2016年,微商的希望在技術創(chuàng)新

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唱衰者們,好吧,我姑且相信你們說的,微商要死了。但是微商為什么會死,或者說什么樣的微商會死,你們真的明白嗎?

你們確實說了很多,但是——

你們說的都不是微商必死的核心問題

不管你們說再多——

你們說是產品的問題

事實上,這是大家給微商判死的最主要原因,大家都認為微商行業(yè)充斥著各種假冒偽劣產品,甚至曾經有一段時間,很多人靠買高仿奢侈品賺了不少錢。

但是,這是微商必死的主要原因嗎?按照這樣的思路,是不是給微商們一個非常好的產品就可以做好微商了?

換句話來說,中國有好產品的企業(yè)有很多,是不是他們走微商之路就都可以發(fā)展得很好了?

答案顯然是,非也。

你們說是營銷的問題

似乎刷屏也是被人詬病的一大原因,這被歸結為微商不懂營銷。因此很多人相信,如果微商不刷屏,把營銷做得好一點,就可以不死,甚至活得很好。即便產品存在一些問題也沒有關系,國內不乏營銷做得好,憑借營銷飛上天的豬,比如某某手機、某某手機。

但是刷屏真的是問題根本所在嗎?假設只有一個微商刷屏,這種營銷模式還有問題嗎?

我指的是,如果只有一個人刷屏,這種模式就是創(chuàng)新的營銷模式。

你們說是服務的問題

——很多微商沒有服務意識,甚至服務缺失,還有強買強賣、殺熟等現象。

那是不是就意味著,做微商只要給客戶跪下,就可以做好微商了?

你們說是模式的問題

或許有人認為,首先是很多微商采用層級代理模式,大批貨物壓在代理手里賣不出去,并沒有真正實現消費,然后就造成了微商對這種模式的信心喪失。

那為何某些微商企業(yè)成功了?

說的都是淚。但是,說不到痛點,我們仍然只會更加迷茫。

所以,筆者始終堅信——

核心在于:微商沒有技術創(chuàng)新

正因為不懂創(chuàng)新,所以,他們在產品上、營銷上、模式上只會陷入僵局。別人做什么,我就做什么;別人怎么做,我就怎么做;自然就不具備任何核心競爭力和優(yōu)勢。

  • 在產品上,他們就不會一窩蜂地看別人賣什么,自己就賣什么。直接導致面膜和保健品等商品泛濫。據2014年年底的行業(yè)數據,據說當年90%的微商都在面膜。這種跟風和零創(chuàng)新,可想而知。
  • 在營銷上,看別人在朋友圈發(fā)什么,自己就發(fā)什么;直接導致有段時間做假的轉賬圖片的軟件非常流行。雖然沒有具體數據,但是很多微商小白沒有任何原創(chuàng)能力,甚至意圖,這應該是不爭的事實。
  • 在服務上,大家都用微信群做培訓、做服務,所有微商也就都用微信群來做。凡此種種、不一而足。
  • 在模式上,大家都說用代理模式就用代理模式,發(fā)現層級太多了不行,就改成三級分銷。沒有誰會去質疑這其中是否有可以改進和創(chuàng)新的地方。

所以,微商給人的感覺是,沒有任何技術含量,除了微信第三方技術服務商和微信官方。

我們都知道,在傳統電商領域,無論你做好做壞,運營一個網店都不是一個容易的事;需要做很多工作,需要很多人員配合。但是在微商領域,很多微商做的工作太基礎,基本上只要占據了一個好的時機,然后會發(fā)圖就可以了??赡茏龅煤玫奈⑸滩恍枰嗉夹g含量,做得不好的微商就更不需要太多技術含量,相對傳統電商而言。

為什么無法創(chuàng)新?

微商也是互聯網行業(yè)一種形態(tài),做互聯網而沒有創(chuàng)新,這是天荒夜談的事情。在微商之外,我們也似乎發(fā)現了很多這樣的現象,比如O2O和跨境電商領域,但微商似乎表現得更加明顯。

究其原因,主要還在于以下幾個方面:

門檻太低

首先就是微商門檻太低,不論是B端微商、還是C端微商,特別是前期,進入的門檻都非常低,這就導致了從業(yè)人員的素質良莠不齊,企業(yè)的實力良莠不齊。

再加上在發(fā)展初期,C端微商就不用講了,個別有實力的企業(yè)即便想要創(chuàng)新,在面對激烈的市場競爭時,也不敢盲目實施,只能穩(wěn)妥為上,按照既有成功模式去實施微商戰(zhàn)略。

積累不夠

微商發(fā)展本身就只有兩年時間,在團隊培養(yǎng)、運營經驗、營銷模式方面積累相對電商來說都尚淺,所以對于微商的理解也就非常淺薄。基礎都沒打好,自然難以創(chuàng)新。

輕技術、重模式

B端微商之所以缺乏創(chuàng)新,筆者認為的第三個原因是,大多數微商都沒有太強烈的技術意識,即便有技術公司在致力于技術的革新,他們也不懂得利用技術的手段去實現自己的創(chuàng)新,而把過多精力放在對模式挖空心思的區(qū)隔上。

事實上,技術是實現微商創(chuàng)新的重要手段,也是幫助微商實現模式和營銷創(chuàng)新的重要輔助。

毋庸置疑,任何一個領域的創(chuàng)新,其實首先都是技術的創(chuàng)新。

2016年,微商應該依靠技術實現創(chuàng)新

創(chuàng)新的使命,主要應該由B端微商和微商團隊領頭人,以及微商系統的技術服務商來提供。對于C端微商而言,要讓他們去創(chuàng)新,這是非常難的,C端微商要做的,只是深刻領會并遵照執(zhí)行。

技術公司就不用講了,技術必然是要不斷創(chuàng)新的,目前微商行業(yè)技術公司顯然是最具創(chuàng)新意識的。而對于有無數C端微商賴以生存的B端微商來講,創(chuàng)新顯得尤為重要,他們首先應該是產品的從品類到品種的不斷創(chuàng)新,這應該是基礎的基礎,與傳統商業(yè)一樣都需要做好的基礎工作。

而最根本的是要依賴技術的創(chuàng)新,如何把自己的渠道用技術的手段更好的囊括,為代理商們提供最便捷的營銷通道和銷售工具,并為自己帶來集束式的銷售成果,是他們要解決的根本性問題。

在技術創(chuàng)新的基礎之上,然后要實現的是模式的創(chuàng)新,代理模式如果要走,如果還可以走下去,不依靠技術手段實現對團隊的系統化有效管理,必定是一條死胡同。另一個方面,如果不走傳統代理模式,利用微信公眾號為基礎,搭配微店系統,配合線下代理模式,形成正規(guī)化的微商運營道路,或許也是微商未來可以廣泛采用的一種微商模式。

并且,從根本上來看,微商要從模式和營銷上來進行大的創(chuàng)新和調整,已經陷入了瓶頸,而依靠技術來實現創(chuàng)新,顯然卻有可能有更多作為。

 

本文由 @鄭澤群?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產品經理?,未經許可,禁止轉載。

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