4個要點(diǎn),解析MVP產(chǎn)品怎么做?

4 評論 6332 瀏覽 66 收藏 14 分鐘

互聯(lián)網(wǎng)是個日新月異、高速發(fā)展的行業(yè),技術(shù)變革更是風(fēng)起云涌,互聯(lián)網(wǎng)用戶多數(shù)集中于BATJ等頭部互聯(lián)網(wǎng)公司,想抓住人口紅利的尾巴更是難上加難,創(chuàng)業(yè)成本越來越高,成功率也越來越低。如何以最小成本打造MVP來驗(yàn)證idea,成為創(chuàng)業(yè)初期必須考慮的問題。

比如我們想設(shè)計一款校園社交電商平臺,專注于為大學(xué)生提供多塊好省的消費(fèi)體驗(yàn),招募大學(xué)生成為合伙人,并構(gòu)建合伙人會員體系,用戶平臺下單后由合伙人快速送貨到寢。

平臺模式設(shè)想很豐滿,如若驗(yàn)證平臺模式,難道就必須研發(fā)出完整的產(chǎn)品嗎?或者將產(chǎn)品的核心功能都研發(fā)出來?產(chǎn)品上線后用戶就一定會為產(chǎn)品買單嗎?

讓我們走進(jìn)文章,將從什么是MVP、為什么要做MVP、MVP的設(shè)計原則、MVP的設(shè)計步驟闡述解答。

01 什么是MVP?

MVP最早是由《精益創(chuàng)業(yè)》中提到的概念,精益創(chuàng)業(yè)是硅谷流行的一種創(chuàng)業(yè)方法論,其核心思想是產(chǎn)品團(tuán)隊先制作最小可行性產(chǎn)品給有價值的用戶使用,獲取用戶反饋并持續(xù)迭代優(yōu)化產(chǎn)品,不斷適應(yīng)市場環(huán)境。

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的MVP(Minimum Viable Product),不是NBA的MVP(最有價值球員),是最小可行性/價值/可視化產(chǎn)品,是一種極簡、輕量的產(chǎn)品原型。

MVP對于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是很重要的,可以快速驗(yàn)證團(tuán)隊的目標(biāo),快速試錯。MVP只要能在較短時間內(nèi)幫助我們驗(yàn)證假設(shè),就是成功的MVP。

關(guān)于MVP的重點(diǎn)說明:

  • MVP是極簡的產(chǎn)品,也是最爛的產(chǎn)品,成本低且要能達(dá)到驗(yàn)證的目的才行;
  • MVP是給發(fā)燒友、忠實(shí)粉絲、有代表性的用戶使用,而不是給普通用戶使用,給普通用戶使用的風(fēng)險;很大
  • MVP是探索式的產(chǎn)品原型,不一定是產(chǎn)品的首個版本,可以是產(chǎn)品原型。

02 為什么要做MVP?

(1)快速驗(yàn)證idea

高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),會有各種成熟或者不成熟的idea,最終目的當(dāng)然是能應(yīng)用于生產(chǎn)變現(xiàn),俘獲用戶,使用MVP可以驗(yàn)證用戶是否真實(shí)有這樣的需求,而非只是自己覺得,可以幫助快速驗(yàn)證產(chǎn)品idea。

(2)及時調(diào)整方向

MVP是極簡的產(chǎn)品原型,拿著MVP讓用戶體驗(yàn)獲取反饋,用戶不一定覺得你的想法能真實(shí)滿足需求,也可能有其它建議,甚至整個方向都會推翻,通過用戶調(diào)研,可以迅速調(diào)整產(chǎn)品方向,不斷迭代優(yōu)化。

(3)降低創(chuàng)業(yè)成本

避免創(chuàng)業(yè)前期投入了大量時間、精力、人力、物力、財力開發(fā)一款產(chǎn)品,推廣后,卻發(fā)現(xiàn)用戶并沒有想象中喜歡,用戶不愿意為產(chǎn)品買單,浪費(fèi)大量的成本。

03 MVP的設(shè)計原則

(1)功能極簡

MVP是一種極簡、輕量的原型,核心功能固然重要,但不一定要完全實(shí)現(xiàn)核心功能,要有基本的框架和基本功能,能滿足用戶的基本需求,并且產(chǎn)品功能要與開發(fā)資源相匹配。

如要設(shè)計一款醫(yī)療健康咨詢類App,主要實(shí)現(xiàn)用戶自助查詢、公立醫(yī)院醫(yī)生在線解答用戶的健康問題。如若要驗(yàn)證idea,不必等完整功能開發(fā)完成后再讓用戶及市場驗(yàn)證,可以設(shè)計MVP原型替代真實(shí)產(chǎn)品給用戶體驗(yàn)。

分析這款A(yù)pp的核心功能有:用戶自助查詢某類疾病及健康相關(guān)信息、醫(yī)生在線解決用戶的健康問題。

難道MVP就要將這兩個核心功能完全實(shí)現(xiàn)嗎?

