美團(tuán)要做藍(lán)領(lǐng)生意，“饅頭直聘”這饅頭好啃嗎？

近期，“攪局者”美團(tuán)又有了新動作。

近日，有消息稱，美團(tuán)正內(nèi)部孵化一個招聘平臺“饅頭直聘”，由到店事業(yè)群總裁張川的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，目前該業(yè)務(wù)的團(tuán)隊已基本確認(rèn)。

對此，美團(tuán)回應(yīng)媒體稱傳聞屬實(shí)，表示公司搭建這個招聘平臺主要用于服務(wù)中小型合作商戶，幫助他們解決“招人難、用人難”的問題。

有人說，美團(tuán)股價跌了，王興又要絞盡腦汁講故事了。

真是這么回事么？

美團(tuán)推出“饅頭直聘”并不意外

據(jù)知情人士透露，目前饅頭直聘尚處在試水階段，聚焦在提升商戶體驗(yàn)和求職者需求的服務(wù)鏈條建設(shè)，為合作商戶免費(fèi)提供職位發(fā)布服務(wù)。

其初期的主要目的在于幫美團(tuán)商戶解決藍(lán)領(lǐng)的招聘問題，例如幫酒店招聘服務(wù)員和廚師，幫健身房招聘教練等?！安贿^未來不排除會成為一個全面開放的招聘平臺”。

由“試水”到可能存在的“全面開放的招聘平臺”，這很符合美團(tuán)的“調(diào)性”。

去年上市前，有美團(tuán)員工在接受采訪時曾表示：“（美團(tuán)）未來的場景會是，商戶從開店選址、到業(yè)務(wù)建立、到材料采購，再到支付，全部都在美團(tuán)一個生態(tài)系統(tǒng)下就可以完成，不需要外力協(xié)助?！?/p>

據(jù)公開報道，美團(tuán)內(nèi)部就有一套類似業(yè)務(wù)雷達(dá)的檢測系統(tǒng)。

面對市場上的各個領(lǐng)域，只要監(jiān)測到某個公司業(yè)務(wù)日均單量超過1000單，美團(tuán)就會去重點(diǎn)關(guān)注它，并考慮這項(xiàng)業(yè)務(wù)是不是也適合自己來做。

另一方面，美團(tuán)近兩年的一個重要趨勢，便是做商戶生意，加大對B端用戶賦能的力度，服務(wù)涵蓋供應(yīng)鏈、金融、Saas等。

在8月中旬發(fā)布2019年半年報后，王興在分析師電話會議中表示：美團(tuán)在前半年投資了商家、商品種類、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營能力和團(tuán)隊結(jié)構(gòu)；下半年將會繼續(xù)加大對2B服務(wù)的投資，繼續(xù)提高經(jīng)營效率，利用對于行業(yè)趨勢的理解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來改善商業(yè)模式。

所以，美團(tuán)推出“饅頭直聘”并不令人意外。

“意料之內(nèi)，情理之中。”節(jié)點(diǎn)財經(jīng)創(chuàng)始人崔大寶這樣評價，“這是平臺型公司典型的邊界擴(kuò)充，比較符合王興的風(fēng)格?！?/p>

他同時表示，除邊界擴(kuò)充外，近年來靈活用工市場的快速增長，也是吸引美團(tuán)啃“饅頭”的重要原因。

藍(lán)領(lǐng)市場快速崛起

公開數(shù)據(jù)顯示：我國目前藍(lán)領(lǐng)人群大約4億人，其中農(nóng)民工2.74億，制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)1億人，建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)5000-8000萬，服務(wù)業(yè)藍(lán)領(lǐng)1.2億，面對如此數(shù)量龐大的藍(lán)領(lǐng)就業(yè)人群，其行業(yè)招聘存在的現(xiàn)有問題，值得引起了全國范圍的重視。

藍(lán)領(lǐng)群體可以劃分為工廠藍(lán)領(lǐng)、城市藍(lán)領(lǐng)以及基礎(chǔ)白領(lǐng)三類。其中工廠藍(lán)領(lǐng)可以進(jìn)一步分為制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)和建筑業(yè)藍(lán)領(lǐng)，城市藍(lán)領(lǐng)可以進(jìn)一步分為中低端（如超市、保潔等）與中高端（如酒店、咖啡廳等）藍(lán)領(lǐng)。這兩部分人群數(shù)量可以占到總藍(lán)領(lǐng)群體的90%。

據(jù)相關(guān)報告估算，藍(lán)領(lǐng)招聘的年度市場規(guī)模在萬億級別，目前絕大部分市場都被線下的公司所占據(jù)。這個領(lǐng)域?qū)⒊蔀橄乱粋€互聯(lián)網(wǎng)重量級玩家產(chǎn)生的藍(lán)海。

