風(fēng)口浪尖,UBI能否乘風(fēng)破浪
編輯導(dǎo)語:車險(xiǎn)在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都沒有什么變化,但隨著科技的發(fā)展,UBI車險(xiǎn)慢慢進(jìn)入市場(chǎng);UBI是作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的新型保險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)“車聯(lián)網(wǎng)”,但是并沒有被廣泛運(yùn)用和接受;本文作者詳細(xì)分析了UBI的現(xiàn)狀以及未來。
車險(xiǎn)產(chǎn)品在此前10余年內(nèi)基本沒有發(fā)生太大變化,除交強(qiáng)險(xiǎn)外,商業(yè)險(xiǎn)四大主險(xiǎn)及附加險(xiǎn)條款及產(chǎn)品形態(tài)基本也沒有改動(dòng)。
隨著新能源汽車的發(fā)展及車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,部分條款已不再適用;例如:發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)對(duì)于沒有發(fā)動(dòng)機(jī)的純電動(dòng)汽車就無法匹配需求,新能源車主對(duì)電池的保險(xiǎn)需求很大,卻沒有此類保險(xiǎn)產(chǎn)品;同時(shí)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下監(jiān)控車輛行駛狀態(tài),區(qū)分車輛風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)功能得以實(shí)現(xiàn);根據(jù)車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)定價(jià)、理賠的需求也十分迫切。
繼2018年8月行業(yè)協(xié)會(huì)審批通過4家保險(xiǎn)公司里程類保險(xiǎn)產(chǎn)品,卻又被銀保監(jiān)會(huì)駁回之后;2020年7月9日,銀保監(jiān)會(huì)再度發(fā)布《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》公開征求意見,下一個(gè)風(fēng)口在路上。
一、2020監(jiān)管政策解讀
2020年7月9日銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《關(guān)于實(shí)施車險(xiǎn)綜合改革的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》公開征求意見,其中涉及車險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)容具體如下:
1. 基本原則
不斷豐富車險(xiǎn)產(chǎn)品,優(yōu)化示范產(chǎn)品,支持差異化的產(chǎn)品創(chuàng)新。
規(guī)范險(xiǎn)類險(xiǎn)種,擴(kuò)大保障范圍和保障額度,改進(jìn)車險(xiǎn)服務(wù),提升車險(xiǎn)經(jīng)營效率和服務(wù)能力,提高消費(fèi)者滿意度。
2. 豐富商車險(xiǎn)產(chǎn)品
支持行業(yè)制定新能源車險(xiǎn)、駕乘人員意外險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車延長(zhǎng)保修險(xiǎn)示范條款;探索在新能源汽車和具備條件的傳統(tǒng)汽車中,開發(fā)機(jī)動(dòng)車?yán)锍瘫kU(xiǎn)(UBI)等創(chuàng)新產(chǎn)品。
3. 加強(qiáng)新技術(shù)研究應(yīng)用
加強(qiáng)對(duì)車聯(lián)網(wǎng)、新能源、自動(dòng)駕駛等新技術(shù)新應(yīng)用的研究;提升車險(xiǎn)運(yùn)行效率,夯實(shí)車險(xiǎn)服務(wù)基礎(chǔ),優(yōu)化車險(xiǎn)發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)車險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展。
從征集意見稿可以看出對(duì)于新能源車險(xiǎn)、駕乘人員意外險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車延長(zhǎng)保修險(xiǎn)等,監(jiān)管是支持確定示范條款的,只是時(shí)間問題。
對(duì)于車聯(lián)網(wǎng)、新能源、自動(dòng)駕駛等,監(jiān)管的態(tài)度是探索,探索是什么意思呢?
