本文以刷臉支付為話題，分析了這一概念是什么以及它的優(yōu)勢與問題等內(nèi)容。

9月24日，支付寶宣布，面向線上線下全商業(yè)場景開放“輕會員”能力，“輕會員”將與刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”打通，用戶刷臉就能成為商家的“輕會員”。

微信的刷臉支付產(chǎn)品，微信青蛙pro通過刷臉，會員可以進(jìn)入微信中的會員系統(tǒng)，自己有多少積分、有多少可以用于返現(xiàn)等。

最近銀聯(lián)也推出了刷臉支付，而且給予首次開通刷臉支付25元的羊毛優(yōu)惠。

刷臉支付，顧名思義是用戶通過刷臉完成支付的一種新型的支付方式。目前微信和支付寶對于刷臉支付都來勢洶洶，通過百度搜索刷臉支付，一股“微商”，“傳銷”的味道撲面而來。各種三方代理商，都在代理蜻蜓和青蛙，下級韭菜代理商，繳納好幾萬的代理費(fèi)用，購買設(shè)備，然后去各大商鋪營銷。

微信和支付寶對此睜一只眼閉一只眼，管了就斷了代理商的財路，沒人幫你代理了，都跑去代理對手產(chǎn)品了。

目錄：

• 刷臉支付的問題
• 刷臉支付的優(yōu)勢
• 什么場景適合刷臉支付
• 各參與方有何好處
• 總結(jié)

01 刷臉支付的問題

識別率和誤識率

這個問題是刷臉支付最基本的問題，雖然做人臉識別的四小龍（商湯、曠視、依圖、云從）都號稱識別率達(dá)到99.9*%，誤識率僅僅只有萬分之幾，但是在真實(shí)消費(fèi)場景中，背景、燈光等因素，識別率肯定會打折扣。在支付過程中，告訴客戶“識別失敗，請?jiān)僭囈淮巍保嘈藕芏嗫蛻艟蜁艞夁@種支付方式了。

支付效率

從支付效率角度，對比掃碼支付（主掃、被掃），刷臉支付并沒有體現(xiàn)出來支付效率上的優(yōu)勢，在大多數(shù)情況下，會比掃碼支付更慢。

安全性

目前刷臉支付大多數(shù)的解決方案是這樣的：同一個商圈，首次支付需要配合手機(jī)驗(yàn)證碼或者支付密碼進(jìn)行開通，然后下一次可以直接進(jìn)行支付了。相當(dāng)于加了兩重安全性校驗(yàn)LBS+人臉，首次開通配合手機(jī)驗(yàn)證碼。

盡管這樣，這個安全性還是有很大的問題，如果遇到犯罪分子，拿著改裝的刷臉設(shè)備到人流量多的地方隨機(jī)犯罪怎么辦？有人制作面具進(jìn)行犯罪怎么辦？當(dāng)犯罪成本低于犯罪收益的時候，一切都有可能。

隱私性

毫無疑問，一旦人臉可以用來支付了，客戶對人臉的隱私要求更高了。如果沒有嚴(yán)格的監(jiān)管，屆時市面上售賣的隱私數(shù)據(jù)又要新增人臉一項(xiàng)了，到時候你就真的裸奔了，以前只知道有個張三的人大概情況，現(xiàn)在連長什么樣都知道，想想都可怕。小編是從來不會相信任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會保護(hù)我的隱私。

特殊情況

雙胞胎這類情況如何解決，至今仍然是個難題。

02 刷臉支付的優(yōu)勢

不依賴于任何設(shè)備（弱）

確實(shí)一旦刷臉支付普及，對于個人來說，確實(shí)不需要任何設(shè)備了。但是，手機(jī)的用途并不是只有支付一種，現(xiàn)在誰出門不帶手機(jī)呢？

所以這個優(yōu)勢是一個比較可有可無的優(yōu)勢，并不能作為一種很強(qiáng)的優(yōu)勢。

自助買單客戶省去排隊(duì)，商家省去人工成本（弱）

這種刷臉支付自助設(shè)備，在使用二維碼支付也是可以做到的，不一定要刷臉。便利蜂，永輝等自助買單設(shè)備都已經(jīng)可以做到了。

商家獲得用戶信息，輕會員體系（弱）

同理，這種功能也不一定要刷臉可以完成。

03 什么場景適合刷臉支付

說了這么多刷臉支付的優(yōu)勢與問題，發(fā)現(xiàn)刷臉支付簡直一無是處啊，但是為什么還在大力推廣刷臉支付呢？到底有沒有場景是適合刷臉支付的呢？其實(shí)還是存在某些特殊場景下使用刷臉支付的。

公共交通特殊場景

近日，騰訊公司攜手深圳地鐵、廣電運(yùn)通正式推出刷臉乘車服務(wù)。今后，60周歲及以上老人完成線下注冊，即可在深圳地鐵11號線18個站點(diǎn)的智慧邊門刷臉過閘乘坐地鐵。此次試運(yùn)行，僅僅針對免票人群，小編以為這個設(shè)計很合理。

還記得當(dāng)年上海市，發(fā)放老年卡公共交通免費(fèi)的敬老卡嗎？但是由于老人把敬老卡給自己的子女使用，出現(xiàn)了好多50多歲的大媽刷著老人卡乘坐公共交通。后來，取消了老人卡，改用現(xiàn)金福利了，而刷臉乘車可以有效解決這個問題。

某些不能攜帶手機(jī)的特殊場景

水上樂園、游泳館、汗蒸館等之前都是根據(jù)手環(huán)進(jìn)行支付，出來的時候一次性結(jié)賬，如果手環(huán)掉了，就會造成盜刷現(xiàn)象。而刷臉支付，確實(shí)可以防止盜刷現(xiàn)象的出現(xiàn)。

04 各參與方的好處

用戶

除了特殊應(yīng)用場景下，用戶享受到了部分便利，但是承擔(dān)了幾乎所有的風(fēng)險。尤其是隱私泄露風(fēng)險，對終端用戶很不友好。

商戶

1. 騰訊和阿里的補(bǔ)貼，目前幾乎是0費(fèi)用部署終端，還有一些返利補(bǔ)貼。
2. 輕會員等模式，讓商戶獲取客戶信息，進(jìn)行二次營銷等。

代理商

1. 一個是獲得騰訊和阿里的補(bǔ)貼，另一個是還收割了下級代理韭菜。
2. 下級代理多半是被收割。

POS制造商

毫無疑問是一個贏家，但是騰訊阿里是帶量采購，估計利潤也一般，至少可以喝湯。

騰訊&阿里：

1. 成功了：占據(jù)一個新的支付領(lǐng)域，開啟新的支付篇章，資本市場再獲青睞。
2. 失敗了：雖然燒了錢，但是一方面獲得了客戶人臉數(shù)據(jù)；另一方面自己本身都是扶持的人臉識別公司的大股東，持股部分會在二級市場獲得兌現(xiàn)，燒的錢可能很快就會回來。

05?總結(jié)

刷臉支付還是可以在某些細(xì)分場景下，具有一定落地的意義。但是整體來看，市場并不是媒體宣傳的那么巨大。但是無論最終成功還是失敗，都逃不過這個定律：無數(shù)韭菜被收割，幾百人蹭湯喝，只有資本家才能吃到肉。

作者：升維洞察；微信公眾號：升維洞察

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