中國(guó)沒有Snapchat，我們的社交關(guān)系已經(jīng)被捆綁。

過去幾年，Copy to China 的路子屢試不爽。但“中國(guó)Snapchat”的頭銜卻始終沒能在千呼萬喚中被本土公司搶走。甚至，這一命題本身都已經(jīng)發(fā)生了動(dòng)搖。

本月 21 日上午，抖音宣布“隨拍”功能將于 8.1.0 版本下線，用戶將無法繼續(xù)拍攝、瀏覽其他人的隨拍內(nèi)容，用戶可在“設(shè)置-歷史隨拍”中查看自己的歷史隨拍。

它由今年 1 月 15 日上線的定位多閃作為承載，主打生活記錄視頻，僅對(duì)私密好友開放，并會(huì)在發(fā)布72小時(shí)后消失，與 Snapchat 最早開發(fā)的 Stories（故事）玩法一致。

從本質(zhì)上講，這宣告了又一個(gè)試圖成為“中國(guó)Snapchat”的產(chǎn)品走向死亡。

為什么這么說？

Snapchat 于 2013 年 10 月上線 Stories，它僅有好友可見，且會(huì)在 24 小時(shí)后自動(dòng)刪除，支持照片、視頻和 Gif 格式。

上線半年后，借著一系列社會(huì)事件走紅。截止 2014 年 6 月，用戶每天會(huì)看 10 億個(gè) Stories，甚至超越了閱后即焚的照片/視頻。

于是，“講故事”成了過去幾年的社交賽道的必修課。

Facebook 先后將 Stories 移植到 Instagram、WhatsApp 以及 IM 產(chǎn)品 Messenger 中；短視頻鼻祖 Vine、職業(yè)社交平臺(tái) LinkedIn 甚至 Skype 都已上線類似功能。

國(guó)內(nèi)方面，微博于 2017 年 4 月開啟“故事”功能內(nèi)測(cè)；去年 12 月，微信大版本更新的 7.0.0 上線“時(shí)刻視頻”；再然后便是今年 1 月的抖音“隨拍”上線。

不過，墻內(nèi)墻外卻是兩種光景。相較于海外同行的屢試不爽，從立足熟人關(guān)系鏈的微信，到半熟人關(guān)系鏈的微博，再到脫離熟人關(guān)系鏈的社交媒體抖音，國(guó)內(nèi)的“故事”講得卻一路坎坷。

中國(guó)社交到底有沒有“故事”？

一、壓力的本質(zhì)是價(jià)值沖突

在微信及其掌舵人張小龍的“布道”之下，社交產(chǎn)品早已言必及“克制”、“壓力”等字眼。

這一概念其實(shí)并不是中國(guó)特色。

在著作《群體性孤獨(dú)》中，麻省理工學(xué)院社會(huì)學(xué)教授雪莉·特克爾在闡述過這么一個(gè)結(jié)論：

“我們時(shí)常感到孤獨(dú)，卻又害怕被親密關(guān)系所束縛。數(shù)字化的社交關(guān)系和機(jī)器人恰恰為我們制造了一種幻覺，那就是我們有人陪伴，卻無須付出友誼。在網(wǎng)絡(luò)世界中我們彼此連接，同時(shí)也可以互相隱身。”

一言以蔽之，特克爾認(rèn)為社交網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是一種“自我中心主義的單薄社交”：

1）社交網(wǎng)絡(luò)能更以自我為中心

社交網(wǎng)絡(luò)不僅總能在打開手機(jī)后，帶領(lǐng)用戶完成一次從現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的逃離，營(yíng)造一種“永遠(yuǎn)有人陪伴”的安全感。

2）社交網(wǎng)絡(luò)是“人設(shè)”評(píng)價(jià)體系

點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)等各種社交行為，降低了維護(hù)一段社交關(guān)系的成本。它們就像《黑鏡》中的一次次打分，推動(dòng)用戶極力塑造一個(gè)“完美人設(shè)”。

我們表面上有了對(duì)社交體驗(yàn)的掌控力，但反過來也將評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)交到了別人手中。

親友、同事、客戶……大部分人的社交網(wǎng)絡(luò)承載了各種不同的關(guān)系鏈，各自又有著截然不同的評(píng)價(jià)體系，由此帶來對(duì)“完美人設(shè)”復(fù)雜的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

在外界看來，Snapchat 就誕生于這樣的背景之下：

隨著 Facebook 的走向普及，父母、老師、各路親戚都成為了年輕一代的“好友”。Facebook 不僅不再是酷的代名詞，甚至連發(fā)什么都成了頭疼的問題。

于是，上手門檻高，主打“閱后即焚”的 Snapchat 自然成了年輕人的烏托邦。

但，只是這樣嗎？

二、“洋故事”解不開壓力

不能忽視的一點(diǎn)在于，Snapchat 之所以成功“偷襲珍珠港”，相當(dāng)重要的因素是 Facebook 在切入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)慢了一拍。

梳理當(dāng)年媒體報(bào)道，不難發(fā)現(xiàn)，彼時(shí)的 Facebook 正處于向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型期。比如，2013 年 7 月的《連線》雜志便撰文，提出“只有移動(dòng)才能拯救Facebook乃至互聯(lián)網(wǎng)脫離所謂的“斷點(diǎn)”，從而讓Facebook免于緩慢而痛苦的走向“死亡”。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？

