看臉的時(shí)代,美顏修圖App如何光彩活下去?

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這是一個(gè)看臉的時(shí)代,美顏修圖成為了現(xiàn)代人必不可少的生活方式,看似火爆的美顏修圖app目前生存情況如何,未來(lái)又該如何調(diào)整?響鈴今天就聊聊。

這幾天,“我的小學(xué)生證件照”刷爆了朋友圈,雖然效果簡(jiǎn)單粗暴,但也不失為一種有效的創(chuàng)意。類似的事還發(fā)生在今年1月,微信朋友圈被Faceu修飾過(guò)的各類搞怪“激萌”的圖片“侵占”,而Faceu正出自于2014年火爆微信的臉萌團(tuán)隊(duì)。更不用說(shuō)朋友圈每天流轉(zhuǎn)的各類自拍照有多少出自于美圖秀秀、美顏相機(jī)等美顏修圖app了。

生產(chǎn)美的流水線,從來(lái)不缺少故事

2015年美顏相機(jī)和艾瑞咨詢共同發(fā)布的首份女性自拍研究報(bào)告顯示,在愛自拍的女生中有27.9%的人已經(jīng)自拍成癮,同時(shí)59%的女生每次自拍都要連續(xù)拍下至少2到3張照片。另一項(xiàng)調(diào)查則顯示,花費(fèi)幾分鐘拍照后,少數(shù)自拍成癮者還要再用至少一個(gè)小時(shí)時(shí)間修圖。微博用戶“一只雞腿子”曾經(jīng)發(fā)微博感慨,女孩子一張普普通通的照片背后可能隱藏著9個(gè)強(qiáng)大的app,這個(gè)說(shuō)法竟獲得了2700多個(gè)點(diǎn)贊。有文章報(bào)道,一名名叫楊筱筱的用戶,為了拍出一組令自己滿意的自拍照,她的最高紀(jì)錄是“折騰了兩三個(gè)小時(shí)”。

社交媒體和美顏軟件給了人們更多的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,同時(shí)他們也被其他人的照片影響著。根據(jù)微信團(tuán)隊(duì)公開的數(shù)據(jù),2015年第三季度末,微信月活躍用戶達(dá)到 6.5 億,77.28%的微信用戶通過(guò)微信發(fā)送照片,61.66%和 53.55%的微信用戶通過(guò)微信朋友圈察看和分享照片。

在這個(gè)大潮中,各類美顏修圖app成為了生產(chǎn)美的流水線。一張“合格”的自拍照在上傳到社交網(wǎng)站之前,一般會(huì)經(jīng)過(guò)流水線般的精密加工和修飾:磨皮、美白、放大雙眼、瘦臉瘦身、加濾鏡、加貼紙,最后還可能會(huì)配上一段讓你摸不著頭腦的文字。就這樣,一套由拍、修和發(fā)送三步組成的固定儀式定格成一種大眾化的生活方式,人們也正式進(jìn)入了看臉的時(shí)代。

讀圖時(shí)代,引發(fā)美顏?zhàn)耘牡目駳g

這個(gè)過(guò)程中,美顏修圖app也逐步模糊了其工具性和社交性的邊界,這是一場(chǎng)以工具性(修圖、美化、動(dòng)漫化)為基礎(chǔ),社交性(分享、集贊、PK等)為具體形式的美顏?zhàn)耘目駳g。這一領(lǐng)域開始誕生巨頭、獨(dú)角獸們,國(guó)外有Instagram、Pinterest等拍照分享app,國(guó)內(nèi)有包括美圖秀秀、美顏相機(jī)在內(nèi)的龐大美圖系、Camera360、天天P圖等

剛開始還是普通的自拍修圖,慢慢地就是各種搞怪、自黑。

如刷爆朋友圈的張馨予同款東北大花,就是美圖秀秀推出的熱點(diǎn)素材,網(wǎng)友們紛紛用東北大花自黑與互黑,樂(lè)不可支;百度魔圖推出的PK大明星,讓我看到自己和吳彥祖有80%的相似度,不禁為那些只有20%的朋友們擔(dān)憂;萬(wàn)圣節(jié)前后美妝相機(jī)推出的萬(wàn)圣節(jié)搞怪妝容,精致的妝容加上詭異的特效,更是受到了留學(xué)生們和時(shí)尚人士的夾道歡迎,使美妝相機(jī)直登App Store榜首。