醫(yī)生在線解答功能還要涉及與招募醫(yī)生及商務(wù)合作,流程復(fù)雜,可以暫時先不實(shí)現(xiàn),只設(shè)計簡單App框架,自助查詢功能及醫(yī)生在線解答的功能界面,無實(shí)際真實(shí)醫(yī)生解答。然后可將MVP原型拿給用戶體驗(yàn)。

  • MVP交付形式:Axure原型、墨刀原型等均可;
  • MVP基本功能:App基本框架、自助查詢功能、資訊醫(yī)生功能;
  • MVP成本:最簡單只要產(chǎn)品、UI設(shè)計制作原型,幾天就可搞定,無需研發(fā)參與;

(2)節(jié)約成本

產(chǎn)品研發(fā)投入成本包含人力成本、時間成本、物力財力等成本,產(chǎn)品MVP可設(shè)計極簡產(chǎn)品原型,降低成本,避免前期投入成本過大,產(chǎn)品上線后用戶并不買單的風(fēng)險。

如要設(shè)計一款醫(yī)療健康咨詢類App,MVP交付形式可以是Axure/墨刀原型,只要產(chǎn)品、UI設(shè)計的人力成本,并且也可快速完成設(shè)計及交付,而不必等到完整產(chǎn)品開發(fā)完畢后交付給用戶,可節(jié)約大量的研發(fā)成本和時間成本。

(3)基于用戶體驗(yàn)的快速驗(yàn)證與迭代

尋找種子用戶體驗(yàn)MVP,快速驗(yàn)證產(chǎn)品是否能解決用戶痛點(diǎn),是如產(chǎn)品設(shè)想呢,還是有新的發(fā)現(xiàn),均可記錄并評估優(yōu)化,驗(yàn)證及迭代成本也很低,幫助更好定位產(chǎn)品定位和用戶需求。

04 MVP的設(shè)計步驟

(1)idea的誕生——團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴

當(dāng)個人無法想明白或者無法確定時,可以考慮運(yùn)用集體的智慧攻堅克難,最常用的集體討論法是團(tuán)隊頭腦風(fēng)暴,拉著項目不同崗位同事頭腦風(fēng)暴,可按照如下步驟科學(xué)展示討論:定題→頭腦風(fēng)暴→分類→標(biāo)題→排序。

  • 定題:確定討論主題;
  • 頭腦風(fēng)暴:項目成員針對主題頭腦風(fēng)暴,發(fā)揮想象力,大家把所有idea都羅列下來;
  • 分類:把所有的idea分類,建議分為3-5類,不建議太多或太少;
  • 標(biāo)題:給每類起個標(biāo)題;
  • 排序:橫向給標(biāo)題排序,按照優(yōu)先級/時間順序/流程順序等維度排序;縱向給每類標(biāo)題下的idea按照優(yōu)先級/時間順序/流程順序等維度排序;

通過以上步驟,可條理清晰的梳理為完成某問題要做哪些事情,哪些又是大家認(rèn)為最重要的,優(yōu)先級最高的idea當(dāng)然就是為達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵。

(2)MVP功能的確定——先加法后減法

根據(jù)第一步頭腦風(fēng)暴窮盡了幾乎所有idea,根據(jù)idea確定所對應(yīng)要實(shí)現(xiàn)的功能,這就是所謂的“先加法”,先全部列出來;

設(shè)想很豐滿,如要驗(yàn)證產(chǎn)品,難道就必須研發(fā)出完整的產(chǎn)品嗎?或者將產(chǎn)品的核心功能都研發(fā)出來?產(chǎn)品上線后用戶就一定會為產(chǎn)品買單嗎?當(dāng)然不是。給所有功能分類及排優(yōu)先級,選取優(yōu)先級較高的若干核心功能實(shí)現(xiàn)即可,這就是所謂的“后減法”。

(3)MVP的落地

產(chǎn)品MVP落地難道就是要研發(fā)出所有核心功能嗎?其實(shí)這樣的研發(fā)成本也不低,并不是最節(jié)約成本的做法,只要能拿著這個模型讓用戶完成核心流程體驗(yàn)即可。

MVP形式可以是頁面流程圖、Axure/墨刀原型、模板網(wǎng)站。

  • 頁面流程圖就是簡單核心功能頁面及頁面跳轉(zhuǎn)邏輯,是最簡單的MVP原型;
  • Axure/墨刀原型可以更為形象展示核心功能及頁面跳轉(zhuǎn)邏輯,一般產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計師、視覺設(shè)計師共同完成高保真原型設(shè)計,當(dāng)然產(chǎn)品經(jīng)理做個簡單的原型也是可以的。
  • 模板網(wǎng)站是運(yùn)用前端開源框架快速搭建MVP模型,模板網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)是產(chǎn)品設(shè)計模塊化,前端交互結(jié)構(gòu)化,研發(fā)成本低,推薦Uxpin模板和Bootstrap框架,感興趣的技術(shù)小伙伴可以試著快速搭建基本的MVP模型。

