從音像店的貨架到在線平臺(tái)，音樂空間從有限到無(wú)限。筆者梳理了音樂平臺(tái)的發(fā)展，分析了人工智能對(duì)內(nèi)容供應(yīng)的影響并發(fā)表了自己的看法。

最近，養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天都會(huì)打開網(wǎng)易云音樂聽每日推薦的歌，再挑幾首感覺還不錯(cuò)的歌曲收藏到自己的歌單。

作為一個(gè)從小聽歌長(zhǎng)大的人，我突然發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，因?yàn)檫@好像不是我一開始聽歌找歌的方式。為什么作為聽眾，我會(huì)發(fā)生如此大的轉(zhuǎn)變？

本著產(chǎn)品經(jīng)理死磕的態(tài)度，我準(zhǔn)備結(jié)合自己的經(jīng)歷弄清楚這個(gè)變化的來(lái)龍去脈。-

有限的空間，熱門唱片時(shí)代

我最早接觸到音樂的載體是錄音帶（好像暴露年齡了），一盤錄音帶大約承載了10多首熱門歌曲。

每周最快樂的事情就是去音像店，在貨架上挑選自己想要的錄音帶。而這個(gè)貨架里的錄音帶就是我所能接觸到的全部音樂。

我回顧了一下當(dāng)時(shí)的歌曲，它們都來(lái)自于大熱門的歌星，小眾歌手的創(chuàng)作，音樂質(zhì)量再高，也難爬上這小小音像店的貨架，為什么？

因?yàn)樽鳛橐粝竦甑睦习逅鎸?duì)兩個(gè)挑戰(zhàn)，區(qū)域限制和貨架限制。

我們先來(lái)說說區(qū)域限制。美國(guó)作為流行文化的發(fā)源地，他們產(chǎn)出的歌曲在中國(guó)肯定擁有龐大甚至狂熱的潛在市場(chǎng)（愛聽英文歌的小伙伴已經(jīng)證明了這一點(diǎn)），但在當(dāng)時(shí)卻打動(dòng)不了小鎮(zhèn)音像店的老板。

在全國(guó)區(qū)域的范圍內(nèi)，可能有幾百上千萬(wàn)的聽眾會(huì)愿意為這份音樂買單，但平攤到這個(gè)小鎮(zhèn)可能只有寥寥幾個(gè)。在地理位置的限制下，聽眾太分散就等于完全沒有聽眾，沒有聽眾就沒有收入。

再來(lái)說說貨架限制。在當(dāng)時(shí)，歌手的主要收入來(lái)源就是音像作品的銷售額，而散布在全國(guó)各地的音像店就是他們的銷售渠道，每位歌手都希望能夠爭(zhēng)取到將自己的作品擺放在音像店上的機(jī)會(huì)。

但這就出現(xiàn)了一個(gè)供給失衡的情況，在一家小小的音像店中沒有足夠的貨架可以擺放下所有歌手錄制的音像作品。

而每盒錄音帶你必須每年至少賣出4盤你才能回收貨架空間的租金。那作為老板你會(huì)怎么選？

答案只有一個(gè)，聚焦于大熱門，在有限的空間內(nèi)盡量贏得更多消費(fèi)者的喜愛。所有的媒體與娛樂業(yè)也圍繞這種大熱門的模式進(jìn)行展開，所以在那個(gè)年代誕生了一眾男女通殺的超級(jí)巨星。

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的無(wú)限貨架，在線音樂時(shí)代的到來(lái)

有大熱門就夠了嘛？

顯然不是，我們大多數(shù)人需要的不僅僅是大熱門，每一個(gè)人的品位都與主流文化有或多或少的出入，用戶有需求但市場(chǎng)夠大嘛? 答案是肯定的

整個(gè)市場(chǎng) 2% 的大熱門音樂，帶來(lái)50 %的收入和 33% 的利潤(rùn)；而剩余的98% 的音樂占據(jù)了50%的收入與66.7%的利潤(rùn)（數(shù)據(jù)來(lái)自長(zhǎng)尾理論）

