潮水過后,再看共享經(jīng)濟(jì)
從當(dāng)初的全民共享經(jīng)濟(jì)熱潮,到現(xiàn)在的慘淡經(jīng)營,共享賽道到底出了什么問題,這種模式還有未來嗎?
前言
在國內(nèi),共享經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)從15年吹到18年,資本總共砸了不下500億,卻最終只能黯然收場,存活的只有背靠金主的共享單車摩拜、哈啰,還有就是共享充電寶。
從當(dāng)初的全民共享經(jīng)濟(jì)熱潮,到現(xiàn)在的慘淡經(jīng)營,共享賽道到底出了什么問題,這種模式還有未來嗎?
本文將從以下幾個(gè)方面來聊聊共享經(jīng)濟(jì):
文章結(jié)構(gòu)圖
PS:非常感謝B站up主“老蔣巨靠譜”的引用授權(quán)(非常良心深度思考的干貨up,強(qiáng)烈推薦)
一、共享經(jīng)濟(jì)的一些基礎(chǔ)概念
1. 什么是共享經(jīng)濟(jì)?
關(guān)于這個(gè)問題,引用百度百科的定義如下:
共享經(jīng)濟(jì),一般是指以獲得一定報(bào)酬為主要目的,基于陌生人且存在物品使用權(quán)暫時(shí)轉(zhuǎn)移的一種新的經(jīng)濟(jì)模式。其本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源。
這個(gè)定義可以進(jìn)行簡化,用一句話來說就是共享經(jīng)濟(jì)所做的事情就是:將社會(huì)上某種私人閑置資源讓渡給需要的人使用。
說到底,就是一種資源的更合理配置,如果依照這個(gè)定義,共享經(jīng)濟(jì)存在兩個(gè)特征:
- 資源是私有的;
- 資源讓渡行為是短期而非長期;
2. 共享經(jīng)濟(jì)的分類
在上一節(jié)對共享經(jīng)濟(jì)具體是什么和它具備的特征進(jìn)行了闡述,在此基礎(chǔ)上,我們可以基于共享的內(nèi)容對其分類,為物品型共享經(jīng)濟(jì)、服務(wù)型共享經(jīng)濟(jì)。
- 物品型的共享經(jīng)濟(jì)是用戶對閑置物品進(jìn)行共享,通過物品使用權(quán)的短暫轉(zhuǎn)移來使得資源更加合理配置,平臺對此主要起到信用擔(dān)保、物品轉(zhuǎn)移、物品展示與供給需求匹配的作用。
- 服務(wù)型共享經(jīng)濟(jì)是對個(gè)人閑置勞動(dòng)力的共享,用戶通過出售自己的服務(wù),來換取等值服務(wù)或者一定報(bào)酬,對于這類模式,平臺主要承擔(dān)供給需求匹配,信用擔(dān)保的功能。
3. 實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)模式的要求
一種商業(yè)模式是否是優(yōu)質(zhì)的,可以從兩個(gè)方面來考慮:
- 這種模式是否提高了效率?
- 這種模式能否創(chuàng)造新的價(jià)值?
對于這個(gè)問題,如果從表層來看, 共享經(jīng)濟(jì)是妥妥的前景光明,將閑置資源進(jìn)行合理化配置,提高了資源的利用率,效率獲得提升,資源合理配置必定能創(chuàng)造新的價(jià)值。
但,掣肘共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展的究竟是什么?我個(gè)人覺得有三點(diǎn):
- 地域;
- 時(shí)間;
- 標(biāo)準(zhǔn)化難度;
因?yàn)槭悄吧酥g的資源轉(zhuǎn)移,必定存在地域的區(qū)別(分地區(qū)來進(jìn)行必定會(huì)導(dǎo)致服務(wù)或者物品供給能力不足)。
- 對于物品型的共享,地域差帶來了不菲的物品轉(zhuǎn)移成本,這就讓單價(jià)低的物品喪失了共享價(jià)值(幾十塊的物品來回轉(zhuǎn)移完全不值),而貴重物品轉(zhuǎn)移對信任要求更高,物品損耗,物品歸還成為讓平臺非常難監(jiān)管的問題;
- 而對于服務(wù)型的共享經(jīng)濟(jì),因?yàn)榈赜蛟?,人力轉(zhuǎn)移高昂的成本導(dǎo)致這種共享幾乎難以開展;
而時(shí)間因素是指的共享的需求一定是短期的,供給方對于物品或者服務(wù)的供給一定是具有時(shí)間制約的,即其提供的供給一定是短期的,且具有非常高的不確定性。
因?yàn)樾枨笫嵌唐诘?,這對平臺的供需匹配效率要求非常高,因?yàn)槎唐谶@種供需匹配沒有進(jìn)行,這種需求就可能產(chǎn)生變化或者消失。
舉一個(gè)簡單的例子,用戶A閑置了一臺數(shù)碼相機(jī),于是掛到了共享平臺上,可能寫了可以在接下來一周被借出,但是過了兩天,他突然要全家出游,或者A
外出,那么就存在兩個(gè)問題,一是物品可能自己要使用,二是A本人可能不方便交付物品。而這種信息很難讓用戶自行按時(shí)刪除,這種信息一旦變多,平臺體驗(yàn)就會(huì)變得極差(服務(wù)類共享經(jīng)濟(jì)同理)。
而標(biāo)準(zhǔn)化,則更為復(fù)雜:
- 對于物品型共享經(jīng)濟(jì)來說,物品的損耗如何量化,如果是如何定義這種單次共享行為的價(jià)格,如果品類很龐雜,這種定義就會(huì)是平臺不可承受之重的負(fù)擔(dān);
- 對于服務(wù)型共享經(jīng)濟(jì)來說,服務(wù)定價(jià)則更加容易產(chǎn)生糾紛,純屬費(fèi)力不討好的事情;
二、共享經(jīng)濟(jì)與分時(shí)租賃
1. 為什么共享經(jīng)濟(jì)變成了分時(shí)租賃?
