總結(jié)分享:身份認證全解析
本文主要是總結(jié)一下現(xiàn)在市場上有多少種身份認證的方式,可能不夠齊全,歡迎補充~
在面向外部客戶的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)中,實名認證似乎是一個無法規(guī)避的事情。其實在很多場景下我們都需要對客戶進行身份認證,這不但是業(yè)務(wù)需求還是法規(guī)要求。
比如:
- 《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》要求:「互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)當按照‘后臺實名、前臺自愿’的原則,要求互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)使用者通過真實身份信息認證后注冊賬號。」
- 《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定:「網(wǎng)絡(luò)運營者為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊服務(wù),辦理固定電話、移動電話等入網(wǎng)手續(xù),或者為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù),在與用戶簽訂協(xié)議或者確認提供服務(wù)時,應(yīng)當要求用戶提供真實身份信息。用戶不提供真實身份信息的,網(wǎng)絡(luò)運營者不得為其提供相關(guān)服務(wù)。」
- 《網(wǎng)貸機構(gòu)業(yè)務(wù)活動管理暫行辦法》第十一條「參與網(wǎng)絡(luò)借貸的出借人與借款人應(yīng)當為網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機構(gòu)核實的實名注冊用戶?!?/li>
- 《非銀行支付機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》第二章第六條「支付機構(gòu)應(yīng)當遵循‘了解你的客戶’原則,建立健全客戶身份識別機制。」(「‘了解你的客戶’,KYC,不單單是支付業(yè)務(wù)的要求,所有金融業(yè)務(wù)都有相關(guān)的要求?!梗?/li>
還有好多類似的要求,本文就是來總結(jié)下到底市場上有多少種身份認證的方式。因為作者個人閱歷有限,不能完全列舉,歡迎補充。
身份認證的分類
根據(jù)認證個體不同,身份認證包括個人和企業(yè)身份認證兩種。鑒別審核方式主要分為面對面及遠程身份認證兩種。
面對面主要是通過線下網(wǎng)點進行面對面核實,不在我們的討論范圍之內(nèi)。
個人身份認證
1. 手機驗證碼
這應(yīng)該算是最弱的一種身份認證,一般用于登錄、簡單的意愿認證階段。通過向綁定的手機號發(fā)送驗證碼,客戶將驗證碼返填到平臺指定的輸入位置完成認證。
驗證碼的發(fā)送方式目前主要包括短信和語音兩種。短信能力最容易獲得,通過對接短信通道發(fā)送驗證碼也最為普遍。但是受限制于運營商網(wǎng)絡(luò)、短信通道穩(wěn)定性及不同客戶手機的屏蔽設(shè)置原因,不能保證 100% 的送達率。這時候語音驗證碼方式便出現(xiàn)了,理論上電話的送達率要遠遠超過短信。
但語音驗證碼也不是十全十美:
- 成本相對于短信要高;
- 用戶需要接聽并記憶驗證碼,記憶成本比短信高(畢竟短信可以復(fù)制粘貼,而且可以隨時查閱)。
這里有個小貼士:語音驗證碼的方案一定要提示用戶接聽平臺外撥的電話,不然很有可能被當做廣告或者騷擾電話拒接。不要為什么會有這個小貼士,有就是我靈光一現(xiàn)!
