雙十一電商大戰(zhàn):京東、蘇寧、拼多多大招在手,誰(shuí)能挑戰(zhàn)阿里C位?

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雙11刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)行列里,雙11電商大戰(zhàn)已經(jīng)不只是阿里跟京東的競(jìng)爭(zhēng),目前已經(jīng)形成以阿里為核心,京東、蘇寧易購(gòu)、拼多多為代表的一超三強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)局面。

距離雙11的腳步越來(lái)越臨近,電商巨頭也紛紛召開(kāi)雙十一誓師大會(huì)為平臺(tái)搖旗吶喊。

盡管拼多多并未開(kāi)發(fā)布會(huì),但在四周年慶的動(dòng)員會(huì)上也透露了平臺(tái)的野心。

電商巨頭召開(kāi)雙11預(yù)熱發(fā)布會(huì)不僅僅是給內(nèi)部員工加油打氣,更是向外界釋放一種要強(qiáng)勢(shì)參戰(zhàn)的信號(hào)。

一晃眼,今年雙11也已經(jīng)迎來(lái)了第11個(gè)發(fā)展年頭。毫不夸張的說(shuō),雙11已經(jīng)成為一種現(xiàn)象級(jí)商業(yè),為電商行業(yè)注入了強(qiáng)大的發(fā)展動(dòng)力。

去年,天貓”雙11″成交額的大屏幕數(shù)字最終定格在了2135億元,相較于2019年1682億增長(zhǎng)了近27%。

前幾年,雙11電商大戰(zhàn)主要還是阿里跟京東的天下,如今隨著拼多多跟蘇寧易購(gòu)的強(qiáng)勢(shì)入行,2強(qiáng)格局變成一超3強(qiáng)的格局,入局的玩家數(shù)在擴(kuò)大,背后說(shuō)明國(guó)內(nèi)電商行業(yè)還是有機(jī)會(huì)給新的玩家。

之前QuestMobile發(fā)布《2019移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景生態(tài)報(bào)告》顯示:新的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下,電商頭部聚集效應(yīng)愈發(fā)明顯。

8月,手機(jī)淘寶APP用戶(hù)規(guī)模為6.42億;拼多多APP用戶(hù)規(guī)模達(dá)3.81億;京東App用戶(hù)規(guī)模為2.46億;其他包括唯品會(huì)、蘇寧易購(gòu)等在內(nèi)的電商平臺(tái),全景用戶(hù)規(guī)模在1億以下。

根據(jù)這份報(bào)告來(lái)看,拼多多的用戶(hù)規(guī)模已經(jīng)順利趕超京東,并且拉開(kāi)了不少的差距,這也讓外界期待在這次的雙11大戰(zhàn)中,到底京東跟拼多多誰(shuí)的成績(jī)單將會(huì)更亮眼。

隨著電商行業(yè)進(jìn)入存量時(shí)代,頭部電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)越來(lái)越激烈。

今年雙11仍然備受外界高度關(guān)注,阿里天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)在這場(chǎng)電商終極盛宴中究竟能貢獻(xiàn)一份多高的成績(jī)單呢?美股研究社通過(guò)盤(pán)點(diǎn)電商巨頭在雙11前的動(dòng)作,從他們的布局當(dāng)中看看誰(shuí)能在這次大戰(zhàn)中更占上風(fēng)?

阿里巴巴:買(mǎi)得更好,買(mǎi)得更省

今年的雙11,是阿里天貓奮戰(zhàn)的第11個(gè)年頭,這也成為阿里在電商行業(yè)的一個(gè)重要里程碑。為了在這次的雙11大戰(zhàn)中,繼續(xù)打一個(gè)漂亮的勝仗,阿里對(duì)外表示:不僅能讓用戶(hù)買(mǎi)得更好,而且還要買(mǎi)得更省。

從關(guān)鍵字”好”跟”省”中,可以看出阿里天貓強(qiáng)大的底氣。天貓總裁、淘寶總裁蔣凡宣布:11月11日當(dāng)天,來(lái)自全世界20萬(wàn)品牌的天貓官方旗艦店將集體推出史上最大折扣,為用戶(hù)節(jié)省至少500億。

