萬(wàn)物生長(zhǎng):數(shù)字消費(fèi)社會(huì)的底層邏輯(一)
中國(guó)已深度擁抱了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,數(shù)字經(jīng)濟(jì)應(yīng)用已經(jīng)領(lǐng)先全球。隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、5G、區(qū)塊鏈、 生物基因等技術(shù)的飛速發(fā)展,我們與數(shù)字世界日益交匯融合。
一、文明的開(kāi)啟
1 萬(wàn)年前,村莊在人類的初期階段是不存在的。在某個(gè)繁星滿天的夜晚,山頂洞人,點(diǎn)燃了一堆篝火,架起了全羊,圍坐在紅彤彤的篝火堆旁。雖然美味當(dāng)前,但他們的內(nèi)心仍然充滿了恐懼,因?yàn)閹装倜组_(kāi)外數(shù)十只野狼正虎視眈眈地盯著他們。
突然有一天,有一個(gè)智人講了一個(gè)故事:“我們?yōu)槭裁床唤ㄒ欢聡鷫Γ钟袄堑倪M(jìn)攻?”
說(shuō)干就干,人類就進(jìn)入了一個(gè)村莊的時(shí)代,農(nóng)業(yè)革命慢慢產(chǎn)生了,開(kāi)創(chuàng)了長(zhǎng)達(dá) 5000 年的農(nóng)業(yè)文明時(shí)代。從村莊到部落到國(guó)家到歐盟,美洲共同體到一帶一路共同體;從一個(gè)豆腐小作坊到一個(gè)改變世界的公司;從金錢到信用,從法律到金融,從硬幣、紙幣到比特幣;從消費(fèi)金融、 供應(yīng)鏈金融到區(qū)塊鏈金融;從神話里的諸神到亞理士多德的哲學(xué)巨著;從人類的公平正義到人類的自由平等和民主,從互聯(lián)網(wǎng)到人工智能,都是人類虛構(gòu)出來(lái)的。但人類共同想象、共同相信的力量,加速了人類的進(jìn)化,并最終造就了人類長(zhǎng)期的繁榮。
正是人們持續(xù)不斷有了這樣或那樣的新認(rèn)知,全世界互不相識(shí)的一群人,從一個(gè)山谷里的簡(jiǎn)單合作進(jìn)入了幾十億人的全球性合作,人類社會(huì)進(jìn)入到一個(gè)超大規(guī)模的、實(shí)時(shí)的、連接型消費(fèi)社會(huì)。
華為創(chuàng)始人、CEO 任正非表示 :
“開(kāi)放合作是打開(kāi)未來(lái)大門(mén)的鑰匙。一花獨(dú)放不是春,這么五彩繽紛的信息社會(huì),沒(méi)有百花齊放是不可能的,我們要堅(jiān)持開(kāi)放合作共贏,堅(jiān)持與全世界公司共建生態(tài),共享生態(tài),堅(jiān)定不移擁抱全球化?!?/p>
沿著舊地圖,我們很難找到新大陸,我們又到了一個(gè)新周期的拐點(diǎn)。沿著舊地圖,不能用線性思考,過(guò)去成功的東西拿到未來(lái)這是線性思考,進(jìn)入到非線性思考里,一定不要拿著老地圖尋找新大陸。
各位想一下,為什么哥倫布找到了新大陸?
據(jù)我私下考證,哥倫布出發(fā)的頭天晚上,他到一個(gè)酒館喝酒,把地圖弄丟了。哥倫布創(chuàng)造了一個(gè)未來(lái),浩浩蕩蕩的大航海時(shí)代誕生了。
每當(dāng)新革命行動(dòng)的時(shí)候,碰到的總是些毫無(wú)準(zhǔn)備的對(duì)手 , 這也是革命努力不斷發(fā)展壯大的原因。當(dāng)充滿創(chuàng)業(yè)精神的創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)、首席執(zhí)行官們,正在尋求新零售的變革,疾馳于偉大事業(yè)的道路上時(shí),成功和榮耀就消失在他身后馬蹄所揚(yáng)起的灰塵里,似乎想要在黑暗中抓住什么東西。
世界文明浩浩蕩蕩,一路進(jìn)化、演變,從村莊到部落,從部落到國(guó)家,從國(guó)家到北美共同體、歐洲共同體、歐盟,到今天中國(guó)倡議的一帶一路共同體;從蒸汽機(jī)、電氣到AI ;從TCP/IP推動(dòng)的第一代信息互聯(lián)網(wǎng)到區(qū)塊鏈推動(dòng)的第二代價(jià)值互聯(lián)網(wǎng) ;從冰與火關(guān)系的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到冰與水關(guān)系的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) ;從書(shū)信、短信到微信、Facebook、Snapchat;從馬車、汽 車到無(wú)人駕駛 ;從收音機(jī)、電視機(jī)、照相機(jī)到優(yōu)酷、Instagram、抖音和快手;從貝殼、票號(hào)、紙幣、電子貨幣到比特幣;從 農(nóng)業(yè)文明、工業(yè)文明到數(shù)字文明;從古典經(jīng)濟(jì)體到數(shù)字經(jīng)濟(jì)體;從資本主義時(shí)代的公司股份制到未來(lái)的產(chǎn)業(yè)共同體(或社區(qū))Token 制。所有這一切都不曾出現(xiàn)過(guò),但他們沖破了人類自我的禁錮,總是在某個(gè)歷史的拐點(diǎn),不經(jīng)意間誕生于人們狂野的想象之中。
種種現(xiàn)象表明,世界的發(fā)展,都是因?yàn)槿祟悓?duì)未來(lái)充滿了好奇和想象力??傆幸恍∪汉闷娴娜祟惡托袆?dòng)派走到一起,文科生和理科生走到一起,在每次這些偉大的奇思妙想構(gòu)思以后,達(dá)成共識(shí)。甚至形成新的信仰,人類就這樣從幾個(gè)人的 黃昏時(shí)共識(shí)和協(xié)作變成幾萬(wàn)人、幾千萬(wàn)人、幾億人、幾十億人全球性的共識(shí)和協(xié)作。
二、數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)全球增長(zhǎng)
