出海印度,這一代互聯(lián)網(wǎng)人的宿命?
全球互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)在印度,但是印度互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被中國(guó)出海公司侵占。了解印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),這一篇就夠了。
在Google Play Store的各類(lèi)應(yīng)用100強(qiáng)中,中國(guó)應(yīng)用的數(shù)量已達(dá)到44個(gè),Xiaomi、Vivo、OPPO、Realme拿到印度智能手機(jī)市場(chǎng)份額整體的70%。
前幾周參加了GMIC印度-東南亞投資峰會(huì),認(rèn)識(shí)了一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)——印度,聽(tīng)了眾多創(chuàng)業(yè)者、投資機(jī)構(gòu)對(duì)于印度市場(chǎng)和項(xiàng)目的一些看法,可以說(shuō)七八年前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)生的一切正在印度重演。
“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·梅克爾在2019年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)年度報(bào)告中指出,印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)量占到了全球總用戶(hù)量的近12%(接近4.55億人),排名第二,僅次于中國(guó)。
印度的人口規(guī)模也增長(zhǎng)很快,截止日前已達(dá)13.8億,2019年聯(lián)合國(guó)《世界人口展望》報(bào)告預(yù)測(cè),大約在2027年左右,印度人口將會(huì)超過(guò)中國(guó)人口,成為世界人口最多的國(guó)家。
互聯(lián)網(wǎng)加劇了印度人口紅利的釋放,由于供應(yīng)鏈、物流、支付、通訊等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的改善,印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模到 2025 年末增長(zhǎng) 3 倍,達(dá)到 1600 億美元規(guī)模。
一、印度互聯(lián)網(wǎng)概況
和中國(guó)相似,印度直接跨過(guò)PC時(shí)代,進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。要上網(wǎng),離不開(kāi)手機(jī)和通訊網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)網(wǎng)普及如此之快,離不開(kāi)通信運(yùn)營(yíng)商“Reliance Jio”。亞洲首富穆克什·安巴尼的Jio在三年前從零開(kāi)始建設(shè)覆蓋全印度的4G網(wǎng)絡(luò)。
首先它推出了一款超低價(jià)的4G手機(jī),150塊的押金,使用三年以后還可以全部退還,并且還能免費(fèi)使用4G套餐服務(wù)三個(gè)月,免費(fèi)期滿(mǎn)了之后,每月只需要9.9人民幣,未來(lái)一年繼續(xù)無(wú)限制的通話(huà)和手機(jī)上網(wǎng)。
這極大地加速了4G在印度的普及。用戶(hù)量從0到1億,Jio只用了170天,也沖擊著印度的電信業(yè)態(tài)。
據(jù)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)麥肯錫的統(tǒng)計(jì),印度用智能手機(jī)的人多了,2018年每百人擁有智能手機(jī)26.2部,但在四年前僅為5.4部。手機(jī)流量也用得多了,每個(gè)月人均消耗8.3G,增加將近100倍。更關(guān)鍵的,手機(jī)流量變便宜,價(jià)格降到了從前的1/60,印度流量使用比中國(guó)網(wǎng)民更夸張。
硬件設(shè)施的完善,促進(jìn)了印度互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng),印度的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量每年增長(zhǎng) 18%,截至 2018 年 12 月,估計(jì)已達(dá) 5.66 億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 40%。到今年年底,互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)量將達(dá)到 6.27 億。
數(shù)字革命正在席卷小城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村,這或許是由于數(shù)據(jù)成本低廉、可訪問(wèn)性增強(qiáng)所致。2019 年印度農(nóng)村地區(qū)的用戶(hù)將達(dá)到 2.9 億,超過(guò)三分之二的互聯(lián)網(wǎng)活躍用戶(hù)每天都訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò),以滿(mǎn)足他們的娛樂(lè)和交流需求,平均每天在網(wǎng)上花一個(gè)多小時(shí)。