在商品種類(lèi)方面,阿里的天貓?jiān)谶@個(gè)資源方面一直占據(jù)絕對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這也是它碾壓京東跟拼多多、蘇寧易購(gòu)的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì),商品種類(lèi)豐富遍布全球范圍也成為天貓吸引用戶(hù)的一個(gè)重要賣(mài)點(diǎn)。

在這次發(fā)布會(huì)上,阿里天貓透露在海外直供方面,已經(jīng)有78個(gè)國(guó)家的22000海外品牌入駐天貓和天貓國(guó)際,新品牌入駐增速300%。

今年雙11,將有100萬(wàn)款新品在天貓首次發(fā)布,超過(guò)50%的美妝大牌甚至打破慣例,把一年中最受關(guān)注的圣誕禮盒,提前到天貓雙11發(fā)布,同時(shí),包括蘭蔻、SK-II、YSL、紀(jì)梵希、資生堂在內(nèi)的215個(gè)大牌,還為天貓雙11專(zhuān)門(mén)定制了241款專(zhuān)屬商品。

擁有這么龐大且高知名度的品牌商家,難怪阿里天貓很有自信宣布今年第11個(gè)天貓雙11的參與者將新增1億,預(yù)計(jì)今年約有5億用戶(hù)參與”雙十一”活動(dòng),比2018年增長(zhǎng)25%。

盡管阿里的淘寶擁有超過(guò)6億多的用戶(hù),但天貓能夠帶動(dòng)超過(guò)5億多的用戶(hù)規(guī)模來(lái)參與這場(chǎng)電商盛宴,靠的還是阿里扎實(shí)的口碑跟全面的影響力。

今年阿里加大了對(duì)于下沉市場(chǎng)的進(jìn)攻,全面推出聚劃算瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),之前就在今年雙11活動(dòng)正式開(kāi)啟之前,阿里巴巴將聚劃算的99大促改為99劃算節(jié),這也是今年阿里巴巴的聚劃算盤(pán)活下沉市場(chǎng)的一個(gè)大動(dòng)作。

過(guò)去兩年,淘寶天貓的月度活躍用戶(hù)增長(zhǎng)2.26億,年度活躍消費(fèi)者增長(zhǎng)2.08億,新增用戶(hù)中超過(guò)70%來(lái)自下沉市場(chǎng)。下沉市場(chǎng)用戶(hù)的增長(zhǎng)很有可能這也成為阿里阻擊拼多多的一個(gè)重要策略。

如何參與這次的天貓雙11?今年天貓雙11的玩法簡(jiǎn)單易操作。10月21日零點(diǎn),商品預(yù)售啟動(dòng),消費(fèi)者支付一筆定金,就可以用折扣價(jià)鎖定喜愛(ài)的熱銷(xiāo)商品,上不封頂?shù)馁?gòu)物津貼、購(gòu)物券和紅包也開(kāi)始陸續(xù)發(fā)放。11月1日起,不同主題的爆款清單則陸續(xù)推出。

為了在全國(guó)掀起很高的宣傳熱度,阿里已經(jīng)在線(xiàn)上線(xiàn)下展開(kāi)了一波強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì),不論是短視頻抖音、快手、社交平臺(tái)微博,還是舉辦雙11狂歡演唱會(huì),都可以看出阿里對(duì)于雙11購(gòu)物狂歡節(jié)的重視。

去年阿里天貓創(chuàng)造了2135億元的成交額,可以預(yù)見(jiàn)的是今年阿里天貓?jiān)賱?chuàng)紀(jì)錄不是問(wèn)題,只是外界好奇阿里天貓這次能夠創(chuàng)造多高的奇跡?在京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)三股勢(shì)力的進(jìn)攻下,他們會(huì)有機(jī)會(huì)搶奪阿里天貓的蛋糕嗎?