過(guò)去的20年,世界各國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)上加速了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的數(shù)字化,以電商、云計(jì)算服務(wù)、產(chǎn)業(yè)路由器等新商業(yè)模式運(yùn)行的 數(shù)字平臺(tái)如雨后春筍般誕生。全球主要數(shù)字公司,如美國(guó)的亞馬遜、Google、Apple、Netflix、微軟、Facebook、Snapchat、 eBay、Paypal、Uber、Airbnb、Booking.com 和中國(guó)的華為、BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)、TMD(字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、滴滴)、 PKQ(如拼多多、快手、趣頭條)、攜程等數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,在世界中扮演越來(lái)越重要的角色。
最近 1 年多來(lái),亞馬遜、微軟和 Apple 的市值都曾相繼站在 1 萬(wàn)億美元的位置,相信螞蟻金服上市以后,整個(gè)阿里系的總市值也有可能超過(guò) 1 萬(wàn)億美金。
聯(lián)合國(guó)發(fā)布的《2019 年數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)告》顯示,美國(guó)和中國(guó)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于領(lǐng)先地位,這兩個(gè)國(guó)家占區(qū)塊鏈技術(shù)相關(guān)專利的75%,占全球物聯(lián)網(wǎng)支出的 50%,占全球公共云計(jì)算市場(chǎng)的75%以上。美國(guó)和中國(guó)占全球前70個(gè)最大數(shù)字平臺(tái)市值的 90%,歐洲的份額為4%,非洲和拉丁美洲的總份額僅為 1%。
從宏觀經(jīng)濟(jì)層面來(lái)看,2018年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過(guò)31萬(wàn)億元人民幣,占GDP比重達(dá) 34.8%,成為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展 的重要支撐 ;2018 年中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)就業(yè)人數(shù)達(dá)到1.91億個(gè),占當(dāng)年就業(yè)人數(shù)的24.6%。
從數(shù)字產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了多個(gè)領(lǐng)域的全球第一。2013 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額大約 1.85 萬(wàn)億元,成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng) ;2014年中國(guó)快遞量首次突破百億大關(guān),達(dá)139.6億件,躍居世界第一。
一方面源于移動(dòng)支付、金融 和物流等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的完善,另一方面源于下沉市場(chǎng)帶來(lái)的新增量。
2016 年,中國(guó)與個(gè)人消費(fèi)相關(guān)的移動(dòng)支付交易額高 達(dá) 7900 億美元,相當(dāng)于美國(guó)的 11 倍,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)體的崛起成為推動(dòng)全球增長(zhǎng)的重要引擎,其價(jià)值日益凸顯,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張創(chuàng)造了許多新的經(jīng)濟(jì)機(jī)會(huì),數(shù)字化可以幫助改善經(jīng)濟(jì)和社會(huì)成果,并成為創(chuàng)新和生產(chǎn)力增長(zhǎng)的動(dòng)力,數(shù)字平臺(tái)促進(jìn)了交易和社交以及信息交換。
此外,數(shù)字化正在以不同的方式轉(zhuǎn)變價(jià)值鏈,并為附加值和更廣泛的結(jié)構(gòu)變革開(kāi)辟新的渠道。
根據(jù)定義,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的預(yù)計(jì)規(guī)模占世界 GDP 的4.5%至 15.5%。數(shù)字平臺(tái)在世界經(jīng)濟(jì)中越來(lái)越重要,市值超過(guò)1億美元的平臺(tái)公司的總價(jià)值超過(guò)7萬(wàn)億美元,兩年內(nèi)增長(zhǎng)了67%。一些全球數(shù)字平臺(tái)取得了非常強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,如谷歌占大約 90% 的互聯(lián)網(wǎng)搜索市場(chǎng),阿里巴巴占近60%的中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)。
全球市值前八的公司中有七家采用基于數(shù)字平臺(tái)的商業(yè)模式,他們的利益和行為很大程度上取決于如何通過(guò) ABCD[1]+X數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的貨幣化能力來(lái)創(chuàng)造收入。
[1] ABCD 為 AI 人工智能、Blockchain 區(qū)塊鏈、Cloud 云基礎(chǔ)設(shè)施、Data 開(kāi)頭字母縮寫(xiě) .
三、數(shù)字消費(fèi)崛起
今年雙 11 是第 11 屆。作為電商業(yè)規(guī)模最大,歷史最久的購(gòu)物狂歡節(jié),全球 5 億用戶一起狂歡,共同參與和見(jiàn)證了阿 里經(jīng)濟(jì)體 12.92 億物流訂單和 2684 億元交易的規(guī)模,再次刷新歷史記錄,增長(zhǎng) 26%。
這些數(shù)字背后到底隱藏著什么樣的消費(fèi)趨勢(shì)?
