「斜杠青年」、「U盤化生存」，這些名詞的出現(xiàn)，意味著人們越來越希望能以一種更加自由化的工作方式來決定自己的時間安排，激發(fā)自身的創(chuàng)造力。這背后也說明零工經(jīng)濟(jì)大潮的來臨，那么零工經(jīng)濟(jì)是什么、它適合哪些人群，它是一種完美的經(jīng)濟(jì)形態(tài)嗎？

文章大綱：

1. 人們?yōu)楹我尤虢M織？
2. 什么是零工經(jīng)濟(jì)？
3. 零工經(jīng)濟(jì)緣何發(fā)展、繁榮？
4. 零工經(jīng)濟(jì)是完美的形態(tài)嗎？

近年來，「零工經(jīng)濟(jì)」這個詞，正在走入大眾的視野，并且獲得了越來越多人的認(rèn)可。對于很多苦于上班擁堵的路程、單調(diào)而乏味的工作，并希望能夠獲得更多自由的人來說，零工經(jīng)濟(jì)無疑是轉(zhuǎn)換生活和工作方式的一種選擇。

在網(wǎng)絡(luò)上走紅的「斜杠青年」這個詞，似乎也道出了很多人的心聲，那就是能夠以一種更加自由化的工作方式來決定自己的時間安排，從而更加激發(fā)自身的創(chuàng)造力，并實現(xiàn)更大的人生價值。

善于知識付費(fèi)和說段子的羅振宇，曾經(jīng)提出過「U盤化生存」的說法，他認(rèn)為未來每個人都應(yīng)該做一個U盤，可以自由地接入組織的接口當(dāng)中。不管是U盤化生存，還是斜杠青年，這些新名詞的出現(xiàn)，其實背后都說明了零工經(jīng)濟(jì)大潮的來臨。

一、人們?yōu)楹我尤虢M織？

從人類歷史來看，加入組織是獲得保障感、形成協(xié)作從而共同解決一些問題的重要路徑。人類有著社會動物的屬性，天生就有著加入群體的需求，早在原始社會，人類的祖先就會團(tuán)結(jié)起來獵取野獸。這是人類能夠超越動物的一個重要原因。

但是，形成組織和為一個組織工作，是人類進(jìn)入工業(yè)化時代的主流，而在此之間是漫長的農(nóng)業(yè)時代，而在農(nóng)業(yè)時代，顯然是沒有零工經(jīng)濟(jì)的土壤的，人們?nèi)粘龆?，日落而息?/p>

其實，人類社會大規(guī)模組織化工作的這種形態(tài)，也是隨著大工業(yè)體制所形成的。亞當(dāng)·斯密曾經(jīng)論述過，組織形成的分工是提升生產(chǎn)效率的重要方式，工業(yè)革命使得英國的城市化迅速發(fā)展，大工廠逐漸產(chǎn)生，以往小作坊方式的生產(chǎn)組織逐漸消亡。而過去失去了土地的農(nóng)民，則加入企業(yè)成為了產(chǎn)業(yè)工人，他們的工作狀態(tài)非常辛苦。

在19世紀(jì)的英國，15歲的少年可能就要加入工廠，在工廠和礦上工作十個小時以上，由此成為工人運(yùn)動發(fā)起的重要起源。而工廠制度在美國獲得了進(jìn)一步發(fā)展，美國管理學(xué)家阿爾弗雷德·錢德勒的《管理的歷史和現(xiàn)狀》指出，股東和管理層的逐漸分離，使得大企業(yè)已經(jīng)成為了主流的組織形式，科層制度和職業(yè)經(jīng)理人開始形成。

而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和大學(xué)體制的建立，企業(yè)和各種機(jī)構(gòu)的科層制逐漸完善，大學(xué)則提供了源源不斷的人力資源，一種新的工作人群種類開始出現(xiàn)，那就是企業(yè)的職員，通常簡稱為「白領(lǐng)」。

他們不需要付出過多的體力勞動，脫離了工廠的流水線，在辦公室里面工作，成為了米爾斯所描述的《白領(lǐng)》中描述的重要對象，也是美劇《廣告狂人》等作品中經(jīng)常描述的素材。他們不再需要在艱苦的自然環(huán)境進(jìn)行工作，面對的生產(chǎn)工具從工廠的流水線成為格子間的辦公桌和電腦，他們似乎擁有了更多的自由，但又似乎成為了另一個流水線中的節(jié)點(diǎn)。

總之，在辦公室和組織工作，并不是天生發(fā)生的，而是一個歷史過程。人類希望在組織中尋求保障，經(jīng)濟(jì)前景的可期待性和組織體制的完善，使得絕大部分人選擇加入組織來工作，這給人一個社會的位置和保障，但這并不完全符合人的本性。

