關(guān)于字節(jié)跳動(dòng),一些價(jià)值很高的事實(shí)、想法和八卦

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關(guān)于字節(jié)跳動(dòng),你只知道一部分。

市面上關(guān)注字節(jié)跳動(dòng)的人雖多,但是關(guān)注點(diǎn)經(jīng)常被帶歪。在一般投資者、媒體和吃瓜群眾看來,字節(jié)跳動(dòng)就是一個(gè)“小騰訊”,它崛起的軌跡就是“頭騰大戰(zhàn)”,騰訊的所有改革都是針對它,它的所有殺手锏也都是要打垮騰訊。

這顯然是不正確的。

話說回來,類似的簡單粗暴的錯(cuò)誤觀點(diǎn),在其他新興互聯(lián)網(wǎng)公司身上也存在:拼多多就是要跟阿里巴巴死磕的;網(wǎng)易云音樂就是要跟騰訊音樂死磕的;斗魚和虎牙是一定要斗個(gè)你死我活的;微信支付和支付寶也是只能活下來一個(gè)的……

在這種膚淺片面的“黑暗森林世界觀”下,互聯(lián)網(wǎng)公司存在的意義就是要打垮另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,所有競爭都是零和博弈,不存在任何差異化或競合關(guān)系。

不好意思,這不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是三流網(wǎng)絡(luò)小說里YY的黑幫行業(yè)!

不過,很多人本來就沒有抱著認(rèn)真研究的心態(tài)去看字節(jié)跳動(dòng)、拼多多、快手這一類新興公司;他們真實(shí)的想法是指桑罵槐,發(fā)泄對于已上市多年的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的不滿情緒(無論是騰訊、阿里還是其他巨頭)。

正如托克維爾所說:

“人們看似熱愛自由,其實(shí)只是痛恨主子?!?/p>

我們可以很輕易地將這句話改為:

“人們看似關(guān)注新興互聯(lián)網(wǎng)公司,其實(shí)只是痛恨老牌互聯(lián)網(wǎng)巨頭?!?/p>

做正確的研究,首先要站穩(wěn)立場——那就是沒有立場;其次要做好準(zhǔn)備——那就是毫無先入為主之見;再次要調(diào)整情緒——那就是冷冰冰的情緒。

作為投資人或業(yè)內(nèi)專業(yè)人士,你跟誰都沒仇,誰對你都沒恩。

抱著上述三原則,聊一下我們對字節(jié)跳動(dòng)的一些最新想法,以及事實(shí)吧。

一、字節(jié)跳動(dòng)的收入增長尚未見頂

關(guān)于字節(jié)跳動(dòng)的2019年收入目標(biāo)或KPI,市場上有很多說法,其中大部分屬實(shí)(很難得)。

主流的說法是:字節(jié)跳動(dòng)(今日頭條+抖音+頭條極速版+西瓜+火山+懂車帝+海外等)的全年收入預(yù)期是1000億或1200億人民幣。如果計(jì)入廣告返點(diǎn),上述目標(biāo)肯定可以達(dá)到;即便剔除返點(diǎn),也很有可能達(dá)到。當(dāng)然,有一些過于樂觀的說法,例如1500億,顯然是太高了。

字節(jié)跳動(dòng)的絕大部分收入,過去、現(xiàn)在、未來都來自廣告。除了廣告,最大的收入來源是抖音直播打賞+帶貨(后者本質(zhì)上也是廣告)。

至于很多人寄予厚望的游戲……雖然發(fā)展的還可以吧,但是變現(xiàn)模式依然是廣告。你可以去玩玩抖音發(fā)行的那幾個(gè)休閑游戲,全是以廣告為主、內(nèi)購為輔。

換句話說,至少在現(xiàn)階段,想看字節(jié)跳動(dòng)重兵投入重度游戲、與騰訊死磕的吃瓜群眾可以散了,人家又不傻,有的是容易的賺錢途徑,為啥非要選困難模式?