中國(guó)已經(jīng)成為全球最大的數(shù)字移民共和國(guó),2018 年,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到 8.29 億人次,其中手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到達(dá) 8.17 億, 約占中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模的 98.6%。
從人口層面上看,中國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了高度的數(shù)字化,中國(guó)的數(shù)字消費(fèi)者是中國(guó) GDP 增長(zhǎng)的最大貢獻(xiàn)者,從 BAT 到 TMD 到 PKQ、京東、小紅書(shū)、蘇寧易購(gòu)、物美、大搜車、貝殼找房、匯通達(dá)、享物說(shuō)、艾家生活、網(wǎng)易嚴(yán)選、云集、洋碼頭等數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,除了提供高質(zhì)量的線上線下實(shí)物消費(fèi),也提供本地生活服務(wù)、文化娛樂(lè)等豐富的消費(fèi)場(chǎng)景,共同服務(wù)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)品質(zhì)和結(jié)構(gòu)升級(jí),引領(lǐng)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
數(shù)字消費(fèi)用戶的強(qiáng)勁增長(zhǎng),人、貨、場(chǎng)的持續(xù)重構(gòu),從 PC 電商到移動(dòng)電商到直播帶貨,從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的融合到多平臺(tái)之間的有力協(xié)同,正在為消費(fèi)者創(chuàng)造更大價(jià)值和極致的體驗(yàn)。
互聯(lián)網(wǎng)像水、像空氣一樣滲透進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者日常生活的方方面面,在滿足中國(guó)消費(fèi)者全方位需求的同時(shí),也創(chuàng)造新的消費(fèi)需求,新品已經(jīng)成為品牌商家取悅用戶的核心手段。
近幾年,品牌們?cè)絹?lái)越傾向于在雙 11 大促節(jié)首發(fā)新品,一方面,在雙 11 這樣的大促節(jié)營(yíng)銷力度下,新品的聲量自然更大,另一方面,新品與優(yōu)惠共存,既能創(chuàng)造更高的銷量,又可滿足更多的消費(fèi)者。
今年雙 11 期間,超過(guò) 80% 的品牌選擇首發(fā)新品, 新品總數(shù)超過(guò) 100 萬(wàn)款,而新品、定制品的發(fā)布,也成為了大牌的共同選擇,比如蘭蔻、SK-II、YSL、紀(jì)梵希、資生堂等美妝品牌,都將圣誕定制禮盒的發(fā)布日期提前到今年雙 11。
今年 9 月 24 日,在阿里巴巴 2019 年全球投資者日大會(huì)上,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官?gòu)堄滦?,阿里巴巴?shù)字 經(jīng)濟(jì)體中國(guó)用戶達(dá) 9.6 億,這相當(dāng)于服務(wù)了近 70% 的中國(guó)人口,阿里巴巴成為中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)的新動(dòng)能,平均每 10 個(gè)中國(guó)人中, 就有 7 個(gè)人在阿里巴巴平臺(tái)消費(fèi)。在國(guó)際市場(chǎng),阿里巴巴通過(guò) Lazada、AliExpress 等服務(wù)創(chuàng)造的年度活躍消費(fèi)者超過(guò) 1.3 億。
張勇提出阿里巴巴未來(lái)五年的新目標(biāo) :服務(wù)全球超過(guò) 10 億消費(fèi)者,通過(guò)平臺(tái)繼續(xù)成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)超過(guò) 10 萬(wàn)億人民幣以上的消費(fèi) 規(guī)模。20 年來(lái),阿里從一個(gè)電商平臺(tái)發(fā)展到今天的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體,利用螞蟻金服到菜鳥(niǎo)、盒馬鮮生等新零售系的布局,建立起了非常寬闊的數(shù)字經(jīng)濟(jì)護(hù)城河。
騰訊擁有全球最大的游戲平臺(tái)、眾多新聞媒體、中國(guó)最大的社交媒體平臺(tái) ( 微信、QQ 用戶數(shù)已經(jīng)超過(guò) 11 億 )、金融服務(wù)平臺(tái) ( 微信支付和 QQ 紅包支付 )、零售投資 ( 騰訊是中國(guó)最大電商平臺(tái)京東的第二大股東 )、騰訊視頻 ( 中國(guó)最大的流媒體服務(wù),用戶超過(guò) 4300 萬(wàn) ) 以及騰訊體育 ( 中國(guó)最大網(wǎng)上體育媒體平臺(tái) )。中國(guó)幾乎所有的媒體活動(dòng)都被整合在手機(jī)上,消費(fèi)者平均每天看手機(jī)長(zhǎng)達(dá)七個(gè)小時(shí)——是美國(guó)人的兩倍。驚人的是,根據(jù) KleinerPerkins 的數(shù)據(jù),中國(guó)消費(fèi)者所有上網(wǎng)時(shí)間 的 55% 是花在騰訊系公司內(nèi)。
在阿里、京東、拼多多等電商平臺(tái)的用戶購(gòu)物車?yán)锊刂篮蒙畹脑妇埃泊蜷_(kāi)了內(nèi)需增長(zhǎng)的新空間。在供給端,天貓、 京東、網(wǎng)易嚴(yán)選、云集主要滿足消費(fèi)者的品質(zhì)消費(fèi)需求,天貓國(guó)際把來(lái)自全球 78 個(gè)國(guó)家和地區(qū)的品牌和商品帶進(jìn)中國(guó),入駐天貓的海外品牌已超過(guò) 22000 個(gè),買遍全球的購(gòu)物車,更為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)拉動(dòng)力。
越來(lái)越多國(guó)際品牌青睞中國(guó)市場(chǎng),通過(guò)天貓國(guó)際、小紅書(shū)、洋碼頭滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。拼多多、聚劃算和天天特賣為消費(fèi)者提供工廠直供和農(nóng)場(chǎng)直供商品,滿足高性價(jià)比需求;享物說(shuō)、淘寶、閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 等則為消費(fèi)者創(chuàng)造長(zhǎng)尾供給;這些經(jīng)濟(jì)體共同創(chuàng)造性地滿足了中國(guó)市場(chǎng)多元的消費(fèi)需求。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,2012 年~2018 年,我國(guó)化妝品零售總額一直呈逐漸上升態(tài)勢(shì),2018 年我國(guó)限額以上化妝品 零售額為 2619 億元,同比增長(zhǎng) 4.18%,2019 年一季度零售總額則為 753 億元。
去年的天貓雙 11,百雀羚開(kāi)場(chǎng) 30 分鐘就宣 告破億 ;云南藥妝品牌“薇諾娜”1 小時(shí)銷量即破億 ;完美日記入駐天貓 2 年,粉絲數(shù)目超 912 萬(wàn);HFP上市兩年即將破 10 億銷售額 ;WIS 品牌微博官方數(shù)據(jù)也已經(jīng)接近 300 萬(wàn)……
完美日記,這個(gè) 2016 年才誕生的國(guó)貨品牌,如果按上線天貓旗艦店開(kāi)始計(jì)算,僅僅用了一年不到的時(shí)間就成為了彩妝界的黑馬。尤其是2018年天貓雙十一彩妝銷售總金額 NO.2 和國(guó)貨彩妝 NO.1 的亮眼成績(jī),將一眾知名的國(guó)際品牌甩在了身后。
近兩年,完美日記、橘朵、美康粉黛、瑪麗黛佳等本土化妝品品牌爆紅,以往樸實(shí)、低調(diào)的國(guó)貨美妝一躍成為年輕人 的心頭好,粉絲間充斥著李佳琦式的吶喊 :“OMG,買它!買它!買它!”