在上個(gè)章節(jié),我們討論了共享經(jīng)濟(jì)的一些要求,可以發(fā)現(xiàn),這種要求簡直是平臺不可承受之重,這種模式存在非常天然的缺陷,創(chuàng)業(yè)者們當(dāng)然也想到了這點(diǎn),于是,無論在國內(nèi)國外,分時(shí)租賃成為了共享經(jīng)濟(jì)的實(shí)際模式。
分時(shí)租賃是什么?我們可以通過三個(gè)關(guān)鍵詞了解:b2c、重資產(chǎn)、大平臺統(tǒng)一管理各種資源。
這種模式擺脫了很多共享經(jīng)濟(jì)的弊端,首先,分時(shí)租賃是b2c,物品都是平臺所有,所以可以提供穩(wěn)定且長期的供給,解決了匹配效率問題,地域問題、時(shí)間問題也得到了緩解。
而賽道上的明星公司也放棄了做大而全的平臺想法,從單品出發(fā),比如共享單車、共享雨傘、共享充電寶等,這種單品的分時(shí)租賃,也讓標(biāo)準(zhǔn)化難度大幅度降低,平臺針對物品。服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一定價(jià),省去了c2c帶來的巨額溝通協(xié)商成本。
2. 分時(shí)租賃興起原因
上小節(jié)我們討論了分時(shí)租賃相比于共享經(jīng)濟(jì)的一些優(yōu)越性,這當(dāng)然是分時(shí)租賃興起的一部分原因,但僅僅如此,其只能證明這是種比共享經(jīng)濟(jì)優(yōu)越的商業(yè)模式而已,為什么分時(shí)租賃會(huì)成為15-18年最受到資本青睞的賽道呢?
有位偉大的長者曾經(jīng)說過:一個(gè)人的命運(yùn),當(dāng)然要靠自我奮斗,但也要考慮到歷史的進(jìn)程。
這對于賽道來說,也是如此。
15年的時(shí)候,線上流量紅利眼見即將見頂,獲客成本開始攀升,資本開始關(guān)注如何從線下賦能線上,通過實(shí)體經(jīng)濟(jì)為線上導(dǎo)流,分時(shí)租賃應(yīng)運(yùn)而生,它作為一種逆o2o過程,通過線下服務(wù)為線上貢獻(xiàn)流量,成為了新的流量入口。
流量是什么?流量就是金錢,嗅到新的流量氣息的資本開始蜂擁入場,這就是共享賽道的”歷史進(jìn)程“。
而分時(shí)租賃,相比共享經(jīng)濟(jì),呈現(xiàn)出兩個(gè)趨勢:
- 物品型共享經(jīng)濟(jì)逐步走向自營化;
- 服務(wù)性的共享經(jīng)濟(jì)逐步走向職業(yè)化;
物品型分時(shí)租賃走向自營化原因主要有以下兩點(diǎn):
- 平臺業(yè)務(wù)規(guī)模要求,非自營會(huì)導(dǎo)致供給規(guī)模較小,平臺難以做大,而雙邊市場特性導(dǎo)致規(guī)模效應(yīng)非常明顯,小就容易死;
- 自營化讓標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管難度降低,國內(nèi)信用體系問題并不健全,非自營化會(huì)導(dǎo)致很嚴(yán)重的信任危機(jī)問題;
而職業(yè)化改造的優(yōu)勢如下所示:
- 顯著增加供給能力,商業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,帶來體量擴(kuò)大,促使市值提升;
- 與供給側(cè)更深利益綁定,導(dǎo)致供給者替換平臺成本增加,提高了平臺競爭壁壘;
- 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化更容易,可以有效地提升用戶體驗(yàn);
3. 分時(shí)租賃為何走向衰落?
