編輯導(dǎo)語：隨著科技的發(fā)展，信息交流的形式也變得豐富多樣。從面對面交流到篝火狼煙、從語言到文字、從語音到視頻，信息交流已經(jīng)逐漸不受時間和空間的限制。你有沒有想過，未來的信息交流傳達(dá)形式會是怎樣？本文作者基于這個問題展開了思考，讓我們一起來看看吧。

自2016年短視頻興起以來，整個短視頻行業(yè)一路高歌猛進(jìn)。抖音、快手巨頭領(lǐng)跑，各大廠商積極布局，硬生生將我們送入一個全民視頻的時代。

得益于4G時代的紅利，視頻在信息交流傳播中占據(jù)了越來越重要的地位。

人類信息交流傳達(dá)的媒介在經(jīng)過了語音、文字、圖片、視頻等方式的變更后，未來是否會出現(xiàn)新的更為高效的信息交流傳達(dá)方式？

一、視頻

《2019中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告》顯示，網(wǎng)絡(luò)視頻是僅次于即時通訊的中國第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，短視頻成為網(wǎng)絡(luò)視頻的生力軍。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第44次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻（含短視頻）用戶規(guī)模達(dá)8.50億，較2018年底增長1.26億。

2020年初，受新冠肺炎疫情影響，網(wǎng)絡(luò)視頻應(yīng)用的用戶規(guī)模、使用時長均有較大幅度提升。

不論是綜合視頻領(lǐng)域的優(yōu)愛騰三足鼎立、芒果臺一家盈利，還是各大廠商在短視頻行業(yè)的深度布局，加之B站來勢洶洶的破圈野心，視頻，目前已經(jīng)成為中國人最主要的娛樂休閑方式。

人類接受外部信息有5種感官：眼耳鼻舌身。其中，又以眼睛獲得的信息最大，占比80%以上。眼睛獲取的信息形式有文字、圖像和視頻，而視頻是信息量最大的形式，4G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速的提升為視頻行業(yè)的火爆埋下了沃土。

通信技術(shù)的發(fā)展往往推動著信息傳達(dá)形式的變更。2019年是5G的商用元年，5G技術(shù)的發(fā)展或許將給網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)帶來歷史性、突破性的發(fā)展機遇，而這是否又能帶來新的信息的高效傳播形式呢？

我們不妨來回顧一下1G到4G的發(fā)展歷程：

1. 1G時代

模擬通信技術(shù)為我們帶來了聲音，人們可以利用“大哥大”來打電話。這個時候，語音還是主流的信息交流方式。

2. 2G時代

數(shù)字調(diào)制讓發(fā)短信成為了當(dāng)時時髦的交流方式。相較于語音，人們從文字中獲取信息的效率更高。

一段100字的語音至少需要幾十秒的時間才能聽完，而一段100字的文字多數(shù)人可以在幾秒鐘之內(nèi)掌握它的核心信息，2G時代文字的交流形式大大提升了信息傳播獲取的效率。

3. 3G時代

網(wǎng)速和用戶容量大大的提升給移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展帶來了前所未有的紅利，之前在電腦上才能瀏覽的網(wǎng)頁，在手機上也有了不錯的體驗，圖文并茂是3G時代最大的特點。

4. 4G時代

短視頻平臺的興起，王者榮耀等多人實時競技游戲的繁榮，移動支付的全民普及均得益于4G網(wǎng)絡(luò)帶寬的增加，而視頻可以說是4G時代信息傳播形式典型代表。

完全可以想象，5G技術(shù)的發(fā)展很有可能會推動新的信息傳播形式出現(xiàn)。

信息傳播形式變化的背后，是日益增大的信息傳輸量，是更高的信息傳播效率與豐富程度，和逐漸降低的信息傳輸成本。

二、未來會出現(xiàn)新的主流信息傳達(dá)形式嗎

未來會出現(xiàn)新的信息傳達(dá)形式嗎？

答案是必然。

未來會出現(xiàn)新的主流信息傳達(dá)形式嗎？

我覺得很難。

什么是信息？《通訊的數(shù)學(xué)理論》中給信息的定義為：信息是用來消除隨機不定性的東西。在日常交流中，信息泛指人類社會傳播的一切內(nèi)容。

語音、文字、圖片、視頻等均是信息傳播的形式，中國古代的烽火臺，經(jīng)典的摩爾斯電碼，甚至于通信系統(tǒng)中調(diào)制后的電磁波形等均是信息傳播的形式。