(4)尋找種子用戶體驗(yàn)反饋

完成MVP落地后,給用戶體驗(yàn)并收集反饋,難道是要拿給所有用戶體驗(yàn)嗎?當(dāng)然不是,產(chǎn)品MVP本身就是不成熟的產(chǎn)品,只是快速驗(yàn)證想法的工具,也是一種敏捷的思維方式。

選取最有價值的用戶體驗(yàn)反饋會事半功倍,這部分MVP體驗(yàn)用戶或者探索期產(chǎn)品的用戶稱之為種子用戶。

控制好用戶范圍,不要害怕用戶的吐槽,要?dú)g迎用戶的吐槽;讓用戶完整的體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品價值,而非功能及細(xì)節(jié),從用戶價值角度是否能真正解決用戶的痛點(diǎn),就才是MVP最重要的價值所在,功能和細(xì)節(jié)在MVP時期不是最重要的。

如何在MVP階段高效、快速地明確定位和種子用戶?

種子用戶可選取身邊熟悉的朋友、發(fā)燒友、行業(yè)大咖、挑剔并有傳播力的人、有某種特定標(biāo)簽/屬性的人、經(jīng)常寫產(chǎn)品評論的人。

  • 身邊熟悉的朋友:身邊朋友比較熟悉,也能耐心體驗(yàn)并反饋體驗(yàn)感受,或提出建議;
  • 發(fā)燒友:癡迷于該類產(chǎn)品的用戶,愿意嘗試新鮮事物,體驗(yàn)有任何建議都會積極響應(yīng)反饋,也會積極傳播分享,小米創(chuàng)業(yè)初期就是選取了部分發(fā)燒友作為種子用戶,對于小米品牌傳播及優(yōu)化起到了至關(guān)重要的作用;
  • 行業(yè)大咖:是行業(yè)觀點(diǎn)和意見領(lǐng)袖,可以從產(chǎn)品定位及模式提出指導(dǎo)建議,避免踩很多不必要的坑;
  • 挑剔并有傳播力的人:剔除的用戶可能看到啥都能挑刺,但是既然愿意挑刺說明還是對產(chǎn)品有所期待的,滿足他的需求后會很愿意為產(chǎn)品買單,也會賣力傳播。
  • 有某種特定標(biāo)簽/屬性的人:可以從知乎、微博、公眾號評論中選取,如設(shè)計了校園社交電商平臺MVP,設(shè)定與產(chǎn)品定位非常匹配的標(biāo)簽,如校園社交電商,然后在各大資訊、社交平臺選取對“校園社交電商”感興趣的用戶,轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊、互動都是不同程度的感興趣。

(5)迭代優(yōu)化

歡迎用戶的吐槽,根據(jù)種子用戶反饋,不斷迭代MVP原型,反復(fù)找種子用戶測試體驗(yàn),直到大多數(shù)用戶認(rèn)可產(chǎn)品時,就可以開發(fā)首版產(chǎn)品了,首版產(chǎn)品也要控制好用戶數(shù)量,可以通過提高注冊門檻控制用戶數(shù)量,如采用邀請制等。

05 總結(jié)

以最小成本打造MVP來驗(yàn)證idea,越來越成為創(chuàng)業(yè)公司的首選。MVP落地后要控制好用戶范圍,選取更為合適的種子用戶體驗(yàn),讓用戶完整的體驗(yàn)?zāi)愕漠a(chǎn)品價值,從用戶價值角度是否解決用戶的痛點(diǎn),以一顆包容的心態(tài)歡迎用戶吐槽。總之,要不生要不死,但是要快,這才是MVP核心價值所在。

 

作者:瑞陽(Rain),個人微信公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的那點(diǎn)事兒。電商中后臺產(chǎn)品經(jīng)理,先后負(fù)責(zé)B端營銷工具產(chǎn)品設(shè)計、移動分銷體系構(gòu)建、派單系統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計及產(chǎn)品全生命周期管理維護(hù)。

本文由 @瑞陽(Rain)原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 產(chǎn)品思維培養(yǎng)、產(chǎn)品/運(yùn)營能力提升干貨、行業(yè)趨勢、大廠求職攻略、大廠內(nèi)推等內(nèi)容。歡迎關(guān)注作者公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的那點(diǎn)事兒。

    來自河南 回復(fù)
  2. 歡迎關(guān)注作者公眾號:產(chǎn)品經(jīng)理的那點(diǎn)事兒

    回復(fù)
  3. MVP產(chǎn)品的設(shè)計步驟總結(jié)不錯??希望多多總結(jié)這種基礎(chǔ)類文章

    回復(fù)
    1. 好的,感謝關(guān)注

      回復(fù)