印度中產(chǎn)的月收入平均水平約為5-6萬(wàn)盧比(5000-6000元人民幣左右),1-5萬(wàn)的月收入群體也同樣包括在印度中產(chǎn)范圍之內(nèi)。在 2019 年末,印度有 3000 萬(wàn)人年收入超過(guò) 1 萬(wàn)美金;而到 2025 年末,這一數(shù)字可能翻一番,網(wǎng)絡(luò)交易用戶(hù)數(shù)也由此大增。
有錢(qián)自然會(huì)花,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)擁有極大的發(fā)展?jié)摿?,印度互?lián)網(wǎng)市場(chǎng)涌入了大量希望在印度市場(chǎng)大展身手的創(chuàng)業(yè)者,期望能打造印度的阿里巴巴、印度的亞馬遜、印度的滴滴。
二、行業(yè)情況
廣闊的市場(chǎng)機(jī)會(huì)除了吸引創(chuàng)業(yè)者,也會(huì)吸引投資機(jī)構(gòu),在GMIC上,印度VC機(jī)構(gòu)Chiratae Ventures的合伙人Karan Mohla介紹,印度本土的VC機(jī)構(gòu)相較于中國(guó)還很少,規(guī)模也很小,主要投資機(jī)構(gòu)還是來(lái)自國(guó)外,但是隨著這幾年關(guān)注印度市場(chǎng)的投資機(jī)構(gòu)越來(lái)越多,在資本的加持下,相信規(guī)模會(huì)逐步擴(kuò)大。
過(guò)去 5 年中,印度初創(chuàng)企業(yè)總共獲得了超過(guò) 400 億美元的融資額:其中超過(guò) 4 成來(lái)自軟銀(包括軟銀愿景)和中國(guó)投資者(包括阿里巴巴、騰訊、順為資本等)。
在融資行業(yè)主要有旅游(Oyo)、外賣(mài)(Zomato、Swiggy)、物流(Delhivery)、在線(xiàn)教育(Byju)及電商及電子支付(Paytm)等。這些企業(yè)也是印度市場(chǎng)的獨(dú)角獸。
印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要由國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭與本土互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)成,也有少量印度本土傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立或扶持的互聯(lián)網(wǎng)公司。
國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭包括Facebook、Google、Amazon、Netflix、Uber、Walmart、Naspers以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭 Alibaba、Tencent、Bytedance、xiaomi.還有近幾年發(fā)展起來(lái)的電信巨頭 Reliance;
本土獨(dú)角獸企業(yè)支付服務(wù)Paytm、出行平臺(tái) Ola、印度經(jīng)濟(jì)連鎖酒店 Oyo、電商平臺(tái) Snapdeal、內(nèi)容平臺(tái) Dailyhunt、830 億美元的訂票網(wǎng)站 Booking Holdings 等,以及三家中美社交巨頭 、Bytedance(字節(jié)跳動(dòng))旗下的多款應(yīng)用。
1. 電商
電商是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可或缺的部分,印度互聯(lián)網(wǎng)的用戶(hù)增長(zhǎng)非???,但是真正的電商發(fā)展體量不是很大,可能只有8000萬(wàn)到1億左右的人有電商消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)。
在GMIC上,很多電商創(chuàng)業(yè)者都會(huì)提到8000w這個(gè)數(shù)字,雖然相對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)很少但是增長(zhǎng)空間非常大,高盛預(yù)計(jì)到 2025年,印度在線(xiàn)零售市場(chǎng)規(guī)模將達(dá) 1130 億美元,增速達(dá)到 22%。
印度在線(xiàn)零售市場(chǎng)的主要玩家有 Flipkart(Walmart在2018 年160億美元收購(gòu))、Amazon、Snapdeal、Paytm Mall等,這幾家的在線(xiàn)零售占據(jù)印度電商 80% 以上的份額。
印度的 B2C 電商主要指亞馬遜和Flipkart,這二者采用 B2C 模式類(lèi)似亞馬遜復(fù)制在美國(guó)的模式。由于電商的消費(fèi)行為剛剛起步,現(xiàn)階段正是印度消費(fèi)者對(duì)于電商信任是不足的。
但是消費(fèi)者對(duì)電商的信任也在逐漸形成,新的電商企業(yè)又有了 Flipkart、Amazon、Snapdeal 的經(jīng)驗(yàn),印度平臺(tái)模式電商的機(jī)會(huì)或許也會(huì)馬上到來(lái)。
電商的發(fā)展離不開(kāi)供應(yīng)鏈、支付、物流等基礎(chǔ)設(shè)施的完善。目前印度的制造業(yè)還在初期發(fā)展階段,目前只有200個(gè)工業(yè)園區(qū),相當(dāng)于中國(guó)1992年的水平。
例如富士康在印度建廠,OV、小米都在印度建廠。印度的工業(yè)體系遠(yuǎn)不如中國(guó)完善,很多工廠組裝在印度,但是配件、原材料、生產(chǎn)機(jī)器還是從國(guó)外進(jìn)口。
