近期字節(jié)跳動(dòng)的搜索業(yè)務(wù)引起了行業(yè)里的一些討論，其中多數(shù)是把字節(jié)跳動(dòng)和百度的競(jìng)爭(zhēng)看成一個(gè)主要議題，也有一些類似“互聯(lián)網(wǎng)已死”、“搜索引擎已死”之類的傷春悲秋。各有各的道理。我覺(jué)得一家公司決定一個(gè)業(yè)務(wù)方向，本來(lái)也不會(huì)是基于單一思想或者信號(hào)的產(chǎn)物，關(guān)于這個(gè)問(wèn)題我也有幾點(diǎn)思考，記錄在此，給大家提供一些新角度。

01 “內(nèi)容覆蓋”

我參與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)比較晚，“內(nèi)容覆蓋”這個(gè)概念，我不確定是不是最近幾年發(fā)明的。但是確實(shí)在最近幾年的內(nèi)容領(lǐng)域變得很重要。

假設(shè)每個(gè)微信公眾號(hào)都在百家號(hào)上同步發(fā)布內(nèi)容，那百度對(duì)微信的內(nèi)容覆蓋率就是100%；如果有一半的微信公眾號(hào)在百家號(hào)同步，就是50%，不太嚴(yán)格，大體如此。

目前據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)，微信公眾號(hào)最少有1000萬(wàn)以上，頭條號(hào)100萬(wàn)以上。而根據(jù)CNNIC44，中國(guó)的網(wǎng)站數(shù)量是518萬(wàn)個(gè)，甚至在2018年-2019年間，連續(xù)出現(xiàn)了數(shù)量下降的情況。

大家都知道，現(xiàn)在我們?nèi)粘ＯM(fèi)的信息絕大多數(shù)都不是通過(guò)網(wǎng)站了，而是通過(guò)微信、微博、頭條等各種“號(hào)”。我們?nèi)粘！八ⅰ钡降男畔⒑湍堋八选钡降男畔⒈桓盍蚜恕?/p>

根據(jù)這樣的趨勢(shì)，不難知道，百度搜索對(duì)“全網(wǎng)信息”的覆蓋度是持續(xù)下降的趨勢(shì)。

不得不說(shuō)，過(guò)去幾年，百度在信息流+百家號(hào)生態(tài)上投入大力氣是多么正確的決策。這件事不僅是把信息流的戰(zhàn)場(chǎng)給開(kāi)辟了出來(lái)，同時(shí)也是給了搜索第二口氣。

如果沒(méi)有百家號(hào)，百度對(duì)全網(wǎng)可消費(fèi)信息的覆蓋度恐怕比現(xiàn)在還要低很多。

那么對(duì)于頭條來(lái)說(shuō)，可以看作是百度問(wèn)題的反面。既然頭條內(nèi)容生態(tài)里的信息量越來(lái)越多，占全網(wǎng)有用信息的比例越來(lái)越大，那么做搜索的價(jià)值也就越來(lái)越大。

02 “長(zhǎng)尾流量”

互聯(lián)網(wǎng)是“長(zhǎng)尾效應(yīng)”特別突出的一個(gè)領(lǐng)域。意味著絕大多數(shù)時(shí)候，流量會(huì)集中在極少數(shù)爆款上，也就是我們說(shuō)的“頭部”內(nèi)容。

而在信息流系統(tǒng)里，由于“關(guān)注”關(guān)系被削弱，信息分發(fā)會(huì)更傾向于向頭部集中。

這就導(dǎo)致一個(gè)問(wèn)題，如果不能在推薦信息流之外構(gòu)建一個(gè)額外的合適的消費(fèi)場(chǎng)景，那么這部分價(jià)值可觀的流量就無(wú)法被挖掘出來(lái)。

這個(gè)問(wèn)題的重要性是隨頭條的內(nèi)容生態(tài)存在時(shí)間而越變?cè)酱蟮摹?/p>

舉例說(shuō)，為了寫(xiě)這樣一篇文章，我可能會(huì)需要搜索頭條在過(guò)去幾年里在搜索上做過(guò)些什么，或者搜索過(guò)去10年間中國(guó)網(wǎng)站數(shù)量的變化趨勢(shì)。這些信息目前通過(guò)百度獲取還是要比通過(guò)頭條獲取高效。

