互動游戲在電商的促銷活動里非常地常見，比如天貓雙11開喵鋪、合伙人蓋樓，拼多多果園，網(wǎng)易嚴(yán)選疊蛋糕等等。為什么各電商都要在策劃活動時，要加上游戲的玩法？這么做會有哪些作用與價值呢

【天天問每周精選】第96期：電商在策劃活動時，為什么要加入游戲的玩法？@soul

一、資深游戲運營如何看待這個問題？

首先，我們來看看天天問的優(yōu)質(zhì)回答者@澤度 的回答，他作為一名資深游戲運營，是如何看待這個問題的呢？

1. 基于市場情況下深挖用戶，增強(qiáng)用戶粘度，提升核心度

電商紅利市場消失，平臺開始深耕已有流量市場，對自身平臺用戶進(jìn)行粘度維護(hù)（也有叫 提升用戶核心度，但目的差不多）。

2. 特殊小游戲?qū)υ鰪?qiáng)用戶粘度、拉新有促進(jìn)作用

電商做游戲也是有甄別的，多是一些簡單的養(yǎng)成小游戲，活動的游戲特點是經(jīng)營養(yǎng)成、簡單易懂、可單人可多人(多人收益高)、即玩即退。

手中沒有詳細(xì)數(shù)據(jù)，據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料顯示這類游戲?qū)τ脩艉诵男袨檗D(zhuǎn)化、拉新有較明顯促進(jìn)作用。

3. 電商的那些小游戲開發(fā)成本低

電商的這類游戲多是簡單類型，開發(fā)成本較低，有的甚至是玩法不變替換素材或獎勵即可復(fù)制使用，對于企業(yè)、平臺運營而言這是很不錯的選擇。

4. 你有我有，我有你無

用戶會對比，在某一平臺有該類活動體驗不錯，而其它平臺沒有，會導(dǎo)致用戶流失，這種用戶導(dǎo)向的競爭迫使平臺采取這種方式。

當(dāng)大家都使用這種方式并且已經(jīng)成為常態(tài)的時候，再想割棄已不大可能，做產(chǎn)品的比較清楚，用戶層面增加功能容易刪減功能難度較大。

平臺的目的始終是在新增、活躍、留存、付費上，游戲玩法是其中一個手段；深度剖析，產(chǎn)品每一個環(huán)節(jié)都有很多值得解析或借鑒學(xué)習(xí)的呢。

二、其他精選回答

圍繞著@澤度 提到的電商平臺目的，我們精選了部分回答者們的想法，一起來看看~

1. 新增、活躍角度

方小白：

增強(qiáng)品牌辨識度，增強(qiáng)裂變效應(yīng)。

游戲的傳播性更強(qiáng)，更容易引導(dǎo)進(jìn)行分享，發(fā)揮用戶的裂變作用。

Matthew！

從新增獲客的角度上，電商小游戲無疑是獲客成本十分低的一種方式。

電商平臺加入小游戲后，用戶會自發(fā)性的轉(zhuǎn)發(fā)游戲至他的朋友群體，以此獲得更多的好友助力，每邀請到一位新用戶，就是平臺的新增獲客。這時候每個用戶都是電商平臺的兼職銷售員，并且借此成為該平臺的高鏈接客戶，使得用戶能夠“自循環(huán)”。