回顧崛起歷史,完美日記走得最對(duì)的一步,無(wú)疑是選擇了重點(diǎn)發(fā)力小紅書(shū),這也是大部分用戶打開(kāi)完美日記大門(mén)的第一步。堪稱“種草經(jīng)濟(jì)”代表的小紅書(shū),在一眾明星和 KOL 的不懈安利下,成功帶火了一波又一波品牌,其中也包括了完美日記。
數(shù)據(jù)顯示,截至 2019 年 6 月,小紅書(shū)平臺(tái)用戶量破 2.5 億,日活突破 2000 萬(wàn),其中女性用戶占據(jù) 90%,25~35 歲的用戶占了總用戶的 63%,基本上都是彩妝品牌的潛在用戶。
這樣的“種草神器”自然很快就被完美日記瞄上了,開(kāi)始大力推廣。有一段時(shí)間,用戶打開(kāi)小紅書(shū),就能看到全民種草完美日記的“奇觀”。完美日記的測(cè)評(píng)仿若買家秀的存在,而比起廣告,大眾顯然更傾向于相信普通人的評(píng)價(jià)。
此外,完美日記還在 B 站、抖音鋪設(shè)廣告,這一招非常有效果,很快大家開(kāi)始跟風(fēng)購(gòu)買產(chǎn)品,甚至還出現(xiàn)產(chǎn)品賣斷貨、消費(fèi)者意難平的情況。
四、新消費(fèi)主義浪潮
新消費(fèi)品牌,如喜茶、墮落蝦、江小白、NOME、連連咖啡、答案茶、周黑鴨、絕味、章子怡投資的飄飄羽毛、熊 貓精釀等新消費(fèi)物種如雨后春筍誕生,拼多多、新氧、如涵、趣頭條、瑞幸、云集已完成了成功上市,瑞幸 17 個(gè)月掛牌 NASDAQ,上市周期在縮短。
今天從 BAT 到 TMD 到 PKQ,這樣一群超級(jí)物種他們是如何誕生的?
拼多多已經(jīng)成為第二大電商人口經(jīng)濟(jì)體,快手日活用戶超過(guò)了 2 億,趣頭條日活用戶超過(guò)了 1 億,小紅書(shū)已成長(zhǎng)為 2.5 億人口的女性新中產(chǎn)的種草圣地。在中國(guó),三線以下城市(簡(jiǎn)稱低線城市)的消費(fèi)品牌,可能你從來(lái)沒(méi)聽(tīng)到過(guò),但它們?nèi)缬旰蟠汗S般地誕生、成長(zhǎng)。
新消費(fèi)主義浪潮是如何崛起的?
前段時(shí)間我在深圳機(jī)場(chǎng)看到喜茶門(mén)口仍然人山人海,看到這些年輕人一方面埋頭看手機(jī),一方面拿出手機(jī)拍照的時(shí)候,他們?cè)诟墒裁矗?/p>
他們?cè)谒⒋嬖诟?,儀式感,參與感,這樣被稱之為新消費(fèi)主義浪潮的人群正在大規(guī)模出現(xiàn),他們從這三個(gè)方面尋找到這一時(shí)刻的小確幸,這樣的時(shí)代,存在感、儀式感、參與感、幸福感,推動(dòng)了消費(fèi)主權(quán)時(shí)代,消費(fèi)民主,消費(fèi)自由,消費(fèi)平等,今天不再只是口號(hào)。
如果星巴克門(mén)店是公交巴士,瑞幸快取店就是 MINI,門(mén)店規(guī)模的天差地遠(yuǎn)正是瑞幸與星巴克模式不同的集中體現(xiàn)。2019 年 11 月 13 日,瑞幸咖啡(NYSE:LK)發(fā)布的 Q3 財(cái)報(bào)顯示營(yíng)收 15.4 億,同比增長(zhǎng) 540%;新開(kāi)門(mén)店 717 間,新增用戶 790 萬(wàn), 累計(jì)交易用戶 3070 萬(wàn)。
最重要的是門(mén)店運(yùn)營(yíng)獲得 1.86 億盈余,“賣一杯虧一杯”成為過(guò)去時(shí)——凈虧損 5.3 億,虧損率 35%(2018 年 Q3 虧損率 201%)。
這個(gè)年輕的咖啡品牌,通過(guò)補(bǔ)貼的方式培養(yǎng)用戶習(xí)慣,尋求最快的速度獲取盡可能大的市場(chǎng)份額和年輕人的喜愛(ài)。盡管門(mén)店總數(shù)已經(jīng)有 3680 間,即將趕超星巴克中國(guó),但瑞幸咖啡絕大多數(shù)門(mén)店是快取店,規(guī)模與星巴克不可同日而語(yǔ)。
很多人說(shuō)瑞幸要消滅星巴克?
