傳統(tǒng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)化,這10大細分領(lǐng)域迎來新的市場機會
正是因為諸多的難點存在,今天的醫(yī)療行業(yè)仍然是一個互聯(lián)網(wǎng)化程度較低的領(lǐng)域。而恰恰也是因為如此,這個領(lǐng)域才擁有更大的市場機會,就連馬云也斷言:未來國內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)能夠超越他的一定在醫(yī)療健康領(lǐng)域。
過去,互聯(lián)網(wǎng)所帶來的影響都是在改變我們的生活方式,電商改變了我們的購物習(xí)慣,O2O改變了我們的線下消費習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)金融則改變了我們的刷卡和理財習(xí)慣……
今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,正在全面邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代,開始改變企業(yè)的一切生產(chǎn)方式。對于所有的行業(yè)來說,意味著新的變革和機會,醫(yī)療行業(yè)也同樣如此。在這個變革的過程中,整個醫(yī)療行業(yè)也迎來了遍地的風(fēng)口,劉曠個人認為以下十大細分領(lǐng)域?qū)瓉硇碌氖袌鰴C會。
一、精準醫(yī)療
精準醫(yī)療(Precision Medicine)是近幾年興起的疾病治療方案,它強調(diào)在治療時考慮個人的基因變化,環(huán)境影響,生活方式等。從2015年1月20日,美國總統(tǒng)奧巴馬在國情咨文中提出“精準醫(yī)學(xué)計劃”后,一時間“精準醫(yī)療”成為覆蓋全球的熱門話題。而中國政府也提出了自己的精準醫(yī)療計劃,要在2030年前,投入600億到精準醫(yī)療領(lǐng)域。
目前,精準醫(yī)療在中國的發(fā)展才剛剛起步,整體市場機會較大,而且從事這一領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)項目并不多,整個行業(yè)的競爭壓力也較小,但是未來它的運用卻非常廣泛。
對于精準醫(yī)療,除了基因監(jiān)測之外,還有一個最為重要的因素,那就是大數(shù)據(jù)分析。一方面需要積累足夠的患者數(shù)據(jù);另一方面需要基于大量的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)進行精準的分析,大數(shù)據(jù)在醫(yī)療當(dāng)中的運用還會越來越廣泛。
二、智慧醫(yī)療
與大數(shù)據(jù)相伴的那就是人工智能技術(shù)了,他們二者息息相關(guān),人工智能同樣也是建立在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上。目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都把目光瞄向了智慧醫(yī)療,小米投資2500萬美元給了九安醫(yī)療旗下的iHealth,百度與北京市政府合作推出“北京健康云”,阿里健康在智能醫(yī)療的布局也有條不紊。
對于傳統(tǒng)醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)們來說,他們在實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化過程中,還需要提升和改進他們目前的醫(yī)療設(shè)備。過去,由于國內(nèi)在醫(yī)療器械方面的技術(shù)落后于歐美等發(fā)達國家,智能醫(yī)療的興起則給整個國內(nèi)的醫(yī)療器械行業(yè)帶來了新的機會,傳統(tǒng)的醫(yī)療器械設(shè)備未來將會全部被智能醫(yī)療設(shè)備所取代,這個領(lǐng)域留給創(chuàng)業(yè)者是一個非常大的機會。
三、醫(yī)療金融
支付寶未來醫(yī)院從2014年5月啟動以來,目前與其達成合作簽約的醫(yī)院已經(jīng)有200多家,盡管這個數(shù)字還不到全國三甲醫(yī)院總數(shù)的1/10,更談不上在全國2.6萬個醫(yī)院中的占比了。但這讓我們看到了一個新的趨勢,移動支付和金融正在不斷向傳統(tǒng)醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)滲透。