京東:三大布局,九大戰(zhàn)略

在雙11電商大戰(zhàn)中,京東一直緊隨阿里的腳步,曾經(jīng)的電商老二如今在用戶(hù)規(guī)模方面卻被年輕的拼多多趕超,外界難免或多或少會(huì)有點(diǎn)感嘆京東的可惜。

雖說(shuō)京東在用戶(hù)規(guī)模方面增速放緩,但它畢竟在電商行業(yè)摸爬滾打這么多年,整體內(nèi)功還是較為深厚。今年雙11,京東的策略聚焦”三大戰(zhàn)略、九大布局”。

具體而言,”三大戰(zhàn)略”指打造超級(jí)購(gòu)物盛宴、供應(yīng)鏈整合創(chuàng)新、下沉新興市場(chǎng);”九大布局”則包括5G、生活服務(wù)、大秒殺、全民互動(dòng)、海囤全球、PLUS會(huì)員、新品、預(yù)售、京喜等。

從京東的打法來(lái)看,覆蓋的用戶(hù)群還是很廣泛,其中下沉市場(chǎng)跟阿里一樣受到很大的重視。

在補(bǔ)貼方面,京東將為用戶(hù)帶來(lái)”超級(jí)百億補(bǔ)貼,千億優(yōu)惠”鉅惠讓利,號(hào)稱(chēng)是有史以來(lái)大力度的讓利來(lái)吸引用戶(hù)。

在電商大戰(zhàn)中,電商平臺(tái)推出的補(bǔ)貼一直是吸引用戶(hù)愿意在網(wǎng)上下單消費(fèi)的重要舉措,幾大平臺(tái)都會(huì)有相應(yīng)的補(bǔ)貼力度。

在今年京東11.11,PLUS會(huì)員將會(huì)享受到品牌聯(lián)盟95折、百款單品全年最低價(jià)、稀缺商品專(zhuān)享購(gòu)、千元震撼禮包、生活權(quán)益”大爆炸”等更多的優(yōu)質(zhì)權(quán)益和專(zhuān)享服務(wù)。

對(duì)于京東來(lái)說(shuō),Plus會(huì)員是它提升用戶(hù)平臺(tái)黏性,這一次加大對(duì)于會(huì)員的優(yōu)惠,也有利于轉(zhuǎn)化更多用戶(hù)平臺(tái)成為會(huì)員。

在產(chǎn)品方面,京東的海外產(chǎn)品也在進(jìn)一步發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),針對(duì)越來(lái)越多消費(fèi)者”出國(guó)買(mǎi)”的需求,專(zhuān)注于全球直購(gòu)的海囤全球,將在11.11期間為廣大消費(fèi)者提供來(lái)自全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20000余個(gè)品牌超6000萬(wàn)件好物。

今年是5G元年,京東搶先布局。8月,京東與眾多合作伙伴成立京東5G生態(tài)聯(lián)盟,助推5G生活的普及。

同時(shí)發(fā)布的還有京東攜手中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、vivo 開(kāi)展 5G 體驗(yàn)官活動(dòng),目前,參與京東 5G 體驗(yàn)官招募活動(dòng)的人數(shù)已經(jīng)超過(guò)了百萬(wàn)人。

今年,京東的股價(jià)還是較去年回升了不少,一定程度上還是受到今年發(fā)布的財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)影響。

對(duì)于京東來(lái)說(shuō),雙11成為它在下個(gè)季度財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)表現(xiàn)的重要籌碼,這次雙11的戰(zhàn)績(jī)也很大程度上也會(huì)影響到它的股價(jià)表現(xiàn),能否在股價(jià)上進(jìn)一步拉開(kāi)跟拼多多的差距很關(guān)鍵。

蘇寧:始于用戶(hù),終于場(chǎng)景

在電商行業(yè),前有實(shí)力、京東,加上新晉的最強(qiáng)黑馬,在”貓拼狗”的影響下,蘇寧易購(gòu)在電商行業(yè)的地位還是要跟他們存在很大的差距。只是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的電商行業(yè)里,蘇寧易購(gòu)能夠守住第四的位置也是實(shí)屬不易。

這次,蘇寧易購(gòu)召開(kāi)雙11發(fā)布會(huì)首次移師北京。在發(fā)布會(huì)上,蘇寧易購(gòu)重磅推出場(chǎng)景零售戰(zhàn)略,發(fā)布了”1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”、場(chǎng)景會(huì)員、場(chǎng)景零售OS三大重要舉措。

