狐友,真是搜狐的奇兵嗎?
搜狐近年來(lái)不溫不火,此時(shí)進(jìn)軍社交市場(chǎng),身為搜狐奇兵的“狐友”會(huì)助力搜狐重回巔峰嗎?
今年似乎是新社交的元年,所有的巨頭和新手都在覬覦社交這個(gè)香餑餑。
從年初羅永浩的聊天寶、王欣的MT到最近微博的綠洲,一個(gè)個(gè)新的社交APP層出不窮。
我覺得到今年年底,我可以做個(gè)復(fù)盤《2019年社交陣亡錄》,如果有機(jī)會(huì)。
在這中間,多年難覓蹤跡的搜狐也加入了進(jìn)來(lái),耗時(shí)一年復(fù)出一款叫“狐友”的社交APP,也被稱之為搜狐的未來(lái),所以今天和大家聊聊。
一、關(guān)于狐友
其實(shí)狐友2015年早存在了,只不過(guò)當(dāng)時(shí)還只是搜狐新聞客戶端中“我的”頁(yè)面中的一個(gè)小功能。
2018年5月,脫離搜狐新聞客戶端,狐友發(fā)布了APP1.0版,隨后便一直不溫不火。
2019年6月6日,狐友APP再次發(fā)布最新3.0版本,但上線不足一周,便從各大應(yīng)用市場(chǎng)下架。
二、關(guān)于產(chǎn)品
目前并沒(méi)有覺得狐友有多少新意,或者解決用戶本質(zhì)的社交需求。既不像微信一樣突出通訊錄好友交流,也沒(méi)有微博相應(yīng)的推薦內(nèi)容和達(dá)人,也沒(méi)有隨機(jī)互動(dòng)匹配。
圖:狐友APP
狐友主要的功能是發(fā)布個(gè)人動(dòng)態(tài)、評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā)、消息對(duì)話、關(guān)注好友等,總之很簡(jiǎn)單。
說(shuō)實(shí)話,真的不是這款產(chǎn)品激發(fā)了我多大的興趣,相信大家用了產(chǎn)品就知道。相反是這款產(chǎn)品的代言人、搜狐CEO張朝陽(yáng)老師讓我心生敬意。
三、最敬業(yè)的推銷員
講真,張朝陽(yáng)老師算是我見過(guò)為數(shù)不多,在推廣自己產(chǎn)品上親力親為,盡心盡力之人。
1. 必須關(guān)注張朝陽(yáng)
所有注冊(cè)狐友的同學(xué),首先都必須得關(guān)注趙朝陽(yáng)的狐友號(hào),所以張老師應(yīng)該是狐友第一大V。
2. 每天更新近40條
正是人人關(guān)注的前提下,我才能每天接受張老師在狐友上的宣傳和洗禮。
由于我只關(guān)注了張老師,打開狐友APP,從頭至尾都是張老師的動(dòng)態(tài),一天十幾條很常見,有種分分鐘想拉黑微商朋友圈的感覺。
很有可能,張老師也是狐友最活躍的大V,沒(méi)有之一。
圖:張老師與狐友互動(dòng)
由于更新互動(dòng)頻率極高,一度讓網(wǎng)友質(zhì)疑是托。我也曾試圖多次@張老師,但卻不幸未曾得到翻牌。
3. 每天給千帆直播宣傳
張老師如此敬業(yè)的品質(zhì),不僅表現(xiàn)在狐友的宣傳上,其實(shí)在搜狐旗下的千帆直播中就有體現(xiàn)。
張老師每天早上8點(diǎn),在千帆直播教大家英語(yǔ),硬生生把自己打造成了《千帆英語(yǔ)課》的大IP。而且在直播中,多次向愛學(xué)習(xí)連續(xù)簽到的同學(xué)發(fā)紅包。
4. 校花大賽成了狐友推介會(huì)
搜狐有個(gè)奇怪的節(jié)目,叫“國(guó)民?;ù筚悺?,至今已經(jīng)連續(xù)舉辦了四屆。所有參加活動(dòng)評(píng)選的?;ǎ急仨毾螺d狐友APP才可以進(jìn)行報(bào)名,也需要邀請(qǐng)好友下載APP幫忙拉票。
而在8月24日?;ù筚惖默F(xiàn)場(chǎng),張老師不止一遍詢問(wèn)在場(chǎng)的媒體記者、包括?;ㄊ欠癜惭b了狐友APP,同時(shí)大賽的一個(gè)環(huán)節(jié),就是?;ㄓH自談?wù)勈褂煤训母惺堋?/p>
四、年輕人需要狐友嗎
在狐友發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),張老師強(qiáng)調(diào),“狐友”是一款面向年輕人的社交平臺(tái),希望能擴(kuò)張90、95后的社交圈。
1. 真的懂社交嗎?
