàn)。

2. 執(zhí)行錯(cuò)誤–反共識(shí)需要三環(huán)驗(yàn)證

雖然歷史上大多的哲學(xué)家,科學(xué)家,藝術(shù)家等都是反共識(shí)的,但是成就他們背后的是另一批千千萬(wàn)萬(wàn)反共識(shí)失敗的人,要知道每一次創(chuàng)新有99%的幾率都是失敗的。所以當(dāng)自己要采取措施時(shí),需要被驗(yàn)證的,這種驗(yàn)證方式叫做三環(huán)驗(yàn)證,也即直覺(jué),邏輯,事實(shí)。直覺(jué)是調(diào)用自己的感性系統(tǒng),通過(guò)以往經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行快速判斷,而邏輯則是調(diào)用自己的理性系統(tǒng),通過(guò)第一性原理進(jìn)行二次的邏輯推演,最后事實(shí)是基于客觀世界的呈現(xiàn)(如數(shù)據(jù)的變化),一件事情真正到了直覺(jué)、邏輯和數(shù)據(jù)三環(huán)中間的那個(gè)交集,才是大概率會(huì)成功的創(chuàng)新,也是值得投入全力去做的事情。

古代《周易》中就有所論道“物極必反,否極泰來(lái)”,在人生最高點(diǎn)的時(shí)候要時(shí)刻注意風(fēng)險(xiǎn),在最低谷的時(shí)候也不要垂頭喪氣,“反共識(shí)”既有可能是最高效的創(chuàng)新,也有可能是最快速的消亡,通過(guò)三環(huán)驗(yàn)證,謹(jǐn)慎的ALL IN,如果未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)不確定性太高,則可以嘗試用MVP(最小可行性產(chǎn)品)式的進(jìn)行漸進(jìn)性的創(chuàng)新,逐步迭代到反共識(shí)的終極形態(tài)。

寫在最后,一個(gè)玩笑性的猜想

在目前的世界觀中,我們?cè)诰W(wǎng)上進(jìn)行瀏覽,點(diǎn)擊,購(gòu)買等行為產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),對(duì)于我們個(gè)人而言其實(shí)是價(jià)值不高的,所以我們也未過(guò)多關(guān)注,頂多有時(shí)候我們會(huì)被未知的陌生電話給侵?jǐn)_,開(kāi)始關(guān)注信息的隱私性。

而未來(lái)如果世界觀開(kāi)始發(fā)生反轉(zhuǎn),我們公民的數(shù)據(jù)所有權(quán)意識(shí)建立后,則會(huì)使得整個(gè)市場(chǎng)發(fā)生翻天覆地的變化,數(shù)據(jù)不屬于那些巨頭,而屬于我們這些實(shí)實(shí)在在創(chuàng)造行為和數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公民。

目前互聯(lián)網(wǎng)大佬之所以有如此之高的收益,核心原因是他們賺了用戶數(shù)據(jù)的價(jià)差。而這一過(guò)程對(duì)于用戶而言就是個(gè)黑匣子,用戶給互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造了數(shù)據(jù);同時(shí)企業(yè)拿這些數(shù)據(jù),去訓(xùn)練大數(shù)據(jù)算法,做推薦系統(tǒng),服務(wù)更多的人和企業(yè)進(jìn)行變現(xiàn)。這已然是進(jìn)行了商用,但是企業(yè)卻從不需要給用戶付費(fèi)或者是分成,所以這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主打免費(fèi)牌去吸引用戶,所以這也是為什么互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以去做補(bǔ)貼,促進(jìn)用戶在平臺(tái)上繼續(xù)留存,可能這一部分錢本來(lái)就是該給用戶而沒(méi)給的。

未來(lái)不可知,馬云爸爸說(shuō),阿里有最大的資產(chǎn)是數(shù)據(jù),而當(dāng)未來(lái)基于價(jià)值交換的“區(qū)塊鏈”技術(shù)成熟之后,可能誰(shuí)擁有的數(shù)據(jù)越多,反而變成了最大的負(fù)債,我非常期待行業(yè)中有這樣“反共識(shí)”的黑天鵝出現(xiàn),O(∩_∩)O哈哈~

謝謝大家的閱讀~~~

#專欄作家#

囧囧有神,微信公眾號(hào):jspvision,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理【2018年度最受歡迎】專欄作家,起點(diǎn)學(xué)院導(dǎo)師,成均館大學(xué)企業(yè)講師,混沌大學(xué)創(chuàng)新翰林。10年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)專家,Team Leader。

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評(píng)論
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  1. 嗯 寫的好 有收獲~ ??

    來(lái)自上海 回復(fù)
    1. 謝謝支持

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