相應(yīng)的,今年雙11也被蘇寧定義為首屆場(chǎng)景雙十一。從蘇寧的雙11策略來(lái)看,這次它沒(méi)有將重點(diǎn)集中放在線(xiàn)上電商平臺(tái)。

對(duì)于蘇寧易購(gòu)來(lái)說(shuō),在線(xiàn)上其實(shí)它跟”貓拼狗”的競(jìng)爭(zhēng)處于下風(fēng),如果集中火力在這個(gè)領(lǐng)域廝殺的話(huà),可能并不能讓蘇寧易購(gòu)獲得很大的突破。

相反,將雙11的戰(zhàn)場(chǎng)放在場(chǎng)景生活圈,還是有利于蘇寧易購(gòu)發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。

歷經(jīng)30年發(fā)展,蘇寧已經(jīng)構(gòu)建完整零售生態(tài)布局。目前,蘇寧”兩大兩小多專(zhuān)”的業(yè)態(tài)正在加碼布局,其中重推下沉市場(chǎng)的蘇寧小店和零售云業(yè)態(tài),正在快速覆蓋社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個(gè)下沉的消費(fèi)場(chǎng)景。

這次,家樂(lè)福作為1小時(shí)場(chǎng)景生活圈新成員,今年首次參戰(zhàn)蘇寧雙11。未來(lái)5年新開(kāi)300家新型門(mén)店,未來(lái)1年內(nèi)在全國(guó)15個(gè)核心城市新開(kāi)1000家社區(qū)履約中心,服務(wù)15000家蘇寧小店,覆蓋全國(guó)更多的城市和社區(qū)用戶(hù)。

蘇寧在今年雙11推出的”1小時(shí)場(chǎng)景生活圈”開(kāi)始真正聚焦用戶(hù)身邊的需求、用戶(hù)帶來(lái)”省時(shí)”、”省力”、”省錢(qián)”。

“省時(shí)”對(duì)應(yīng)的是蘇寧的快速配送能力和全觸點(diǎn)的覆蓋能力。蘇寧的全業(yè)態(tài)布局,從線(xiàn)上到線(xiàn)下,從社區(qū)蘇寧小店到蘇寧廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)、家樂(lè)福,基本上做到1小時(shí)直接觸達(dá)。

目前,蘇寧在300個(gè)城市社區(qū),擁有10000家門(mén)店倉(cāng)+前置倉(cāng),可實(shí)現(xiàn)1公里30分鐘達(dá)。

再看”省力”,蘇寧正在形成最大的社區(qū)服務(wù)平臺(tái),家電、生活等諸多服務(wù)都在接入社區(qū)家庭。

以蘇寧小店及各類(lèi)門(mén)店為依托,蘇寧能夠提供家政、維修、代收包裹等諸多服務(wù),這些服務(wù)恰恰是京東、拼多多等電商無(wú)法做到的,這也成為蘇寧易購(gòu)可發(fā)揮的長(zhǎng)處。

對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),補(bǔ)貼是吸引用戶(hù)的一個(gè)很大的賣(mài)點(diǎn),這次蘇寧易購(gòu)一反常態(tài),它不喊”百億補(bǔ)貼,千億優(yōu)惠”,推出了一個(gè)霸道的政策:貴就賠!消費(fèi)者在蘇寧任何場(chǎng)景購(gòu)物,都可享受就近補(bǔ)差、退款。

從蘇寧易購(gòu)這次的雙11打法來(lái)看,它很明顯的避開(kāi)了與”貓拼狗”在電商行業(yè)的正面較量,轉(zhuǎn)而回到自身擅長(zhǎng)的場(chǎng)景生活服務(wù)領(lǐng)域,通過(guò)借助它在線(xiàn)下的零售生態(tài)優(yōu)勢(shì),反而會(huì)讓它服務(wù)到更多線(xiàn)下用戶(hù)群體。

拼多多:超越京東,力戰(zhàn)阿里

前有阿里、京東、蘇寧易購(gòu)都有召開(kāi)雙11發(fā)布會(huì),拼多多卻罕見(jiàn)的沒(méi)有舉行這樣一個(gè)形式。

盡管拼多多沒(méi)有對(duì)外發(fā)布這次的雙11打法,但根據(jù)它一貫的補(bǔ)貼策略來(lái)看,很有可能在雙11期間會(huì)展開(kāi)一波最強(qiáng)的補(bǔ)貼來(lái)進(jìn)攻。