所以這些長(zhǎng)尾的音樂也存在著龐大市場(chǎng)。有市場(chǎng)就意味著有需求，怎么解決？

最初我們給出的方案是：造更大的音像店與用更大的貨架，我們可以看到很多的大型音像店在全國(guó)各地興起。

但這種方法治標(biāo)不治本，因?yàn)樨浖艹杀具€是會(huì)存在，而且通過這種方式只是滿足了更多的需求但不是全部需求。

如果假設(shè)我們有無(wú)限多的貨架呢？這好像不可能，但互聯(lián)網(wǎng)的來(lái)臨徹底改變了這一現(xiàn)狀。

我們看似擺在貨架上的是一盒盒錄音帶，其實(shí)本質(zhì)上只是歌曲的目錄，更何況音樂作品本質(zhì)上是就是一種數(shù)據(jù)。

在線音樂平臺(tái)在這時(shí)開始誕生，這些平臺(tái)能提供上百萬(wàn)首歌曲供用戶選擇，在這里你能找到重出江湖的老歌、可望不可即的外國(guó)音樂、知名歌手的不知名作品等等。

擁有無(wú)限貨架空間的在線音樂平臺(tái)徹底打亂了原有的音樂市場(chǎng)，傳統(tǒng)音像店毫無(wú)招架之力。也就是從這時(shí)候我們轉(zhuǎn)向了網(wǎng)上搜索歌曲下載至 MP3 收聽歌曲的在線音樂時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的用戶規(guī)模理論無(wú)上限，邊際成本幾乎為零。一批歌手發(fā)現(xiàn)了這個(gè)市場(chǎng)的3個(gè)轉(zhuǎn)變：

1. ?? 歌曲不再有成列成本，營(yíng)銷的邊際成本基本降到了0；
2. ?? 地域不再是一個(gè)限制，小眾的歌曲需求也能做成大市場(chǎng)；
3. ?? 貨架的多樣性，讓用戶的個(gè)性化需求開始爆發(fā)。

他們認(rèn)識(shí)到了一個(gè)道理：一個(gè)極大極大的數(shù)（整個(gè)中國(guó)的14億人口）乘以一個(gè)相對(duì)較小的數(shù)（冷門音樂品類），仍然等于一個(gè)極大的數(shù)。

不需要專業(yè)公司的包裝，只需要認(rèn)真打造好自己的每一首作品，發(fā)布到各個(gè)平臺(tái)上，我就能接觸到分布在全國(guó)各地的長(zhǎng)尾用戶，把小眾音樂做成了一個(gè)大市場(chǎng)，這就讓在線音樂時(shí)代誕生了大量的網(wǎng)絡(luò)歌手。

人工智能的降臨，音樂推薦時(shí)代展開

在線音樂時(shí)代讓產(chǎn)業(yè)文化和市場(chǎng)重心開始加速轉(zhuǎn)移，經(jīng)紀(jì)公司開始將關(guān)注點(diǎn)傾斜到尾部的大量利基音樂和市場(chǎng)。

但一些經(jīng)紀(jì)公司開始碰壁，他們發(fā)現(xiàn)有些音樂仍然無(wú)人問津，為什么？

因?yàn)閮H僅供應(yīng)足夠多的音樂作品并沒用，他們提供的作品沉寂在幾百萬(wàn)首歌曲中，目標(biāo)聽眾無(wú)法找到這些作品。如果創(chuàng)作出的作品無(wú)人欣賞，那一切便毫無(wú)意義了。

這時(shí)候我們需要一種新的力量，它能連接供給，更有效率的將新作品推薦給相應(yīng)的聽眾，降低這些長(zhǎng)尾歌曲的搜索成本。網(wǎng)易云音樂在工具箱中找到了一件趁手的武器，人工智能與大數(shù)據(jù)。

