Twitter產(chǎn)品經(jīng)理:產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)

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今天早上讀到 Twitter 前任產(chǎn)品經(jīng)理 Satya Patel 分享的一段話(huà),非常有道理:

產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) (Product Management) 不是一個(gè)職位,也不是一個(gè)功能,它其實(shí)是一組技能。這些技能能夠移除路障、潤(rùn)滑齒輪,讓團(tuán)隊(duì)分工里的每一個(gè)專(zhuān)家能夠發(fā)揮他們的長(zhǎng)才。此外,產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)需要平衡使用者、公司與團(tuán)隊(duì)三者間的需求,做出非常艱難的犧牲來(lái)使全體往前推進(jìn)。某種程度上來(lái)說(shuō),產(chǎn)品經(jīng)理 (Product Manager) 非常像 CEO,很少人會(huì)說(shuō)一個(gè)團(tuán)隊(duì)里不需要有一個(gè) CEO,而產(chǎn)品經(jīng)理其實(shí)就是他們產(chǎn)品的 CEO。任何一個(gè)組織都需要有人擁有“產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)技能”,然后透過(guò)這些技能讓每個(gè)人的生命都更容易一些。

這也難怪小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)里面,CEO 往往就是產(chǎn)品經(jīng)理,因?yàn)樗麄兙椭挥幸粋€(gè)產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品也就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)重心?;蛘哒f(shuō) CEO 不是產(chǎn)品經(jīng)理的新創(chuàng)團(tuán)隊(duì),可能從架構(gòu)上就有問(wèn)題,因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品經(jīng)理在平衡使用者、公司與團(tuán)隊(duì)三者間的需求,做出必要的犧牲時(shí),CEO 看到的卻只有公司 (賺錢(qián)) 的需求。在這樣的權(quán)力結(jié)構(gòu)下,這些公司往往犧牲了團(tuán)隊(duì)的工作時(shí)間,卻無(wú)法做出給使用者足夠價(jià)值的產(chǎn)品,而最終也無(wú)法滿(mǎn)足 CEO 與公司的需求。這時(shí) CEO 會(huì)更用力的向團(tuán)隊(duì)施壓,然后開(kāi)始創(chuàng)造一個(gè)向下回轉(zhuǎn)的惡性循環(huán)。

Spark 的 Venture Partner,曾是游戲公司創(chuàng)辦人兼產(chǎn)品經(jīng)理的 Nabeel Hyatt 也跟著說(shuō):

一個(gè)杰出的產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)在符合組織遠(yuǎn)景的前提下,同時(shí)把短期成果交出來(lái)。他們擁有“懂客戶(hù)”的直覺(jué)來(lái)帶領(lǐng)他們到達(dá)那里,更有權(quán)威與紀(jì)律來(lái)帶領(lǐng)他們的團(tuán)隊(duì)沿著那個(gè)方向前進(jìn) — 如果做得好的話(huà),會(huì)非常像一個(gè)小小 CEO。

這也難怪史上最成功的創(chuàng)業(yè)公司,從 Microsoft、Apple 到 Facebook,CEO 本人就是產(chǎn)品經(jīng)理。

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