類似這樣的搜索冷門(mén)小眾內(nèi)容的需求在一個(gè)剛剛起步的內(nèi)容生態(tài)上是無(wú)法被滿足的，只有隨著時(shí)間，系統(tǒng)內(nèi)積累了足夠多的信息，“長(zhǎng)尾”的面積才會(huì)變得足夠大和可觀。

頭條的內(nèi)容生態(tài)做到第5個(gè)年頭了，形勢(shì)逼人，通過(guò)強(qiáng)化搜索場(chǎng)景，放大長(zhǎng)尾面積勢(shì)在必行。

03

最后當(dāng)然還有商業(yè)價(jià)值上的考量。

消費(fèi)推薦內(nèi)容和主動(dòng)搜索內(nèi)容這兩個(gè)場(chǎng)景，商業(yè)上的價(jià)值完全不一樣。舉例說(shuō)，用戶在信息流里點(diǎn)擊了一篇“癌癥”相關(guān)的文章，這只是一個(gè)單純的內(nèi)容消費(fèi)現(xiàn)象，大多數(shù)時(shí)候背后沒(méi)有更深層的意義。但是考慮下如果用戶主動(dòng)搜索“癌癥”相關(guān)的內(nèi)容，這意味著什么？

推薦場(chǎng)景，只是簡(jiǎn)單地實(shí)現(xiàn)用戶和信息的連接，很多時(shí)候都沒(méi)有下一步；而在搜索場(chǎng)景下，用戶通過(guò)連接信息，更可能驅(qū)動(dòng)下一步的真實(shí)行為。從而提供了更大更深入的商業(yè)空間。百度那臺(tái)高效的變現(xiàn)機(jī)器，正是建立在這個(gè)邏輯關(guān)系上。

從橫向說(shuō)，信息流本身可承載的廣告內(nèi)容是存在一個(gè)上限的，就好像我們看電視劇的時(shí)候，能忍受的廣告插播次數(shù)和插播時(shí)長(zhǎng)始終是有一個(gè)上限的。除非萬(wàn)不得已，消耗用戶黏性來(lái)提升廣告容量都是得不償失的。

幾年的經(jīng)營(yíng)下來(lái)，頭條信息流里的商業(yè)化空間肯定是一個(gè)不斷逼近上限的過(guò)程。那么就要求頭條能透過(guò)其他消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)突破這個(gè)天花板，找到新戰(zhàn)場(chǎng)。參考百度的商業(yè)模式，是最適合頭條的策略之一。

無(wú)論從橫向空間上，還是縱向的深度上，搜索這個(gè)場(chǎng)景的拓寬，能夠給頭條在商業(yè)價(jià)值上提供額外的增量。

04

其實(shí)前幾年微信對(duì)APP內(nèi)的搜索進(jìn)行升級(jí)的時(shí)候，也激起過(guò)一些討論。其實(shí)一定規(guī)模（并且存在一定時(shí)間）以上的APP，發(fā)展自己獨(dú)立的搜索早已是趨勢(shì)所向。

遠(yuǎn)一點(diǎn)說(shuō)，現(xiàn)在你想在網(wǎng)上買(mǎi)東西，會(huì)通過(guò)百度來(lái)搜索商品嗎？當(dāng)然不會(huì)，在淘寶就用淘寶搜，在京東就用京東搜嘛，這樣才是最全最準(zhǔn)最方便的。

互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)分裂成多個(gè)割據(jù)的“圍墻花園”（Walled Garden），這件事在輿論界的討論已經(jīng)持續(xù)了好多年頭了。

是好是壞？各方都有自己的一套說(shuō)法。但是從商業(yè)機(jī)構(gòu)的角度看，沒(méi)有選擇，只有順應(yīng)趨勢(shì)。目前看來(lái)，信息和搜索“合久必分”的趨勢(shì)還會(huì)繼續(xù)蔓延。

作者：劉晨；公眾號(hào)：字典序列（ID：zidianxulie）

本文由 @劉晨 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash，基于CC0協(xié)議。