有個(gè)極為關(guān)鍵的先決條件是，美國(guó)電信業(yè)的強(qiáng)大基礎(chǔ)，短信以極低成本得以普及。所以，PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的剛需并不是即時(shí)通訊，所以 Facebook 這類社交網(wǎng)絡(luò)(SNS)產(chǎn)品首先迎來爆發(fā)。

總的來說，Snapchat 的成功其實(shí)有兩方面：

1）成功卡位“移動(dòng)即時(shí)通訊”市場(chǎng)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)崛起時(shí)，Snapchat 本質(zhì)上與 Facebook 重新站在了同一起跑線上，面對(duì)的都是移動(dòng)端的 IM 產(chǎn)品需求。

2）對(duì)于真實(shí)社交場(chǎng)景的高度還原

“閱后即焚”比起 Facebook 那種會(huì)“留下痕跡”的機(jī)制更加接近現(xiàn)實(shí)：兩個(gè)人碰到便輕松盡興地聊上幾句，至于聊過什么，絕不會(huì)被“小本本”記下來。

而將目光回到國(guó)內(nèi)，情況剛好相反。

我國(guó)移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)普及有極長(zhǎng)的重合期。所以，社交產(chǎn)品最早成功的不是 Facebook 這類 SNS 產(chǎn)品，而是 QQ 這類 IM 產(chǎn)品，解決的是電信運(yùn)營(yíng)商沒解決的即時(shí)通訊問題。

這一慣性也被延續(xù)至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段，QQ 與微信互相打配合，一邊承接 PC 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的 IM 關(guān)系鏈，一邊踩準(zhǔn)產(chǎn)品創(chuàng)新點(diǎn)和節(jié)奏打造新的關(guān)系鏈。

所以，為什么一直沒有“Snapchat”：

1）強(qiáng)關(guān)系的 IM 產(chǎn)品的既有社交壓力其實(shí)已經(jīng)被分流

父母長(zhǎng)輩人手一個(gè)微信，年輕一代被 QQ 的新奇?zhèn)€性的社交功能所拴住，雙方各自的社交關(guān)系鏈條已經(jīng)產(chǎn)生了天然區(qū)隔。

2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及后的下一個(gè)技術(shù)浪潮尚未到來

參照當(dāng)年 Snapchat，新的技術(shù)浪潮其實(shí)是一段窗口期。它意味著讓新舊勢(shì)力重新站在同一起跑線之上。而當(dāng)下的技術(shù)迭代幅度并不能動(dòng)搖 QQ/微信的根基。

所以，獨(dú)立的“中國(guó)Snapchat”始終未能誕生。

三、“故事”拉不來增長(zhǎng)

上面討論了為什么“中國(guó)Snapchat”沒能誕生，那么為何將 Stories 作為加分項(xiàng)也不靈？

這背后的一個(gè)關(guān)鍵在于，歐美國(guó)家很早就實(shí)現(xiàn)了家用手持 DV 的普及，這也催生了后來的 Youtube。以至于歐美國(guó)家對(duì)于視頻的消費(fèi)體現(xiàn)出兩大趨勢(shì)：普及化、多樣化。

1）普及化，體現(xiàn)在以視頻作為素材記錄生活

無論是家庭錄像，還是近兩年興起的 Vlog，在“對(duì)著鏡頭說話”這件事上，國(guó)內(nèi)一直尚未產(chǎn)生成熟的底蘊(yùn)。

2）多樣化則在于，成熟的 PGC/UGC 內(nèi)容消費(fèi)文化

相較于國(guó)外有 Youtube 作為基礎(chǔ)，并已經(jīng)摸索出成熟的收入分成模式，最近甚至興起由電影公司主導(dǎo)的精品短視頻。

國(guó)內(nèi)早年由于缺乏內(nèi)容生產(chǎn)土壤，土豆等 UGC 平臺(tái)落敗使得行業(yè)陷入停滯；而提速降費(fèi)帶來的短視頻消費(fèi)潮，也早已有微博等平臺(tái)先行探索，實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化的無縫銜接。不僅視頻消費(fèi)仍處于起步階段，商業(yè)模式也仍以投放頭部生產(chǎn)者為主。

換言之，國(guó)內(nèi)尚沒有成熟的 Stories 內(nèi)容的消費(fèi)土壤。

有個(gè)經(jīng)典的表情包在社交平臺(tái)廣為流傳：背面是“微博的你”，呈現(xiàn)的是穿著情趣內(nèi)衣“騷斷腿”，正面是“朋友圈的你”，呈現(xiàn)的則是西裝革履一臉嚴(yán)肅：

這背后說明的道理在上文已經(jīng)聊過，關(guān)系鏈?zhǔn)烊吮壤礁咂洹吧缃粔毫Α本驮酱蟆?/p>

這就導(dǎo)致了這么一個(gè)悖論：

在能夠基于點(diǎn)贊、評(píng)論等社交反饋平臺(tái)(微博、微信)中，當(dāng)下并沒有成熟的 Stories 生產(chǎn)消費(fèi)土壤作為承接。

而在已經(jīng)形成氛圍的社交媒體（抖音）中，UGC 內(nèi)容既無法競(jìng)爭(zhēng)過 PGC（有 MCN 作為保障）內(nèi)容，又無法得到熟人社交關(guān)系鏈的點(diǎn)贊、評(píng)論作為反饋，最終也會(huì)因?yàn)槿狈Λ@得感喪失動(dòng)力。

或許可以這么說，Stories 并不屬于當(dāng)下的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)。

公眾號(hào)：科技唆麻（ID：techsuoma），科技唆麻，不飛不快。

本文由 @科技唆麻 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議