從韓國版亞馬遜Coupang看中韓創(chuàng)業(yè)差異
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Coupang創(chuàng)始人兼CEO 金波(左一,騰訊科技配圖)
從哈佛退學(xué)回國創(chuàng)業(yè)的金波,兩年時(shí)間就把Coupang打造成了韓國的亞馬遜,并準(zhǔn)備在美國上市,他是如何做到的?
從哈佛退學(xué)回國創(chuàng)業(yè)
金波在首爾長大,13歲到美國馬薩諸塞州有名的迪爾菲爾德學(xué)院(Deerfield Academy)上學(xué)。
在哈佛商學(xué)院讀書期間,金波創(chuàng)辦了非贏利雜志《Current》,主要報(bào)道時(shí)事?!缎侣勚芸?001年將其收購。2006年,他從亞特蘭大傳媒公司的David-Bradley手中獲得400萬美元,創(chuàng)辦了主要面向哈佛校友的雜志《02138》,不過雜志在2008年???。
爾后他被Groupon的團(tuán)購和Gilt-Groupe的閃購模式所吸引。并認(rèn)為這些模式在韓國市場潛力更大,認(rèn)為可以在韓國復(fù)制這些創(chuàng)意。金波對(duì)媒體表示:“電子商務(wù)最大的掣肘,莫過于商品送達(dá)你手中的時(shí)間。”在韓國,五千多萬人口生活在相當(dāng)于美國印第安納州的土地上,配送時(shí)間不是大麻煩。
而同時(shí),韓國人享受著全世界最快的寬帶服務(wù),三分之二的國民擁有智能手機(jī),網(wǎng)購成為全體國人的業(yè)余消遣。有了以上的便利,2010年,金波從美國投資人那里獲得200萬美元,退學(xué)返回韓國創(chuàng)業(yè)。
韓國傳統(tǒng)文化講究避開風(fēng)險(xiǎn)、懼怕失敗,這種文化影響了新科技公司的誕生?;蛟S韓國太缺乏創(chuàng)業(yè)精神,Coupang在本土市場輕而易舉獲勝。
在尋找辦公場所時(shí),金波體驗(yàn)到了韓國傳統(tǒng)文化的影響力,房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人問他,“你會(huì)說英語,怎么不在大公司謀一個(gè)差事?” 金波說,在韓國,只有在找不到理想的工作時(shí),才會(huì)考慮創(chuàng)業(yè)。
不過在中國,創(chuàng)業(yè)不會(huì)遭遇像韓國那樣來自傳統(tǒng)的阻力。與金波有著同樣留美經(jīng)歷的王興(微博),也受Groupon團(tuán)購模式的啟發(fā),于同年創(chuàng)辦了美團(tuán)網(wǎng)。這是王興繼創(chuàng)辦校內(nèi)網(wǎng)和飯否之后的又一知名網(wǎng)站,并在經(jīng)歷惡劣競爭的“千團(tuán)大戰(zhàn)”后險(xiǎn)象環(huán)生。
疏離Groupon 向亞馬遜模式靠攏
“Coupang”這個(gè)名字的創(chuàng)意來自于Groupon,在韓文中有“有趣”之意。
一開始,網(wǎng)站和Groupon一樣,提供餐館、SPA按摩和其他商戶的打折團(tuán)購券。在第一年冬季,金波將商品擴(kuò)大到了旅游和生鮮產(chǎn)品。
2011年,Groupon進(jìn)入韓國市場,但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于本土的“地頭蛇”Coupang。不過,Coupang的焦點(diǎn)越來越難發(fā)現(xiàn),他們會(huì)銷售幾乎任何商品,比如最近銷售一款去除肚臍毛的設(shè)備。金波解釋說,在品類設(shè)計(jì)上是折中定位。最近,他通過用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶喜歡購買一些古怪另類的商品。
今天,Coupang無所不賣。從新鮮的櫻桃到三星手機(jī),從內(nèi)衣到二手汽車,網(wǎng)站對(duì)所有商品提供免費(fèi)兩日送達(dá)。
運(yùn)營兩年后,去年網(wǎng)站營收達(dá)到了6.5億美元(估計(jì)1.3億美元為利潤)。在美國,Groupon主要依靠打五折的本地商戶優(yōu)惠券獲得火箭式發(fā)展,但商業(yè)模式又難以為繼(創(chuàng)始人馬森年初被炒魷魚,Groupon股價(jià)從2011年的最高點(diǎn)暴跌了九成)。
而金波吸取了教訓(xùn),很快在韓國從事實(shí)物商品的網(wǎng)上銷售,這使得Coupang的命運(yùn)和Groupon截然不同。
金波今年才34歲,他想超越Groupon創(chuàng)始人梅森,在商業(yè)模式上學(xué)習(xí)亞馬遜和貝索斯。因此Coupang也在投資倉儲(chǔ)、閃購等業(yè)務(wù),一直努力縮短配送時(shí)間。金波說:“我們的商業(yè)模式和Groupon差異很大,更接近于亞馬遜。”據(jù)稱,在整體銷售額中,本地銷售只占到一成,而在Groupon,這一比例高達(dá)六成。
與Coupang不同,中國同樣以團(tuán)購起家的窩窩團(tuán),則更多地朝著平臺(tái)化方向發(fā)展。生活服務(wù)商家可以在窩窩商城開店,而窩窩本身不做帶倉儲(chǔ)物流的商品,而專做交易和預(yù)交易的環(huán)節(jié)。
未來要在美國上市 不怕亞馬遜
著眼未來,Coupang的收入將更多來自移動(dòng)端。2011年底,他們推出了第一個(gè)手機(jī)應(yīng)用,移動(dòng)端的表現(xiàn),足以令所有的美國電商汗顏——移動(dòng)應(yīng)用貢獻(xiàn)了70%的流量和一半的收入。金波希望Coupang明年能在美國上市。為何不在韓國上市?他表示美國投資者相比亞洲人更加了解消費(fèi)科技公司,他希望公司獲得一個(gè)更理想的估值。
是否害怕亞馬遜? 亞馬遜沒有進(jìn)入韓國市場,但是在相鄰的日本卻獲得了幾十億美元的營收。金波表示不懼怕亞馬遜:“如果亞馬遜看到需要卷走我們客戶的成本,我想亞馬遜會(huì)意識(shí)到韓國市場沒有太大的吸引力?!?/p>
看中韓創(chuàng)業(yè)差異
不難看出,中韓創(chuàng)業(yè)者都對(duì)追逐夢(mèng)想懷揣著堅(jiān)定信念,并敢于實(shí)踐,大多都有連續(xù)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。這些經(jīng)歷讓他們會(huì)在下一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,更加專注。
與韓國那種避免失敗的傳統(tǒng)文化相比,中國近年來的創(chuàng)業(yè)環(huán)境有較為明顯的改善:政策的扶持,融資渠道的多元化與扁平化;同時(shí),創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)也更為從容,失敗是家常便飯的觀念越來越普遍,但這并不會(huì)阻礙創(chuàng)業(yè)們的腳步。再次,曾經(jīng)追求在團(tuán)購或電商平臺(tái)找全品類的用戶們,現(xiàn)在也更愿意嘗試小而富有個(gè)性的產(chǎn)品,這也激發(fā)了創(chuàng)業(yè)者們?nèi)フ业礁?xì)分的市場。
via:騰訊科技
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