其實(shí)不可能,星巴克經(jīng)營(yíng)的是第三場(chǎng)景,瑞幸進(jìn)攻的場(chǎng)景是辦公室這個(gè)第二場(chǎng)景。瑞幸的未 來(lái)計(jì)劃是到 2021 年開(kāi)出一萬(wàn)家店,也許瑞幸經(jīng)濟(jì)體會(huì)超過(guò)一億人口。今天中國(guó)的老百姓,年輕人,他們的消費(fèi)現(xiàn)在還不到五杯, 在瑞幸上面還不到 8 杯,當(dāng)幾年過(guò)去后,某一天他們每周一杯,到五十杯的時(shí)候,這個(gè) ARPU 值大家算一下,加上輕食產(chǎn)品, 基本上可以超過(guò)一千多塊,也會(huì)成為一千億規(guī)模的經(jīng)濟(jì)體。
胡桃里,四年不到的品牌,在這兒不僅有美食、美酒,還有音樂(lè)和文藝, 他們打造的新中產(chǎn)階級(jí)情感的連接,有四百多家店,每天每家店有近千人涌進(jìn)這家店,每天收入接近 10 萬(wàn)。為什么紅杉要投資 NOME,他們把瑞典設(shè)計(jì)師的能力和中國(guó)成熟供應(yīng)鏈的能力進(jìn)行了完美的的結(jié)合,中國(guó)供應(yīng)鏈在過(guò)去四十年給世界級(jí)品牌提供了高質(zhì)量的服務(wù)。
喜茶創(chuàng)始人聶云宸(Neo)先生將喜茶從一家小店發(fā)展到如今全國(guó) 400 多家門(mén)店,單店年銷售額平均 1000 萬(wàn)左右。他將茶這個(gè)古老的品類與新西蘭進(jìn)口芝士、鮮奶精心配比,創(chuàng)造出口感絕佳的輕盈質(zhì)地,恬淡矜持,豐盈卻不膩人,輕負(fù) 擔(dān)之選。
經(jīng)過(guò)茶館、奶茶的幾代更迭,如今以更高的品質(zhì)、更創(chuàng)新的調(diào)配方式出現(xiàn),并與年輕人喜歡的品牌塑造方式和空間 設(shè)計(jì)結(jié)合,產(chǎn)生了奇妙的化學(xué)反應(yīng)。對(duì)于擁有悠久茶文化的中國(guó),茶飲的想象力很大,甚至有反向輸出,成為全球化品牌的巨大機(jī)會(huì)。喜茶剛剛推出的時(shí)候是 需要排隊(duì)的,有時(shí)候要等上一個(gè)小時(shí)甚至更長(zhǎng)的時(shí)間。
“喝什么”似乎沒(méi)那么重要,重要的是“在哪里喝”、“怎么喝”。
喜茶的口感、包裝、店內(nèi)設(shè)計(jì)都滿足年輕人的品味需求,似乎不喝一杯都不能證明自己是新時(shí)代年輕人。喜茶最貴的產(chǎn)品 賣 28,喜茶最便宜的是純綠妍,9 元,價(jià)格跨度從 9 元到 15 元到 28 元。
葉國(guó)富先生 2013 年 9 月創(chuàng)立了名創(chuàng)優(yōu)品,并把這家店發(fā)揚(yáng)光大,五年時(shí)間,全球開(kāi)店 3500 家,2018 年總營(yíng)收為 170 億元。去年從騰訊和高瓴資本完成第一輪融資 10 億人民幣,目前籌劃上市,或融資 10 億美金。
葉國(guó)富是第一個(gè)在全球開(kāi)店的中國(guó)零售企業(yè)家,如今,在中歐、西歐、北美、俄羅斯、東南亞等地,已開(kāi)發(fā) 1000 多家海外分店,主要售賣生活小商品,是一個(gè)很獨(dú)特的品類集合,諸如:化妝品、小飾品、零食、箱包、生活用具、小型電子產(chǎn)品。生 活小百貨這個(gè)品類,學(xué)問(wèn)很大,有效規(guī)避了電子商務(wù)和其他零售形態(tài)的紅海式競(jìng)爭(zhēng)。
試想,如果現(xiàn)在要買一盒粉底、一個(gè)漱口杯、再或者一個(gè)靠枕,你會(huì)去哪里買呢?
- 上網(wǎng)買,需要等待且不說(shuō),運(yùn)費(fèi)可能比商品本身還貴;
- 去超市買,為了買這點(diǎn)東西你可能要找半天,商品也不夠個(gè)性精美,重點(diǎn)是還要排很長(zhǎng)的隊(duì)結(jié)賬 ;
- 去便利店買,你發(fā)現(xiàn)很多小商品在便利店未必能買到,而且價(jià)格一定不便宜。
名創(chuàng)優(yōu)品所做的,就是把這類長(zhǎng)尾小商品聚合起來(lái)。于是乎,下班路過(guò)名創(chuàng)買個(gè)杯子,周末去 Shopping Mall 購(gòu)物時(shí)順便 去名創(chuàng)買盒粉底等等,這樣的消費(fèi)行為很容易發(fā)生。名創(chuàng)優(yōu)品目標(biāo)客戶是典型的 Z 世代客戶群,18~28 歲年輕女孩最多。
同樣,在抖音 2.5 億月活用戶群中,70% 是大量的年 輕消費(fèi)者,名創(chuàng)優(yōu)品熱情地?fù)肀Я硕兑??!岸兑舯睢钡南闼焦劝俸?,化妝品、指甲油成為名創(chuàng)優(yōu)品的流量產(chǎn)品,簡(jiǎn)化原版、 提高顏值、親民的價(jià)格。名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品,日本設(shè)計(jì),高顏值,中國(guó)大規(guī)模制造,直接采購(gòu)到工廠,大部分定價(jià)在 20 元以內(nèi)。學(xué)生群體雖然沒(méi)有太 強(qiáng)的消費(fèi)力,但名創(chuàng)優(yōu)品里 40 元的包、10 元的香水、5 元的指甲油、1 元的小發(fā)夾就成了他們追逐爆款的最佳選擇。
這類高顏值、高性價(jià)比商品陳列到店里,包裝精美、種類豐富、上新速度特別快、裝修比較高檔時(shí)尚、選址在高流量的商 業(yè)中心、自助式購(gòu)物,一下子征服了年輕的消費(fèi)者。
名創(chuàng)優(yōu)品每間加盟店的店長(zhǎng)全部是自己指派,通過(guò)類直營(yíng)模式,確保每家店經(jīng)營(yíng)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)成果的一致性。在加盟商的分配方面,每天營(yíng)業(yè)額的 38%(食品為 33%)作為加盟商的收入,現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),將投資長(zhǎng)期的不確定性變成了每天的確定性,吸引了很多有店面資源和資金的投資加盟商。