印度的物流發(fā)展尚屬早期,包裹來(lái)源主要是電商公司。印度的物流公司主要有印度郵政、DTDC、DHL、First Flight Couriers、Blue Dart、聯(lián)邦快遞印度、TNT。由于市場(chǎng)上沒(méi)有覆蓋廣泛的標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)商,很多電商企業(yè)選擇自建物流。
在印度,很多客戶(hù)選擇COD(貨到付款)。物流企業(yè)不只是負(fù)責(zé)物流,也在負(fù)責(zé)現(xiàn)金流,負(fù)責(zé)收款、運(yùn)款和如數(shù)轉(zhuǎn)交給客戶(hù)。印度用戶(hù)首選支付方式還是現(xiàn)金,大約有 50% 的網(wǎng)購(gòu)是通過(guò)貨到付款形式完成。但是COD的退貨率高達(dá)50%-60%,也是電商公司的大挑戰(zhàn)。
印度的支付行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入紅海階段,這個(gè)行業(yè)聚集了眾多玩家。印度市場(chǎng)上的主要電子支付玩家不僅有 Paytm、PhonePe(Flipkart旗下)、Google Pay、Amazon Pay 等互聯(lián)網(wǎng)科技公司,還有 Airtel、Jio、Vodafone、Idea 等電信公司,以及銀行自家交易 APP 和政府推廣的 BHIM,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
阿里巴巴投資的Paytm 占印度支付市場(chǎng)份額過(guò)半,估值已經(jīng)達(dá)到100億美元。
說(shuō)到印度支付,還不得不說(shuō)一個(gè)玩家——印度政府強(qiáng)推的UPI(Unified Payments Interface-統(tǒng)一支付接口),還記得2016年的廢鈔令么?在廢鈔當(dāng)天,印度總理莫迪背書(shū)推出了UPI,允許用戶(hù)直接使用銀行賬戶(hù)內(nèi)的存款消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬,而無(wú)需事先預(yù)存在支付平臺(tái)上。2019 年 7 月,當(dāng)月 UPI 交易筆數(shù)已達(dá)到8.22億筆。
2. 旅游
印度在線(xiàn)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。OTA 平臺(tái)有印度品牌MakeMyTrip、Yatra、Cleartrip,以及外國(guó)品牌 Booking Holdings、Expedia、Trivago 等;住宿品牌有 Oyo、FabHotels 和 Airbnb,以及 Paytm Mall、Amazon 等綜合電商平臺(tái)。
印度在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模已達(dá) 160 億美元,過(guò)去 3 年年平均增長(zhǎng)率為 19%。作為全球增長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)體之一,印度擁有全球第二大且在主要經(jīng)濟(jì)體里最年輕的人口基礎(chǔ),其中產(chǎn)階級(jí)正在崛起,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透正不斷擴(kuò)大,印度旅游市場(chǎng)早已經(jīng)成為全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭關(guān)注的焦點(diǎn)。
MakeMyTrip占印度在線(xiàn)旅游平臺(tái)全門(mén)類(lèi)市場(chǎng)份額 50% 以上,包括機(jī)票、酒店和客車(chē),被譽(yù)為印度版的“攜程”,同時(shí)攜程也是MakeMyTrip的最大股東。
MakeMyTrip成立于2000年4月,是印度最大的在線(xiàn)旅游公司,業(yè)務(wù)涵蓋機(jī)票、火車(chē)票、酒店預(yù)訂以及度假套餐等,MakeMyTrip已然是一個(gè)多品牌、多產(chǎn)品的旅游集團(tuán)。
與MakeMyTrip深度合作的Oyo對(duì)于中國(guó)來(lái)說(shuō)并不陌生,在中國(guó)市場(chǎng)快速擴(kuò)張的酒店品牌OYO印度酒店市場(chǎng)的巨頭。
OYO成立于2013年,被稱(chēng)為“印度版的Airbnb”。OYO號(hào)稱(chēng)是全球第三大的連鎖酒店,增速最快,在80多個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)著逾2.3萬(wàn)家酒店和12.5萬(wàn)家度假屋,擁有逾100萬(wàn)間客房。
3. 金融
印度的金融服務(wù)覆蓋率偏低,例如在13億人口中只有約2100萬(wàn)信用卡持有人,金融服務(wù)需求龐大,其中包括18-29歲的年輕人。
印度金融科技在支付、P2P、智能投顧、普惠金融、技術(shù)驅(qū)動(dòng)的銀行綜合服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融安全與生物識(shí)別方面存在眾多亮點(diǎn)和潛力。
印度互聯(lián)網(wǎng)支付的參與方包括電信系、電商系、銀行系、錢(qián)包公司系、支付銀行系,各自都有代表性企業(yè)。Paytm、Freecharge、MobiKwik是市場(chǎng)份額較大的三家機(jī)構(gòu),其中Paytm被看做是印度版的支付寶,是“支付+電商”的模式,F(xiàn)reecharge、MobiKwik則在電商方面較弱。