2. 免密登錄/本機校驗
最近(其實也好久了)三大服務(wù)商都相繼推出了免密登錄/本機校驗功能。這是一項面向 App 的功能,它基于運營商特有的網(wǎng)關(guān)取號、驗證能力,能自動通過底層數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)關(guān)和短信網(wǎng)關(guān)直接識別本機號碼,在不會泄漏用戶信息的前提下,安全、快速地驗證用戶身份,用戶免輸賬號密碼,一鍵注冊/登錄。相較傳統(tǒng)的驗證碼方式,一鍵免密登錄不受制于短信通訊網(wǎng)絡(luò),安全性得到保證。
目前,移動開放平臺[1],支持移動和電信的手機號碼;聯(lián)通手機號需要單獨向聯(lián)通[2]申請;電信也提供了天翼賬號[3]申請頁面。(據(jù)說電信支持驗證其他運營商的賬號,不過成功率較低。)
問題有幾個:
- 移動本機校驗要預(yù)存 10w RMB,我想了下我們這種 B端低頻業(yè)務(wù)得花到地老天荒;
- 聯(lián)通免密登錄要日活 1000w 以上、本機驗證 Xw 以上(具體X 是多少不太清楚);
- 對于我這種兩個手機號兩個手機的人,使用安了其他 SIM 卡的手機登錄只能退化到驗證碼方案。
另外,你也可以去找集成服務(wù)商。
以上兩種方案都輸入很弱很弱的身份認證方式,一般都用在登錄等地方。
3. 簡項核查
簡項核查其實就是我們長期說的身份證二要素認證,通過對接全國公民身份證號碼查詢服務(wù)中心(NCIIC)或其授權(quán)服務(wù)商(一定要是有授權(quán)的?。?!不然《網(wǎng)絡(luò)安全法》可能會成為法院給你下達判決書時引用的法律。)核查「身份證號+姓名」是否一致。
NCIIC 會給你返回「一致」、「不一致」、「查無數(shù)據(jù)」的核查結(jié)果,每次核查不管結(jié)果都會收費。因為 NCIIC 是公安部的事業(yè)單位,所以其數(shù)據(jù)最權(quán)威最準確最穩(wěn)定,除一些限制查詢數(shù)據(jù)(涉密、涉軍、涉密人員)外都可以查詢到,出生、死亡、姓名變更也都可以查詢到。
對了,最近 NCIIC 發(fā)布了一條通知,說:取消通過合作伙伴提供公民身份信息認證服務(wù)的模式。原通過合作伙伴使用公民身份信息認證服務(wù)的用戶,請直接與查詢中心聯(lián)系,由查詢中心提供免費公民身份信息認證服務(wù),大家需要關(guān)注下。
4. 人像核查
由于現(xiàn)在個人信息泄露很普遍,單靠身份證二要素認證門檻太低(Google 一下你會發(fā)現(xiàn)有很多身份證照片)。這時候就需要引入另外一個認證要素:人像核查。
通過輸入姓名、身份證號和拍取驗證人圖像,通過接口向國家人口數(shù)據(jù)庫進行查詢比對。
5. 運營商三要素認證
隨著手機實名制的推進,運營商也推出了基于手機號的實名認證服務(wù)。通過上送手機號、姓名、身份證號與運營商系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行真實性核驗,一般還會輔以驗證碼或者運營商本機認證服務(wù)加強認證的嚴格性。
6. 銀行卡三要素/四要素實名認證
在很多互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)中,大家都接觸過銀行卡要素認證的方式。通過銀聯(lián)的實名認證接口,對用戶姓名、身份證號、銀行卡號(三要素)或者姓名、身份證號、銀行卡號、預(yù)留手機號(四要素)進行校驗。
目前互金領(lǐng)域主要采用的是帶預(yù)留手機號的四要素認證,主要還是因為信息泄漏的原因,三要素比較容易獲得,但預(yù)留手機號也被盜用的概率不大。
一般的業(yè)務(wù)設(shè)計是用戶輸入姓名、身份證號、銀行卡號和預(yù)留手機號,并向預(yù)留手機號發(fā)送驗證碼要求客戶返填。隨后上送到銀聯(lián)接口進行校驗。這樣做的目的是在實名認證的同時也完成了銀行卡綁定的工作,一舉兩得。
企業(yè)身份認證
1. 企業(yè)三要素
企業(yè)三要素就是企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、法人姓名三項基本信息。不過因為《中華人民共和國政府信息公開條例》、《企業(yè)信息公示暫行條例》等法律法規(guī)的要求,該三要素是通過互聯(lián)網(wǎng)可以很方便獲取的。(比如:國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)[4]、還有X 查查、X眼查、X信寶之類的。)所以一般會要求上傳企業(yè)執(zhí)照彩色蓋章掃描件配合人工審核。
2. 企業(yè)四要素
企業(yè)四要素就是企業(yè)三要素+法人身份證號,市場上有一些公司從相關(guān)機構(gòu)可以獲得了這個數(shù)據(jù)源并對外提供。不過據(jù)我所知大部分公司在對外提供的時候很謹慎,需要接入公司有一定資質(zhì)。
因為法人身份證除了企業(yè)經(jīng)營者外不容易被掌握,所以四要素認證可以實現(xiàn)企業(yè)實名認證。另外還可以增加法人掃臉等活體認證方式。