與此同時,一些P2P平臺也開始向醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)發(fā)起了進攻,有的平臺甚至還和醫(yī)院達成戰(zhàn)略合作,推出了看病分期付款等。平安銀行就曾與平安集團旗下的平安好醫(yī)生達成戰(zhàn)略合作,平安銀行將協(xié)助平安好醫(yī)生打通支付環(huán)節(jié),探索以家庭為單位醫(yī)療授信以及個人健康險商保賬戶的資金增值。此外,平安銀行將還為平安好醫(yī)生提供包括電子賬戶、現(xiàn)金管理、個人理財、投融資方案等在內(nèi)的一攬子綜合金融服務(wù)。
醫(yī)療金融在傳統(tǒng)醫(yī)院、醫(yī)療機構(gòu)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進軍的路上,還將會有更多的市場機會,它也將會成為未來互聯(lián)網(wǎng)消費金融一個重要分支,未來商業(yè)醫(yī)保的規(guī)模還將會不斷擴大。
四、醫(yī)藥電商
提到醫(yī)藥電商,其實目前國內(nèi)向這個領(lǐng)域發(fā)起進攻的創(chuàng)業(yè)項目已經(jīng)非常多,但是仍然還是不溫不火。由于藥品的特殊性、醫(yī)保問題、政策監(jiān)管等多方面原因,醫(yī)藥電商這把火始終沒有燒旺起來。但是從長遠來看,醫(yī)藥電商仍然是未來發(fā)展的一個必然趨勢。
尤其是線上線下結(jié)合的O2O模式,解決了醫(yī)藥電商配送無法及時的問題,其中很多線下藥品連鎖店也已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)用醫(yī)保結(jié)算。也正是因為醫(yī)藥電商的發(fā)展還不夠成熟,即便京東、天貓等電商巨頭在該領(lǐng)域也絲毫不占優(yōu)勢,這個領(lǐng)域仍然具有一定的市場空間和機會。
五、健康管理
健康管理包括慢病管理、術(shù)后管理乃至所有用戶的健康管理,中國的將康管理市場潛在規(guī)模大概在600億元,但是現(xiàn)階段僅僅只實現(xiàn)了30億左右。拿慢性非傳染性疾病來說,它已成為中國人的頭號健康威脅,僅僅是全國心腦血管病患者就達到了2.3億,對于慢病的健康管理也變得越來越重要。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,一些醫(yī)院或者醫(yī)療機構(gòu)通過借助智能醫(yī)療設(shè)備傳輸用戶的身體健康數(shù)據(jù),正在逐步實現(xiàn)對用戶的健康管理,從而實現(xiàn)疾病預(yù)測,防止突發(fā)性病癥發(fā)生。美國的健康管理經(jīng)驗證明,通過有效的主動預(yù)防與干預(yù),健康管理服務(wù)的參加者按照醫(yī)囑定期服藥的幾率提高了50%,其醫(yī)生能開出更為有效的藥物與治療方法的幾率提高了60%,從而使健康管理服務(wù)的參加者的綜合風(fēng)險降低了50%。
健康管理一方面能夠長期跟蹤用戶的健康,最大限度減少重大疾病的發(fā)生;另一方面,能夠了解用戶的身體健康狀況,然后給醫(yī)生判斷患者提供充分的參考,而從幫助用戶制定更健康的生活計劃。此外,健康管理提升了治療效率,及時發(fā)現(xiàn)病情并治療,也降低了個人醫(yī)療花費。目前在國內(nèi)的健康管理市場,女性類的健康管理APP最為常見,諸如大姨媽、美柚等。
六、掛號預(yù)約
在國內(nèi)看病,很多大型醫(yī)院的掛號可真是難,千金易得、一號難求已是司空見慣的事情,號沒掛著、患者病情反而加重的現(xiàn)象也比比皆是。對于傳統(tǒng)大型醫(yī)院來說,他們在產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化的過程中,如何解決掛號難這個痛點,是一個巨大的市場機會。