據(jù)信用算力研究院日前發(fā)布《2019年藍(lán)領(lǐng)生活與金融需求問卷調(diào)查報告》顯示，目前藍(lán)領(lǐng)群體仍以80-90后為主， “千禧一代”剛剛邁入務(wù)工潮。從當(dāng)前藍(lán)領(lǐng)人群屬性來看，藍(lán)領(lǐng)群體仍以男性為主，占比84.22%，未婚人群占比超35%。從年齡段分布來看，80-90后已經(jīng)人群占比超56%。

報告認(rèn)為，藍(lán)領(lǐng)群體月平均收入3000-6000元，“含金量”明顯提升。通過對藍(lán)領(lǐng)用戶受教育水平進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)意義上的“低學(xué)歷、低收入”刻板印象不同，在藍(lán)領(lǐng)群體中，高中及以上學(xué)歷人數(shù)占比超78.92%，本科及以上學(xué)歷占比近10%，月平均收入在3000-6000元。其中，21.3%藍(lán)領(lǐng)月平均收入超8000元。

報告還認(rèn)為，藍(lán)領(lǐng)群體從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移：快遞員/物流運(yùn)輸人員、餐飲服務(wù)員、導(dǎo)購員構(gòu)成中國“藍(lán)領(lǐng)大軍”。在新一輪產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及互聯(lián)網(wǎng)浪潮推動下，藍(lán)領(lǐng)群體開始從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。

根據(jù)BOSS直聘創(chuàng)始人趙鵬披露的數(shù)據(jù)，中國有4億藍(lán)領(lǐng)，6個月?lián)Q一次工作，一次平均需要2周。

這其中蘊(yùn)含的商業(yè)價值不言而喻。

但眾所周知，藍(lán)領(lǐng)行業(yè)招聘痛點(diǎn)主要有三：效率低、成本高、招人難。而對于藍(lán)領(lǐng)求職者來說，外出務(wù)工茫目無保障的原因主要有：找工作渠道單一，信息準(zhǔn)確性差；大工廠壟斷招聘，小工廠無保障；行業(yè)暴利催生暴力，黑中介猖獗，一直都是他們的顧慮。

按照美團(tuán)官方的說法，美團(tuán)“饅頭直聘”的初衷正是幫助解決商家的藍(lán)領(lǐng)招聘問題，目前已覆蓋餐飲、酒店、麗人、休閑娛樂、運(yùn)動健身、結(jié)婚行業(yè)等多個生活服務(wù)領(lǐng)域。

崔大寶表示，美團(tuán)平臺上的需求端與供給端產(chǎn)生的多樣化需求，與市場日益增長的靈活用工場景剛好契合。“美團(tuán)要啃藍(lán)領(lǐng)市場的饅頭，看中的是藍(lán)領(lǐng)招聘未來的增長速度?！?/p>

有業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)認(rèn)為，美團(tuán)此時切入藍(lán)領(lǐng)招聘市場，其核心優(yōu)勢在于有大量的商戶，以及大流量。一旦在平臺上將商戶和求職者打通，這個生意幾乎不需要什么成本。甚至有可能會成為美團(tuán)下一個盈利增長點(diǎn)。

但事實(shí)上，美團(tuán)想啃藍(lán)領(lǐng)招聘的饅頭，也面臨不小挑戰(zhàn)。

大量資本和玩家涌入

據(jù)億歐網(wǎng)統(tǒng)計，截止2018年，國內(nèi)主打“藍(lán)領(lǐng)招聘”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共有103家。

其中2015年，國內(nèi)藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域共有28家新企業(yè)成立，有16家企業(yè)獲得融資，為歷年發(fā)展之最。所以2015年被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘元年。

也正是在這一年，藍(lán)領(lǐng)招聘領(lǐng)域發(fā)生了一起戰(zhàn)略并購：58同城與趕集網(wǎng)合并。6個月后，斗米從58集團(tuán)獨(dú)立出來，自立門戶。

此后，斗米、我的打工網(wǎng)、店長直聘等藍(lán)領(lǐng)招聘平臺相繼崛起，運(yùn)營模式已相對成熟。

美團(tuán)此時帶著“饅頭直聘”殺入藍(lán)領(lǐng)招聘市場，似乎已失先機(jī)。

從資本角度來看，今年2月，主打藍(lán)領(lǐng)招聘的平臺我的打工網(wǎng)則獲得C輪融資，投資方為經(jīng)緯中國。更早時候，魚泡網(wǎng)獲得來自優(yōu)藍(lán)網(wǎng)和天坤國際的1000萬元戰(zhàn)略投資，斗米獲得來自高榕資本、藍(lán)湖資本、高瓴資本等機(jī)構(gòu)的4000萬美元B輪融資。