如今,小米體驗(yàn)店已經(jīng)超越了普通的賣場(chǎng),并不僅僅是簡(jiǎn)單的賣貨地點(diǎn),更是粉絲之家,代表著小米的粉絲經(jīng)濟(jì)學(xué)。這家公司已經(jīng)把簡(jiǎn)單的賣場(chǎng)改造成了能夠讓消費(fèi)者米粉 High 起來(lái)的體驗(yàn)場(chǎng)所和高級(jí)約會(huì)場(chǎng)所。
小米的副總黎萬(wàn)強(qiáng)曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一本書(shū)叫做《參與感》,不是要以消費(fèi)者為中心,而是消費(fèi)者自己要參與進(jìn)來(lái),這正是我 4 年前寫(xiě)的《第三次零售革命》一書(shū)闡述的消費(fèi)者主權(quán)的覺(jué)醒。
他們不希望商家把他們奉為上帝,而是要釋放他們的消費(fèi)民主、消費(fèi)自由和消費(fèi)平等的意識(shí),而消費(fèi)民主就意味用戶要評(píng)論、要投票、要參與到品牌的活動(dòng)中。如今小米已經(jīng)從手機(jī)業(yè)務(wù)(好比一根竹子)發(fā)展成了涵蓋空氣凈化器、掃地機(jī)器人、接線板等 70 多個(gè)品類的智能家居生態(tài)圈, 通過(guò)共享 2.8 億的手機(jī)用戶流量和龐大的供應(yīng)鏈采購(gòu)規(guī)模,打造成了完整的一片竹林式的生態(tài)系統(tǒng),價(jià)值超過(guò) 2500 億港幣。
家裝界的艾佳生活在創(chuàng)立的第一年訂單只做了 2000 萬(wàn)的成績(jī),第二年突破了17 億,2018 年更是突破了 300 億。汪建國(guó)和他打不死的鎮(zhèn)小二五星電器的老板汪建國(guó),在蘇寧國(guó)美大戰(zhàn)中,看到了自己的未來(lái)。1999 年,他非常堅(jiān)決但非常痛苦地做了一個(gè)改變他一生命運(yùn)的決定:把五星公司賣給了全球最大的電器公司百思買。
當(dāng)年在賣出五星電器以后,汪建國(guó)親自在農(nóng)村市場(chǎng)蹲點(diǎn)半年,終于找到新農(nóng)村家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路,在阿里、京東都無(wú)法深耕的、看起來(lái)最沒(méi)有機(jī)會(huì)的農(nóng)村市場(chǎng),走進(jìn)了1 億多農(nóng)民兄弟的心里。
阿里的村淘團(tuán)隊(duì)百思不得其解,村小二、縣小二都搞定了,為什么這鎮(zhèn)小二如此難搞?中國(guó)一共 4 萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)里面,汪建國(guó)占據(jù)了一半,發(fā)展了11 萬(wàn)家夫妻店,GMV 銷售額突破 3000 億,阿里去年重倉(cāng) 45 億。他們是如何做到的?
2012 年,姚軍紅從神州離職,并順利地開(kāi)啟了他偉大的二手車市場(chǎng)事業(yè)。起初,2 萬(wàn)平米的賣場(chǎng)可以一口氣容納 600 臺(tái)車, 但是最景氣的時(shí)候也就收了400 臺(tái)車,通常情況下 40~50 天左右才可以賣出去,如果車況不好,60 天也賣不出去。長(zhǎng)此以往, 可能公司根本堅(jiān)持不過(guò) 3 年。
2015 年,姚軍紅關(guān)閉了他創(chuàng)立的第一家也是最后一家店,重新對(duì)未來(lái)做了思考,選擇了放棄北京,進(jìn)軍杭州。正是這個(gè)舉動(dòng),讓大搜車一夜之間異軍突起,去年不到 12 個(gè)月的時(shí)間里,完成了三次,接近 7 億美金的融資,去年年底團(tuán)結(jié)了12 萬(wàn)家店, 覆蓋 60% 的市場(chǎng)份額,GMV 銷售額突破了 3500 億。
萌它寵物,過(guò)去還是經(jīng)營(yíng)貨的思想,把狗糧業(yè)務(wù)做成了公業(yè)務(wù),結(jié)果把狗糧業(yè)務(wù)做成了紅海,處處都是敵人。后來(lái)我們調(diào)整策略,將門(mén)店三分之二貨架干掉,改成洗狗服務(wù)區(qū),把洗澡服務(wù)做成公業(yè)務(wù),符合高剛海(高頻、剛需、海量)特性。
我們以前搞反了,當(dāng)我們?cè)谥貥?gòu)狗貨場(chǎng)的時(shí)候,我們要經(jīng)營(yíng)狗,建立單客經(jīng)濟(jì)學(xué)。我們的用戶是狗,就是單狗經(jīng)濟(jì),單只寵物狗的貢獻(xiàn)至少是 5000 塊,洗澡服務(wù)至少可以拿到 50% 的生意。洗澡服務(wù)是典型的公業(yè)務(wù)特征,每周(至少兩周)得洗一次,而狗糧是一個(gè)月才采購(gòu)一次,實(shí)際上我們的搞法浪費(fèi)了很多錢。
可能有時(shí)候,我們搞不清楚 A 業(yè)務(wù)和 B 業(yè)務(wù),好像都適合做公業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們就要做 AB 測(cè)試,測(cè)試轉(zhuǎn)化率高的適合做公業(yè)務(wù)。我們看到洗澡服務(wù),每周或者每?jī)芍艿降昀锶ハ丛?,這些客戶 80% 都會(huì)買店里的狗糧。按淘寶的定價(jià),我們狗糧的毛利居然還有 60%。這些能養(yǎng)狗 、養(yǎng)寵物貓的家庭,對(duì)價(jià)格不是很敏感。養(yǎng)小狗,相當(dāng)于養(yǎng)半個(gè)干兒子。
在高瓴資本完成私有化 2 年多的時(shí)間,百麗通過(guò)這些應(yīng)對(duì)策略,一改過(guò)去五年每年都在下降的態(tài)勢(shì),到今年出現(xiàn)了兩位數(shù)的正增長(zhǎng),盈利出現(xiàn)大幅回升,12 萬(wàn)名員工的士氣也大大提高。高瓴取得成功的秘密武器就是 AI、數(shù)據(jù)。在每雙鞋里放入 RFID,追蹤試穿數(shù)據(jù)。