從目前的市場格局來看,已經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)平臺推出掛號預(yù)約服務(wù),一些大型醫(yī)院也在自己的官網(wǎng)推出了掛號預(yù)約。不過這個領(lǐng)域的競爭也頗為激烈,目前騰訊、阿里、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在投資布局掛號預(yù)約,但是還沒有哪家掛號預(yù)約平臺能夠一統(tǒng)天下。由于競爭激烈、巨頭介入,這個領(lǐng)域留給創(chuàng)業(yè)者的機會并不多,這個領(lǐng)域也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項目死亡最多的領(lǐng)域。
七、線上問診
相比掛號預(yù)約、健康管理,在國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)項目當(dāng)中,線上問診也是較為常見的創(chuàng)業(yè)項目,在國內(nèi)諸如好大夫在線、丁香園、春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問藥等紛紛推出線上的輕問診模式。不過今天的輕問診模式卻不被很多人看好,有些人甚至還因此看衰整個互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。
一些醫(yī)生認為,沒有病例、數(shù)據(jù),僅通過線上簡單的咨詢或檢查資料上傳就開始給患者診斷甚至開藥并不靠譜。最為重要的是,在線問診沒有被大多數(shù)人當(dāng)成醫(yī)療服務(wù),收費成為了一個極大的難題。但是劉曠個人仍然認為,未來線上問診依然是一個較大的市場機會。
一方面,隨著分答、直呼類知識分享平臺的流行,用戶的知識付費習(xí)慣正在逐漸形成,線上問診付費也正在被越來越多的用戶所接受;另一方面,隨著直播變得越來越流行,視頻技術(shù)也在不斷成熟,未來醫(yī)生與患者之間通過直播、視頻的面對面溝通方式,同時借助健康管理工具的數(shù)據(jù),也更能準確地判斷用戶病情。
八、醫(yī)生上門
目前在國內(nèi)城市的醫(yī)療服務(wù)市場,醫(yī)生上門可能并不是一種常見的方式。事實上,在廣大的農(nóng)村地區(qū),很多村大夫提供的都是上門看病服務(wù)。而在美國等發(fā)達國家,醫(yī)生上門也是一種非常流行的看病方式。
今天的中國,老齡化已經(jīng)是一個非常嚴重的問題。很多老人本來出行就不是非常方便,有個頭痛感冒的還動不動就要去醫(yī)院排隊看病,反而只會讓老人勞心費神,加重病情。但是如果能夠通過線上預(yù)約平臺,直接預(yù)約醫(yī)生上門看病,這就能夠解決這一巨大的老年人看病痛苦問題。
面對越來越多的養(yǎng)老院,孤獨老人的生病問題如何解決?對于一些小病小痛,上門看病無疑是一個最好的方式。此外,不僅僅只是老人,對于兒童來說,感冒發(fā)燒都很常見,上門看病也更適合這類患者。
九、醫(yī)患社區(qū)
在美國市場,醫(yī)生社區(qū)、患者社區(qū)類平臺倒是非常受歡迎。不過目前在國內(nèi)的社交市場,有關(guān)醫(yī)患之間的社交還存在相當(dāng)?shù)氖袌隹瞻住T趪鴥?nèi)很多醫(yī)藥論壇網(wǎng)站中,醫(yī)生似乎永遠都只會回答患者的病情問題,而患者也只會向醫(yī)生詢問一些病情方面的事情,醫(yī)生與患者之間似乎就難以成為朋友。
事實上,隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展,中產(chǎn)階級人群規(guī)模正在不斷擴大,未來私人醫(yī)生將會成為一種流行趨勢。打造一個能夠讓醫(yī)生與用戶成為朋友的社區(qū),具有非常大的市場空間。在中國,一直流行這么一句話:“交朋友,律師、警察、醫(yī)生這三類朋友你必須要交,指不定什么時候就能用的上?!边@也從側(cè)面折射了眾多的醫(yī)生患者社交實際上是一個潛在的巨大社交市場。
十、醫(yī)療服務(wù)比價
相信看病貴的問題已經(jīng)成為中國老百姓心中的另一個痛點,但是互聯(lián)網(wǎng)這種透明化、跨空間等特性卻能夠幫助老百姓解決這一痛點。只可惜,目前國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療項目似乎并不太重視看病貴的問題,難道老百姓就必須要花高價錢看???當(dāng)然不是。
