和千萬(wàn)里外的人天涯咫尺，和身邊的人咫尺天涯。

可能沒有人比我們更懂得什么是“關(guān)系”。

科技重塑了社交關(guān)系的面貌，帶來(lái)了創(chuàng)造財(cái)富、開拓創(chuàng)新、促進(jìn)交流的巨大可能性。但人類的心理認(rèn)知、社會(huì)組織卻仍像是青春期的少年，煩惱不斷。

我們能“長(zhǎng)大”嗎？

社交網(wǎng)絡(luò)沒有秘密。

從臉書（Facebook）隨機(jī)挑選一位不知名用戶，請(qǐng)問，在與他相互關(guān)注的眾多朋友中，誰(shuí)會(huì)是“非同一般”的那位？

要想回答這個(gè)問題，既不用人肉式的背景調(diào)查，也無(wú)需派狗仔做線下追蹤，或者動(dòng)用黑客手段去查閱私聊記錄。只需通過計(jì)算“嵌入度”和“離散度”兩個(gè)指標(biāo)，就有超過60%的準(zhǔn)確率找出他的“她”。

這并不是科幻電影。

美國(guó)斯坦福大學(xué)教授馬修·杰克遜（Matthew Jackson）在《人類網(wǎng)絡(luò)》一書中揭示了這樣的真相：山在那里，數(shù)據(jù)在那里，只要撥開云霧，就沒有秘密。

《人類網(wǎng)絡(luò)》，[美] 馬修?杰克遜/著，余江/譯

社會(huì)位置決定你的命運(yùn)，本書講述了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和人們?cè)谄渲械奈恢萌绾嗡茉煳覀兊挠^念和行為，并影響我們的人生。

這一算法背后的原理其實(shí)很簡(jiǎn)單：

• 嵌入度，指的是兩個(gè)人眾多朋友的重合度，兩個(gè)人共同的朋友越多，嵌入度越高。
• 離散度，指的是兩個(gè)人共同朋友之間的親疏程度，如果兩個(gè)人共同的朋友大多彼此熟識(shí)，說(shuō)明大家同屬一個(gè)圈子；如果兩個(gè)人共同的朋友相互之間較為陌生，則說(shuō)明這兩個(gè)人經(jīng)常結(jié)伴去不同的圈子活動(dòng)。

看看自己的通訊錄，跟你的嵌入度和離散度最高的那個(gè)人，是誰(shuí)？

你可能會(huì)說(shuō)，這套算法仍然有40%的概率會(huì)出錯(cuò)——嵌入度+離散度最高的人可能并不是你的CP。即便是這樣，算法還是會(huì)告訴你：不符合最優(yōu)結(jié)果的CP分手概率相當(dāng)高。

兩個(gè)不同嵌入度和離散度的社交網(wǎng)絡(luò)

人是一切社會(huì)關(guān)系的總和——偉大導(dǎo)師對(duì)“哲學(xué)終極問題”的思考，也是《人類網(wǎng)絡(luò)》討論的出發(fā)點(diǎn)。人類的先祖正是在社會(huì)交往（尤其是各種八卦話題）中發(fā)展出復(fù)雜的語(yǔ)言和觀念，由此創(chuàng)造了合作、制度與文明。

我們有與生俱來(lái)的同質(zhì)性傾向，對(duì)同種族、同語(yǔ)言、類似相貌的人更為親近，對(duì)“非我族類”產(chǎn)生天然戒心。我們有模仿優(yōu)秀人士的從眾心理，從膜拜勇武獵手的叢林部落，到成功學(xué)書籍泛濫的現(xiàn)代都市。

人類有著生物界里最為漫長(zhǎng)的嬰幼兒期，心智的完善甚至是在身體長(zhǎng)成之后。幫助我們成長(zhǎng)的遠(yuǎn)不止父母，親屬、朋友、鄰里、學(xué)校、國(guó)家都卷入其中。