問題很明顯,就是數(shù)據(jù)源不容易獲得。
3. 隨機打款認證
隨機打款認證應(yīng)該是目前企業(yè)認證中最為普遍的身份認證方式了,用戶提供企業(yè)三要素、對公銀行賬號信息,平臺通過網(wǎng)銀或者第三方支付通道向?qū)~號打入一筆金額(一般為 0~1 元)。用戶在收到款項后將金額在指定的頁面填寫,平臺對金額進行校驗。
還有一種隨機打款的變形,用戶提供企業(yè)三要素、對公銀行賬號信息后平臺展示一個隨機數(shù)字及收款賬戶??蛻粼谥付〞r間內(nèi)(比如三天或者一周)將這個數(shù)字的金額打款至指定的收款賬戶,系統(tǒng)收到款項后完成認證。不過這種認證方式一般用在非常強勢的平臺上,比如微信公眾號認證似乎曾經(jīng)用過后來下了。
隨機打款認證應(yīng)該算是非常的嚴謹了,畢竟一般情況下企業(yè)的銀行賬戶開戶,銀行管控都非常嚴格(面簽甚至需要到企業(yè)現(xiàn)場查驗),使用上也都是管控非常嚴格(出納甚至直接是老板控制。)。
境外個人身份認證方案
先說明下,我指的認證方案是境外人士在境內(nèi)平臺發(fā)生業(yè)務(wù)的身份認證方案。
在很多時候我們會遇到境外個人的在我們的系統(tǒng)上發(fā)生業(yè)務(wù),市場上似乎沒有這樣的數(shù)據(jù)源,那么 身份認證怎么辦捏。
當然辦法還是有的——通過大陸銀行發(fā)放的銀行開來打款認證。→_→相信銀行的力量。
奇特的認證方式
我還遇到了一個方案,通過銀行網(wǎng)銀發(fā)放的數(shù)字證書來做實名認證。用戶輸入姓名、身份證號(或者企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼)并插入銀行頒發(fā)的U-Key,系統(tǒng)將用戶信息和 U-key 中的數(shù)字證書信息上送到銀行系統(tǒng)進行校驗。
這個方式的存在的問題是需要對接銀行的系統(tǒng),而且各家銀行的數(shù)字證書服務(wù)商不是一家,兼容性差,需要一家一家的去接。(比如很多銀行是自己提供數(shù)字證書服務(wù)、中行以及一些股份制、城商行是CFCA 提供。)
據(jù)我所知是 CFCA 有提供相應(yīng)的服務(wù)(支持用 CFCA 作為數(shù)字證書服務(wù)機構(gòu)的銀行Ukey),工行的開放平臺(工行自己的 Ukey)也有相應(yīng)服務(wù)。
最后啰嗦幾句
可以引入 OCR 來減少用戶輸入,優(yōu)化用戶體驗。
一定要找有合法授權(quán)的服務(wù)商,尤其是現(xiàn)在這種嚴管高壓態(tài)勢下,接入不合法的數(shù)據(jù)很有可能會觸犯網(wǎng)絡(luò)安全法。另外還有一些不正規(guī)的服務(wù)商會在數(shù)據(jù)中摻假,他們會配合羊毛黨進行各種犯罪和欺詐。
References
[1]移動開放平臺:http://dev.10086.cn/idenLogin
[2]聯(lián)通:https://saas.wostore.cn/docIndex.html
[3]天翼賬號:https://id.189.cn/
[4]國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng):http://www.gsxt.gov.cn/index.html
#專欄作家#
張小璋,公眾號:張小璋的碎碎念(ID:SylvainZhang),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。野蠻生長的產(chǎn)品經(jīng)理,專注于互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。
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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
身份認證,也就是證明你是你,基本三個邏輯,你知道的(口令),你擁有的(手機驗證碼,一鍵登錄,身份證),你天生擁有的(指紋人臉,dna,虹膜,聲紋等等)。
這里面法定身份是特殊的,法理上,是需要法定身份背書場景,比如電子合同等才有必要。
現(xiàn)在濫用情況普遍,公安部才要求關(guān)閉非必要查詢接口。
前面2種是黑產(chǎn),羊毛黨的生產(chǎn)資料。所以基于密碼和手機號的身份認證,本身會帶來大量假賬號。
類似金融領(lǐng)域,政府領(lǐng)域,以及企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用逐步開始普及指紋人臉的(這里強調(diào)下,是基于后臺不存?zhèn)€人生物特征前提)認證方式。
比如,支付寶,微信,銀行交易,手機開機,賬號登錄等等場景
公眾號認證現(xiàn)在是認證機構(gòu)往對公賬號小額打款驗證,但打完款并沒有電話或者其他方式確認收到的金額,然后就認證成功了,不知道什么原理。
應(yīng)該是審核公司沒有盡職吧→_→流程是需要審核公司的人電話確認的
寫得不錯,很有啟發(fā)