圖文音影之所以作為主流信息傳播形式，是因其具有較高的信息傳播效率。如果普通老百姓要用摩斯電碼、用電磁波形來交流信息，交流溝通效率之低可想而知。

未來會出現(xiàn)新的信息傳達(dá)形式嗎？

答案是肯定的，但要想完全取代已有的圖文音影恐怕不易。但如果未來出現(xiàn)了新的更為高效的信息傳播形式，則非常有可能像圖文音影一樣被廣大群眾接納。

三、未來信息傳播形式可能具有的特點

本科時上《設(shè)計思維》課，老師講過一個例子：要求畫一頭怪物，但幾乎所有人都是將牛頭、蛇尾、馬面等大眾熟知的元素拼湊起來形成一個怪物，很少能有人能創(chuàng)造出一個全新的怪物來。

人類對于未來、對于新事物的暢想往往難以擺脫當(dāng)下知識的束縛。未來的信息傳播形式會是怎樣，大多數(shù)人也難以逃出這個知識束縛的框框。

但能夠想象，在短暫的未來，可能的主流信息傳播形式是：是圖文音影的整合完善，及圖文音影+。

至于其特點是什么，在我看來有兩點：交互性和體驗感。

1. 交互性：讓人從“接收者”變成“參與者”

1）案例1

RCS短信2020年4月，我國三大運營商正式官宣RCS，RCS全稱Rich Communicate Suite，即融合通信，更有人將此稱為5G短信。

簡單講，RCS就是進(jìn)化后的短信，它讓我們可以在短信界面上發(fā)送語音、文字、圖片、音樂、視頻等多種豐富的內(nèi)容。

針對商家企業(yè)的RCS商業(yè)富媒體消息（RCS Business Messaging，也曾叫MaaP）更可以完成查詢、訂票、購買付費等一系列操作。

以利用RCS購買火車票為例，有了RCS，用戶可以直接在短信界面中完成車票查詢、預(yù)定、購買等操作。

圖 短信內(nèi)完成火車票購買

RCS讓終端用戶能夠在短信入口解決衣食住行、文娛互動的問題，做到 Messaging as a Platform (MaaP)，消息即平臺。

一方面，用戶接收到的是圖文音影的一套組合拳，如短信圖文、卡片短信、短信視頻等；另一方面用戶直接參與到了信息獲取的過程，在傳統(tǒng)的短信平臺上通過交互機制的引進(jìn)，減小了用戶額外下載APP的煩惱，實現(xiàn)更為高效的信息獲取交互。

2）案例2：互動視頻

2020年年初熱播的《愛情公寓5》第13集《彈幕空間》廣受好評，該集視頻采用了互動視頻的形式，影視劇情會根據(jù)觀眾的選擇展開，實現(xiàn)了演員與觀眾的互動。新奇的方式讓這集視頻一經(jīng)播出便迅速霸占熱搜。

圖 《愛情公寓5》互動視頻

“為什么年輕人看劇喜歡開彈幕”，這個話題被頻頻討論。

彈幕之所以受歡迎，是因為這種互動方式使視頻用戶從“旁觀者”變成了“參與者”，甚至直接成為視頻作品的重要組成要素。

彈幕如此，互動視頻在未來會不會成為新的潮流呢？

人不僅僅是信息的獲取者，人的決策也變成了信息的一部分，互動視頻的交互性給了用戶更為新奇的體驗，同時也觸發(fā)了更多姿多彩的劇情。

3）案例3：愛奇藝奇觀

2020年伴隨中愛奇藝《青春有你2》的熱播，愛奇藝上線了一款叫做“奇觀”的應(yīng)用。奇觀是愛奇藝推出的提升用戶互動體驗的AI創(chuàng)新應(yīng)用產(chǎn)品，支持即時識別和搜索視頻畫面信息。