步入社會(huì)、已能獨(dú)當(dāng)一面的年輕人，仍常常需要長(zhǎng)者傳授人生經(jīng)驗(yàn)。所以在杰克遜教授看來(lái)，對(duì)于“我是誰(shuí)”這樣的終極問題，離開周圍的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)將失去意義。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)及個(gè)人所處的位置，影響著你的教育、職業(yè)、收入和婚戀，決定著你的三觀選擇。人始終生活在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中，它對(duì)你或許像空氣一樣無(wú)感，卻又一刻不曾離開。

要了解自己，得先看清朋友。借用《人類網(wǎng)絡(luò)》中的原理和常識(shí)，你周邊的網(wǎng)絡(luò)可以變得有形而有趣。

人們?cè)谶x擇朋友時(shí)，總是喜歡結(jié)交那些與自己社會(huì)地位相似的人。上面的群組與下面的群組聯(lián)系非常少，這正是人類交友的同質(zhì)性。這種同質(zhì)性導(dǎo)致社會(huì)的固化和不平等。

一、古來(lái)八卦，于今為甚

人類社交網(wǎng)絡(luò)的形式、范圍和速度隨著技術(shù)進(jìn)步而改變。書信、報(bào)紙、電視、馬匹、火車、飛機(jī)、電報(bào)、電話、手機(jī)……都帶來(lái)過革命性影響。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交平臺(tái)則是這一進(jìn)化歷程的最新篇章?，F(xiàn)代社交網(wǎng)絡(luò)擁有無(wú)與倫比的連通性。

著名的“六度分隔”理論稱，地球上任何兩個(gè)人，最多通過有限的幾層熟人關(guān)系，就能相互連通。

中世紀(jì)時(shí)，黑死病殺死了歐洲約五分之二的人口，但當(dāng)時(shí)瘟神的蔓延步伐卻極為緩慢，平均每天只推進(jìn)約兩公里。而如今，隨著現(xiàn)代交通工具的普及與人口遷移的擴(kuò)大，任何偏僻角落爆發(fā)的傳染病只需幾天便能蛙跳般擴(kuò)散到世界上任何大城市。所幸，衛(wèi)生組織的預(yù)警信息也可以比疾病傳播的速度更快。

社交網(wǎng)絡(luò)的連通性，能夠?qū)缀跛腥司砣牍餐掝}。

無(wú)論是《江南Style》，還是《野狼Disco》，當(dāng)周邊朋友們都在熱議而你茫然無(wú)知的時(shí)候，會(huì)不會(huì)有些許落寞？其實(shí)話又說(shuō)回來(lái)，與熱潮絕緣相當(dāng)不容易。

美國(guó)人為此搞過“誰(shuí)最后知道超級(jí)碗決賽結(jié)果”的網(wǎng)絡(luò)挑戰(zhàn)——由于這一橄欖球賽事直播的收視率高達(dá)60%-90%，被上億人在前后數(shù)周內(nèi)津津樂道，即便你刻意躲避，通常也無(wú)處可逃，可能在任何意外的地方被消息“擊殺”出局。

當(dāng)某部影視劇在國(guó)內(nèi)大熱，而你尚未緊追的時(shí)候，是否也遇到過類似尷尬，劇透總在不經(jīng)意間突如其來(lái)。

八卦緋聞、娛樂談資，在傳統(tǒng)社會(huì)或許只是家長(zhǎng)里短、街談巷議，到今天則可能被放大成全民話題。有人借此一夜爆紅，有人因之飽受非議。總有人想做道德審判，也會(huì)有人不堪忍受到放棄生命。

超級(jí)網(wǎng)絡(luò)連通性意味著一朝出名，便無(wú)可逃避。流量或許能帶來(lái)不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收入，但聚光燈也難免暴露隱私，招來(lái)惡意。

被千萬(wàn)雙眼睛日夜關(guān)注的生活，并不是每個(gè)人都能坦然面對(duì)。

上圖展示了杰克遜教授對(duì)美國(guó)高中生的戀愛關(guān)系的研究，反映出社交網(wǎng)絡(luò)的巨大連通性——看似距離遙遠(yuǎn)的兩個(gè)人，事實(shí)上充滿了眾多發(fā)生連接的可能。