之前每天有 600 萬(wàn)女人走進(jìn)百麗 2 萬(wàn) 家鞋店,但是平均只有 30 萬(wàn)會(huì)購(gòu)買,即便是最好的時(shí)候,比如周末,也只有 60 萬(wàn)左右。接手的負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),有一雙鞋在店里的試穿次數(shù)是 30 次,卻只有一次成交,于是專門(mén)跑去店里調(diào)研,在試穿的時(shí)候發(fā)現(xiàn), 這雙鞋磨腳。
在此之前,沒(méi)有人關(guān)心這些數(shù)據(jù),也就無(wú)從發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率低的原因所在。除此以外,負(fù)責(zé)人還發(fā)現(xiàn),在貨架 30 天 以上沒(méi)有被摸過(guò)或者試穿的鞋高達(dá) 40% 以上,這樣重大的發(fā)現(xiàn)讓投資人興奮不已。
當(dāng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、算法驅(qū)動(dòng)可以指導(dǎo)生產(chǎn)和設(shè)計(jì)的時(shí)候,一切都可以發(fā)生翻天覆地的變化。
庫(kù)存是時(shí)尚行業(yè)最大的風(fēng)險(xiǎn),美特斯邦威就是經(jīng)典的案例。當(dāng)年 SAP 系統(tǒng)在最初上線號(hào)稱去掉了美特斯邦威一半的庫(kù)存, 但是在運(yùn)營(yíng)一年以后,倉(cāng)庫(kù)里又多出了 20 億的商品庫(kù)存。所以,再偉大的系統(tǒng),也需要正確的使用。
時(shí)尚行業(yè)的流行實(shí)際上是靠猜的,但女人都是善變的,連社交媒體都直接總結(jié)為“說(shuō)不清為什么,突然就流行了”。
在美國(guó)的實(shí)體零售店里,有一家店是唯一一家市值還在增長(zhǎng)的老爺?shù)辏⑶以谶^(guò)去的 10 年里,市值增長(zhǎng)了6 倍。經(jīng)過(guò)考察發(fā)現(xiàn),這家零售店在經(jīng)營(yíng)商品時(shí),僅僅匹配行業(yè)里面的 3700 個(gè)頭牌產(chǎn)品——最好的商品,并且質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
西雅圖是一個(gè)神奇的城市,波音、微軟、亞馬遜、星巴克、Costco 都在此出身。星巴克不僅成功的打造了第三空間,甚至第四空間。Costco 也是其中之一,有一次,我去 Costco 買相機(jī),悄悄和京東比價(jià),發(fā)現(xiàn)比京東便宜了足足 1000 元。
Costco 的目標(biāo)客戶群體是整個(gè)美國(guó)中產(chǎn)階級(jí)的中高端客戶,僅靠 120 元和 60 元兩檔會(huì)員費(fèi),一年實(shí)現(xiàn)了 31 億的利潤(rùn)。它的商業(yè)模式和傳統(tǒng)的靠差價(jià)和傭金盈利完全不一樣,凈利潤(rùn)等于會(huì)員費(fèi)收入。
五、結(jié)構(gòu)紅利
中國(guó)人口紅利從過(guò)去數(shù)量的紅利轉(zhuǎn)變?yōu)槿丝诮Y(jié)構(gòu)的紅利。例如:2.5 億的 60 歲以上老人帶來(lái)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì),他們追求身體健康,特別是在大健康、旅游等服務(wù)產(chǎn)品上也有很好的消費(fèi)能力。
再如,從屌絲到中產(chǎn),新中產(chǎn)消費(fèi)的時(shí)代到來(lái)了,白領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)將超過(guò) 2 億,藍(lán)領(lǐng)中產(chǎn)階級(jí)也將超過(guò) 2 億。還有,Z 世代人口也超過(guò)了 3.7 億,正在成為下一個(gè)十年消費(fèi)的主力,一個(gè)十萬(wàn)億的消費(fèi)升級(jí)的颶風(fēng)口正在形成。目前,Z 世代大約是 3.78 億人,他們是 95 后的年輕人。
我們認(rèn)為,每 5 年就會(huì)有一個(gè)新生力量。TMD這三家巨頭就 是在移動(dòng)世代興起的,那么社交零售、SoLoMo ME 和小鎮(zhèn)青年就是下一波巨頭成長(zhǎng)的基礎(chǔ)邏輯。
Z 世代是數(shù)字原住民,從小就享受了互聯(lián)網(wǎng)和 AI 的紅利,追求極致體驗(yàn)的智能購(gòu)物場(chǎng)景,隨著智能機(jī)器人、AI(人工智能)、VR(虛擬現(xiàn)實(shí))、AR(增 強(qiáng)現(xiàn)實(shí))的迭代升級(jí)和 5G 的商用,將會(huì)有更多新物種誕生。因此不僅需要經(jīng)營(yíng)好線上 + 線下 + 微信社交 + 短視頻(抖音或 快手)等全渠道,更需要經(jīng)營(yíng)好他們的時(shí)間線和馬斯洛需求線(為他們制造吃喝玩樂(lè)、生活、社交、購(gòu)物等全場(chǎng)景化的設(shè)計(jì)),為用戶提供新產(chǎn)品、新服務(wù)、新體驗(yàn)。
需要提醒的是,95 后們現(xiàn)在 24 歲了,過(guò)幾年就會(huì)結(jié)婚生子,他們正在進(jìn)入母嬰市場(chǎng)。而且通常還是寵物市場(chǎng)的核心消費(fèi)者, 他們就是新消費(fèi)時(shí)代的新生力量和主力軍。中國(guó)的下一代正是 95 后這一群消費(fèi)者,目前他們的消費(fèi)貢獻(xiàn)度還不高,大約只有 31%,但是未來(lái)會(huì)突破 60%,所以在消費(fèi)升級(jí)浪潮里面,他們是絕對(duì)的主力軍。
也是這樣,NO 代表“不隨主流”,ME 則是強(qiáng)調(diào)“自我”,單個(gè)門(mén)店平均每天有 1600 客流,每天新增 300 會(huì)員, 轉(zhuǎn)化率達(dá)到 20%,NoMe 就是聚焦新中產(chǎn)生活方式品牌,是瑞典的設(shè)計(jì)加上中國(guó)的供應(yīng)鏈。
