區(qū)域社交,又是一個(gè)很唬人的假需求

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筆者介紹了區(qū)域社交的定義及具體的類(lèi)型,對(duì)區(qū)域社交進(jìn)行了分析探討,并根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)發(fā)表了看法,希望能夠給你帶來(lái)一定的啟發(fā)。

昨天看到阿里發(fā)布了社交產(chǎn)品“real如我”,其實(shí)光羽同學(xué)跟這個(gè)產(chǎn)品淵源很深,怕被封殺就不多說(shuō)了。這個(gè)產(chǎn)品的發(fā)布讓我又想來(lái)談?wù)勆缃坏囊粋€(gè)細(xì)分類(lèi)目——區(qū)域社交。

地域社交,本質(zhì)上就是通過(guò)地理距離來(lái)確保用戶(hù)關(guān)系鏈的存在,于是主要的幾種玩法就是通過(guò)擴(kuò)大或者縮小地域距離來(lái)調(diào)節(jié)關(guān)系鏈緊密程度,然后在這個(gè)底層邏輯上衍生一些其他的相關(guān)玩法,例如實(shí)名/匿名、校園內(nèi)/外等等。

先說(shuō)地域社交的幾種類(lèi)型。

一、附近的人——范圍最大

微信的“附近的人”是微信早期打開(kāi)市場(chǎng)的一個(gè)重要功能,雖然隨著后面熟人社交網(wǎng)絡(luò)的形成,這個(gè)功能逐漸退居二線(xiàn),不對(duì),應(yīng)該說(shuō)三四線(xiàn)(既可說(shuō)是功能優(yōu)先級(jí)的退線(xiàn),也可以說(shuō)是用戶(hù)層次的退線(xiàn))。

回到微信早期,當(dāng)你打開(kāi)微信,既沒(méi)有什么好友,朋友圈又沒(méi)什么內(nèi)容,那你能拿微信干嘛?搖一搖啊!附近的人撩一個(gè)扯一扯?。≡贌o(wú)聊看看彈出來(lái)的騰訊新聞??!

于是荷爾蒙和新奇感驅(qū)動(dòng)著用戶(hù)逐漸開(kāi)始頻繁打開(kāi)微信,在這個(gè)過(guò)程中,熟人好友越來(lái)越多,逐步完成從陌生人社交到熟人社交的轉(zhuǎn)移。

反過(guò)來(lái)說(shuō),子彈短信這樣的產(chǎn)品曾高速完成一線(xiàn)城市熟人社交的部分冷啟動(dòng),但卻沒(méi)有及時(shí)重點(diǎn)跟進(jìn)“附近的人”這樣的拖住用戶(hù)使用場(chǎng)景的策略,導(dǎo)致曇花一現(xiàn)啥也沒(méi)留下。

另外你也別忘了今天做這么大的陌陌,以及后來(lái)居上的探探,不管他們的模式是左右滑動(dòng)還是給你一個(gè)女孩子的列表,底層上,他們都是走的“附近的人”這個(gè)社交格式,以不限制范圍由近及遠(yuǎn)來(lái)給你呈現(xiàn)關(guān)系鏈的親疏,以達(dá)成鏈接用戶(hù)的價(jià)值。

二、區(qū)塊范圍

當(dāng)“附近的人”這樣的格式被大眾化以后,后到挖礦的人就會(huì)想到,要不把范圍限制一下,區(qū)塊化,例如一個(gè)學(xué)校是一個(gè)區(qū)塊,一個(gè)小區(qū)是一個(gè)區(qū)塊,一個(gè)CBD寫(xiě)字樓是一個(gè)區(qū)塊,一個(gè)區(qū)塊里的人自然有天然的弱關(guān)系鏈,一定更有利于設(shè)計(jì)關(guān)系的形成吧!

聽(tīng)起來(lái)多么有道理!這個(gè)故事放到5年前去講,一大批VC都會(huì)若有所思地點(diǎn)點(diǎn)頭,好像這個(gè)思路無(wú)法反駁。

于是那會(huì)兒子爆發(fā)出很多校園社交APP、小區(qū)社交APP,還有玩法新奇的“占地為王”的玩法之類(lèi)的,花樣是多,但是本質(zhì)都是區(qū)塊范圍的社交。

這里我就不好意思舉例了,畢竟爆發(fā)的幾千個(gè)產(chǎn)品里面基本已經(jīng)是橫尸遍野,不知道有沒(méi)有幸存1-2個(gè),應(yīng)該說(shuō)以這個(gè)底層架構(gòu)的產(chǎn)品基本沒(méi)有活下來(lái)的。