奇觀為用戶提供了一鍵解鎖“她是誰”的互動新方式——通過打通愛奇藝百科、愛奇藝泡泡圈等愛奇藝生態(tài)體系，用戶通過奇觀就能夠邊看邊了解訓(xùn)練生的基本信息、相關(guān)作品，還支持一鍵跳轉(zhuǎn)泡泡圈為其助力。

據(jù)統(tǒng)計，奇觀在節(jié)目上線首周被使用近百萬次，蔡卓宜是該時間段內(nèi)被識別最多的訓(xùn)練生，第二期節(jié)目上線當(dāng)天她也曾登上多個微博熱搜，引發(fā)廣泛討論。

圖 奇觀識別出畫面中藝人，并展示出藝人的相關(guān)信息

奇觀通過視頻畫面的實時識別與搜索，讓用戶可以一鍵獲取視頻畫面中內(nèi)容的詳細(xì)信息。用戶只需點擊視頻播放頁面的奇觀按鈕，便可獲取圖文鏈接并茂的附加信息，這對促進(jìn)用戶對視頻內(nèi)容的理解、提升用戶體驗、視頻畫面中物品的識別、物品購買鏈接的生成及促進(jìn)商業(yè)的變現(xiàn)均具有強大的推動作用。

4）小結(jié)

交互不僅僅是用戶體驗的提高，更是用戶信息需求的直接體現(xiàn)，讓用戶直接參與到信息的獲取過程中，通過引導(dǎo)、協(xié)助的方式幫助用戶獲取其真正希望了解的信息。

但是可以看到，當(dāng)前已有的交互方式，多為通過屏幕按鈕點擊、對話框輸入等方式進(jìn)行，如何設(shè)計更加規(guī)范、更加便捷的交互方式，可能是未來的信息傳播形式設(shè)計時需要考慮的關(guān)鍵因素。

2. 體驗感：視聽觸嗅，虛實相生

人類接受外部信息的感官有5種：眼耳鼻舌身，未來的信息傳播形式可能會充分利用人類接收信息的各種感官，從而給用戶帶來更加真實、極致的體驗感。

1）案例1：4D電影

3D電影是通過偏振鏡片與偏振眼鏡，將不同的畫面分別投射至左右眼球，從而產(chǎn)生立體效果。

相較于3D，4D電影在3D的基礎(chǔ)上，將震動、吹風(fēng)、噴水、煙霧、氣泡、氣味、布景等效果模擬引入3D電影中，讓觀眾通過視覺、嗅覺、聽覺和觸覺多重身體感官體驗電影帶來的全新娛樂效果。

不僅是4D，市場上有關(guān)5D電影的宣傳也不在少數(shù)。

不論是3D4D，還是5D6D，其核心均在于充分調(diào)動觀眾眼耳鼻舌身各個方面的感官，從而帶來身臨其境的真實體驗。

2）案例2：VR——虛擬現(xiàn)實

2016年曾經(jīng)被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是VR的爆發(fā)年，但好景不長，短暫的爆發(fā)之后便進(jìn)入了平靜期。在我看來，平靜并非意味著窮途末路，更多的再次爆發(fā)前的蟄伏。

2018年，《頭號玩家》在中國大陸上映。電影中人們只要戴上VR設(shè)備，就可以進(jìn)入一個與現(xiàn)實形成強烈反差的虛擬世界。這部科幻電影中最令人矚目的未來科技，并不是VR眼鏡；相反，其核心在于提供一種超越視覺與聽覺的新感受：觸覺。

其中的體感設(shè)備X1套裝可以根據(jù)虛擬世界中的接觸，對使用者產(chǎn)生真實的觸覺反饋。在女主角貼近男主角身體的時候，現(xiàn)實中的男主角也體驗到了皮膚貼在一起的感覺。

圖 身穿套裝的男主在真實世界中感受到了觸摸

我們的皮膚、關(guān)節(jié)、肌肉以及器官中的神經(jīng)會時刻提醒我們?nèi)绾瓮ㄟ^身體進(jìn)行定位，我們握住的是怎樣的東西，當(dāng)前的天氣如何，以及親朋好友之間在擁抱時表達(dá)出的感情。