字節(jié)跳動(dòng)最重要的廣告主是游戲行業(yè)。無論是今日頭條還是抖音,游戲廣告最多時(shí)可占全部廣告的半壁江山,一般不會(huì)少于三分之一。

其次是電商,包括平臺(tái)電商(就是阿里、拼多多、京東等自己打的廣告)和垂直/品牌電商(就是電商網(wǎng)店或獨(dú)立電商APP打的廣告)。

再次是互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)等。在“頭條系”應(yīng)用上出現(xiàn)的游戲廣告,主要是買量廣告(嚴(yán)格按照效果結(jié)算),與大家在微博、知乎、QQ開屏頁面上看到的品宣廣告有極大的差別。

在電商行業(yè),抖音是一個(gè)非常重要的廣告平臺(tái),現(xiàn)在又以帶貨方式(主要是帶到淘寶/天貓)繼續(xù)分享電商行業(yè)的大蛋糕。

但是,與很多人理解的不同,字節(jié)跳動(dòng)并不是“阿里系”成員,更不是獨(dú)家與阿里合作——京東、拼多多也是它重要的廣告主。

二、為什么字節(jié)跳動(dòng)的廣告業(yè)務(wù)這么強(qiáng)?

在廣告行業(yè)整體需求萎靡不振的2019年,字節(jié)跳動(dòng)的增速遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他線上線下平臺(tái)。

這是為什么?

一般人會(huì)歸結(jié)為技術(shù),也就是所謂“精準(zhǔn)算法”;這當(dāng)然是一部分原因,但不是全部原因。

百度的算法也很精準(zhǔn),騰訊的算法也沒有外面想象的那么不精準(zhǔn)(問題出在數(shù)據(jù)可用性而不是算法)。

正確的解釋至少應(yīng)包含五個(gè)方面:

  1. 字節(jié)跳動(dòng)的算法確實(shí)比較強(qiáng),重視技術(shù),而且內(nèi)部數(shù)據(jù)打通,從而實(shí)現(xiàn)了較高的推送準(zhǔn)確率,這一點(diǎn),市場普遍認(rèn)識到了。
  2. 字節(jié)跳動(dòng)非常重視銷售,銷售人員數(shù)量多、緊跟客戶、非常靈活,甚至比客戶還懂客戶。去游戲公司轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就知道了,發(fā)行部門的門外經(jīng)?;斡浦鴰讉€(gè)字節(jié)跳動(dòng)銷售,天天跟負(fù)責(zé)人嘮嗑廣告投放的事,比你自己還懂ROI。
  3. 字節(jié)跳動(dòng)的廣告高度效果導(dǎo)向,而且高度靈活。以游戲買量為例,不但可以按照下載/安裝人數(shù)結(jié)算,還能按照付費(fèi)人數(shù)結(jié)算,最大限度地杜絕假量、無效量。這一點(diǎn)是以前兩點(diǎn)為基礎(chǔ)的。
  4. 抖音的“單頁信息流”界面特別適合廣告變現(xiàn),用戶不用點(diǎn)擊廣告,刷著刷著就看到了,而且看完也就5-15秒,打開率高、不易引起厭煩情緒。微信朋友圈、快手、B站等傳統(tǒng)信息流產(chǎn)品就不能這樣。
  5. 字節(jié)跳動(dòng)的Adload(廣告負(fù)載率)很高,而且提升速度很快;今日頭條、抖音的Adload都早已超過10%,很可能已經(jīng)超過15%,接近理論上限。雖然Adload提升可能影響用戶體驗(yàn),但是可以盡快最高收入、降低成本費(fèi)用率、加深廣告主的依賴度、給廣告主提供更多選擇。這一套,競爭對手也不能盲目仿效——如果微信朋友圈的Adload超過10%,估計(jì)大家都要瘋了。

三、如何擊破微信的壁壘?可以換個(gè)話題嗎?

2019年1月,字節(jié)跳動(dòng)推出社交APP“多閃”,讓投資者和媒體很是興奮了一下。

尤其是看空騰訊的人有了新彈藥,既然抖音把微視打的找不著北,多閃為啥不能也把微信顛覆一下?

然而,以上都是妄想,不存在的。

首先,字節(jié)跳動(dòng)從一開始就沒想認(rèn)真挑戰(zhàn)微信,多閃的產(chǎn)品設(shè)計(jì)明顯類似SnapChat,勉強(qiáng)可以說有點(diǎn)像QQ,跟微信是完全不像。

其次,只要微信團(tuán)隊(duì)(尤其是張小龍本人啦)不犯驚天地泣鬼神的戰(zhàn)略錯(cuò)誤,微信是永遠(yuǎn)打不垮的。

而且,我還必須指出一個(gè)很多人都不知道(或者選擇性忽視)的事實(shí):每天都有無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司(其中很多是騰訊的敵人)在擼微信的羊毛,微信對此心知肚明;鬧得太兇了會(huì)封掉,最常用的罪名是“誘導(dǎo)式分享”;鬧得不兇就睜一只眼閉一只眼算了。

很多人幼稚地以為,可以用一些技術(shù)手段回避微信的截流——不好意思,微信如果認(rèn)真了,你用世界上所有技術(shù)手段都沒用啊。瀏覽器鏈接、淘口令、二維碼,都可以徹底封殺,關(guān)鍵看人家覺得值不值,畢竟封殺也是要消耗資源的。

與此同時(shí),微信也在不聲不響地?cái)]別人的羊毛。例如,快手、抖音主播經(jīng)常導(dǎo)流到自己的微信群,微博、小紅書、B站熱門UP主也經(jīng)常留微信群二維碼。

為什么?