因此盧梭才說：「人天生自由，但總處在枷鎖中」，正是這種張力促進(jìn)了社會的進(jìn)步。因此在過去，零工經(jīng)濟(jì)既非主流，也沒有成長的土壤。

而中國組織的形成邏輯，最早承襲了前蘇聯(lián)的管理方式，建國后各類單位的建立，把個人的生活和組織需要統(tǒng)一了起來，這在當(dāng)時可以激發(fā)人的工作動力和提升社會效率，其極致就是單位辦社會模式的形成，一個單位就是一個小的社會，個人生活和單位聯(lián)系在一起，單位提供各種公共物品和生活福利。

這時候人不單是「自然人」和「社會人」，還是「單位人」，生老病死都可以由單位負(fù)責(zé)。因此在80年代當(dāng)中，「單位人」的邏輯深入人心，基本上每個人都生活在各種各樣的單位當(dāng)中，「自由工作者」這個概念尚不存在。

二、什么是零工經(jīng)濟(jì)？

按照定義，零工經(jīng)濟(jì)是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，利用互聯(lián)網(wǎng)和移動技術(shù)快速匹配供需方，主要包括群體工作和經(jīng)應(yīng)用程序接洽的按需工作兩種形式?！噶愎そ?jīng)濟(jì)」 不僅僅是個時髦詞，還是對現(xiàn)代勞動力市場狀況的準(zhǔn)確描述。

2018年12月12日，Edison Research發(fā)布了一份報告：《2018美國的零工經(jīng)濟(jì)（Gig）》（Americans and the Gig Economy）。報告顯示，幾乎四分之一的美國成年人在零工經(jīng)濟(jì)（Gig）中賺錢。商業(yè)調(diào)研結(jié)果顯示： “零工”工人占美國勞動力的 34%,，到2020年將增長至43%。

在中國，零工經(jīng)濟(jì)其實也早就有發(fā)源。上世紀(jì) 70 年代末期至 80 年代中期，蘇南地區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)從起步走向蓬勃發(fā)展，但是大多數(shù)企業(yè)一缺技術(shù)，二缺設(shè)備，三缺市場門路，關(guān)鍵還是缺少懂技術(shù)、會使用生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)人員。

于是，當(dāng)時的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和企業(yè)從城市下放或退休在本地的干部和技術(shù)工人，或者通過種種關(guān)系從上海、南京、無錫、蘇州等城市工廠和科研機(jī)構(gòu)聘請工程師、技術(shù)顧問和師傅，來幫助解決使用機(jī)器、開發(fā)產(chǎn)品、保證質(zhì)量、降低成本等技術(shù)難題。

這些被稱為「星期日工程師」的技術(shù)人才來自大城市里各個不同的行業(yè)，但是，他們都會利用當(dāng)時一周唯一的休息日到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)去攻堅克難，實現(xiàn)了科技創(chuàng)新資源的按需市場化配置。而隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們出于改善自身生活狀況的需求，從而進(jìn)行一些兼職，這種情況也十分常見。

但由于大部分人在思想意識上還是希望加入一個組織來工作，同時信息科技不夠發(fā)達(dá)，不能夠很好地撮合供需雙方，因此零工經(jīng)濟(jì)沒有得到大規(guī)模發(fā)展。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，零工經(jīng)濟(jì)有了更加合適生長的土壤。2008 年之前，以「豬八戒網(wǎng)」為例，從基于互動式問答的知識分享網(wǎng)站到眾包平臺，基于知識和零工的分享經(jīng)濟(jì)完成了萌芽階段的發(fā)展。而2009 年至今，國內(nèi)眾多領(lǐng)域的分享經(jīng)濟(jì)型企業(yè)全面開花，包括滴滴出行在內(nèi)的分享經(jīng)濟(jì)形態(tài)大量涌現(xiàn)。

傳統(tǒng)企業(yè)方面的一些變動也映襯著零工經(jīng)濟(jì)良好的發(fā)展勢頭：寶馬、奔馳、奧迪等汽車巨頭進(jìn)軍以租代售、停車共享等領(lǐng)域；海爾集團(tuán)提出了「人人創(chuàng)客」的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略；用友集團(tuán)則聚焦于分享經(jīng)濟(jì)模式，致力于為中小微企業(yè)搭建互聯(lián)網(wǎng)人力資源服務(wù)平臺，這都使得零工經(jīng)濟(jì)開始呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢。

三、零工經(jīng)濟(jì)緣何發(fā)展、繁榮？

零工經(jīng)濟(jì)從出現(xiàn)到火熱的背后，是知識經(jīng)濟(jì)和服務(wù)產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展。知識經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形態(tài)特征之一，世界發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)形態(tài)已經(jīng)體現(xiàn)出了很強(qiáng)的知識經(jīng)濟(jì)的特征，而知識在中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所占比重也越來越大，知識作為一種生產(chǎn)要素在經(jīng)濟(jì)體中的作用也越來越大。