二、眾說(shuō)紛紜，何以為真

社交網(wǎng)絡(luò)連通性劇增還帶來(lái)了一個(gè)令人頭疼的大麻煩：假新聞泛濫成災(zāi)。

1938年10月30日，美國(guó)哥倫比亞公司以突發(fā)新聞的風(fēng)格播出廣播劇《世界大戰(zhàn)》，“現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告”火星人入侵地球，大量聽眾因之陷入恐慌，幾十萬(wàn)人離家避難。

而在今天的互聯(lián)網(wǎng)上，類似的消息每天都以海量復(fù)制傳播：喝綠豆湯可以包治百病，只需幾招讓你輕松減去20斤脂肪，某個(gè)意外事故如何改變了歷史走向，XXXX竟然又是骷髏會(huì)的驚天陰謀…

無(wú)中生有卻無(wú)處不在的虛假消息，不僅會(huì)影響人們的健康意識(shí)和綠豆價(jià)格，還微妙地改變了一些大國(guó)的選舉結(jié)果乃至世界政治格局。

以至于在最近，臉書和推特這樣的西方社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)遭遇到巨大壓力，政府和公眾要求它們對(duì)惡意傳播的虛假消息做密切追蹤，并及時(shí)制止。

面對(duì)數(shù)以億計(jì)的用戶和天量發(fā)布的信息，這些公司只能求助于人工智能。可是目前的結(jié)果令人失望，AI識(shí)別出來(lái)的大量假新聞其實(shí)是用戶發(fā)的笑話、反話、俏皮話……看來(lái)，懂得幽默確實(shí)是個(gè)有相當(dāng)難度的智力活，AI們還有不短的路要走。

假新聞泛濫還有深刻的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型背景。

《人類網(wǎng)絡(luò)》特別指出，隨著社交媒體日益成為人們的主要信息獲取渠道，利用他人原創(chuàng)內(nèi)容做加工整理的“洗稿”大量增加，傳統(tǒng)新聞媒體遭受重創(chuàng)。美國(guó)各家報(bào)紙、雜志和電視的新聞?wù){(diào)查從業(yè)者人數(shù)自2000年來(lái)下降了至少三分之一。

中國(guó)也出現(xiàn)了類似趨勢(shì)。

一方面，新聞獲取極為便利，打開手機(jī)仿佛世界盡在掌握。同時(shí)“自媒體”大量涌現(xiàn)，消息來(lái)源似乎比過去更豐富多彩。但另一方面調(diào)查記者在冊(cè)人數(shù)逐年減少，許多報(bào)道重復(fù)轉(zhuǎn)抄。特別是每逢熱點(diǎn)，為爭(zhēng)奪眼球流量，經(jīng)常事實(shí)尚未澄清，評(píng)論已鋪天蓋地。

難道說(shuō)，世界上本沒有真相，信的人多了，也便成了真相？

三、三觀不同，恕相難容

在信息革命與全球化時(shí)代，人們更容易跨越距離，找到與自己志趣相投的群體。然而社交網(wǎng)絡(luò)的“同質(zhì)性”強(qiáng)化也伴隨著風(fēng)險(xiǎn)：走向狹隘與偏激。

交往范圍的擴(kuò)大給我們帶來(lái)一個(gè)假象：既然視野更為擴(kuò)展，信息更為全面，觀點(diǎn)也理應(yīng)更加成熟。但仔細(xì)審視朋友圈，很多人看到的更多是自己的影子。

“黨同伐異”是極為普遍的現(xiàn)象，在信息碎片化的社交網(wǎng)絡(luò)中，缺乏系統(tǒng)的深度思考與討論，我們更容易陶醉于認(rèn)同者的點(diǎn)贊，對(duì)話不投機(jī)者則動(dòng)輒分道揚(yáng)鑣。

此外，社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)媒體的算法也在迎合這種愛聽好話的傾向：給人們引薦氣味相投的關(guān)注對(duì)象，推送欲罷不能的垃圾新聞。久而久之，我們將被劃分到各自的“回音室”里，同一群體內(nèi)重復(fù)和強(qiáng)化類似的信息，不同群體間則雞同鴨講，沒有共同語(yǔ)言，無(wú)法正常對(duì)話。

