1、互聯(lián)網(wǎng)+“新模式”的本質(zhì)

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”概念熱度的不斷攀升，各種平臺化、生態(tài)化的“新模式”，如上篇提到的“網(wǎng)絡眾籌”、“創(chuàng)客平臺”等正如雨后春筍般涌現(xiàn)。不少企業(yè)一擁而上，沒來及搞明白什么是生態(tài)就爭先恐后的舉起了“生態(tài)大旗”；也有些企業(yè)躑躅不前，摸不準哪條是適合自己的道路。

但從上篇文章的案例中不難看出，很多被炒作到風口浪尖的“思維”和“模式“，在傳統(tǒng)商業(yè)運營中都已存在過藍本和先例，只是在互聯(lián)網(wǎng)技術與相關理念的支撐下，這些模式得到了進一步優(yōu)化，并變得更適宜進行大規(guī)模的生產(chǎn)推廣與市場推廣。例如，在網(wǎng)絡眾籌之前，溫州早就有了拆借炒房做法；在創(chuàng)客平臺誕生之前，合伙人制的組織模式也屢見不鮮。 “互聯(lián)網(wǎng)+”并不會“創(chuàng)造”出新的經(jīng)營模式，只是如以上那些在傳統(tǒng)技術背景下只能在特定前提下才能發(fā)揮效用，或投入產(chǎn)出比不高的運營模式或商業(yè)模式，隨著信息共享時空壁壘的破除而在這個新的時代變得更有競爭力。

因此，對于轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)企業(yè)，我們要牢記創(chuàng)新不會憑空產(chǎn)生，三百六十度的模式轉(zhuǎn)型往往也意味則高額的不確定性與風險性。立足繼承，企業(yè)需要從自身獨特的優(yōu)勢資源與競爭模式出發(fā)，將新技術應用于其相對熟悉的經(jīng)營領域與商業(yè)模式，以謀求更好的發(fā)展與出路。

2、平臺型生態(tài)體系給通信行業(yè)的啟發(fā)

新技術背景下，平臺模式的構建大幅度提升著企業(yè)內(nèi)外溝通與協(xié)作的效率，也促進著“大范圍、松耦合”式的生態(tài)化協(xié)同體系日臻成熟。而生態(tài)體系的建立，宏觀上可使體系內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營轉(zhuǎn)閉合為開放，通過參與并優(yōu)化更大范疇的資源配置，充分發(fā)揮資源的規(guī)模相應以提升整體盈利能力；微觀上，生態(tài)內(nèi)溝通機制的完善可極大的降低企業(yè)的溝通成本與交易成本，同時生態(tài)的體量越大，便能賦予了企業(yè)越多的合作機會與潛在商機。對于電信行業(yè)，運營商也要立足于自身的強項領域與優(yōu)勢資源，再去結合目前的領先實踐與領先思路的研究，開創(chuàng)“最適”的經(jīng)營與管理體系。結合上篇對互聯(lián)網(wǎng)+時代下的平臺型生態(tài)體系模式的分析，筆者在此提供兩個思路供運營商的同仁去參考與探討。

1）立足于傳統(tǒng)優(yōu)勢領域，做大通訊管道支撐服務，將數(shù)據(jù)流量的經(jīng)營生態(tài)化展開。

數(shù)據(jù)流量作為運營商的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品，兼具產(chǎn)品屬性與渠道屬性。對于C端，流量是日常消費品；對于B端合伙伙伴，流量可看做進行產(chǎn)品與品牌推廣的良好渠道。隨著SDN技術的日益成熟，運營商可考慮搭建用戶流量平臺，以支持用戶線上完成流量的自定義購買、轉(zhuǎn)增、兌換等，進一步優(yōu)化客戶體驗。

另一方面，用戶平臺吸引的C端流量進一步迎合了B端合作伙伴的需求。運營商也可以考慮通過搭建B端線上合作平臺的模式，有償支撐企業(yè)合作伙伴開展以免費流量兌換為核心的品牌推廣或產(chǎn)品促銷活動（產(chǎn)品與流量捆綁銷售或下載產(chǎn)品不收流量費等），并將其推送至C端平臺。

如此，一個圍繞數(shù)據(jù)流量的B2B2C平臺型生態(tài)體系就此建立，運營商可以通過供豐富的手段從中兌換價值，并實現(xiàn)生態(tài)體系中的多方共贏。

2）展望未來發(fā)展前景，做強數(shù)據(jù)應用服務，將數(shù)據(jù)服務的支撐平臺化進行。

運營商在用戶數(shù)據(jù)方面有著極好的來源與深厚的積累，同時其主營業(yè)務本就是用戶社交網(wǎng)絡的重要載體。其在數(shù)據(jù)方面的優(yōu)勢，有助于運營商通過大數(shù)據(jù)挖掘，為客戶提供個性化服務。其社交網(wǎng)絡載體的屬性，有助于運營商發(fā)揮自身渠道優(yōu)勢，為企業(yè)提供推廣支持。

因此，乘互聯(lián)網(wǎng)+之大勢，運營商有條件、也有必要構建基于用戶數(shù)據(jù)的線上應用服務平臺，以更高效的為其他移動應用開發(fā)企業(yè)提供渠道服務接口與用戶大數(shù)據(jù)分析支撐。

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平臺型生態(tài)體系解析（上）

本文由作者：崔鵬 ? 公眾號：崔鵬說（cuipengsongshu）?授權發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。