印度網(wǎng)貸類(lèi)型包括,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)、側(cè)重做資產(chǎn)端的網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)以及本身有資質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)貸款公司。由于印度很多貧民沒(méi)有工作,沒(méi)有學(xué)歷,沒(méi)有信用記錄,很容易成為壞賬。據(jù)相關(guān)資料,印度的P2P貸款違約率高峰時(shí)超過(guò)50%。
這注定了會(huì)加劇部分灰色現(xiàn)金貸,為了自身利益,會(huì)導(dǎo)致追債的方式更加簡(jiǎn)單粗暴。印度儲(chǔ)備銀行(RBI)在2017年已經(jīng)發(fā)布了監(jiān)管法規(guī)。目前印度僅幾十家網(wǎng)貸平臺(tái),處于剛開(kāi)始階段,有過(guò)網(wǎng)貸投資的印度人較少。
印度征信行業(yè)尚處于探索階段,約有90%的人未在金融機(jī)構(gòu)發(fā)生借貸行為,無(wú)任何信用記錄。也給互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展帶來(lái)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
三、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的身影
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的紅利大幅減退,印度被視為全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)“下一個(gè)爆發(fā)之地”。中國(guó)企業(yè)紛紛布局印度市場(chǎng),期待創(chuàng)造下一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)黃金十年”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2018 年 Google Play 印度應(yīng)用商店 Top100 應(yīng)用中,有 44 款應(yīng)用是由中國(guó)出海開(kāi)發(fā)者提供的。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊、阿里在印度有著廣闊的投資版圖,巨頭們?cè)谟《鹊耐顿Y風(fēng)格和中國(guó)相似,騰訊一般是財(cái)務(wù)投資,阿里巴巴更多是為了建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。
騰訊在印度投資了ibibo、Practo、HikeMessage、Pepo、Flipkart、Byju’s、Ola、Swiggy、Gaana、Dream11、NewsDog、MxPlayer等12家公司。
數(shù)據(jù)來(lái)源:36kr
阿里的投資更偏向電商、支付、物流、出行等與阿里業(yè)務(wù)相似的行業(yè),包括XpressBees、Paytm、Paytm商城、Snapdeal、Zomato和TicketNew等9家企業(yè),希望可以復(fù)制在中國(guó)的成功。
在印度活躍的中國(guó)投資機(jī)構(gòu)還有很多,例如復(fù)星旗下的復(fù)星銳正資本和雷軍的順為資本早就深耕印度市場(chǎng)。
1. 來(lái)自中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)者
到2018年底,在Google Play Store的各類(lèi)應(yīng)用100強(qiáng)中,中國(guó)應(yīng)用的數(shù)量已達(dá)到44個(gè);而截至2017年12月,僅有18個(gè)中國(guó)應(yīng)用。
本地化是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在印度流行的秘訣。一些中國(guó)應(yīng)用在印度已經(jīng)非常流行:
- 社交內(nèi)容平臺(tái),如Helo(字節(jié)跳動(dòng))和茄子快傳;
- 娛樂(lè)應(yīng)用,如TikTok(抖音海外版)、LIKE、Kwai(快手海外版)、VMate(UC孵化);
- 視頻和直播流媒體應(yīng)用,如LiveMe、Bigo Live和Vigo Video;
- 實(shí)用程序,如Beautyplus、Xender等文件掃描全能王;
- 游戲領(lǐng)導(dǎo)者,如《荒野行動(dòng)》、《王者榮耀》和《第五人格》;
- 電子商務(wù)應(yīng)用,包括ClubFactory, SHEIN和ROMWE。
中國(guó)血統(tǒng)的APP給世界互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌、Facebook造成了威脅。TikTok是YouTube殺手,Helo是印度版微信,贏得印度市場(chǎng)的機(jī)會(huì)更大,TikTok就像印度的Instagram,在用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)上的占領(lǐng)更有優(yōu)勢(shì),Bigo Live是一個(gè)交友平臺(tái)。
在出海印度的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,智能終端是最主要的領(lǐng)域,其中小米的成績(jī)最為亮眼。
來(lái)自中國(guó)的Xiaomi、Vivo、OPPO、Realme(oppo旗下獨(dú)立品牌)已經(jīng)拿到印度智能手機(jī)市場(chǎng)份額前五中的四席,占據(jù)整體的70%,并且增長(zhǎng)迅速。并且華為正在進(jìn)入印度市場(chǎng),并且宣稱(chēng)競(jìng)爭(zhēng)前五的位置。