鐘老胖：

引流——淘寶蓋樓等活動，都加入了社交屬性，通過好友的幫助，以求得游戲的勝利。通過更多的用戶被動加入活動，以達(dá)到引流的目的。

深藍(lán)：游戲化更容易吸引用戶進(jìn)行分享轉(zhuǎn)發(fā)，這樣就更容易實現(xiàn)裂變分享，達(dá)到社群營銷的目的。

JANE：利用用戶社交關(guān)系，實現(xiàn)引流。

2. 留存、付費角度

辰陽：

就像是追姑娘，要心心念念，千轉(zhuǎn)百回地得到，送上門的就沒意思了。

游戲也是提升獲得優(yōu)惠的門檻，讓用戶覺得這是通過我的努力獲得的成果，得到以后有成就感，會珍惜，會想使用，而使用就要買買買。

如果直接給一張優(yōu)惠券，大部分人都不會在意，獲得的太輕松了，覺得這東西原本就很廉價。

鐘老胖：

（1）提高用戶黏性

通過游戲化設(shè)計的成癮性，吸引住用戶，讓用戶沉迷并長時間沉浸在營銷中。通過讓用戶持續(xù)性的加入營銷游戲，提高用戶黏性。

（2）促進(jìn)消費

通過一定難度的游戲的方式來獲得紅包/優(yōu)惠券，能讓用戶更加珍惜自己的戰(zhàn)利品。通過利用游戲的戰(zhàn)利品——優(yōu)惠券，來達(dá)到促進(jìn)消費的目的。

JANE：

延長用戶期待促進(jìn)消費，為活動持續(xù)造勢。

用戶參與這些游戲的目的，無非就是為了得到更多的優(yōu)惠，通過努力得到的優(yōu)惠券，用戶更大程度上會使用消費，有了前期一些列的鋪墊準(zhǔn)備造勢，商家在最后的狂歡夜就有更多的沖擊力量。

方小白：

利用趣味性吸引用戶。

一般的減價、買贈等形式的營銷活動，用戶都習(xí)以為常，以游戲為切入點，讓用戶在玩耍的同時，自然而然進(jìn)入付費流程。

長腿哥哥：

增加使用時長，從而提高用戶的沉沒成本，最終提高成交轉(zhuǎn)化率。

玩游戲往往需要投入一定的時間精力，當(dāng)我們投入的時間越多，沉沒成本就會越高，為了避免沉沒成本的損失，我們更加傾向于下單。

除此之外，還有一些小伙伴站在其他角度表達(dá)了看法，他們是如何思考的呢，繼續(xù)往下看：

3. 其他角度

大魚燉海棠：

首先我們看看游戲的特性。游戲作為娛樂行業(yè)一個非常重要的分支，具備全民娛樂的屬性。

其次再看看電商活動的問題。隨著各種大小平臺增多、玩法日趨固化，電商流量呈現(xiàn)出一種“全民化、分散化”的情況。這種情況不論對于哪個平臺都是個繞不過去的大問題，而能同時解決這兩個問題的工具——游戲恰好完美適應(yīng)。

最后我們看到的結(jié)果就是這樣了：電商營銷活動不再是冷冰冰的滿減！買贈！直降！購物返！而是有了一定的娛樂元素在里面。當(dāng)然，結(jié)果不僅僅是讓流量更加集中而已，像天貓蓋樓，還有專門的群，又增加了社交屬性，可謂一舉多得。

話又說回來，娛樂玩法只能解決流量分散的問題，它只是一個工具，改變不了電商的核心。電商的核心還是銷售，營銷活動娛樂化頂多是讓部分消費者樂于聚集（跟古時候飯館里放倆唱小曲的一個道理），最終消費者是否買單還是回歸到商品本身。

苦行僧：

1. 沉默成本，設(shè)定游戲表面上是提升了趣味性，實際上是提升了用戶獲取優(yōu)惠的門檻，一旦用戶參會這個游戲就代表付出了一定的時間和人際關(guān)系，如果不繼續(xù)下去就完全賠本。

2. 大部分有錢人是懶得研究促銷的游戲規(guī)則，因為他們時間花在別處更有用，因此也是間接的把用戶區(qū)分開來。因為關(guān)注便宜的人時間不值錢……

文以毒立世：價格歧視原理

深藍(lán)：將更多的營銷手段進(jìn)行封裝，如各種優(yōu)惠券，低價商品，促銷品等都可以放在其中。

yuwhite：提高門檻，變相節(jié)約成本。參與越多的用戶能得到的優(yōu)惠力度越高，形成了懸賞激勵，避免了平均主義。

看完小伙伴們的精彩回答，你有何想法，一起來天天問交流吧，還有更多精彩回復(fù)哦~

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