共享經(jīng)濟(jì),真的僅僅就是個(gè)概念而已

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所謂共享經(jīng)濟(jì),就是將人對(duì)資源的所有權(quán)和使用權(quán)的分離,人們出售自己的時(shí)間、技能、擁有物的使用權(quán),用以分享給需要的人。

共享經(jīng)濟(jì)是去專業(yè)化的,弱服務(wù)的,只能提供簡(jiǎn)單服務(wù)。專業(yè)化服務(wù)一定是不適用所謂的共享經(jīng)濟(jì)的思路來(lái)套路的。

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專業(yè)化服務(wù)套用共享經(jīng)濟(jì)是扯淡的,很多人在專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域妄想所有資源提供者按照平臺(tái)意志去提供服務(wù),并吸引資源需求者到平臺(tái)付費(fèi)給資源提供者,從而在平臺(tái)上形成交易,但是初衷是美好的,現(xiàn)實(shí)卻不盡然。

舉個(gè)例子,之前死掉的人人獵頭,當(dāng)時(shí)的故事就是想到,每個(gè)在職場(chǎng)的人都認(rèn)識(shí)一些B企業(yè)和C候選人。那么豈不是可以做一個(gè)平臺(tái),讓每個(gè)人都把自己認(rèn)識(shí)的企業(yè)和候選人提供到平臺(tái)上來(lái),由平臺(tái)撮合,然后給提供B和C的并完成交易的人傭金。

但是獵頭服務(wù)本身是一個(gè)很專業(yè)化的服務(wù),包括職位溝通、企業(yè)溝通、候選人意愿溝通、面試安排、面試跟進(jìn)、信息管理、背景調(diào)查、薪資談判等等… 人人獵頭想讓個(gè)人共享自己的資源并提供這些服務(wù),完全是妄想。結(jié)果,服務(wù)缺失的人人獵頭,最終撐不下去了。

而100offer直接讓求職者上傳自己的簡(jiǎn)歷和求職意向到網(wǎng)站,去做拍賣,無(wú)論是平臺(tái)自己對(duì)求職者進(jìn)行顧問式的服務(wù),還是通過信息數(shù)據(jù)直接匹配人和公司,效率都比人人獵頭要高。

很多產(chǎn)品強(qiáng)行裝上了共享經(jīng)濟(jì)的翅膀,簡(jiǎn)直就是自取滅亡。

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那么,還有一個(gè)類似的產(chǎn)品叫人人快遞,為啥人人快遞就可以往后走遠(yuǎn)一些。我們知道人人快遞是成功融到資了,其實(shí)原因很簡(jiǎn)單:弱服務(wù)?。∪欢厝煌瑯訒?huì)遇到問題,快遞服務(wù)也是比較專業(yè)化的,有人質(zhì)疑快遞的安全性、人員的來(lái)源等等… 雖然通過共享經(jīng)濟(jì)的方式可以快速獲得一些什么,但說(shuō)是共享經(jīng)濟(jì),其必然部分走向自營(yíng):人人快遞大部分快遞服務(wù)將走向自營(yíng),是必然的。

跟滴滴、Uber的路徑是一樣一樣的:面臨乘客安全的質(zhì)疑,到底乘客出問題了是司機(jī)掏錢還是滴滴掏錢,都無(wú)法解決,于是滴滴、Uber都在自購(gòu)車,搞自營(yíng),其實(shí)就是與共享經(jīng)濟(jì)往反方向走。

另外,滴滴、Uber、Airbnb的崛起,從某種意義上而言,共享經(jīng)濟(jì)是一個(gè)很好的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)解決方案,這里就不深挖了。

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共享經(jīng)濟(jì)說(shuō)到底就是出售使用權(quán)提供簡(jiǎn)單的服務(wù),當(dāng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量或者專業(yè)性有一定要求的時(shí)候,無(wú)論創(chuàng)業(yè)者們?nèi)绾伟b,其實(shí)自身的邏輯都會(huì)往B2C上走,就比如剛剛提到的滴滴、Uber的自營(yíng)車業(yè)務(wù)等…

其實(shí)早年的58、趕集什么的,按如今這個(gè)邏輯,早就是共享經(jīng)濟(jì)了,比如出租自己的房屋,信息共享等等…

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分析了那么多共享經(jīng)濟(jì)的各種案例,很多人用共享經(jīng)濟(jì)套用各種各樣的商業(yè)邏輯,無(wú)論是為了融資還是真的悟到了什么。說(shuō)到底這些商業(yè)邏輯基本上都是C2B2C的邏輯:C是資源的擁有者,B是資源分發(fā)平臺(tái),C是資源的需求方。

比如滴滴,司機(jī)就是資源擁有者,車和時(shí)間,滴滴是B,即資源分發(fā)平臺(tái),乘客就是轉(zhuǎn)車服務(wù)的需求方。

凡事符合C2B2C邏輯的,都可以拿這個(gè)共享經(jīng)濟(jì)邏輯去套。如,美甲O2O,美甲師是專業(yè)服務(wù)者,我們假設(shè)一個(gè)非專業(yè)的人有一些業(yè)余的技能比如美甲技能,這個(gè)時(shí)候有一個(gè)平臺(tái)說(shuō):“你會(huì)美甲,來(lái)吧,這里有活兒”… 這個(gè)拿共享經(jīng)濟(jì)說(shuō)事兒,也并沒有沒問題。

再比如豬八戒網(wǎng)… 很早的網(wǎng)站了,一樣,典型可以拿共享經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)事兒,需求方、技能提供方、平臺(tái)(豬八戒網(wǎng))… 再…

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我們不談共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)說(shuō)法,共享和利益獲取和占有,本來(lái)就是兩碼事,你都共享了,還收費(fèi),真不知道這叫共享還叫賣東西… 更有甚者,把共享經(jīng)濟(jì)和社會(huì)主義、大同社會(huì)放在一起大評(píng)特評(píng)… 真扯…

共享經(jīng)濟(jì),真的僅僅就是個(gè)概念而已,概念用用就好,方便營(yíng)銷、方便融資、方便迎合用戶…就行了,創(chuàng)業(yè)者如果真把這個(gè)概念當(dāng)?shù)着屏?,或許離死也就不遠(yuǎn)了…

另:其實(shí)還有大把的所謂概念,還有那些所謂的技術(shù)紅利:AR/VR/人工智能/大數(shù)據(jù)、概念紅利:共享經(jīng)濟(jì)、社群經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容升級(jí)、消費(fèi)升級(jí),用用也就好了… 還是務(wù)實(shí)一點(diǎn)吧。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號(hào):jishugou) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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