在印度市場(chǎng),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)已經(jīng)取得不錯(cuò)的成績(jī),隨著越來(lái)越多中國(guó)公司進(jìn)入印度市場(chǎng),帶著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),紅海中的廝殺經(jīng)驗(yàn),能夠擴(kuò)大戰(zhàn)果,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改變印度的生活方式,惠及更多印度人民。
四、機(jī)遇中的挑戰(zhàn)
印度作為最大的尚未被互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)的新興市場(chǎng),機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。對(duì)于在印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)闖蕩的互聯(lián)網(wǎng)公司,我認(rèn)為最大的挑戰(zhàn)主要有三點(diǎn):多元化、監(jiān)管、變現(xiàn)。
多元化是所有互聯(lián)網(wǎng)公司必須重視的一件事,在印度的多元化挑戰(zhàn)首先是語(yǔ)言。雖然有13億人口,但印度事實(shí)上無(wú)法被視為統(tǒng)一市場(chǎng)。語(yǔ)言上,除了通行的英語(yǔ)和印地語(yǔ)外,還有超過(guò)20種各邦規(guī)定的官方語(yǔ)言,大多數(shù)使用人口均超百萬(wàn),正在使用的語(yǔ)言有1600多種。
另外是政策,印度各邦的政策獨(dú)立,地區(qū)之間存在差異。宗教的多元化也是互聯(lián)網(wǎng)公司需要考慮的。 在印度擁有3億用戶(hù)的Tiktok目前支持10種印度本地語(yǔ)言。
多元化也是創(chuàng)業(yè)公司的機(jī)會(huì),GMIC上,當(dāng)問(wèn)到一些印度創(chuàng)業(yè)者怎么直面大公司的挑戰(zhàn),回答中都有一句多元化,市場(chǎng)的不統(tǒng)一代表著機(jī)遇和生存空間。
監(jiān)管,2019年4月3日印度金奈高等法院宣稱(chēng)TikTok“鼓勵(lì)色情,對(duì)兒童有害”,并要求當(dāng)?shù)刂醒胝畬?duì)該應(yīng)用下達(dá)禁令,限制媒體通過(guò)電視轉(zhuǎn)播使用該程序上的視頻,4月24日才解禁。
這對(duì)于高速增長(zhǎng)的TikTok不是一個(gè)好消息,也給在印度開(kāi)拓者互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者敲響了警鐘。
在印度的發(fā)展中要注重監(jiān)管合規(guī),主要包括版權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)、廣告違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、跨境數(shù)據(jù)傳輸風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)安全合規(guī)問(wèn)題。
變現(xiàn)是所有現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè)的目標(biāo),也是互聯(lián)網(wǎng)公司的老大難問(wèn)題。同樣在印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),變現(xiàn)也是挑戰(zhàn)。鑒于印度的發(fā)展階段與消費(fèi)水平,電商、廣告、付費(fèi)會(huì)員等互聯(lián)網(wǎng)常見(jiàn)的變現(xiàn)方式仍處于初期。
全球互聯(lián)網(wǎng)的增長(zhǎng)在印度,但是印度互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被中國(guó)出海公司侵占。在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)紅利消失的今天,出海印度也許是不錯(cuò)的選擇。
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劉志遠(yuǎn),公眾號(hào):遠(yuǎn)哥聊產(chǎn)品,歡迎交流。
產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)leader。暢銷(xiāo)書(shū)《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》,起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),電商產(chǎn)品類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū)作者。主導(dǎo)過(guò)多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域,包括電商中臺(tái)、產(chǎn)品增長(zhǎng)、商業(yè)模式、跨境出海等方面。
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題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
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