做流量生意的人都知道,只有微信流量是真正的“私域流量”。抖音粉絲不值錢,微博粉絲不太值錢,快手粉絲值一點(diǎn)錢,微信好友/粉絲非常值錢。

如果你不能理解這一點(diǎn),去問幾個(gè)網(wǎng)紅/MCN/電商品牌就知道啦。當(dāng)然,別的平臺(tái)也不會(huì)允許自己被微信隨便擼羊毛,也設(shè)立了各種截流機(jī)制。

沒有任何頭腦正常的人會(huì)覺得自己有打垮微信的希望,至少在張小龍還活著的時(shí)候不會(huì)。

字節(jié)跳動(dòng)顯然完全沒沖著微信來,它有更多可以擴(kuò)張的方向:直播、電商帶貨、海外、搜索、長視頻,沒必要死磕一個(gè)點(diǎn)。

講故事當(dāng)然是需要的,媒體也需要炒幾個(gè)熱點(diǎn)吃飯,但是作為專業(yè)人士聽聽就好了。

四、電商帶貨:到底是一門什么樣的生意?

快手電商早在2018年就全面啟動(dòng)了,抖音電商到了2019年才快速擴(kuò)張;兩者都以淘系(阿里系)電商為主要合作伙伴。

抖音的電商帶貨模式是:UP主/主播選擇淘寶客商品,在短視頻/直播中予以推廣,用戶點(diǎn)擊官方購買按鈕或鏈接,跳轉(zhuǎn)到淘寶/天貓成交。

在這個(gè)過程中,產(chǎn)生的廣告費(fèi)/傭金由網(wǎng)紅、阿里、抖音三方瓜分。具體的分賬比例十分復(fù)雜,視商品種類、總傭金率和銷量而調(diào)整;但是,一般而言,網(wǎng)紅肯定是賺的最多的,阿里第二多,抖音/快手等平臺(tái)賺的最少(至少不比阿里多)。

這似乎不太符合互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)邏輯:不是流量為王、平臺(tái)為王嗎?

在電商帶貨的閉環(huán)中,為什么流量平臺(tái)反而賺的最少?

其實(shí),換一個(gè)角度很好理解,真正的“流量擔(dān)當(dāng)”是網(wǎng)紅本人,“內(nèi)容即流量”;電商帶貨本質(zhì)上是網(wǎng)紅用個(gè)人聲譽(yù)背書去賣東西,網(wǎng)紅當(dāng)然賺的最多。

而電商交易需要一個(gè)“落地”的場所,最好的場所顯然是淘寶/天貓,尤其是對服裝/美妝/珠寶等高利潤品類來說。在這個(gè)過程中,抖音/快手等流量平臺(tái)反而相對沒那么重要。

準(zhǔn)確的說,抖音/快手進(jìn)行電商帶貨,從短期看,甚至可能“劃不來”:用戶時(shí)間是有限的,看了帶貨直播,就會(huì)少看短視頻/秀場直播,從而影響廣告/打賞變現(xiàn);用戶點(diǎn)擊購買之后跳轉(zhuǎn)到淘寶,就一定會(huì)返回抖音/快手嗎?抖音/快手賺到的傭金分賬,能不能完全覆蓋這些隱形成本和機(jī)會(huì)成本呢?

答案是:不要算短期的財(cái)務(wù)賬,要算長期的戰(zhàn)略賬!

發(fā)展電商帶貨業(yè)務(wù),對抖音/快手來說至少有三個(gè)戰(zhàn)略性好處:

  1. 給內(nèi)容方(UP主/主播)更多的盈利途徑,讓他們有動(dòng)力持續(xù)產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容、積累粉絲,畢竟人都是要吃飯的。
  2. 強(qiáng)化自己的平臺(tái)屬性,讓用戶覺得“這里不僅能看視頻,還能買東西”;雖然買東西是跳轉(zhuǎn)到淘寶完成的,但是用戶會(huì)養(yǎng)成在抖音/快手找商品的習(xí)慣。
  3. 強(qiáng)化與品牌廣告主的聯(lián)系。如果一個(gè)品牌發(fā)現(xiàn),抖音的直播帶貨可以為自己帶來幾千萬新增銷售額,它就很可能在抖音投放更多的品牌或效果廣告。這個(gè)邏輯并不難懂。

那么問題來了:網(wǎng)紅本人為什么要選擇官方的帶貨模式呢?

