疫情的突然來(lái)襲，對(duì)于全國(guó)人民而言都是一次不小的傷害，對(duì)企業(yè)而言亦如此。疫情無(wú)情人間有情，那站在這次風(fēng)口的企業(yè)們，該如何度過(guò)這次考驗(yàn)?zāi)兀?/p>

2020年初，疫情突然襲來(lái)，第三產(chǎn)業(yè)遭受重創(chuàng)，多數(shù)企業(yè)紛紛勒緊腰帶，準(zhǔn)備“過(guò)冬”。

但有反面就有正面，一批企業(yè)倒下，就肯定有另一批企業(yè)上來(lái)。

我們看到餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、旅游業(yè)等線下的產(chǎn)業(yè)受到嚴(yán)重影響，一些企業(yè)甚至喊出資金撐不過(guò)2個(gè)月，甚至有一批小企業(yè)已經(jīng)申請(qǐng)破產(chǎn)重組。

但這一波爆發(fā)，卻為一些實(shí)體產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了天降流量。

風(fēng)口是對(duì)行業(yè)的一次大考

大家應(yīng)該都知道，火神山、雷神山是全網(wǎng)直播，最多有2000萬(wàn)人同時(shí)在線。

我們?yōu)橹袊?guó)制造歡呼的背后，可能沒有想到視頻硬件設(shè)備是海康威視提供的，5G通訊軟硬件是華為、移動(dòng)、電信、聯(lián)通等企業(yè)合作的，他們?cè)谄渲邪l(fā)揮了極為關(guān)鍵的作用。

這背后代表著什么，是實(shí)力。

口罩、防護(hù)服等醫(yī)療設(shè)施，在全國(guó)范圍內(nèi)都不好買，這大家都知道。

全國(guó)重點(diǎn)機(jī)場(chǎng)、車站，為了控制疫情，急需購(gòu)買測(cè)溫儀、測(cè)溫槍、監(jiān)控設(shè)備，都是大華、?？低曁峁?，這些企業(yè)訂單不絕，需求大于供應(yīng)量，直接可以把平時(shí)一年的訂單都拿到，股價(jià)也水漲船高。

你別看他啥也不說(shuō)，其實(shí)很穩(wěn)。

社區(qū)隔離、小區(qū)封閉，線上業(yè)務(wù)迎來(lái)了春天。

每日優(yōu)鮮、叮咚買菜、盒馬鮮生，業(yè)務(wù)量5-10倍增長(zhǎng)，外賣小哥全天送菜，甚至要預(yù)約送菜。

原來(lái)不會(huì)在線上買菜的人，也學(xué)會(huì)了線上支付，這為企業(yè)留存帶來(lái)巨大紅利。

企業(yè)復(fù)工，遠(yuǎn)程辦公已經(jīng)成為近期的常態(tài)。

互聯(lián)網(wǎng)公司以及一些中小企業(yè)，為了保證業(yè)務(wù)的發(fā)展，不得不采用線上的辦公軟件，如釘釘、企業(yè)微信、飛書、welink、移動(dòng)彩云。

據(jù)說(shuō)阿里云為釘釘擴(kuò)容了近十萬(wàn)臺(tái)機(jī)器，保證業(yè)務(wù)順利運(yùn)轉(zhuǎn)。

甚至一些地方政府為了提高保障能力，著力推進(jìn)辦公軟件，給予政策和宣傳。

當(dāng)千倍、百倍的流量涌入，這也是對(duì)產(chǎn)品的一次大考。

只有平時(shí)積累的足夠，才能在風(fēng)口來(lái)臨時(shí)站穩(wěn)腳步，迎接洗禮，取得成績(jī)。

否則飛上天，暈頭轉(zhuǎn)向，掉下來(lái)則是一地雞毛。

這三個(gè)情景只是當(dāng)前全國(guó)戰(zhàn)役下的縮影。

環(huán)境、政策、社會(huì)等發(fā)生改變，都會(huì)影響某些行業(yè)的發(fā)展，當(dāng)風(fēng)口來(lái)臨的時(shí)候，企業(yè)能不能抓住機(jī)遇，乘風(fēng)而起，這是對(duì)企業(yè)的考驗(yàn)。

如果成功則可以像大華、每日優(yōu)鮮、釘釘一樣原地起飛，甚至是更進(jìn)一步。

如果失敗，可能風(fēng)口一過(guò)，啥也沒落著。

風(fēng)口的背后是智慧和實(shí)力的較量以及無(wú)數(shù)人的日夜兼程

風(fēng)口來(lái)臨的時(shí)候，躺著賺錢，這只能想想。

風(fēng)口是流量、資金、政策的匯總，背后有無(wú)數(shù)人，無(wú)數(shù)需求。

如何把這些想法和動(dòng)作轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，讓企業(yè)能承載更多的用戶，是每個(gè)企業(yè)竭盡全力需要做的事情。

同行競(jìng)爭(zhēng)會(huì)變得異常激烈，每一個(gè)創(chuàng)新都會(huì)為企業(yè)贏得先機(jī)，產(chǎn)品會(huì)趨向同質(zhì)化，任何一款賣的好的產(chǎn)品，都會(huì)引來(lái)多方的模仿和復(fù)制。

