互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營(yíng)之道
在幾乎人人都有社交媒體的今天,每個(gè)人都可以在上面發(fā)表動(dòng)態(tài),經(jīng)營(yíng)自己。什么是經(jīng)營(yíng)?怎么經(jīng)營(yíng)?本文將從三個(gè)方面為你介紹。
01
你怎么理解“經(jīng)營(yíng)”這兩個(gè)字?
《現(xiàn)代漢語詞典》中,對(duì)“經(jīng)營(yíng)”的解釋(via 百度百科):
- 籌劃并管理(企業(yè)等):經(jīng)營(yíng)商業(yè);經(jīng)營(yíng)畜牧業(yè);苦心經(jīng)營(yíng)。
- 泛指計(jì)劃和組織:運(yùn)營(yíng)(營(yíng)利性事業(yè)),從事(營(yíng)利性的工作);苦心籌劃;為一定目的而設(shè)法使機(jī)構(gòu)或組織運(yùn)轉(zhuǎn)。
@純銀 在微博上發(fā)出過這樣的感嘆(via @純銀 4月14日微博):
一直很討厭自己運(yùn)營(yíng)公眾號(hào),我的公眾號(hào)一直半死不活,有時(shí)有朋友幫我搬運(yùn)內(nèi)容,有時(shí)沒有。如果用心運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在至少10萬訂閱者了吧(現(xiàn)在 1.7w),但就是不樂意。剛才想了想這種心理,大約是,我把社交媒體當(dāng)作是快速釋放情緒的出口,發(fā)PO一時(shí)爽,一丁點(diǎn)都不想去 “經(jīng)營(yíng)” ?它。
按照詞典中對(duì)“經(jīng)營(yíng)”的解釋,@純銀 沒有意愿“運(yùn)營(yíng)”社交媒體——不愿意為了社交媒體更好的運(yùn)轉(zhuǎn)而苦心籌劃以期營(yíng)利,是完全能說通的。
狹義上,是完全能說通的。但廣義上,卻值得玩味。
狹義上,對(duì)“經(jīng)營(yíng)”的解釋,把它限制在了機(jī)構(gòu)或組織運(yùn)轉(zhuǎn)中,并且突出是以營(yíng)利為目的。
但在廣義上,我想了一圈,想了很久,暫時(shí)還沒有找到完全不需要“經(jīng)營(yíng)”的事情。
還真有。
微博互動(dòng):
- 提前設(shè)置評(píng)論范圍(關(guān)注七天后才能評(píng)論);
- 與不友好的評(píng)論進(jìn)行對(duì)辯;
- 不友好的評(píng)論升級(jí)然后博主刪除評(píng)論;
- 不友好的評(píng)論再次升級(jí)無奈拉黑,心情終于舒暢。
廣義上看,以上是不是經(jīng)營(yíng)微博、經(jīng)營(yíng)社交媒體的一部分?
隱居山林:不與外人打交道,與世無爭(zhēng)。日常生活用的柴米油尚能自己想辦法解決,但鹽卻因條件限制不能自給自足,只能出山交換得來。
- 想到可以用種植的蔬菜去交換鹽;
- 選擇應(yīng)季并足量的蔬菜;
- 根據(jù)路程算好出發(fā)及歸來時(shí)間;
- 選擇好交易對(duì)象成功交換,心情終于舒暢。
廣義上看,以上是不是經(jīng)營(yíng)隱居生活的一部分?
放空打坐:完全不需要再和外人打交道,只為獲取心靈的寧靜。
- 掃除雜念;
- 努力掃除雜念;
- 繼續(xù)掃除雜念;
- 繼續(xù)努力掃除雜念,終于成功獲得心靈的寧靜,心情舒暢。
廣義上看,以上是不是經(jīng)營(yíng)放空的一部分?
詞典中對(duì)“經(jīng)營(yíng)”的解釋,是狹義上的。
廣義上的“經(jīng)營(yíng)”,我覺得這樣解釋可能更合適:為使念頭通達(dá),而維系某種秩序,過程中所有智力、精力、心力、勞力的總和,可稱為經(jīng)營(yíng)。
將狹義廣義兩種解釋作交叉比較,也是能對(duì)上號(hào)的:
- “為一定目的(如營(yíng)利)”是“使念頭通達(dá)”的子集;
- “使機(jī)構(gòu)或組織運(yùn)轉(zhuǎn)”是“維系某種秩序”的子集;
- “苦心籌劃”是“所有智力、精力、心力、勞力總和”的子集;
為什么要花這么長(zhǎng)的篇幅,試圖從廣義上來重新定義“經(jīng)營(yíng)”兩個(gè)字?