很多人都在說(shuō)陌生人社交,但我想說(shuō),陌生人社交的出發(fā)點(diǎn),都是為了找到熟人。
正是因?yàn)樵谏钪?,找不到可以深度聊的朋友、或者沒(méi)有合作的人脈關(guān)系,才寄托于在陌生人市場(chǎng)中去拓展。但一旦經(jīng)歷了,從陌生、初識(shí)、再到相識(shí)的過(guò)程,那么所有的弱關(guān)系,最好都變成了熟人關(guān)系。最終都難逃為微信導(dǎo)流,被微信收割。一旦成為熟人關(guān)系,朋友之間只需要一個(gè)溝通工具就行了。
就像你沒(méi)有朋友沒(méi)有人脈的時(shí)候,你會(huì)各種去混圈子、混社群、參加活動(dòng)。在此期間,你和這個(gè)社群或者組織關(guān)系是密切的。但只要你找到你想要的資源或者朋友,你就只需要一個(gè)電話或者微信就行了。
所以,若想做陌生人社交,主播、達(dá)人都不能和粉絲成為朋友,要永遠(yuǎn)保持若隱若現(xiàn)的關(guān)系。
2. 是否獲得關(guān)注和認(rèn)可
許多人尋求外部的資源和人脈,其中一個(gè)很重要的目的就是為了獲得關(guān)注和認(rèn)可。如果我們?cè)谕獠糠窒淼膬?nèi)容,得不到粉絲,得不到評(píng)價(jià),得不到肯定,那和我分享在朋友圈有什么區(qū)別。
而在狐友中,沒(méi)有贊、沒(méi)有加V,沒(méi)有用戶等級(jí)、推薦邏輯,全靠用戶自己活躍的程度。
我試著在狐友發(fā)布了數(shù)條動(dòng)態(tài)@張朝陽(yáng),一直沒(méi)有得到關(guān)注,遠(yuǎn)不如我發(fā)朋友圈得到贊來(lái)的快感。
3. 還是逃不了KOL
雖然張老師一再?gòu)?qiáng)調(diào),狐友是一個(gè)更加公平、更加個(gè)人純粹的社交平臺(tái)。但是在狐友的APP上,不難看見各種模特、藝人、網(wǎng)紅。而大部分普通用戶也很難受到關(guān)注和推薦。
公眾號(hào),微博我都認(rèn)為是媒體,只有微信本身才是社交工具。所以狐友若想做社交,最基本的關(guān)系就錯(cuò)了,在個(gè)人中心不應(yīng)該是我關(guān)注了多少人,有多少粉絲。而應(yīng)該是我有多少朋友,有多少潛在朋友。
五、狐友真能承載搜狐的未來(lái)嗎?
張朝陽(yáng)直言,狐友是搜狐的奇兵,更是搜狐的未來(lái)。
1. 市值不如樓
就在狐友上線的幾天時(shí)間里,搜狐再一次經(jīng)歷困局,股價(jià)狂跌,市值一度縮水至歷史最低,僅為3.45億美元。目前市值也不足新浪七分之一,網(wǎng)易八十分之一。
但搜狐的現(xiàn)金儲(chǔ)備卻十分良好,而且在北京有多處大樓,市價(jià)保守估計(jì)超過(guò)8億美金。
2. 四面受敵
作為互聯(lián)網(wǎng)之父的趙朝陽(yáng),搜狐曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)數(shù)。但這幾年來(lái),搜狐一直不溫不火,雖然虧損在縮小。
1)新聞
作為曾經(jīng)的三大門戶,新聞是主要業(yè)務(wù),搜狐新聞也曾一直以專業(yè)、快速、權(quán)威、豐富聞名。但如今卻遠(yuǎn)不如UC、頭條,甚至都不如百度。
目前在新聞APP的活躍榜上,搜狐新聞勉強(qiáng)排在第十。同時(shí)搜狐新聞也沒(méi)有燒錢去和頭條系、百度系進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)無(wú)數(shù)達(dá)人在頭條號(hào)、百家號(hào)、企鵝號(hào)號(hào)生產(chǎn)、掘金時(shí),搜狐號(hào)似乎一直鮮有人關(guān)注和使用。
2)視頻
自2016年,搜狐視頻放棄了頭部視頻版權(quán)的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而集中發(fā)力自制劇、綜藝節(jié)目。前文中提到搜狐做校花大賽,其實(shí)也就是為了找到便宜又好用的小藝人,張老師也積極在個(gè)人微博宣傳搜狐自制劇。
經(jīng)過(guò)這幾年的轉(zhuǎn)型,搜狐視頻的確有所改觀,整體虧損也在大幅減少。但相比愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊在影視、體育、綜藝、短視頻的發(fā)力布局,搜狐已經(jīng)差距甚遠(yuǎn)。在常用的視頻APP排行榜中,前10名都找不出搜狐視頻。
3)游戲
2009年,搜狐旗下子公司搜狐暢游也赴納斯達(dá)克上市,但2018年第四季度的總收入為1.18億美元,同比下降18%。
在吃雞火熱的2018年,搜狐也遲遲沒(méi)有跟上,如今還是只有《天龍八部》一款拿得出手的游戲。
4)直播(短視頻)
無(wú)論是多年前收購(gòu)的56網(wǎng),還是后來(lái)的千帆直播??傊诙桃曨l和直播最火熱領(lǐng)域,搜狐都沒(méi)有很好的表現(xiàn)。如今抖音、快手早已日活過(guò)億,營(yíng)收也即將邁上千億臺(tái)階。
據(jù)悉,在狐友以外,搜狐今年也會(huì)推出自己的短視頻平臺(tái)。
3. 增長(zhǎng)不如預(yù)期
1)增長(zhǎng)慢
盡管張老師一再?gòu)?qiáng)調(diào),狐友不會(huì)跟風(fēng),不會(huì)花錢買內(nèi)容,不會(huì)在渠道上大量投入。希望靠狐友自己實(shí)現(xiàn)最經(jīng)濟(jì)最靠譜的增長(zhǎng)。但終究難逃現(xiàn)實(shí),狐友APP上線3個(gè)月,最高排名在應(yīng)用市場(chǎng)社交應(yīng)用中300名,甚至一度跌落至1000以外。
如果沒(méi)有用戶沒(méi)有內(nèi)容,滿足不了用戶的真實(shí)需求,狐友注定會(huì)被甩開。而被強(qiáng)制關(guān)注的張老師狐友粉絲,從6月10日的249.7萬(wàn)到現(xiàn)在的259.9萬(wàn),近3個(gè)月,只漲了10萬(wàn)。
2)?;ù筚惸艹銎嬷苿??
