2019年即將過去，2020年即將來臨?；赝^去的一年，我們來看看這一年電商行業(yè)發(fā)生了哪些重要的事情，未來又有哪些方向。凡是過往，皆為序章。

一、OMG，李佳琦爆火——直播電商元年

事件回顧

今年李佳琦突然火了，5分鐘賣出1.5萬支口紅，288秒賣出9萬盒面膜，5個半小時成交金額達(dá)353萬……李佳琦一個人的帶貨能力，甚至超過了一些上市公司。

三天兩頭上熱搜，微博粉絲700萬+，抖音粉絲3400萬+，淘寶粉絲1200萬+，李佳琦的粉絲數(shù)已經(jīng)比肩一線明星。

趨勢 or影響

李佳琦的火爆帶動了“直播電商”走入大眾視野，毫不夸張的說2019年是“直播電商”元年。直播電商給傳統(tǒng)電商帶來了新的增長點(diǎn)，例如淘寶直播已經(jīng)孵化出多個產(chǎn)業(yè)帶。京東正在迅速入局。同時“直播電商”也給短視頻產(chǎn)品帶來新的變現(xiàn)渠道，例如快手、抖音帶貨都取得了不俗的成績。

直播帶貨的模式不僅能夠?yàn)橘u家開辟新的流量渠道，也能為平臺增加趣味性，提高對用戶的吸引力?！爸辈ル娚獭辈粌H是商品與用戶交互形式的創(chuàng)新，也給一些冷門品類帶去了機(jī)會，例如線上的翡翠玉石、汽車等。

可以預(yù)見，2020年將有更多電商平臺跑步入場。例如一些海外電商平臺，Amazon、lazada、shopee等已經(jīng)開始電商直播。

二、拼多多市值超越京東——下沉市場與消費(fèi)分級

事件回顧

2019年北京時間1月25日上午9:11，拼多多市值報320.14億美元，首次超過京東319.74億的市值。

10月21日，CEO黃崢發(fā)表內(nèi)部講話，宣布拼多多真實(shí)支付GMV已經(jīng)超過京東。在業(yè)務(wù)上：這一年間，拼多多開始反攻一二線城市，主要抓手為拼多多聯(lián)合品牌商推出的“百億補(bǔ)貼”活動，針對高客單價的品牌商品讓利。

10月24日，拼多多的股價大漲12.56％，收盤報價39.96美元，總市值為464.48億美元，超過京東的448.2億美元市值，僅次于阿里巴巴、騰訊控股、美團(tuán)點(diǎn)評。在超過京東之后，拼多多也一躍成為中國市值排名第四的互聯(lián)網(wǎng)上市公司。

趨勢 or 影響

中國有約300個“城市”，2856個“縣”，41658個“鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，662238個“村”。拼多多的快速崛起讓眾多電商玩家看到了新的市場：“下沉市場”。無論是阿里的聚劃算、淘寶特價版，還是京東的京喜、芬芳，都是巨頭進(jìn)攻下沉市場的表現(xiàn)?！靶℃?zhèn)青年”也進(jìn)入了電商人研究用戶的列表。

拼多多百億補(bǔ)貼活動，對蘋果手機(jī)、大牌化妝品進(jìn)行補(bǔ)貼，又在進(jìn)攻一二線城市用戶。玩了這么多年促銷花樣，我真的是最喜歡拼多多的套路。到了這個雙12，阿里、京東也紛紛推出百億補(bǔ)貼，資本和企業(yè)正在推動整個下沉市場進(jìn)行躍進(jìn)式的發(fā)展。

三、考拉海購被收購——跨境電商格局重寫

事件回顧

9月6日消息，阿里巴巴正式宣布與網(wǎng)易達(dá)成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團(tuán)以20億美元全資收購網(wǎng)易旗下跨境電商平臺網(wǎng)易考拉?？祭尤牒?，阿里巴巴進(jìn)口業(yè)務(wù)即升級為“雙品牌”戰(zhàn)略，天貓國際和考拉海購雙品牌協(xié)同?？祭放评^續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營。

趨勢 or 影響

考拉海購在收購前，已經(jīng)是進(jìn)口跨境電商市場第一（第二是天貓國際）。第一第二的融合將徹底穩(wěn)住阿里在進(jìn)口跨境電商領(lǐng)域的基本盤。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合對京東海囤、洋碼頭等跨境平臺同樣有重大影響。

原來考拉是以自營為主，現(xiàn)在考拉開啟“千萬‘星’計(jì)劃”，向國際商家開放入駐?？祭尤牒?，阿里巴巴進(jìn)口業(yè)務(wù)即升級為“雙品牌”戰(zhàn)略，天貓國際和考拉海購雙品牌協(xié)同。這意味著，考拉將成為全球商家的入華新通道。

四、完美日記天貓彩妝銷量第一——新國貨崛起

事件回顧

今年完美日記已經(jīng)連續(xù)獲得天貓彩妝銷量排行榜第一名，崛起速度不可謂不驚人。雙11、雙12都獲得護(hù)膚彩妝TOP1。2019年起，完美日記開始拓展線下門店。在全國各地陸續(xù)開設(shè)了30多家線下體驗(yàn)店。接下來會加快開店速度，未來三年計(jì)劃在華東開店200家，全國開店600家。

當(dāng)前完美日記品牌的全線SKU已超過700個，覆蓋了底妝、眼妝、唇妝、卸妝產(chǎn)品、化妝工具等。完美日記新一輪融資估值達(dá)69億元人民幣。