從全場(chǎng)景的角度來(lái)分析 NoMe,我們能看到時(shí)間線、馬斯洛需求線和空間線。在他的門(mén)口,吸引女生進(jìn)店,進(jìn)店后能看到香水、 化妝品,再往里走還有北歐風(fēng)格的床上三件套、冷淡風(fēng)格的男裝和女裝等等,總共 3000 多 SKU,我認(rèn)為甚至還可以再減少一些。通過(guò)動(dòng)線來(lái)實(shí)現(xiàn)高頻商品到低頻商品,從低價(jià)格帶到高價(jià)格帶,這樣就帶來(lái)了更好的成交量和好評(píng)量。同時(shí) NoME 還有 自己的種草社區(qū),在小紅書(shū)上,他有 30 萬(wàn)核心客戶,每天都是在網(wǎng)上 SHOW 自己。
同時(shí),我們看到了中國(guó)新中產(chǎn)的崛起,尤其是二代中產(chǎn),他們根本就沒(méi)經(jīng)歷過(guò)像一代中產(chǎn)的那種物質(zhì)極度貧困的時(shí)代。因此,他們的消費(fèi)理念和父輩是完全不同的。
因此,我們完全可以圍繞他們把所有生意重做一遍,也許這里就能誕生中國(guó) 的愛(ài)馬仕、中國(guó)的奧迪,因?yàn)樗麄兪鞘澜缟唐废M(fèi)的主力軍,更是世界服務(wù)消費(fèi)的主力軍。
我們?cè)倏创蠼】档氖袌?chǎng),這家公司叫做新氧,在這個(gè) 7 萬(wàn)億的大健康市場(chǎng),關(guān)注美麗的新氧就成功在美國(guó)上市,這也是我們說(shuō)的增量市場(chǎng),在新人口紅利時(shí)代的增量市場(chǎng)。
現(xiàn)在中國(guó)進(jìn)入到消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代,大量品牌會(huì)消失,同時(shí)大量新品牌也會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者視野中:當(dāng)?shù)谝淮挟a(chǎn)不舍得吃、 不舍得喝的時(shí)候,第二代中產(chǎn)就不同了,他們出生于中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始騰飛的時(shí)代,大多數(shù)是家中獨(dú)生子女。
相比而言,他們更加自信,思想更加獨(dú)立,消費(fèi)行為也更具獨(dú)立性。而且數(shù)量龐大,到 2025 年,該階層的人數(shù)將超過(guò) 5 億人,涵蓋中國(guó)城市人口的 50%+, 總可支配收入將達(dá)到 13.3 萬(wàn)億元。
這群愛(ài)美麗、愛(ài)健康、愛(ài)家庭的中國(guó)新一代,就是新消費(fèi)紅利時(shí)代的引擎。
這群新中產(chǎn),我們還可以細(xì)分,第一代(G1)是中國(guó)的老中產(chǎn),他們大多經(jīng)歷過(guò) 50、60 年代的貧窮,通過(guò)努力打拼出來(lái), 具有強(qiáng)烈的精神追求和家國(guó)情懷,愿意為企業(yè)增長(zhǎng)和國(guó)家經(jīng)濟(jì)成功而努力。故宮口紅、波司登羽絨服、李寧等國(guó)貨紛紛崛起, 其原因在于全域的精準(zhǔn)營(yíng)銷,以及更貼近消費(fèi)者的產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計(jì)。保健品、化妝品和嬰幼兒產(chǎn)品,依然是最受消費(fèi)者喜愛(ài) 的三大品類。
今年雙 11 剛過(guò) 1 小時(shí),百雀羚、完美日記、歐萊雅、OLAY、自然堂、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛等 7 個(gè)品牌的銷售額就 輕松突破了億元大關(guān)。2 小時(shí)結(jié)束后,共 36 個(gè)美妝品牌加入“億元俱樂(lè)部”。
美妝一直是雙 11 的主力品類,今年雙 11 不少美妝品牌也快速突破了去年的記錄,比如雅詩(shī)蘭黛 1 小時(shí)成交額便超過(guò) 去年雙 11 全天。顏值經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)盛不衰,是美妝產(chǎn)品爆發(fā)的核心原因。今年天貓雙 11 個(gè)護(hù)品類呈現(xiàn)霸榜之勢(shì),足以說(shuō)明中國(guó) 消費(fèi)者對(duì)臉部養(yǎng)護(hù)的看重,這也印證了中國(guó)愛(ài)美觀念在持續(xù)改善。
中國(guó)正在從一個(gè)世界工廠進(jìn)化為世界市場(chǎng),“為中國(guó)制造”將逐漸取代“中國(guó)制造”。中國(guó)有 14 億人口消費(fèi)者,是個(gè)龐 大的消費(fèi)群體,他們消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,他們的偏好、消費(fèi)能力等都會(huì)對(duì)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)、對(duì)供給端產(chǎn)生巨大影響。
15 年后,我們預(yù)測(cè)消費(fèi)占 GDP 的比重將超過(guò) 65%,到了 2035 年,更多的消費(fèi)將來(lái)自服務(wù)領(lǐng)域,基本覆蓋包括金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療,大健康, 餐飲,旅游,交通,體育,文化,教育等幾乎所有大消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。
習(xí)近平主席說(shuō),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是一片汪洋大海,而不是小池塘。預(yù)計(jì)未來(lái) 15 年,中國(guó)進(jìn)口商品和服務(wù)將分別超過(guò) 30 萬(wàn)美元和 10 萬(wàn)億美元。
作者:顏艷春,eFuture 創(chuàng)始人
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