逐漸形成的自拍美顏習(xí)慣,也孕育出了隱形巨頭。最典型的例子就是美圖,這家擁有美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍、美妝相機(jī)、潮自拍等巨量app的公司,全球移動(dòng)設(shè)備覆蓋數(shù)已超10億臺(tái),其中主打美顏?zhàn)耘牡拿李佅鄼C(jī)在2015年10月底就擁有超過(guò)3.7億用戶,每月產(chǎn)生照片數(shù)高達(dá)38.7億張。據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)提供商App Annie統(tǒng)計(jì),出色的產(chǎn)品加合理的矩陣,使美圖公司躍居全球第六大移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)商。

美成了第一驅(qū)動(dòng)力,人人為變美而瘋狂。或許正如美圖公司CEO吳欣鴻所言,“美是一種虛擬的必需品,就像人們需要水、需要電、需要食物,美和這些需求一樣,特別對(duì)女生而言,美是數(shù)一數(shù)二的需求?!?/p>

為何美顏?zhàn)耘牧钊酥裕?/h2>

從心理學(xué)出發(fā),有人把這種自拍成癮、修圖成魔看作是現(xiàn)代人自我實(shí)現(xiàn)、自我認(rèn)知和尋找群體歸屬的表達(dá),正如吳欣鴻所說(shuō)的“美顏相機(jī)向外販賣的是一種自信?!?/p>

也有人說(shuō)這是個(gè)人在用照片借互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行社交的過(guò)程,這種美顏?zhàn)耘氖菍€(gè)人互聯(lián)網(wǎng)化的一個(gè)里程碑。而這種自我形象的操控,用社會(huì)心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)解釋就是印象管理。美國(guó)社會(huì)學(xué)家歐文·戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》有這樣的解讀:“在我們太人性的自我與我們社會(huì)化了的自我之間存在著差異”。也就是作為一個(gè)出色的生活表演者,為了不讓觀眾失望,就必須隱藏自己真實(shí)的主我,而表現(xiàn)出觀眾所期望的角色,所以自我是情景定義的產(chǎn)物。而且戈夫曼認(rèn)為研究印象管理的最好的分析單位不是個(gè)體,而是群體,從這個(gè)角度看,自拍修圖呈現(xiàn)的是一種典型的印象管理行為:操縱我們給別人留下的印象,而它已經(jīng)成為了一種群體行為。

美顏修圖app的尷尬,如何“美”,才能讓自己活下去

雖然每天都有自拍照在社交媒體上產(chǎn)生,但是也有不少人對(duì)這個(gè)市場(chǎng)處于觀望態(tài)度,并不看好。因?yàn)樵谝话愕挠∠笾?,美顏?zhàn)耘念恆pp是工具屬性,如果只是在此維度上看這個(gè)品類,那么就存在:用戶忠誠(chéng)度低、盈利方式單一、容易被復(fù)制取代等這些工具類app普遍存在的通病。加上美顏市場(chǎng)已經(jīng)趨于飽和,似乎在走原來(lái)靠產(chǎn)品功能爆紅的老路,會(huì)越來(lái)越后繼乏力。但實(shí)際上,已經(jīng)有不少工具起家的公司通過(guò)與社交結(jié)合、抓住行業(yè)發(fā)展風(fēng)口等方式逃過(guò)了工具類產(chǎn)品的宿命。