從結(jié)果來看，自2015年11月至今，斗米已經(jīng)在規(guī)模上發(fā)展成為垂直兼職領(lǐng)域第一、綜合招聘領(lǐng)域第三的招聘行業(yè)“頭部平臺”。截至2018年底，斗米平臺用戶量已經(jīng)超過7600萬，平臺月活訪問用戶超過3000萬，覆蓋全國300多個城市。創(chuàng)始人趙世勇表示：“我們將是獨(dú)角鯨公司(百億美元估值)！”

58同城早就盯上了這塊市場。58同城宣稱手握4億多高活人才庫及每天近千萬的求職用戶。并推出58同鎮(zhèn)項(xiàng)目，這是一個集本地便民服務(wù)、營銷推廣、政府公告、就業(yè)招聘于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活信息平臺。

前程無憂也在去年設(shè)立了藍(lán)領(lǐng)事業(yè)部。2018年9月前程無憂與上海不銹建立戰(zhàn)略合作，前程無憂主要提供轉(zhuǎn)型意向調(diào)研、線上簡歷錄入指導(dǎo)、技術(shù)支持，建立“上海不銹求職專區(qū)”、協(xié)助舉辦線下專場招聘會等相關(guān)服務(wù)。

BOSS直聘推出的店長直聘，三年時間注冊用戶達(dá)到1900萬，B端數(shù)量約為400萬。

整體來看，互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)領(lǐng)招聘行業(yè)經(jīng)歷幾年的發(fā)展已日趨穩(wěn)定，新增企業(yè)數(shù)量雖然不再井噴，但現(xiàn)有幾大玩家必將迎來更殘酷的競爭。

藍(lán)領(lǐng)“饅頭”好啃嗎？

當(dāng)然，美團(tuán)的“饅頭直聘”并非全無機(jī)會。

美團(tuán)的優(yōu)勢在于一手握著大量的商戶，一手握著大量的流量。據(jù)Q2財報顯示，截至2019年6月30日止12個月，活躍商家數(shù)和交易用戶數(shù)分別達(dá)590萬和4.2億。

“饅頭直聘”上線后，雙方有合作基礎(chǔ)，信任度高，因而可以很好為中小型商戶解決招工問題。

這一切看起來完美。但有了海量用戶和流量加持，就一定能發(fā)展得好嗎？

顯然不是，目前來看“藍(lán)領(lǐng)們”并不缺乏信息，但對信息相對并不敏感，大多停留在娛樂階段，即刷抖音、玩快手。

對招聘這種偏職場服務(wù)的功能，藍(lán)領(lǐng)也是慢熱的。

他們找工作更多的還是原始的“人帶人”，屬于同鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)，受地域、人脈的局限，人與崗位沒有辦法高度匹配，其中冗長的人力資源鏈條也容易滋生黑中介、虛假招聘等問題。

因此藍(lán)領(lǐng)招聘企業(yè)如何利用好大數(shù)據(jù)算法等新技術(shù)，簡化各個流程，提供從發(fā)布信息、報名篩選、班車接送、臨時住宿、崗位匹配到推薦入職的“一站式”服務(wù)將成為未來的發(fā)力點(diǎn)。

中國人才研究會副會長孟慶偉表示，藍(lán)領(lǐng)招聘不能一蹴而就，因?yàn)樗{(lán)領(lǐng)是屬于技術(shù)方面的群體，因此可以通過高校+招聘、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)+招聘、實(shí)驗(yàn)基地+招聘、線上和線下互動提升能力+招聘等結(jié)合來聚集藍(lán)領(lǐng)人群，將所有能儲備能量、培訓(xùn)能力和聚集群體的平臺和招聘結(jié)合到一起，招聘的效率、效果和質(zhì)量會更好。

一直強(qiáng)調(diào)“無邊界”的美團(tuán)，已不是第一次跨界。早些時候，有共享單車和網(wǎng)約車，最近有招聘和共享充電寶，但這些似乎都沒有給美團(tuán)帶來足夠的支撐。

2019年Q2美團(tuán)點(diǎn)評首次扭虧為盈。但通過研讀財報可以發(fā)現(xiàn)，美團(tuán)的基本面并沒有太大變化，這個在招股書中誓言要成為本地生活服務(wù)平臺的公司，仍然只是一家餐飲外賣公司。

據(jù)Q2季度財報顯示，美團(tuán)點(diǎn)評餐飲外賣在營收中所占比例高達(dá)56.6%，是絕對“主角”。

將饅頭直聘置于美團(tuán)APP中或許能通過開發(fā)新場景、滿足新需求的方式增加美團(tuán)APP的用戶粘性，但將美團(tuán)APP打造成滿足用戶大多數(shù)需求的超級流量入口不是一朝一夕的事。

作者：陸小?。还娞枺汗?jié)點(diǎn)財經(jīng)

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