作為資歷最淺的電商平臺(tái),拼多多的發(fā)展卻是最迅猛的,在這樣野蠻生長(zhǎng)的背景下,阿里跟京東也開(kāi)始對(duì)他有所忌憚。

去年,拼多多并不算是雙11電商大戰(zhàn)的參與者,盡管有想法入戰(zhàn),但論影響力跟商家品類(lèi)方面,拼多多都沒(méi)有什么競(jìng)爭(zhēng)力。

甚至在面臨商家二選一的問(wèn)題時(shí),拼多多向外表示平臺(tái)的不易跟委屈,試圖想借輿論來(lái)影響商家二選一。

時(shí)隔一年,拼多多的發(fā)展已經(jīng)成為電商行業(yè)的第三股勢(shì)力,外界再也無(wú)法忽略它的影響力。

再次面對(duì)二選一的問(wèn)題,拼多多創(chuàng)始人和CEO黃崢?biāo)闹苣陸c的動(dòng)員會(huì)上表示:拼多多不應(yīng)該有壓力,該有壓力的是友商。

拼多多在二選一的問(wèn)題上態(tài)度180度大反轉(zhuǎn),背后看出它有很大的底氣。

根據(jù)雪球數(shù)據(jù)支持的《2019年美國(guó)中概股三季度榜單》可以看出,雖然三季度中概股跌多漲少,但整體低迷難掩個(gè)股亮點(diǎn),電商三巨頭中的拼多多力壓京東、阿里,登上漲幅榜、明星企業(yè)榜雙榜榜首。

在四周年動(dòng)員會(huì)上,拼多多創(chuàng)始人和CEO黃崢表示:拼多多最新季度的真實(shí)支付GMV已經(jīng)超過(guò)了京東,并且提前兩年實(shí)現(xiàn)了這樣的一個(gè)目標(biāo)。

用戶(hù)規(guī)模跟GMV均超京東,這也讓拼多多有很大的自信趕超京東,甚至是向阿里發(fā)起挑戰(zhàn)。盡管后者的目標(biāo)看似很遙遠(yuǎn),但對(duì)于任何一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),阿里都是他們追趕的目標(biāo)。

盡管拼多多近年來(lái)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng),但與京東、淘寶的體量對(duì)比上依然還有很大的差距,不論是在商品種類(lèi)、盈利方面,拼多多還是處于下風(fēng)。

對(duì)于拼多多來(lái)說(shuō),這次雙11很有可能也成為它要發(fā)力的一個(gè)重要時(shí)期,畢竟這也將決定它在Q4季度的財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)能否再次獲得投資者的信任。

在拼多多有更大野心挑戰(zhàn)更強(qiáng)對(duì)手的背后,美股研究社還是看到拼多多在未來(lái)面臨的挑戰(zhàn)只會(huì)更加激烈。

不管是在下沉市場(chǎng)還是在一二線(xiàn)城市,巨頭間的戰(zhàn)火勢(shì)必會(huì)不斷蔓延開(kāi)來(lái),考慮到三季度還有雙十一大促,以及拼多多”百億補(bǔ)貼”項(xiàng)目,今年拼多多還是要面臨重重的考驗(yàn)。

結(jié)語(yǔ)

當(dāng)下,雙11帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益確實(shí)很強(qiáng)大。我們?cè)诳吹诫p11刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的同時(shí),也同樣看到在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)隊(duì)伍行列里,雙11電商大戰(zhàn)已經(jīng)不只是阿里跟京東的競(jìng)爭(zhēng),目前已經(jīng)形成以阿里為核心,京東、蘇寧易購(gòu)、拼多多為代表的一超3強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)局面。

在玩家擴(kuò)大的背景下,說(shuō)不定未來(lái)還有潛力誕生其它的入局者,期待今年雙11各主流電商平臺(tái)再創(chuàng)更高的佳績(jī)。

 

本文由 @美股研究社 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 是發(fā)布時(shí)間太早嘛 幾處都有錯(cuò)別字 時(shí)間錯(cuò)誤

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