人工智能有幾個(gè)特點(diǎn)：

1. 現(xiàn)階段技術(shù)無(wú)法達(dá)成在各個(gè)領(lǐng)域都能應(yīng)用的強(qiáng)人工智能，但在某些專精領(lǐng)域已經(jīng)能夠做的比人類更好；
2. 人工智能需要大量的數(shù)據(jù)喂養(yǎng)，并且這些數(shù)據(jù)需要有人能夠判斷出結(jié)果明確的好壞；
3. Google等大型公司都把重心放在人工智能開放平臺(tái)的開發(fā)建設(shè)上，連同硬件帶軟件，直接做成云系統(tǒng)，供企業(yè)應(yīng)用開發(fā)，理論與技術(shù)均已經(jīng)成熟。

而在線音樂的特點(diǎn)呢？

1. 用戶會(huì)在平臺(tái)內(nèi)留下大量的行為數(shù)據(jù)；
2. 用戶會(huì)通過收藏、分享、復(fù)聽等行為標(biāo)識(shí)他對(duì)音樂的喜愛程度，扮演了指導(dǎo)者的角色；
3. 用戶會(huì)基于歷史的偏好尋找新的作品。

網(wǎng)易云音樂將兩者的特性有效的結(jié)合起來(lái)，有效的降低了用戶找尋音樂的搜索成本，這些成本可能是時(shí)間、金錢、時(shí)機(jī)。

他利用了聽眾的集體智慧，觀察上億用戶的行動(dòng)，然后將這些信息轉(zhuǎn)化為相關(guān)的搜索結(jié)果或建議。

由于用戶能很輕易的搜尋到自己想要的音樂，這也變相鼓勵(lì)了用戶往熟悉的領(lǐng)域之外再探索一番，最終讓需求變大、傾向向更為長(zhǎng)尾的部分。

通過這種方式網(wǎng)易云音樂成功扮演了供需相連的加速器角色，這也是我現(xiàn)在聽歌找歌的方式。

內(nèi)容供應(yīng)商和內(nèi)容創(chuàng)作者該何去何從？

音樂內(nèi)容具有它自己的特殊性，但作為內(nèi)容也有它的普適性。

我們將音樂理解為一種內(nèi)容形式后再去看其它的內(nèi)容如書籍、影視甚至一些商品供應(yīng)也都具有相同的發(fā)展趨勢(shì)。

不同的時(shí)代給了內(nèi)容供應(yīng)商和內(nèi)容創(chuàng)作者不同的努力方向，作為內(nèi)容供應(yīng)商在大熱門時(shí)代要緊跟時(shí)代潮流，在有限的貨架空間內(nèi)做最熱門的內(nèi)容品類，在無(wú)限貨架時(shí)代要努力延伸自己的貨物品類盡可能多的抓住市場(chǎng)長(zhǎng)尾，而在人工智能時(shí)代要學(xué)會(huì)用大數(shù)據(jù)降低用戶的搜索成本，最有效率的將內(nèi)容提供給需要的人群。

而作為內(nèi)容創(chuàng)作者，在大熱門時(shí)代要努力成為超級(jí)流量入口或厚積薄發(fā)等待無(wú)限貨架時(shí)代到來(lái)，在無(wú)限貨架時(shí)代要學(xué)會(huì)強(qiáng)化自己的特色針對(duì)獨(dú)特的領(lǐng)域?qū)⒆约旱膬?nèi)容打造成長(zhǎng)尾爆款，而在人工智能時(shí)代則不妨靜下心來(lái)安心打磨自己的產(chǎn)品，說不定用戶就會(huì)自己找上門。

以上內(nèi)容僅為個(gè)人觀點(diǎn)，歡迎大家留言討論.

作者：Pirate，用白話說大數(shù)據(jù)給你聽。

本文由 @Pirate 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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