好死不死,阿里今天推出的“real如我”(之前名為爛爛)又在講這個(gè)故事。不過(guò)不怪他們,畢竟他們也做了4年多了,是跟大家同時(shí)期開(kāi)始幻想這個(gè)場(chǎng)景的未來(lái)愿景,只是他們有錢(qián)能隨隨便便堅(jiān)持這么多年而已。

當(dāng)然,我也沒(méi)資格擠兌別人,畢竟4年前我也覺(jué)得這件事太有空間了,一連串做了好幾個(gè)產(chǎn)品堵這個(gè)賽道,放心,我絕對(duì)不會(huì)說(shuō)出來(lái)是哪些產(chǎn)品的。

但是這個(gè)故事現(xiàn)在拿出來(lái)講,還是很有場(chǎng)景感,我可以跟著我的位置移動(dòng)切換社交場(chǎng)景:

我去到學(xué)校,我就可以去撩撩學(xué)妹;

我去到CBD就可以去撩撩這附近的公司的人,談?wù)労献?、甚至攀談一下HR毛遂自薦找找工作;

我去到大型商場(chǎng),擦身而過(guò)一個(gè)好看的女孩,可以找找她的存在,并且還可以知道這個(gè)商城里商家發(fā)的優(yōu)惠信息,約上這個(gè)女孩去那家店吃個(gè)飯……哇說(shuō)得我自己又信了。

三、周?chē)?公里

經(jīng)過(guò)“附近的人”、“區(qū)塊范圍社交”的經(jīng)驗(yàn)以后,聰明的創(chuàng)業(yè)者們就會(huì)想到另一個(gè)方案,就是周?chē)?公里,哎呀提出這個(gè)想法的時(shí)候又會(huì)讓人覺(jué)得“我真是一個(gè)天才”,畢竟這個(gè)方案似乎兼具了“附近的人”的有效特點(diǎn),又包含的“區(qū)塊范圍社交”的克制,真是天才的想法,嘖嘖嘖……

幾年前,Yik Yak在美國(guó)爆火,用的也確實(shí)就是這個(gè)方案,以自我為中心點(diǎn)的周?chē)还?,?tīng)起來(lái)也很符合人性,以我之視角看待關(guān)系,但又不會(huì)無(wú)限制地呈現(xiàn)不相關(guān)的人,范圍可能比區(qū)塊還小,同時(shí)還不會(huì)收到區(qū)塊的尷尬局限(畢竟按區(qū)塊的思路,可能對(duì)方在街對(duì)面,就不算你的區(qū)塊了,周?chē)?公里就科學(xué)多了)。

那么核心問(wèn)題來(lái)了,地域社交的需求真的存在嗎?

我的答案是:存在,但僅存在約X社交的需求里。

區(qū)塊范圍社交和周?chē)?KM的社交,一開(kāi)始都是奔著“認(rèn)識(shí)好朋友”來(lái)的,在動(dòng)機(jī)上基本都會(huì)刻意回避約X這件事,畢竟拿融資的時(shí)候沒(méi)人會(huì)說(shuō)自己要做約X工具。

一旦回避了這個(gè)最真實(shí)的需求場(chǎng)景,這類(lèi)產(chǎn)品就開(kāi)始懸空而無(wú)法真切落地。不管是周?chē)还镞€是區(qū)塊范圍社交在學(xué)校面對(duì)復(fù)制困難,參見(jiàn)我之前的文章《為什么校園社交就是做不成?談?wù)勑@社交的6大死劫》;在小區(qū)的社交面臨低頻而無(wú)法持續(xù)鏈接。

于是他們都會(huì)轉(zhuǎn)向通過(guò)內(nèi)容拉高用戶(hù)使用頻率的策略中,但是一旦當(dāng)你選擇用內(nèi)容來(lái)鏈接區(qū)域里的人,就會(huì)發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)是無(wú)法持續(xù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容供給用戶(hù)消費(fèi)的,畢竟在內(nèi)容生態(tài)里,永遠(yuǎn)都是20%以下的人產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,80%以上的人通過(guò)閱讀消費(fèi)內(nèi)容,而在一個(gè)區(qū)域內(nèi),能產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人可能只有10個(gè),這10個(gè)人是無(wú)法持續(xù)被激勵(lì)去產(chǎn)生內(nèi)容的,何況這樣的10個(gè)人的內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度與微博大V、抖音比起來(lái),差得不是一點(diǎn)兒半點(diǎn)兒,毫無(wú)內(nèi)容競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)力可言。