盡管大型三甲醫(yī)院在重大疾病方面的優(yōu)勢仍然不會動搖,但是隨著越來越多的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)、民營醫(yī)院誕生,很多患者對于一些小痛小病更愿意選擇這類中小型的診所、民營醫(yī)院。但是問題來了,整個醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的收費缺乏統(tǒng)一標(biāo)準,亂收費的現(xiàn)象也比比皆是。這個時候如果有醫(yī)療服務(wù)比價平臺讓自己比價(類似餐飲點評),相信更多人會愿意選擇那些服務(wù)好、醫(yī)療水平高、價格相對也合理的醫(yī)療機構(gòu)。
醫(yī)療服務(wù)比價在美國已經(jīng)比較流行,在國內(nèi)也許也有創(chuàng)業(yè)者在做,但是目前還沒有看到哪家平臺在這方面做得較為出色,這同樣是一個空白的垂直細分市場機會。
傳統(tǒng)醫(yī)療向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進軍依然充滿坎坷
對于每一個醫(yī)療機構(gòu)或者企業(yè)而言,要全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),他們所有的產(chǎn)業(yè)鏈就必須要實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化,但是如何向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級,卻成為了擺在他們面前的一道難題。
其一,醫(yī)療不同于其他行業(yè),醫(yī)療包括非常多的方面,比如治療、診斷、預(yù)防等,又比如藥學(xué)、生物學(xué)、物理治療等學(xué)科,整個醫(yī)療體系都非常復(fù)雜。要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,第一個需要突破的難題就是如何將醫(yī)療的每一個產(chǎn)業(yè)鏈標(biāo)準化?每一個患者的病情會不一樣,要實現(xiàn)標(biāo)準化運作確實有非常大的難度。
其二,盡管很多醫(yī)療機構(gòu)都在說大數(shù)據(jù)和人工智能,但是如何才能借助大數(shù)據(jù)、人工智能提升醫(yī)療水平,這個是目前很多醫(yī)療機構(gòu)都難以做到的,甚至有相當(dāng)一部分的醫(yī)療機構(gòu)在這些新技術(shù)上還遠遠不夠成熟。
其三,在制度層面也會面臨一定的難題。就拿最簡單的醫(yī)療支付來說,如果用戶是通過自費還好,但是如果是醫(yī)保繳費,通過移動支付,如何解決?要將醫(yī)保制度全面對互聯(lián)網(wǎng)開放,這必然將會觸及到一定的利益。又比如醫(yī)療病例分析,完全可以實現(xiàn)”病例記錄-傳輸-加工-整合-管理-共享-提取-分析-使用“的互聯(lián)網(wǎng)化操作,但受某些利益和某些制度抵制,卻不能向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開放。
其四,醫(yī)療對于安全、隱私有著非常高的要求,但是一旦將其互聯(lián)網(wǎng)化,必然將會面臨用戶隱私的泄露問題,而黑客的襲擊甚至還將有可能導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)的核心醫(yī)療技術(shù)等遭到泄密,這對于醫(yī)療機構(gòu)而言意味著核心優(yōu)勢喪失。因此,很多醫(yī)療機構(gòu)對于自己的核心數(shù)據(jù)是不愿意與互聯(lián)網(wǎng)對接的。
由此看來,正是因為諸多的難點存在,今天的醫(yī)療行業(yè)仍然是一個互聯(lián)網(wǎng)化程度較低的領(lǐng)域。而恰恰也是因為如此,這個領(lǐng)域才擁有更大的市場機會,就連馬云也斷言:未來國內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)能夠超越他的一定在醫(yī)療健康領(lǐng)域。
#專欄作家#
劉曠,微信公眾號:liukuang110,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng),把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。
從來沒有在醫(yī)院工作過的人,也敢對醫(yī)療行業(yè)品頭論足?建議作者先做個市場調(diào)研,看多少患者能接受在線醫(yī)療。
有多少不接受呢