正如傳言所稱，“中醫(yī)傳武轉(zhuǎn)基因”是三大炸群法寶。每當(dāng)這類話題被拋出，再親的同學(xué)、朋友也會(huì)撕下溫情脈脈的面紗，各自站隊(duì)，各說(shuō)各話，直斗到天昏地暗罵街退群。

杰克遜教授發(fā)現(xiàn)，在1990年代，美國(guó)政壇還普遍遵循求同存異、尋找妥協(xié)的原則。從參議院的議案表決來(lái)看，82%的議員投票是“同大于異”。然而到2015年，該比例已下降至53%。

也就是說(shuō)，走向高度的黨派對(duì)立，不同黨派參議員的投票在多數(shù)時(shí)候截然相反——讓我們不妨對(duì)特朗普彈劾案的投票結(jié)果拭目以待。

西方傳統(tǒng)政治學(xué)理論認(rèn)為，在兩黨競(jìng)爭(zhēng)格局下，為爭(zhēng)取中間選民，左右兩黨的立場(chǎng)都會(huì)向居中位置靠攏，這有利于達(dá)成共識(shí)。

但在近年來(lái)，許多國(guó)家的整個(gè)選民群體走向極端化，左派更左，右派更右，中間的溫和群體或者被兩翼分化拉攏，或者被邊緣化。加上短視政客的推波助瀾，社會(huì)撕裂，矛盾激化，甚至讓某些觀察家聯(lián)想起一戰(zhàn)之前的黑暗時(shí)刻。

美國(guó)政治走向極端化——從尋求妥協(xié)到尖銳對(duì)立。這說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)的密切聯(lián)系帶來(lái)了政治的極端化。不同群體之間的行為會(huì)非常不同，而網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)讓我們可以迅速獲得消息，并使這一消息迅速擴(kuò)展到并使這一消息迅速擴(kuò)展到特定群體。

尾聲：放下手機(jī)

科技進(jìn)步改變了社交關(guān)系的根本面貌，蘊(yùn)含著創(chuàng)造財(cái)富、開拓創(chuàng)新、促進(jìn)交流的巨大可能性。但正如青春期的快速成長(zhǎng)伴隨著各種煩惱一樣，人類的社會(huì)組織、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、時(shí)間管理乃至心理認(rèn)知未必能跟上迅猛的技術(shù)進(jìn)步。

海量信息如何梳理，新聞謊言如何鑒別，算法推送是否可取，不同觀點(diǎn)能否共存…針對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)面臨的人性挑戰(zhàn)，話題已被提起，討論正在展開，甚至有某些歐洲國(guó)家嘗試為公民開設(shè)專門的培訓(xùn)課程。

在中國(guó)，社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)伴隨著更復(fù)雜的背景，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速轉(zhuǎn)型，現(xiàn)代化、城市化和國(guó)際化帶來(lái)傳統(tǒng)社會(huì)關(guān)系解體，人們?cè)谔綄ば碌纳饬x與定位，社交網(wǎng)絡(luò)正經(jīng)歷深刻的重構(gòu)。

我們跟千萬(wàn)里外的人天涯咫尺，跟身邊的人或許又咫尺天涯。

無(wú)論如何，秉持開放、包容、對(duì)話的態(tài)度總是解決問題的出發(fā)點(diǎn)。與意見相左或容易忽略的人維持好連接，或許還能讓你成為不可或缺的“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”。

我在陪同杰克遜教授訪問微信團(tuán)隊(duì)辦公室時(shí)，提示說(shuō)接待大廳里張貼有如下宣傳語(yǔ)：少發(fā)微信，多和朋友見見面。他深以為然。

我們想和你聊一聊這個(gè)話題：你認(rèn)為科技的進(jìn)步能夠解決當(dāng)下，社交網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的種種問題嗎？你認(rèn)為我們應(yīng)該怎樣做？

作者：余江，《比較》特約編輯，《人類網(wǎng)絡(luò)》譯者；微信公眾號(hào)：騰云（ID：tenyun700），騰訊社會(huì)研究中心，關(guān)注科技、社會(huì)、文化與人的關(guān)系，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和技術(shù)進(jìn)步對(duì)社會(huì)文化、社會(huì)形態(tài)、社會(huì)組織和社會(huì)行為的影響，推動(dòng)科技與人文的融合。

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