觸覺的在VR中的添加，大大提升了玩家的真實體驗感。

3）案例3：AR——增強現(xiàn)實

與VR相比，AR不會把使用者與真實世界隔開，雖然VR可以讓人們在處于虛擬的環(huán)境中進(jìn)行面對面的交流，但只能帶給用戶一個虛幻的世界。而AR注重的是在于與周圍人員的互動，包含對對方眼神、神情。

原本天馬行空、甚至不切實際的想法能夠通過AR真真切切地展現(xiàn)在你眼前，你可以在看到現(xiàn)實環(huán)境的同時，同時和好友視頻通話、處理文檔、演示內(nèi)容、進(jìn)行游戲體驗。

AR，讓虛擬和現(xiàn)實世界沒有了界限。

圖AR嘗試吊扇安裝及油畫擺放的效果

未來的AR是否可以兼顧視聽觸嗅等各種感覺暫且未知，但AR帶來的虛擬與現(xiàn)實的融合無疑將帶來全新的體驗。

同時，用戶通過AR設(shè)備如手機、iPad、AR眼睛等的交互，可以傳達(dá)更為豐富的信息，通過AR，我們可以看到心臟的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，可以看到植物根莖的生長過程，可以了解人體肌肉的健康狀態(tài)。

圖Apple的AR項目，虛擬畫面信息和實物的結(jié)合

近年來，Apple、Google等科技巨頭大力發(fā)展AR?？梢韵胂?，未來的AR領(lǐng)域非常有可能誕生出新的消費級智能設(shè)備。

小結(jié)：無論是AR的虛實相生、視聽體驗的加強，還是VR、4D的視聽觸嗅各種感覺全面開花，未來的信息交流方式會為用戶帶來更加極致、更加真實的體驗。體驗感的加強與豐富，是未來信息交流形式的另一特點。

四、我們跳出知識束縛的框框了嗎

人類對未來的想象往往難以擺脫當(dāng)下知識的束縛。不論是交互性，還是體驗感，都是我們在現(xiàn)有產(chǎn)品、技術(shù)上的拓展想象。

劉慈欣的《三體》中，三體人可以不通過語言，而是通過思維直接交流?，F(xiàn)實生活中，熟人的一個眼神、一個動作，你立馬就能理解TA傳達(dá)的意思。

生活中經(jīng)常會聽到這樣的事情，逝者去世前，遠(yuǎn)在千里之外的親人，會莫名其妙地出現(xiàn)心慌意亂、六神無主、渴望與家人聯(lián)系等情況。嚴(yán)重者身體某部位還會出現(xiàn)疼痛、流血的情況，人們稱這一現(xiàn)象為親情間的心靈感應(yīng)。

當(dāng)你全神貫注做一件事情的時候，你身后有一個人在盯著你，而你并沒有看見他，但是你能感覺的到他的存在，有時你會本能地轉(zhuǎn)過身去看他。

種種現(xiàn)象引發(fā)了不少人的思考。未來我們會通過什么方式來交流信息呢？腦電波、意識、磁場等各種說法層出不窮。

目前來看，這類想法的真實性還有待考證，要想實現(xiàn)更是遙遠(yuǎn)。

“腦機接口”是近年來的另一個研究熱點：通過在腦后插入一根線纜，我們就能夠暢游計算機世界。學(xué)習(xí)知識不再需要通過書本、視頻等媒介，也不需要再花費大量時間，只需直接將知識傳輸?shù)酱竽X當(dāng)中即可，這是經(jīng)典科幻電影《黑客帝國》為我們描繪的科幻畫面。

這看起來天馬行空的幻想，卻是基于早已有的“腦機接口”技術(shù)的合理設(shè)想，或許科技的加持終將讓科幻走向現(xiàn)實。

世間種種，親友的分分合合，科技的繁榮發(fā)展，股市的跌宕起伏，王朝的興衰更替，時間挾裹著萬事萬物奔涌向前，從不回頭。

未來會怎樣？是幾乎所有人都會有的疑問。

然而人類的想象多數(shù)過于狹隘，未來究竟會怎樣，我們都說不準(zhǔn)。然而，人類當(dāng)下所做的點點滴滴，都是未來之路上堅實的墊腳石。

立足當(dāng)下，才能有更好的未來。

本文由 @FergusNie 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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