頭部產(chǎn)品打造風(fēng)向標(biāo)、護(hù)城河，引入巨額流量，中部產(chǎn)品緊跟其后，分一杯羹。

馬太效應(yīng)會(huì)非常明顯，頭部企業(yè)擁有技術(shù)、人力、資金、人脈，可以率先達(dá)到主戰(zhàn)場(chǎng)。

配合政策、宣傳可以贏下豐厚的戰(zhàn)果。

例如釘釘，本身實(shí)力強(qiáng)勁、功能豐富，而且又緊貼阿里云，它的一舉一動(dòng)都會(huì)引領(lǐng)整個(gè)辦公領(lǐng)域的發(fā)展。

杭州綠碼、每日健康打卡等表單收集，都是政府、企業(yè)迫切需要的功能，快速收集信息，打破地域的限制。

企業(yè)做到了前瞻性，優(yōu)先想到政府和客戶的問題，提前開發(fā)功能上線，用戶自然能夠買單。

在風(fēng)口上，時(shí)間就是金錢，產(chǎn)品不穩(wěn)定是常態(tài)，需求無(wú)法即時(shí)滿足是正常，因?yàn)樽兓芸臁o(wú)數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、客服人員，盡可能響應(yīng)客戶問題。

一旦拖的時(shí)間太久，用戶就會(huì)感覺失望，甚至棄用，轉(zhuǎn)投競(jìng)品。所以大多互聯(lián)網(wǎng)公司在這時(shí)會(huì)夜以繼日的加班，7*24小時(shí)辦公。

總之，風(fēng)口對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)很值，但對(duì)每個(gè)參與人來(lái)說(shuō)很累、非常累。

風(fēng)口企業(yè)最難得的是取舍

無(wú)數(shù)用戶期望的產(chǎn)品都是他們想象中的樣子，企業(yè)會(huì)接收到無(wú)數(shù)的需求，用戶會(huì)通過(guò)各式渠道要求企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)他們想要的功能。

滿足還是不滿足，這是一個(gè)很糾結(jié)問題？

風(fēng)口就是一場(chǎng)戰(zhàn)役，戰(zhàn)時(shí)最重要的是執(zhí)行力，必須萬(wàn)眾一心，即時(shí)是錯(cuò)誤的決定也要堅(jiān)持做下去。

這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)層的決策能力，中層干部的安排規(guī)劃能力，基層人員的執(zhí)行效率都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)需求會(huì)接收到很多，哪些能做，哪些做不得，值得考慮。

要不然企業(yè)什么都想做，競(jìng)品有的它要有，用戶要啥，他給啥。

結(jié)果每一件事都做不好，競(jìng)品比不過(guò)，人家一天能上線，自己卻要三天才上線，時(shí)間一過(guò)，風(fēng)口就過(guò)去了。

用戶當(dāng)時(shí)著急用，過(guò)后人間不再需要，最后飄然離去，企業(yè)也落不著一分叫好。

同行業(yè)內(nèi)的小企業(yè)去和大企業(yè)比，基本上比不過(guò)，即使小企業(yè)的創(chuàng)新工作做得再好，用戶再滿意，但是由于用戶體量太小，無(wú)法引爆市場(chǎng)。

專注用戶最需要的解決的問題和企業(yè)擅長(zhǎng)的方向，把企業(yè)內(nèi)的資源集中在核心方向上，可以為企業(yè)帶來(lái)快速的增長(zhǎng)。

比如大家都知道視頻會(huì)議最近很火，用戶想要遠(yuǎn)程會(huì)議，但視頻會(huì)議極其耗費(fèi)服務(wù)器資源，小企業(yè)承受不住大量用戶的使用。頻繁燒錢只會(huì)把自己作沒了，控制資金才是正途。

最后

我想每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)人都想經(jīng)歷一次風(fēng)口，感受下大環(huán)境地推動(dòng)。

這對(duì)企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，也是一次挑戰(zhàn)，一次鍛煉，一次機(jī)遇，甚至可以讓人身價(jià)倍增。

困難和壓力會(huì)與日俱增，事情會(huì)越做越多，面臨的情況會(huì)越來(lái)越復(fù)雜，每個(gè)的精力會(huì)不斷分散，造成效率降低，情緒負(fù)面化。

對(duì)工作的不滿，對(duì)組織的不滿，影響著日常的工作，也可能會(huì)壓垮一個(gè)人。

但在這期間，有能力的人可以快速得到重用，有想法、有規(guī)劃、提前預(yù)知、安排妥當(dāng)，可以給大家減少不少的工作。

另外，能在重壓之下堅(jiān)持住的人，也會(huì)是最終的勝利者，磨礪個(gè)人的意志、提升經(jīng)驗(yàn)。

風(fēng)口來(lái)臨，我們要做好準(zhǔn)備。當(dāng)風(fēng)口離去，我們更要想好如何落地。

本文由作者@大順 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自 Pexels，基于CCO協(xié)議