6月8日，果殼網(wǎng)創(chuàng)始人姬十三便在微信朋友圈宣布：”分答完成A輪融資，估值超過1億美元。”這距離分答上線僅僅24天。消息傳出后，在互聯(lián)網(wǎng)圈和媒介群里引發(fā)了很大的爭議，“分答快速圈錢背后:盈利模式前景難料”、“面對微博和盜版這罐“分答”我們還能喝多久? ”、“羅輯思維羅振宇：分答開啟了知識經(jīng)濟付費的大門”“上線24天就估值過億美金的分答做對了什么? ”等等，估值過億美金的分答，下一步將走向何方？

知識分享的多圈層的傳播

在分答原有的知識傳播體系里，包括知識分享者、提問者、圍觀者（偷聽者）、普通用戶。首先，問答加入付費，適當提高門檻，適當過濾了一些無效信息。同時會提高互動的質(zhì)量，提問者會更加珍惜的自己提問的機會，知識分享者會更有動力。但是在這種情況下，一對一的信息流動和傳播范圍非常有限。

于是，圍觀者（偷聽者）角色的設置和參與，引爆了知識分享的二次傳播，圍觀者既充當了知識傳播的一個節(jié)點，同時由于偷聽的低成本，刺激了偷聽者參與的積極性。同時由于偷聽者的收益會由提問者和回答者平分。相關的收益也會極大的促進兩者分享和傳播的積極性。也就是在說，在這個鏈條上，參與的各個環(huán)節(jié)既獲得了心理和知識性的滿足，同時又有物質(zhì)上面的回饋。

分答在現(xiàn)有的模式上，現(xiàn)在又發(fā)展出了付費后再分享的模式，“包場免費聽”，一個用戶贊賞一個答案后，他可以獲得多位好友免費收聽的權(quán)利，花錢不僅自己獲得了知識，還可以通過分享讓周圍的人獲得相關的知識。在原有的一對一和偷聽相對封閉式的分享模式之后，再分享的模式，不僅可以保留原有用戶的參與的熱情，同時可以開拓該用戶同一個圈層的周邊的同類用戶，形成輻射和衍生效應，這也是分享經(jīng)濟的另外一個延伸。

通過一個問題和60秒的語音答案，同時直接影響和參與傳播的是知識分享者、提問者、圍觀者（偷聽者）、贊賞者。其次還有知識分享者的粉絲、提問者的好友圈層、贊賞者分享好友，在三次或相關傳播鏈條上，包括參與者所有的好友或者關系鏈都有可能參與進來。一個原本普通的問題成為了一個黏合劑，把與此相關的人全部維系了起來。

亞里士多德認為：“當多樣化的群體都聚在一起時，當有許多人參與協(xié)商過程是，每個人都把他那一份良善和道德審慎帶來，一些人懂得一部分，一些人懂得另一部分，而所有人在一起就懂得一切。”，這樣，分答整個用戶和內(nèi)容生態(tài)就這樣良性運營起來了。

B端是分享經(jīng)濟下一個藍海

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和用戶圈層的變化，整個to B行業(yè)也在變化。按照美國克萊·舍己的觀點，工業(yè)時代，企業(yè)與顧客之間干巴巴冷冰冰的關系已經(jīng)不適合現(xiàn)在這個時代。傳統(tǒng)的客服或者用戶反饋機制發(fā)揮的效應會逐漸降低。甚至瓦解。

用戶追求的是個性化的展現(xiàn)，有趣的、有價值的、生動的事物，企業(yè)與人之間可以憑一種魅力，相互吸引，相互組合。于是，對于B端用戶來說，適應新的時代和用戶的變化就是一個急迫的問題。

在to C 的市場爆發(fā)之后，分答牢牢占據(jù)著語音分享和付費問答的第一名，to B的巨大市場必然是下一步的操作，除了開拓相應的市場，同時也能加強B端企業(yè)和自己用戶的互動和粘性，從而進一步的推動分答在整個市場的占有率和地位；分答未來的暢想，很有可能是中國內(nèi)容付費的元年和新的起點，同時形成一個匯集各行專家、同好圈子、B端企業(yè)的新的內(nèi)容平臺。

分答推出面向B端機構(gòu)的“分答專業(yè)工具版”，為更多機構(gòu)及企業(yè)用戶提供第三方服務，借助分答的后臺，為企業(yè)提供分答工具接口，通過后臺管理系統(tǒng)，使得用戶的提問能夠得到批量管理，團隊內(nèi)部不同職能崗位可以協(xié)同工作，支持回答以錄音的形式單獨上傳。從分答與羅輯思維試水合作的效果來看，效果還不錯，羅輯思維公眾號接入分答功能，而分答幫助羅輯思維在公眾號內(nèi)部建立起專屬問答社區(qū)。羅輯思維團隊每天會挑選問題進行回答，單個問題最高獲得了近萬偷聽。除了羅輯思維，汽車之家、36氪、世紀佳緣等公司已入駐分答。

分答只是一個問答工具嗎？

分答火爆之后，包括羅振宇在內(nèi)的支持方說，這是分享經(jīng)濟和付費知識的轉(zhuǎn)折點，打開了一扇新的大門。但是也有人提出了異議，雖然分答是果殼這個主打知識的泛科技網(wǎng)站推出的平臺，但它不屬于知識收費。而是更想八卦收費、娛樂收費。國民老公王思聰就是最典型的例子。但是事實上，不管分答是分享經(jīng)濟、知識經(jīng)濟、還是娛樂經(jīng)濟，分答想要的絕對不僅僅是作為一個問答工具，這個性質(zhì)也無法支撐起過億美金的估值。

如果是單純的問答社區(qū)，并不是新事物。谷歌在很早之前就已經(jīng)有這樣的嘗試，從早期的“谷歌問答”到去年停止運營的Helpouts服務，一直沒有間斷過。谷歌在2013年推出的、基于Hangouts視頻聊天工具的專家收費問答、培訓服務。包括了各種專家可以提供各種課程，從閱讀到健身，從手工藝產(chǎn)品到最新的程序開發(fā)方案等。但這款產(chǎn)品的增長，卻沒有達到谷歌的增長的預期。究其原因，就是所有的核心的點都是在純粹的傳統(tǒng)問答上。

在未來，分答對標的絕對不是簡單的同類問答產(chǎn)品，而是類似微博這樣以內(nèi)容為中心的綜合性平臺，在果殼原有的媒介的積累上，充分利用分答現(xiàn)有的火爆，不斷的嘗試和迭代，最終生產(chǎn)內(nèi)容的人、內(nèi)容、流量、變現(xiàn)等資源綜合與互相轉(zhuǎn)化，最后成為內(nèi)容分發(fā)與采購、項目孵化、廣告、電商變現(xiàn)、網(wǎng)游分發(fā)、媒體等綜合性入口和平臺，現(xiàn)在的看到分答，只是這個龐大產(chǎn)業(yè)鏈上剛剛開始的一環(huán)。

#專欄作家#

南七道，微信公眾號：南七道，人人都是產(chǎn)品專欄作家。南七道新媒創(chuàng)始人&CEO，虎嗅等年度作者，互聯(lián)網(wǎng)明星創(chuàng)業(yè)公司臉萌、FaceU等品牌操盤手，關注互聯(lián)網(wǎng)和科技創(chuàng)業(yè)。

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