這個(gè)時(shí)候你可能會(huì)說(shuō),朋友圈的內(nèi)容也是不優(yōu)質(zhì)的,為什么會(huì)持續(xù)讀呢?那是人們?cè)谙M(fèi)關(guān)系鏈,不是真的在消費(fèi)內(nèi)容。是因?yàn)槲沂煜さ娜税l(fā)了內(nèi)容,我才看的。而區(qū)域社交是要通過(guò)內(nèi)容讓你我熟悉,根本就變成因果倒置。

不過(guò)Yik Yak倒走出來(lái)了一個(gè)“優(yōu)質(zhì)”內(nèi)容的模式,就是匿名內(nèi)容,這種內(nèi)容格式確實(shí)能帶來(lái)持續(xù)閱讀的價(jià)值,但是卻會(huì)讓產(chǎn)品走入人性惡的深淵,也不是長(zhǎng)久價(jià)值的產(chǎn)品。

所以,社交世界,關(guān)系和內(nèi)容就是天平兩端,你的砝碼向關(guān)系一端移動(dòng),你就要走入因?yàn)殛P(guān)系所以?xún)?nèi)容的模式;你的砝碼向內(nèi)容一端移動(dòng),你就要走入因?yàn)閮?nèi)容所以關(guān)系的模式。

而因?yàn)閮?nèi)容所以關(guān)系這件事,首先你要有絕對(duì)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,但即便你有了,也可能不存在關(guān)系,想想抖音做的社交你就知道了。

可憐的是,區(qū)域社交鏈優(yōu)質(zhì)(且可持續(xù))的內(nèi)容都沒(méi)有,根本無(wú)法達(dá)成“因?yàn)閮?nèi)容所以關(guān)系”的模式。

于是區(qū)域社交就站在了關(guān)系和內(nèi)容的最尷尬的天平點(diǎn)上,似乎占了點(diǎn)關(guān)系,只不過(guò)是很弱的關(guān)系,又似乎有點(diǎn)內(nèi)容,卻談不上是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

拿不到充分的需求,就站不住腳,死,那不是必然的嗎?

除非你正視一下這個(gè)需求的本質(zhì),學(xué)習(xí)一下微信的“附近的人”和探探陌陌,他們畢竟內(nèi)心很清楚:單純的距離關(guān)系背后隱藏的就是性需求。

如果你疊加了別的要素,例如校園、商務(wù),那么就變成另一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)的需求,在那個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),真的還需要距離關(guān)系嗎?大概應(yīng)該是人群(社群)關(guān)系而不是距離關(guān)系吧。

#專(zhuān)欄作家#

光羽,微信公眾號(hào):光羽筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。某獨(dú)角獸公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。曾全面負(fù)責(zé)圖片社交產(chǎn)品 in APP的社交業(yè)務(wù),長(zhǎng)期研究社交、視頻、知識(shí)付費(fèi)等方向的產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)。多年社交、知識(shí)付費(fèi)、視頻領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

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  1. 如果這種區(qū)域社交軟件僅限于商場(chǎng),給商業(yè)綜合體內(nèi)的即時(shí)社交一個(gè)載體,這種內(nèi)容和關(guān)系的必要性會(huì)不會(huì)弱化一些。

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  2. 關(guān)注公眾號(hào)了,區(qū)域社交我有個(gè)相關(guān)問(wèn)題,應(yīng)該是產(chǎn)品層面的,想請(qǐng)教下,方便加下您嗎,v是8796834

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    1. 公眾號(hào)里面可以找到我的微信,可以添加我哈

      來(lái)自浙江 回復(fù)
  3. 因?yàn)橐?qǐng)碼,所以只能在Appstore頁(yè)面看一下產(chǎn)品調(diào)性。
    根據(jù)五張截圖能看出來(lái)是把地理定位作為產(chǎn)品核心,人的角色成為地理定位下的數(shù)據(jù)和Timeline;
    這種場(chǎng)合下促進(jìn)人和人線(xiàn)下認(rèn)識(shí),只基于這種思路,最后Real也只能是促成微信上的熟人+1,把人留在real的理由沒(méi)有那么充分,更像一個(gè)就是為了促進(jìn)面基而存在的產(chǎn)品,面基完了之后的場(chǎng)景也只能是面基下一個(gè)新朋友,沒(méi)有一丁點(diǎn)熟人社交的成分在其中。
    另,拿傳媒學(xué)院當(dāng)做宣傳重點(diǎn),無(wú)外乎意在“女大學(xué)生”所能引發(fā)的聯(lián)想;“圍欄”兩個(gè)字,讓人感覺(jué)阿里大概就是拿用戶(hù)當(dāng)豬在養(yǎng)吧。

    來(lái)自上海 回復(fù)
  4. 難得的好文

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