趨勢 or影響

完美日記的快速增長代表著“國貨”的崛起，天貓、京東、拼多多都在扶持新品牌、新品，今年跑出了眾多新品牌，例如完美日記、鐘薛高、茶顏悅色、小仙燉、奈雪の茶、泡泡瑪特等一系列品牌，還有小米生態(tài)扶持的產(chǎn)品，都在象征著新的趨勢。

雕爺?shù)摹靶孪M(fèi)”滔天巨浪提出“每一種消費(fèi)品，看來都值得重新做一遍”。

什么是新國貨？擁有良好產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)，并融入更多健康，綠色，智能，文化要素，市場競爭力與適應(yīng)能力較強(qiáng)的國產(chǎn)品牌。

老牌國貨品牌開始回潮，新興國貨品牌正在崛起。我相信中國國貨品牌在未來十到二十年一定會跑出很多國際化品牌來。

五、人人都在提私域流量——私域流量 & 社交電商

事件回顧

從年初開始，好像人人都在談私域流量。從年初開始，好像人人都在談私域流量。李佳琦、完美日記他們都有諸多私域流量渠道，觸達(dá)用戶規(guī)模龐大。

趨勢 or影響

對于電商商家來說，流量掌握在阿里、京東等大的平臺里，商家是沒辦法脫離平臺存在的。在這樣的情況下，商家都希望擁有自己真正能控制的一片流量池，想觸達(dá)的時候就能觸達(dá)，還能多次轉(zhuǎn)化和復(fù)購。

流量私域化模式下獲得的用戶才是商戶自己的用戶，而私有化的客戶資產(chǎn)可以為商戶帶來巨大的價值——雖然數(shù)量可能不如買流量來得多，但他們信任品牌，非?；钴S，積極參與上游設(shè)計(jì)、愿意在社交圈進(jìn)行二次傳播和營銷。社群是私域流量最重要的載體，最典型的就是微信群。

我們看到已經(jīng)有很多商家入局私域流量，企業(yè)微信3.0正式發(fā)布，重點(diǎn)提出客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈三大能力?？梢钥吹礁鞔缶揞^都在助力私欲流量。

六、淘集集破產(chǎn)——電商的投資風(fēng)向變了

事件回顧

社交電商新貴淘集集，生于2018年8月，卒于2019年12月。

12月9日凌晨，淘集集發(fā)布題為《已盡力未盡責(zé)》的公告，創(chuàng)始人兼CEO張正平正式宣布，“由于資金未能如期到賬，不得不宣布淘集集本輪重組失??！有數(shù)據(jù)

以低價商品走量為初期主戰(zhàn)策略，淘集集被稱為“下沉新貴”，曾多次登頂App Store購物類免費(fèi)榜第一。有數(shù)據(jù)顯示淘集集月活用戶已超 4000 萬。

趨勢 or影響

增長如此迅猛，用戶量如此規(guī)模的電商企業(yè)沒有接盤俠在以往是不可想象的。淘集集持續(xù)的燒錢并沒有砸出健康的盈利模式。2019年眾多企業(yè)暴雷，熊貓直播、吉及鮮、呆蘿卜等曾經(jīng)的明星企業(yè)都接連倒閉，無人接盤。

可以看出近兩年大環(huán)境遇冷，投資人日趨理性。這給電商從業(yè)者敲響警鐘，以往先燒錢做數(shù)據(jù)、To VC的模式已經(jīng)不再可信。這個案例將給中國的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者一個警鐘，健康持續(xù)的模式是企業(yè)發(fā)展的長久之道。

七、出海，往外走——企業(yè)出海正當(dāng)時

事件回顧

中國出海電商在全球正在攻城略地，例如中東的JollyChic、歐美的SHEIN、印度的Club Factory、南美的LightInTheBox和GearBest、東南亞的lazada，都在各個地區(qū)占領(lǐng)了Appstore排行榜，并且持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)勢。

趨勢 or影響

背靠中國強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系，以及幾十年電商紅海中積累的經(jīng)典，很多中國創(chuàng)業(yè)公司打法靈活，把中國的本土經(jīng)驗(yàn)因地制宜地運(yùn)用到了海外市場。中國出海企業(yè)正在各個地區(qū)市場取得不俗的成績。

出口電商面向的既有美國、英國這樣的成熟市場，又有印度、中東這樣的新興市場。在電商還不發(fā)達(dá)的新興市場，從潛在消費(fèi)者總量來看，還有大片尚待開墾的沃土。

中國企業(yè)一直在尋找新的增長點(diǎn)，我相信廣闊的海外市場已經(jīng)是并持續(xù)是中國電商企業(yè)的下一個戰(zhàn)場。

這一年發(fā)生了很多事，我選取了我認(rèn)為重要的事件。

2019年電商人增加的是焦慮？還是希望？

2019年即將過去，我很懷戀它。

2019年，你認(rèn)為電商行業(yè)最大的變化是什么？歡迎留言討論。

#專欄作家#

劉志遠(yuǎn)，公眾號：遠(yuǎn)哥聊產(chǎn)品，歡迎交流。

產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)leader。暢銷書《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》，起點(diǎn)學(xué)院產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，電商產(chǎn)品類暢銷書作者。主導(dǎo)過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域，包括電商中臺、產(chǎn)品增長、商業(yè)模式、跨境出海等方面。

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題圖來自Unsplash，基于 CC0 協(xié)議