2020年微信商業(yè)化研究報(bào)告:幾張圖搞清楚微信變現(xiàn)邏輯
本報(bào)告聚焦微信生態(tài)產(chǎn)品的商業(yè)化,從產(chǎn)品關(guān)鍵迭代歷程、商業(yè)化策略及關(guān)鍵變現(xiàn)產(chǎn)品、微信商業(yè)化趨勢(shì)思考幾個(gè)方面聚焦研究。enjoy~
以下是報(bào)告全文:
01 微信產(chǎn)品關(guān)鍵迭代歷程
微信產(chǎn)品迭代極度克制,在優(yōu)先關(guān)注用戶體驗(yàn)的前提下,微信發(fā)展至今大約經(jīng)歷了以下四個(gè)階段。
階段一:2011年(連接人與人階段)
這個(gè)階段主要推出了微信IM通訊、語(yǔ)音對(duì)講的通訊功能。同時(shí),密集推出了附近的人、搖一搖、漂流瓶(已下線)等社交功能。這個(gè)時(shí)期的微信屬于零商業(yè)化階段。
階段二:2012年(連接人與人、人與信息階段)
這個(gè)階段主要推出了朋友圈,進(jìn)一步強(qiáng)化了社交屬性。同時(shí)發(fā)布微信公眾平臺(tái)(后改為:公眾號(hào)),開(kāi)啟了微信內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的歷程。這個(gè)時(shí)期的微信依然屬于零商業(yè)化階段,但已經(jīng)開(kāi)始探索商業(yè)化場(chǎng)景,比如推出了“掃一掃”功能,開(kāi)啟了線下場(chǎng)景的連接。
階段三:2013~2014年(連接人與人、人與信息、人與物階段)
2013年微信首先開(kāi)啟了2C商業(yè)化探索。微信首先找到了三個(gè)可以變現(xiàn)的場(chǎng)景:游戲(線上)、表情包(線上)、本地生活(O2O)。
首先看游戲,因?yàn)橛螒蚴球v訊公司的重點(diǎn)業(yè)務(wù),因此將游戲產(chǎn)品接入微信就成了順其自然的事情。其次看表情包,微信還效仿LINE推出了付費(fèi)表情包,但以失敗告終。最后看本地生活,微信推出了“附近商家+微信支付”的組合,但O2O商業(yè)化滲透沒(méi)有成功,但微信支付因?yàn)槠浔憬菪远@得用戶青睞。
尤其是2014年春節(jié),微信紅包的火爆極大的提升了微信支付的市場(chǎng)占有率,撼動(dòng)了支付寶的壟斷地位,并在3月份開(kāi)放給商家。同年微信支付發(fā)布“微信智慧生活”解決方案,以“公眾號(hào)+微信支付”為基礎(chǔ),為全行業(yè)賦能。微信支付通過(guò)為C端提供支付及延伸金融產(chǎn)品(比如微粒貸)實(shí)現(xiàn)2C商業(yè)化,同時(shí)通過(guò)向B端開(kāi)放支付能力,構(gòu)建B端業(yè)態(tài)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)2B商業(yè)化。
階段四:2015~2020(生態(tài)系統(tǒng)、無(wú)限場(chǎng)景)
2015年微信上線了朋友圈廣告,開(kāi)啟廣告變現(xiàn)(2B商業(yè)化),又相繼推出了公眾號(hào)廣告、小程序廣告。在內(nèi)容生態(tài)建設(shè)方面,微信相繼推出了“看一看”、“搜一搜”、“時(shí)刻視頻”、“視頻號(hào)”,這被視為微信進(jìn)一步的社交流量變現(xiàn)布局。
2016年微信上線小程序,通過(guò)小程序配合公眾號(hào)、企業(yè)微信以及微信支付,構(gòu)建了更加完整的交易生態(tài)(2B商業(yè)化),更讓微信升級(jí)為操作系統(tǒng),為微信商業(yè)化打開(kāi)了更大的商業(yè)化空間。
02 微信四大生態(tài)資源及商業(yè)化策略
2.1 微信可支撐變現(xiàn)的四大生態(tài)及衍生資源
一般來(lái)講,不同形態(tài)的產(chǎn)品,商業(yè)化策略不同。微信發(fā)展至今,商業(yè)化場(chǎng)景已經(jīng)非常豐富,而如果將其歸類,可以從產(chǎn)品形態(tài)區(qū)分為四大類型:社交生態(tài)(朋友圈是核心社交場(chǎng)景)、內(nèi)容生態(tài)(公眾號(hào)是核心內(nèi)容載體)、交易生態(tài)(小程序是核心交易場(chǎng)景)、開(kāi)放生態(tài)(第三方開(kāi)發(fā)者是主力)。
同時(shí),四大生態(tài)還衍生了四大資源:流量資源(微信生態(tài)是中國(guó)最大規(guī)模的流量池)、商家資源(公眾號(hào)、小程序等帶來(lái)的商家資源)、交易資源(龐大的資金交易流水)、開(kāi)發(fā)資源(龐大的第三方開(kāi)發(fā)者資源)。
2.2?微信2C商業(yè)化策略及關(guān)鍵變現(xiàn)產(chǎn)品
- 社交生態(tài)衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是:微信游戲、線上消費(fèi)(電商導(dǎo)流)、線下消費(fèi)(本地導(dǎo)流);
- 內(nèi)容生態(tài)衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是以公眾號(hào)付費(fèi)閱讀、付費(fèi)贊賞為主的內(nèi)容付費(fèi);