知識作為一種軟要素，在某些情況下可以更少地依賴組織協(xié)作，而是通過個人更加自由的形式獨(dú)立嵌入到社會生產(chǎn)活動中。管理學(xué)家德魯克曾經(jīng)就在《管理人的未來》中暢想過未來知識工作者的形態(tài)，預(yù)言過零工經(jīng)濟(jì)的可能性。

服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也是一個重要因素。按照經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，第三產(chǎn)業(yè)也就是服務(wù)性產(chǎn)業(yè)將會比重不斷增大，社會的需求也會不斷增加，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷延伸和分化，需要的服務(wù)性工作越來越多。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)競爭環(huán)境的復(fù)雜化，越來越多的企業(yè)會有將業(yè)務(wù)外包的沖動，將其中的很多訂單，外包給零工經(jīng)濟(jì)工作者，從而使自身的組織實現(xiàn)精簡化。而在供給方，能夠提供按需服務(wù)的工作者也越來越多，隨著大學(xué)教育的發(fā)展，具有相應(yīng)知識水平的勞動者不斷增加，創(chuàng)造了充分的人力資源供給。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家科斯的「科斯定理」，指出了企業(yè)的邊界在于交易成本、談判成本和管理成本的相對比值。無疑，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得交易成本降低，隨著交易成本的降低和大企業(yè)病的凸顯，使得人們越來越愿意將把企業(yè)的邊界縮小，將市場變得更大。

因此很多企業(yè)在內(nèi)部也建立了企業(yè)的內(nèi)部市場，還有一些企業(yè)則建立了全新的勞資關(guān)系模式，將一部分勞動者轉(zhuǎn)型為合伙人，勞動關(guān)系發(fā)生了變化；并將更多的業(yè)務(wù)外包給市場進(jìn)行，產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈得到了重塑，這是零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要的經(jīng)濟(jì)學(xué)原因。各種網(wǎng)絡(luò)平臺使得供需撮合更為方便，從而提供了很大程度降低了交易成本。

而從社會心理層面解析零工經(jīng)濟(jì)的繁榮原因，首先在于，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)迎合了年輕人的生活方式需求。相對于70后和80后，90后在物質(zhì)更加富裕、信息傳播更為扁平化的環(huán)境中成長，他們的技能相對更加多元化，也越發(fā)向往自由和更加自我，對于傳統(tǒng)科層制的組織天然有著不信任感和畏懼感，愿意選擇以更加自由的方式來工作。

其次是伴隨未來二胎大潮的來臨，以及人口老齡化的趨勢。不能按照傳統(tǒng)方式上班的人群數(shù)量將更多，照顧老人和接送孩子，都會耗費(fèi)大量的家庭勞動和時間。隨著新技術(shù)的發(fā)展，對于這些無法按照正常上班考勤的人而言，零工經(jīng)濟(jì)無疑是很好的機(jī)會。而由于大城市相對比較高的房價和生活成本，也會有很多有著全職工作的人，選擇以零工經(jīng)濟(jì)方式來補(bǔ)充收入

從技術(shù)來看，各類網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)工具的發(fā)達(dá)使得各種勞動可以更好地在線化。很多網(wǎng)站與平臺都提供了網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù)，方便人們在網(wǎng)上申請工作并獲得收入，滴滴等共享經(jīng)濟(jì)平臺更是吸引了大量司機(jī)的加入。生產(chǎn)工具的在線化和溝通成本的降低，使得加入零工經(jīng)濟(jì)更為容易。

同時，媒體也起到了很大作用。近年來的媒體傳播速度和傳播路徑發(fā)生了很大變化，人們更加容易通過互聯(lián)網(wǎng)了解到其他人的生活狀況以及發(fā)展路徑，在媒體傳染性和示范作用的影響下，人們看到了很多基于零工經(jīng)濟(jì)改變自身狀況的案例，會更加樂于改變自己的現(xiàn)狀，加入到零工經(jīng)濟(jì)的隊伍中。而媒體對于零工經(jīng)濟(jì)的宣傳，使普通人對于零工經(jīng)濟(jì)有了更大的接受空間。

由于中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和各類創(chuàng)富夢想的案例，使得年輕人更加具有開拓和創(chuàng)新精神，由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的大量的創(chuàng)業(yè)成功案例，使得這一代的年輕人具有更多的樂觀精神，對于他們而言，過去的動蕩和下崗都已經(jīng)是過去式，因此他們對于穩(wěn)定沒有前代人那么強(qiáng)烈的追求，也就對「零工經(jīng)濟(jì)」有著更高的寬容度。