我此前逢人便說“興趣小隊(duì)和網(wǎng)站共享廣告收入,小隊(duì)可以用得到的收入經(jīng)營(yíng)興趣”,一百個(gè)人里,九十八個(gè)人都會(huì)回答“我加入興趣圈子是因?yàn)閻酆?,沒想過營(yíng)利,不需要經(jīng)營(yíng)”。
他們說的很對(duì),加入興趣圈子首先肯定是因?yàn)閻酆貌偶尤氲摹?/p>
但是,我們對(duì)于圈子“需不需要經(jīng)營(yíng)”這一點(diǎn),顯然有很大的分歧。是誰錯(cuò)了?
也許,只是因?yàn)槲覀儗?duì)“經(jīng)營(yíng)”的理解不一樣,從源頭上就導(dǎo)致了必然會(huì)出現(xiàn)分歧。
如果你認(rèn)可前面對(duì)廣義的經(jīng)營(yíng)的解釋,相信就能夠接受,興趣圈子也需要經(jīng)營(yíng)的事實(shí)。
興趣圈子當(dāng)然需要經(jīng)營(yíng)。一個(gè)人悠游山野,尚且需要經(jīng)營(yíng)和動(dòng)物、植物、自然之間的主客關(guān)系,更不用說以“聚人、聚內(nèi)容”為主的興趣圈子了,人多嘴雜,是非之源,為了維系好圈子的秩序,保證參與者都念頭通達(dá)(不一定是要營(yíng)利),非得要花極大智力、精力、心力、勞力不可。
02
在豆瓣小組里搜索“科幻”,搜索結(jié)果中的許多小組,每年發(fā)帖量不到10個(gè)。
是誰,經(jīng)營(yíng)不力?
在百度貼吧里閑逛,不時(shí)出現(xiàn)一支廣告,吧友吐槽無力早已認(rèn)命。明明是百度、廣告主、吧友三輸?shù)氖虑椋瑸槭裁炊嗄陙砭置娑嫉貌坏礁纳啤?/p>
是誰,經(jīng)營(yíng)無方?
在知乎圈子里觀光,有的圈子,其管理員作出預(yù)判:
圈子能否持續(xù)活躍,暫持悲觀態(tài)度。若有奇跡,可能不到10%。在那90%的可能性里,原因預(yù)判:
- 審核太嚴(yán),歸于平淡;
- 審核太松,寂滅于大環(huán)境;
- 大家精力有限,注意力被各種相似舊體驗(yàn)分散擠占殆盡。
經(jīng)營(yíng)圈子,到底是誰乏善可陳?
觀察現(xiàn)象,提出問題,固然很重要。但更重要的,是探索解決辦法。
那么,對(duì)于興趣圈子來說,怎樣才能經(jīng)營(yíng)得更好呢。
興趣社區(qū),由網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方和眾多的獨(dú)立圈子共同組成。當(dāng)有多方一起,參與一件事的時(shí)候,要經(jīng)營(yíng)得好,當(dāng)然要多贏才行。
網(wǎng)站方賺到了一些錢,但圈子們卻體驗(yàn)變差、難以為繼,這不是多贏,這是取衰之道。多贏,就是要讓參與的每個(gè)角色,都能從中得到使自己“念頭通達(dá)”的東西。
“圈子和網(wǎng)站共享廣告收入”這句話里,有三個(gè)角色:(個(gè)體)圈子、網(wǎng)站、廣告主。
廣告主投放100元,圈子得到80元,網(wǎng)站得到20元——這就是共享廣告收入,各取所需,多贏之局。
廣告主:同樣的預(yù)算,投在其他網(wǎng)站被網(wǎng)友排斥,投在這里受到歡迎。
圈子:有了資金的支持,經(jīng)營(yíng)起來更得心應(yīng)手。
網(wǎng)站:商業(yè)化有了保障,并且是在網(wǎng)友支持的情況下所作的商業(yè)化。
網(wǎng)站原本可以得到100元的廣告收入,現(xiàn)在只得到了20元,收入難道不是減少了?商業(yè)化程度不是更低了?
廣告主、圈子、網(wǎng)站,三方的多贏,以及多贏局面下實(shí)現(xiàn)各自更好的經(jīng)營(yíng),才是興趣圈子有機(jī)會(huì)成為線上之國(guó)的基礎(chǔ)。
03
互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),到底是什么?
當(dāng)然沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。
目前,加上“線上之國(guó)”的構(gòu)想,粗略可以整理出下半場(chǎng)的三條路線:
- 技術(shù)促進(jìn)。技術(shù)突破(如人工智能、VA/AR、5G等)帶來的新變化;
- 精細(xì)運(yùn)營(yíng)。上半場(chǎng)糙快猛結(jié)束,下半場(chǎng)則是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、與傳統(tǒng)模式比如線下相結(jié)合,行業(yè)不斷深化的過程;
- 線上之國(guó)。以興趣圈子為基石,搭建線上之國(guó)——在這個(gè)過程中,釋放出更多有利于網(wǎng)友的能量。
本文由 @隊(duì)隊(duì)邦五陸 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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希望自己能了解自己所不了解的經(jīng)營(yíng),精細(xì)化運(yùn)營(yíng)應(yīng)該怎么做