狐友的確沒(méi)有動(dòng)用搜狐太多的資源和流量,唯一看出來(lái)做宣傳的就是張朝陽(yáng)本人和搜狐歷經(jīng)四屆的?;ù筚悺?/p>
的確,按照狐友定位年輕人的社交平臺(tái),大學(xué)生是一個(gè)很重要的切入點(diǎn)。但校花大賽也僅是一時(shí)的活動(dòng),拉完票很有可能就不用了。
在比賽現(xiàn)場(chǎng),不少小姐姐大贊“狐友”界面簡(jiǎn)潔、高級(jí),沒(méi)有廣告。但這種任務(wù)制的背后,有幾個(gè)參賽選手會(huì)真心用呢?
六、搜狐為什么要做社交
社交是不是搜狐未來(lái)唯一的選擇,這個(gè)不清楚。
但首先:搜狐畢竟曾經(jīng)二戰(zhàn)社交,也算是積累了一定的經(jīng)驗(yàn);其二:搜狐在影視藝人方面的積累還算是有一定的影響力和資源,早期綜藝也好,藝人也罷,幾乎都和搜狐相關(guān);其三:搜狐目前已有的新聞、直播、搜狗、游戲等資源,若是集中精力在一個(gè)項(xiàng)目上,要造出一些聲浪出來(lái)的,完全不是問(wèn)題。
但搜狐選擇在此試水,肯定有以下兩點(diǎn)原因:
1. 陌生人社交需求一直在
雖然天下苦微信久已,但微信作為一款國(guó)民應(yīng)用,甚至完全可以理解為類似手機(jī)一樣的基礎(chǔ)設(shè)施,任何熟人關(guān)系最終都會(huì)被微信收割。
但在陌生人領(lǐng)域,幾乎任何人都有陌生社交的需求,所以你能想象一個(gè)過(guò)億日活的產(chǎn)品對(duì)無(wú)數(shù)人吸引。
2. 人,才是承載業(yè)務(wù)的核心
社交關(guān)系也罷、社交工具也好,最終核心鏈接和承載的都是人。
人,才是所有商業(yè)中最后的終點(diǎn)。
騰訊得益于QQ鏈接的人,才有后來(lái)的微信、游戲、影視、支付等;阿里也得益于淘寶鏈接了消費(fèi)者,才有了支付、金融、生活服務(wù)等。
而張朝陽(yáng),也期望寄托于“狐友”,能幫助搜狐旗下新聞、視頻、游戲、房產(chǎn)、直播等業(yè)務(wù)導(dǎo)流,實(shí)現(xiàn)更多的可能性。
狐友已經(jīng)是搜狐第三次社交之戰(zhàn),據(jù)悉搜狐內(nèi)部已經(jīng)下發(fā)通知,所有員工必須下載使用狐友APP,以后會(huì)有活躍度、發(fā)文數(shù)量等考核。
那狐友會(huì)成為黑馬,承載搜狐的未來(lái)嗎?還是狐友只是忽悠。
本文由 @十里村 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
張朝陽(yáng)親自做產(chǎn)品但他的認(rèn)知還活在十年前的搜狐大樓里。
在本就是行將就木的大廈里開個(gè)總統(tǒng)套房,結(jié)局都不用猜。
朝陽(yáng)落下后才會(huì)再次升起,不破不立。
哈哈哈哈或
從陌生、初識(shí)、再到相識(shí)的過(guò)程
那么所有的弱關(guān)系
最后都變成了熟人關(guān)系
狐友,綠洲,好記等等
我們年底再來(lái)看看
好記是什么鬼???蹭熱度的吧