就美顏修圖app該如何困境求生,響鈴這里羅列幾點(diǎn),僅作參考。

一、重塑用戶與用戶間的關(guān)系,強(qiáng)化社交

很多美顏修圖app都說(shuō)自己是中國(guó)的Instagram,可惜絕大多數(shù)缺乏Instagram最核心的社交基因。大量的事實(shí)表明:與社交結(jié)合的工具類app才是高增長(zhǎng)、強(qiáng)粘性、不怕抄。如果微信沒(méi)有朋友圈和微信群,它也只是一個(gè)短信的升級(jí)版,是社交成就了微信。美顏修圖app更加需要強(qiáng)化自己的社交屬性,尤其是在產(chǎn)品用戶量達(dá)到千萬(wàn)甚至億級(jí)別時(shí),根據(jù)產(chǎn)品屬性培養(yǎng)和引導(dǎo)用戶發(fā)生聯(lián)系才能創(chuàng)造更多可能。早在8年前美圖秀秀誕生時(shí),用戶使用美圖秀秀美化照片就是為了在QQ空間上進(jìn)行社交,因此美圖秀秀、美顏相機(jī)等美顏修圖app具有很強(qiáng)的社交屬性。上個(gè)月庫(kù)克訪華時(shí),美圖公司CEO吳欣鴻透露美圖移動(dòng)端產(chǎn)品全球覆蓋設(shè)備數(shù)已經(jīng)超過(guò)10億臺(tái),在iOS平臺(tái)已有超過(guò)5億用戶,其中社交化功不可沒(méi)。

當(dāng)然你需要分析自己的產(chǎn)品屬性以及用戶群,當(dāng)真正解決用戶某個(gè)需求點(diǎn),再利用社交關(guān)系鏈去創(chuàng)造病毒式擴(kuò)散。而這個(gè)過(guò)程是讓用戶影響用戶,讓用戶產(chǎn)生數(shù)據(jù)、分享數(shù)據(jù)。一旦用戶與用戶之間發(fā)生了關(guān)系,那些不活躍的用戶就可能被激活,同時(shí)新的關(guān)系鏈可能產(chǎn)生并轉(zhuǎn)化為商業(yè)機(jī)會(huì)。

二、捆綁視頻,嘗試多類場(chǎng)景

如今用戶在使用美顏修圖類工具時(shí),已由內(nèi)容表達(dá)升級(jí)到自我表達(dá),甚至大眾娛樂(lè)全民惡搞狂歡。這就意味著單純地“看”不能再滿足用戶,還需要在用戶場(chǎng)景上延伸,在表達(dá)自己、娛樂(lè)大眾上下功夫。美顏修圖app可以添加、強(qiáng)化或捆綁視頻元素,比如當(dāng)下火熱的短視頻、直播等形式。這在增強(qiáng)用戶使用場(chǎng)景的同時(shí),也可提升工具的連接價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。

連接價(jià)值體現(xiàn)在普通用戶UGC(用戶生成的視頻),在日常生活中創(chuàng)造偶然事件形成新聞點(diǎn),再讓精英層PGC放大并擴(kuò)散。而商業(yè)價(jià)值則是從普通用戶過(guò)渡到企業(yè)用戶,圍繞企業(yè)需求進(jìn)行功能(直播、專題聚合、眾籌活動(dòng))和內(nèi)容(預(yù)告、病毒)的延伸,而美顏修圖app的角色則由工具轉(zhuǎn)變成為平臺(tái),好的平臺(tái)會(huì)吸引更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,達(dá)到良性循環(huán)。

三、專業(yè)化、精準(zhǔn)化后,小范圍廣告嘗試

執(zhí)行兩條腿走路策略,堅(jiān)持專業(yè)化和精準(zhǔn)化后再向用戶收費(fèi),專業(yè)化就是你的產(chǎn)品讓用戶愛不釋手,精準(zhǔn)化就是針對(duì)核心用戶推送他們需要的服務(wù),比如給準(zhǔn)備購(gòu)買化妝品的用戶推送適合她們的美妝濾鏡,讓她足不出戶即可體驗(yàn)柜臺(tái)試妝服務(wù),用戶自然會(huì)產(chǎn)生產(chǎn)品黏性;此外,品牌廣告、話題或主題活動(dòng)、feed流廣告等都可以嘗試。需要注意的是,務(wù)必保護(hù)好用戶體驗(yàn),減少控制廣告的侵入性,并找到好的廣告落點(diǎn),才可能擴(kuò)大品牌廣告的盈利空間。