我們知道,像李佳琦這樣的網(wǎng)紅,自己開個(gè)淘寶店,在短視頻里放個(gè)店名,完全可以導(dǎo)出相當(dāng)一部分流量,而且完全不用給抖音分成。在實(shí)際操作中,確實(shí)存在不少“干私活”的UP主。

問題在于:就算平臺(tái)不封殺你,你自己導(dǎo)流的效率也很低下。

如果你在抖音直播時(shí)提到淘寶點(diǎn)名,那么粉絲需要:記住店名;切換到手機(jī)淘寶APP;在搜索框里輸入店名;進(jìn)去找到產(chǎn)品并下單。

在這個(gè)過程中,每一步都是危機(jī)四伏;就算進(jìn)入了淘寶,也很容易被其他店鋪的領(lǐng)券、活動(dòng)所吸引過去;還不如跟抖音官方合作,放一個(gè)按鈕呢。

一般而言,從一個(gè)移動(dòng)APP導(dǎo)流到另一個(gè)移動(dòng)APP,效率能達(dá)到2%就很不錯(cuò)了。

假設(shè)我有100萬微博真實(shí)粉絲(買來的不算),即使微博不給我限流,我也很難在短期內(nèi)把其中2萬人導(dǎo)到微信公眾號或淘寶網(wǎng)店,官方的跳轉(zhuǎn)鏈接永遠(yuǎn)是最方便的。

當(dāng)然,在很長的長期,或許抖音會(huì)建立一個(gè)完整、龐大的自有電商平臺(tái);快手早就做了類似的嘗試。

不過,這種事情不太可能在2-3年內(nèi)完成。

 

作者:裴培;公眾號:互聯(lián)網(wǎng)與娛樂怪盜團(tuán)(ID:TMTphantom)

來源:https://mp.weixin.qq.com/s/NAdpegmPBFt8z52gVG0Rsg

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  1. 學(xué)習(xí)收藏了,今天就當(dāng)一回課代表吧。搭建私域流量運(yùn)營,當(dāng)然必須要有工具。給大家推薦一款由【人人都是產(chǎn)品經(jīng)理】【起點(diǎn)課堂】旗下獨(dú)立研發(fā)的私域流量運(yùn)營工具——糧倉·企微管家。糧倉·企微管家是一款基于企業(yè)微信的一款營銷型SCRM系統(tǒng)。集裂變獲客、留存促活、銷售變現(xiàn)、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)系統(tǒng)。覆蓋企業(yè)客戶運(yùn)營的生命周期,助力企業(yè)私域流量運(yùn)營,提升售前/售后服務(wù)能力。還可以免費(fèi)開始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    來自廣東 回復(fù)
  2. 流量生意,利益權(quán)衡

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  3. 怎么人好少

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  4. 笑死我了 互薅羊毛

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  5. 很有質(zhì)量的一篇分析。

    來自廣東 回復(fù)
  6. 我感覺選擇合作共贏是最好的方式,大佬們在各自擅長的領(lǐng)域,進(jìn)行長期的戰(zhàn)略合作,自已重新一個(gè)一自有體系的平臺(tái),雖說從長遠(yuǎn)看來是受益的,但那也只是理想狀況下,平臺(tái)的成本,構(gòu)建,體系,如果僅僅只是依托抖音的帶貨量,恐怕很難支撐。建立一個(gè)新的自有渠道,就意味著要跟這個(gè)行業(yè)里的巨頭,產(chǎn)生正面的抗衡,真正獨(dú)立運(yùn)營平臺(tái)的時(shí)候,未必能帶來那么大的盈利,但不排除采用商業(yè)收購或并購的模式,拭目以待吧!

    來自廣東 回復(fù)
  7. 目前來說,互聯(lián)網(wǎng)的各大產(chǎn)品都是“你中有我,我中有你”,完全的隔離和一家通吃,至少來說,目前是很困難的。

    來自四川 回復(fù)
  8. 受教了

    來自四川 回復(fù)
  9. 可以

    來自北京 回復(fù)