四、但零工經(jīng)濟(jì)真的就是完美的形態(tài)嗎？

盡管「零工經(jīng)濟(jì)」的概念被炒得火熱，但依筆者之見，這種經(jīng)濟(jì)形態(tài)仍然有種種問題。

首先，獲得保障是人的天性之一，而零工經(jīng)濟(jì)目前還缺乏保障性，相關(guān)法律還不夠健全。

零工經(jīng)濟(jì)平臺和從業(yè)人員形成的，是具有新型特點(diǎn)的勞動關(guān)系，沒有簽訂正式的勞動合同，因此在保障上還有死角沒有覆蓋。從國外法律來看，在意大利法律中，有類勞動者的規(guī)定，類勞動者處于勞務(wù)關(guān)系和勞動關(guān)系之間，有相應(yīng)的法律保障。顯然有關(guān)法律制度還是需要盡快出臺完善，以保障零工經(jīng)濟(jì)形態(tài)下勞動者的權(quán)益。

除此之外，還可以通過成立工會、加重平臺責(zé)任等來保障零工經(jīng)濟(jì)從業(yè)者的權(quán)力。

再次，人其實都是需要交流的空間來磨練自己技能，提升溝通水平的。

管理學(xué)指出，現(xiàn)場溝通的效果，是不能被網(wǎng)絡(luò)溝通代替的，現(xiàn)場人與人的互動所形成的激勵和靈感，能夠使得組織的效率更高。如果未來的工作完全是以零工形式存在，則有可能會降低效率。傳統(tǒng)的科層制的管理模式，即需要人按時在某個固定地點(diǎn)工作的形態(tài)，仍然有著一定的意義。

技術(shù)在造福人的同時，也會形成一定的壟斷性和依賴性，個人雖然沒有依賴于某個組織，但是卻需要依賴平臺的不斷派單。技術(shù)本身卻有著一定的黑箱性質(zhì)，你無法肯定平臺的派單是最為符合雙方的「帕累托最優(yōu)」的情況，個人可能會存在各種各樣的特殊情況無法接受平臺的安排，而如果不接受平臺的派單，平臺卻可能會有著相應(yīng)的懲罰機(jī)制，這會使個人的利益受損，在《經(jīng)濟(jì)奇點(diǎn)》這本書當(dāng)中，我們就可以讀到很多有關(guān)零工經(jīng)濟(jì)讓人疲于奔命的案例。

對于技術(shù)機(jī)制，需要考慮到經(jīng)濟(jì)外部性和社會的總體福利，需要加強(qiáng)對技術(shù)的監(jiān)管。因為，平臺最終是需要提升效率的，技術(shù)是需要達(dá)到最高的效率值的，而會較少考慮到個人的種種情況。

因此，零工經(jīng)濟(jì)這個詞，并沒有天生的完美性，它并不適合于所有人。

首先，零工經(jīng)濟(jì)要求非常高的個人素質(zhì)和個人管理能力，一旦進(jìn)入零工經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，那么個人需要掌握多種技能，且具有一定的風(fēng)險控制和抵御能力。因此每個人都需要根據(jù)自身的情況，來判斷是不是適合零工經(jīng)濟(jì)這種方式。

盡管企業(yè)有責(zé)任提升對勞動者的保護(hù)，也有義務(wù)幫助零工經(jīng)濟(jì)者的掌握一些通用工具，但勞動者也需要有相應(yīng)的準(zhǔn)備。正如同經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗蘭克·奈特曾經(jīng)論述，有一部分人有著更高的風(fēng)險承受能力和風(fēng)險承受意識，因此愿意為了更高的事業(yè)成就而承受風(fēng)險，而大部分人則獲得固定的收入。

當(dāng)然，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始努力發(fā)展合伙人機(jī)制，讓更多人獲得企業(yè)的股份，但是這個本質(zhì)是沒有發(fā)生變化的。

而零工經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，個人相當(dāng)于成為了一個極其小的企業(yè)，也需要承擔(dān)起風(fēng)險和很多企業(yè)的職能，但是相對于企業(yè)而言，個人并沒有獲得企業(yè)的地位，風(fēng)險承受能力也有所不同。所以可能對于一個勞動者而言，需要掌握相應(yīng)的能力，對零工經(jīng)濟(jì)有客觀全面的認(rèn)識，有一定的工作經(jīng)歷再加入零工經(jīng)濟(jì)，才是合適的選擇。

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作者：向坤，賽迪研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)雜志主編，公眾號：騰訊研究院（ID：cyberlawrc）

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/x9csXYorqxjltfQ2B5b1Bg

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議