四、借勢(shì)網(wǎng)紅,探索電商變現(xiàn)

錐子臉、大眼睛和白皮膚曾是網(wǎng)紅的“標(biāo)配”,也恰好是美顏修圖app最擅長(zhǎng)“生產(chǎn)”的,所以借勢(shì)如日中天的網(wǎng)紅未必不是一個(gè)好選擇。目前已進(jìn)入手機(jī)短視頻自拍的三次元時(shí)代,借網(wǎng)紅之口推薦自己的美顏修圖工具自然順暢,如若過(guò)程中加入第三方品牌商,進(jìn)行變美相關(guān)的產(chǎn)品植入,也相當(dāng)精準(zhǔn),畢竟大部分觀眾都希望變美。一旦平臺(tái)和用戶建立了信任機(jī)制,“網(wǎng)紅—用戶—平臺(tái)—品牌”就形成了穩(wěn)定的多邊關(guān)系,賺錢就簡(jiǎn)單得多。

此外,給各種有需要的用戶做工具性插件也算是一條出路,比如在淘寶、微博、微信上給海量的淘寶、微商中小賣家提供美顏美物插件,讓他們的寶貝一鍵美美噠,將人臉換成了商品,中小賣家就不再需要專業(yè)后期修圖PS,他們自然樂(lè)意。

五、建構(gòu)產(chǎn)品矩陣,軟件硬件化也是一種試錯(cuò)

最后來(lái)說(shuō)說(shuō)矩陣的重要作用。

響鈴觀察,在美顏修圖類軟件公司里,美圖的矩陣是最大的。它已經(jīng)將觸角伸向各個(gè)相關(guān)的場(chǎng)景來(lái)提升各類產(chǎn)品的使用率,目前已經(jīng)形成了三類產(chǎn)品。

第一類:主打美顏修圖app,如美圖秀秀,美顏相機(jī),潮自拍、美妝相機(jī)等。

第二類:社交類平臺(tái)產(chǎn)品,美拍已成為最具口碑的短視頻、直播平臺(tái)。

第三類:智能硬件,如美圖手機(jī)和美圖智能相機(jī)。

另一家公司——成都品果科技也開始建立屬于自己的矩陣,只是規(guī)模和知名度比起美圖還有一段不小距離。它的產(chǎn)品矩陣集結(jié)了Camera360、Bestie最美自拍、照片圈、MIX濾鏡大師、HelloCamera等,目前看來(lái),除了明星產(chǎn)品Camera360外,其他產(chǎn)品的知名度尚小,但矩陣對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是非常好的嘗試。

除了吸引新用戶,做大規(guī)模外,產(chǎn)品矩陣化也是用戶需求不斷細(xì)分的自然延伸。隨著自拍人群的不斷龐大,美顏修圖的習(xí)慣逐漸鞏固,用戶會(huì)衍伸出新的需求,新的產(chǎn)品也是迎合這些需求而誕生的。

另外美圖通過(guò)硬件產(chǎn)品變現(xiàn)也或許是其中一條突破路徑。借著美圖系產(chǎn)品8年積累下來(lái)的強(qiáng)大用戶口碑,加上對(duì)美顏技術(shù)的常年深耕形成的技術(shù)壁壘,硬件只要效果過(guò)硬,容易形成自傳播,而且硬件對(duì)用戶的“捆綁”能力也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于軟件。

總之,美顏修圖類app現(xiàn)在悲觀還未免太早,當(dāng)自己還在不斷生產(chǎn)美的時(shí)候,不妨換個(gè)姿勢(shì)讓自己也美起來(lái)。

#專欄作家#

曾響鈴,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。資深評(píng)論人,百度百家、鈦媒體、虎嗅網(wǎng)等三十多個(gè)媒體認(rèn)證/特約作者,負(fù)責(zé)市場(chǎng)傳播。邊探索邊評(píng)論。

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