有些朋友肯定會(huì)好奇,既然分時(shí)租賃處在歷史進(jìn)程中,且其解決了共享經(jīng)濟(jì)的一些問題,為什么在短短三年之內(nèi)開始走向衰落,我們回頭一看,砸了至少500億的賽道居然沒有誕生一家獨(dú)角獸公司,且唯一盈利的只有共享充電寶業(yè)務(wù),這無疑是非常失敗的。
剖析原因,我們可以從共享單車入手,分析一個(gè)商業(yè)模式能否跑通,最簡單的是對成本和收益進(jìn)行分析(這部分多參考老蔣視頻內(nèi)容)。
共享單車成本主要分為四塊:
- 采購成本+初試投放成本;
- 線上平臺開發(fā)及其維護(hù)成本;
- 線下運(yùn)營成本(潮汐效應(yīng)+集中效用);
- 車輛折舊維修損壞成本;
共享單車收益就比較簡單:通過收取用戶每次租賃的傭金獲得。
而分時(shí)租賃業(yè)務(wù),最難以忍受的是其成本并不符合互聯(lián)網(wǎng)特性,互聯(lián)網(wǎng)具有非常強(qiáng)的邊際成本遞減效應(yīng),在共享單車成本中,只有第二條,也就是線上平臺開發(fā)及其維護(hù)成本具有這一特性,而其他三項(xiàng)成本的占比可能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這一項(xiàng)成本,這就導(dǎo)致其無法通過邊際效用降低成本,服務(wù)人越多,服務(wù)成本越高。
對于物品型的分時(shí)租賃業(yè)務(wù),其需要具備下列四項(xiàng)條件:
- 高溢價(jià);
- 高頻需求;
- 堅(jiān)固不易損毀;
- 取用與交付地點(diǎn)應(yīng)該一致;
而服務(wù)型的分時(shí)租賃則更為困難,其主要存在如下三個(gè)問題:
- 服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化;
- 安全問題(欺詐與惡意傷害);
- 雙邊市場特性(供給與需求必須同步上升),否則容易陷入囚徒困境,這對增長要求非常高;
這樣子來看,為什么共享充電寶能活下來并盈利也非常顯然,大家有興趣的可以自己分析一下。
三、共享經(jīng)濟(jì)還會(huì)好嗎?
拋開這些難以處理的問題,我始終認(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)是有其存在的意義的,分時(shí)租賃相比共享經(jīng)濟(jì),雖然實(shí)現(xiàn)難度降低了很多,但其想象空間也小了很多。
為什么我對共享經(jīng)濟(jì)還存在樂觀的一些估計(jì),尤其是單一物品型的共享經(jīng)濟(jì),那是因?yàn)槲艺J(rèn)為共享經(jīng)濟(jì)確實(shí)能讓資源更加合理的配置,這種商業(yè)模式仍然是非常性感的,且問題是可以被解決的,在不遠(yuǎn)的將來。想到這,愈發(fā)覺得商業(yè)真的太難了…
時(shí)間空間掣肘隨著交通工具與無人配送的發(fā)展是可以被改善的,物聯(lián)網(wǎng)讓物品被實(shí)時(shí)監(jiān)測,這讓物品的狀態(tài)是容易被量化且監(jiān)測的,而區(qū)塊鏈的發(fā)展會(huì)讓信任問題被進(jìn)一步解決,至于標(biāo)準(zhǔn)化,單一共享內(nèi)容種類可以讓其變得可控。
這些估計(jì)都是我對其有一定信心的原因,但是誠懇的說,我也覺得這個(gè)賽道很難成為像社交、購物、本地生活之類非常優(yōu)質(zhì)的賽道,所以準(zhǔn)確的預(yù)測應(yīng)該是:一些垂類的共享平臺在未來能活下去。
作者:隨心將夜;微信公眾號 : 互聯(lián)網(wǎng)菜鳥產(chǎn)品進(jìn)階之路;知乎號:@Beatnik
本文由 @隨心將夜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議
說起來,共享單車的費(fèi)用和共享充電寶費(fèi)用相差無幾,但是充電寶的取用地址一致、設(shè)備要求低、維修成本低、不受季節(jié)氣候影響、不受城市市政約束甚至是場地提供方的合作意向等優(yōu)勢,都決定了在新一代電池技術(shù)突破前,共享充電寶還是有一段時(shí)間的紅利。
嗯嗯,就是這個(gè)意思