- 交易生態(tài)衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是各類金融產(chǎn)品,比如微信紅包、微粒貸、理財(cái)通、保險(xiǎn)服務(wù)等;
- 開(kāi)放生態(tài)衍生的多元消費(fèi)產(chǎn)品,覆蓋了各行各業(yè)的產(chǎn)品(但其實(shí)從2C變現(xiàn)方向講,主要是擴(kuò)大了微信整體消費(fèi)規(guī)模)。
2.3?微信2B商業(yè)化策略及關(guān)鍵變現(xiàn)產(chǎn)品
- 流量資源衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是:朋友圈廣告、公眾號(hào)廣告、小程序廣告;
- 商家資源衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是面向B端各個(gè)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案(微信智慧生活);
- 交易資源衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是微信云支付解決方案(移動(dòng)收單SaaS服務(wù));
- 開(kāi)發(fā)資源衍生的變現(xiàn)產(chǎn)品主要是各類開(kāi)發(fā)服務(wù),比如微信為企業(yè)和開(kāi)發(fā)者提供小程序云開(kāi)發(fā)解決方案。
03 微信商業(yè)化趨勢(shì)思考
A、公眾號(hào)
公眾號(hào)的內(nèi)容付費(fèi)為內(nèi)容創(chuàng)作者帶來(lái)了新的收入來(lái)源,尤其利好連載小說(shuō)類、知識(shí)付費(fèi)類等。當(dāng)前并未面向全部用戶開(kāi)放,根據(jù)新榜統(tǒng)計(jì)顯示,付費(fèi)閱讀內(nèi)容的數(shù)據(jù)相比免費(fèi)內(nèi)容有明顯走低。
從長(zhǎng)期來(lái)看,木一認(rèn)為,內(nèi)容付費(fèi)規(guī)則會(huì)持續(xù)利好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn),并且公眾號(hào)內(nèi)容整體走勢(shì)趨向于PUGC(專業(yè)用戶生產(chǎn)內(nèi)容),但短期內(nèi)不會(huì)取代以廣告、打賞為主的變現(xiàn)方式。
B、視頻號(hào)
從微信內(nèi)容生態(tài)角度,視頻號(hào)作為短內(nèi)容是公眾號(hào)長(zhǎng)內(nèi)容的補(bǔ)充。同時(shí),又由于視頻號(hào)是一個(gè)開(kāi)放的社交媒介,也是朋友圈私密社交的補(bǔ)充。視頻號(hào)剛推出尚未商業(yè)化,因?yàn)槎兑簟⒖焓值瘸晒Φ亩桃曨l產(chǎn)品的存在,視頻號(hào)的商業(yè)化策略不是問(wèn)題。
木一認(rèn)為,根本問(wèn)題在于視頻號(hào)的受眾差異化以及隨之帶來(lái)的產(chǎn)品調(diào)性,這一點(diǎn)可以從抖音、快手、B站產(chǎn)品上得出共識(shí),比如抖音與快手的早期用戶帶有明顯的用戶群體差異,內(nèi)容喜好也不一樣。這個(gè)問(wèn)題的解決效果將影響微信商業(yè)化前景。
C、看一看
從微信內(nèi)容生態(tài)角度,看一看作為社交推薦與機(jī)器推薦的“雙薦”信息流產(chǎn)品,具備了極大變現(xiàn)潛力。當(dāng)前的公眾號(hào)“受困”于私域內(nèi)容的散播能力,需要一個(gè)更加開(kāi)放的內(nèi)容產(chǎn)品來(lái)盤(pán)活微信海量?jī)?nèi)容,這也是木一看好的能夠在未來(lái)提升微信商業(yè)化天花板的產(chǎn)品。
D、搜一搜
搜一搜是微信生態(tài)的搜索引擎,搜索對(duì)象涵蓋了公眾號(hào)、小程序、朋友圈、文章、視頻等各種形式,從理論上講,搜一艘是微信互聯(lián)網(wǎng)自己的“百度”。更為關(guān)鍵的是,搜一搜可以抵達(dá)小程序內(nèi)部的內(nèi)容(類似百度可以抵達(dá)百度小程序內(nèi)容),可以破除微信不同業(yè)務(wù)參與方的信息孤島,增強(qiáng)C端粘性。這都為微信進(jìn)一步的商業(yè)化提供了發(fā)展空間。
E、小程序
小程序無(wú)論從活躍用戶、使用頻次、使用場(chǎng)景(幾乎覆蓋所有移動(dòng)應(yīng)用場(chǎng)景)等,都具備了充沛的商業(yè)化基礎(chǔ)。小程序的商業(yè)化場(chǎng)景非常豐富,當(dāng)前微信已經(jīng)全面發(fā)力小程序廣告、為小程序電商做B端賦能(品牌認(rèn)證、物流工具、交易保障)、發(fā)力小程序直播(電商直播帶貨、企業(yè)直播等),商業(yè)化空間廣闊。
本文由 @木一 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
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