移動(dòng)電商時(shí)代的價(jià)值效應(yīng) 還在“流血”砸硬廣?
剛過去的2015年什么詞稱得上“熱門擔(dān)當(dāng)”?“移動(dòng)電商”是不得不提的一個(gè)熱詞之一,隨著海淘、海外購、全球購等各類移動(dòng)電商APP不斷涌現(xiàn),移動(dòng)電商也實(shí)時(shí)占據(jù)著熱門話題榜。當(dāng)大家高呼著資本寒冬來臨時(shí),如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍?熱鬧面前,是盲目跟從賺噱頭,還是找準(zhǔn)問題賺價(jià)值,是擺在各類移動(dòng)電商企業(yè)面前的一道選擇題,也是必答題。
移動(dòng)電商時(shí)代的到來 如何抓住小屏轉(zhuǎn)瞬即逝的“目光”
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,在2015年“雙十一”,移動(dòng)電商占比已經(jīng)達(dá)到69%,而京東、唯品會(huì)等移動(dòng)電商占比高達(dá)80%左右。以前的80%PC端,20%移動(dòng)端,到如今2015年已變成了80%是移動(dòng)端。
手機(jī)改變了人們的網(wǎng)購方式,將購物重新定義,不再只是固定的時(shí)間,而是一種可以隨時(shí)隨地買買買的行為,越來越呈現(xiàn)出碎片化的趨勢(shì)。
時(shí)間的碎片化,這是消費(fèi)者行為移動(dòng)化所帶來的結(jié)果。消費(fèi)者在不同的屏幕、頁面間快速切換,停留在某個(gè)具體應(yīng)用上的時(shí)間長(zhǎng)短不一。消費(fèi)者將不再像以往一樣用大量時(shí)間去閱讀長(zhǎng)篇文章、去觀看電視,而是喜歡移動(dòng)輕閱讀,追逐簡(jiǎn)短分享、簡(jiǎn)易化表達(dá)。從消費(fèi)者喜歡點(diǎn)贊、微視、微信可以窺見出端倪。
另外,從各大衛(wèi)視黃金時(shí)段的廣告位,到《天天向上》、《奔跑吧兄弟》這些現(xiàn)象級(jí)綜藝節(jié)目的硬廣投入,這樣投入無疑是一個(gè)黑色無底洞。抱著“別人家都在鋪硬廣,咱家當(dāng)然也不差”的心態(tài)已然形成了一個(gè)無限惡性循環(huán),從主動(dòng)投放到成長(zhǎng)路上不得不付出的巨額推廣費(fèi)用,那么真的只能靠這種“放血式”的硬廣宣傳嗎?
有數(shù)據(jù)顯示,商家直接打硬廣的效果越來越差了,在左右消費(fèi)者的層面只占到可憐的7%,而意見領(lǐng)袖則高達(dá)25%。所以如果現(xiàn)在移動(dòng)電商的推廣還停留在老思路上死砸硬廣,那無疑是在“自殘”。
這也給琢磨消費(fèi)者購買心理的商戶提出了挑戰(zhàn)。相應(yīng)地,商戶應(yīng)該做出變革,而不是簡(jiǎn)單的按部就班的營(yíng)銷方式,或者單純的砸硬廣。即使有錢砸硬廣,也需要讀懂用戶后有的放矢。
精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)分析 讓營(yíng)銷有的放矢
當(dāng)移動(dòng)電商都在盲從砸“硬廣”的時(shí)候,大數(shù)據(jù)在say no!在今年的“兩會(huì)上”政府工作報(bào)告中,“大數(shù)據(jù)”已上升為國(guó)家戰(zhàn)略高度。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)要“促進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用”。
如何不用“拼命”也能很好抓住消費(fèi)者在移動(dòng)端小屏上轉(zhuǎn)瞬即逝的瀏覽目光,這就需要商戶先知曉消費(fèi)者在移動(dòng)端搜索和交易的大數(shù)據(jù),再“投其所好,俘獲芳心”。
誰最愛用移動(dòng)端購物?答案是女人、老人和90后。別以為手機(jī)購物控都集中在一線城市,二、三、四線城市的消費(fèi)者比一線城市更愿意使用移動(dòng)端購物,中西部地區(qū)的滲透率最高。這些如果不參照大數(shù)據(jù)分析,可能是無法想象到的一個(gè)現(xiàn)象。
對(duì)于商家而言,掌握了終端背后用戶畫像的差異化特點(diǎn),有助于其更有針對(duì)性地開展線上營(yíng)銷活動(dòng)。在母嬰、時(shí)尚美妝、服裝等行業(yè),性別消費(fèi)比例是多少?這些都是商家關(guān)心的 且要去深度解讀的數(shù)據(jù)。這也催生了大數(shù)據(jù)不斷去探究創(chuàng)新新的解決方案,日前,99click商助科技公司自主推出的SiteAPP?產(chǎn)品,針對(duì)于安裝了APP的用戶,并在APP中形成瀏覽、點(diǎn)擊、下單等動(dòng)作行為時(shí),該產(chǎn)品就能將用戶行為進(jìn)行全方位多角度分析。哪個(gè)環(huán)節(jié)存在巨大的潛在消費(fèi)需求。在產(chǎn)品SiteAPP?面前,上述問題都能迎刃而解。
說到SiteAPP?工作原理,做個(gè)比喻,將兩家移動(dòng)電商企業(yè)比作兩位男性A和B,再將消費(fèi)者比作A、B共同喜歡的女孩子C。男性A比較土豪,為了追求小C,不惜將所有奢侈品都瞎買一通,想著一定能打動(dòng)C。但男生B用了SiteAPP?,經(jīng)過SiteAPP?六大核心功能(信息集中管理、內(nèi)容布局優(yōu)化、目標(biāo)轉(zhuǎn)化分析、渠道推廣優(yōu)化、用戶行為分析、產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析等)的應(yīng)用, 知道小C平時(shí)愛在哪里購物,偏愛哪些牌子,最近最想入手是哪款產(chǎn)品等信息。最后B可能很輕松地用A十分之一的花費(fèi)就徹底俘獲C的芳心。
以上就是99click商助科技公司自主研發(fā)的移動(dòng)終端APP用戶行為分析系統(tǒng)SiteAPP?的強(qiáng)大功能,成為企業(yè)和用戶之間牽線搭橋的“戀愛專家”so easy。而憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),過硬的自主研發(fā)能力,99click商助科技服務(wù)在深耕大數(shù)據(jù)行業(yè)12年中服務(wù)過的企業(yè)已包括11家中國(guó)500強(qiáng)企業(yè),18家亞洲品牌500強(qiáng)企業(yè)和9家全球500強(qiáng)企業(yè)。
如今移動(dòng)電商正在風(fēng)口,掌握方法,誰都有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)獨(dú)角獸。
本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@速途網(wǎng),作者@蔣云染
人人都開始放軟文了?!