就是監(jiān)管認(rèn)為條件成熟,通過專業(yè)評(píng)審后可行才可以研發(fā)上線。
但是有一點(diǎn)可以肯定:這次UBI首款產(chǎn)品應(yīng)該是一款示范性的產(chǎn)品,不能像18年時(shí),既有主險(xiǎn)又有附加險(xiǎn)產(chǎn)品。
二、當(dāng)前車險(xiǎn)市場(chǎng)分析
2019年車險(xiǎn)保費(fèi)收入8189億元,占整個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)的63%,其中排名前20的財(cái)險(xiǎn)公司有:
以上來自銀保監(jiān)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)
將2019年的銀保監(jiān)數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)對(duì)比,不難看出前十位的排名與保費(fèi)占比一直都很穩(wěn)定,前十家財(cái)險(xiǎn)公司合計(jì)市場(chǎng)份額85.05%。
假如開放UBI里程類車險(xiǎn),按照極限折扣5折換算保費(fèi),整體市場(chǎng)保費(fèi)收入將降至4094.5億元;同時(shí)當(dāng)UBI創(chuàng)新遭遇商業(yè)車險(xiǎn)改革,下降幅度更是驚人。
因此,UBI車險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新對(duì)規(guī)模占比越大的公司影響越大,因此大刀闊斧的進(jìn)行主險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新存在相當(dāng)大的難度。
三、客戶對(duì)UBI車險(xiǎn)需求是真感情,還是保險(xiǎn)公司臆測(cè)
通過問卷調(diào)查的方式對(duì)不同價(jià)位不同品牌的車主進(jìn)行了需求調(diào)研,結(jié)果表明90%以上的車主還是比較接受UBI車險(xiǎn)的,因?yàn)榭梢愿鼉?yōu)惠;UBI可以幫助他們關(guān)注駕駛技能,養(yǎng)成良好駕駛習(xí)慣。
對(duì)于部分追求速度,喜歡超車及注重隱私的車主而言,UBI車險(xiǎn)暫時(shí)無法獲取他們的芳心。
四、當(dāng)前UBI技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
2010年10月28日,百度搜索引擎第一次出現(xiàn)“車聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)詞。
此后,互聯(lián)網(wǎng)汽車、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、無人駕駛等汽車領(lǐng)域的新詞不用涌現(xiàn),給“汽車”這一傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域帶來前所未有的關(guān)注度;整車制造企業(yè)、汽車電子企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等紛紛踴躍跟進(jìn),整個(gè)汽車市場(chǎng)熱鬧非凡。
從誕生到現(xiàn)在,車聯(lián)網(wǎng)的概念也不斷被更新。
前期“車聯(lián)網(wǎng)”被定義為:以依托于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)、通信技術(shù)、搜索技術(shù)、導(dǎo)航、多媒體技術(shù)、支付等互聯(lián)網(wǎng)工具,圍繞用戶的車生活,整合線上與線下資源,為用戶提供完整和全面的智慧出行服務(wù)。
傳統(tǒng)車聯(lián)網(wǎng)的盈利模式為內(nèi)容/服務(wù)授權(quán)費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、數(shù)據(jù)通信費(fèi)、TSP費(fèi)用等。
新型車聯(lián)網(wǎng)的盈利模式為增值服務(wù)費(fèi)用,廣告費(fèi)用,平臺(tái)租賃費(fèi)用,大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)等。
“車聯(lián)網(wǎng)”最新定義為:借助新一代信息和通信技術(shù),實(shí)現(xiàn)車內(nèi)、車與車、車與路、車與人、車與服務(wù)平臺(tái)的全方位網(wǎng)絡(luò)連接;提升汽車智能化水平和自動(dòng)駕駛能力,構(gòu)建汽車和交通服務(wù)新業(yè)態(tài),從而提高交通效率,改善汽車駕乘感受;為用戶提供智能、舒適、安全、節(jié)能、高效的綜合服務(wù)。
對(duì)比可知,“車聯(lián)網(wǎng)”的概念是在不斷明確和完善的,最新定義明確了信息和通信技術(shù)的重要性,體現(xiàn)出V2X的互聯(lián)互通關(guān)系,強(qiáng)調(diào)了車聯(lián)網(wǎng)對(duì)汽車智能化及自動(dòng)駕駛技術(shù)的提升作用。
以“通信”作為載體,逐級(jí)形成車內(nèi)、車路、車際、車云的信息交互,通過“服務(wù)平臺(tái)”實(shí)現(xiàn)車聯(lián)網(wǎng)的綜合服務(wù)能力。
以上是對(duì)車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一個(gè)汽車業(yè)內(nèi)專業(yè)性的回答,目前試點(diǎn)應(yīng)用到車險(xiǎn)上的,按照終端分類主要可分為前裝車載電腦、后裝設(shè)備、手機(jī)APP三大類。
優(yōu)缺點(diǎn)如下:
由于當(dāng)前市場(chǎng)上至少存在2/3的車輛沒有車載電腦,而且各大品牌的主機(jī)廠采集數(shù)據(jù)的維度并不唯一;與保險(xiǎn)公司合作的態(tài)度較為謹(jǐn)慎,像上汽這種建立了自己的保險(xiǎn)公司自行研發(fā)。
手機(jī)APP又沒有辦法精準(zhǔn)長(zhǎng)時(shí)間地采集數(shù)據(jù),后裝設(shè)備如OBD就成了一個(gè)目前最優(yōu)的選擇;像人保、平安、陽光、眾安等分別進(jìn)行了多年的試點(diǎn),積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
最終UBI系統(tǒng)的發(fā)展應(yīng)該朝著一個(gè)包容性的方向發(fā)展,建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)支持三類終端設(shè)備統(tǒng)一準(zhǔn)確的接入,支持采集和觸達(dá)用戶;畢竟待到汽車全部完成更新?lián)Q代都具備車載電腦的這個(gè)過程是很漫長(zhǎng)的。
五、未來發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
根據(jù)以上分析的政策環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,可以大致得出以下結(jié)論:
- 新能源車險(xiǎn)、駕乘人員意外險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車延長(zhǎng)保修險(xiǎn):2021年中下旬出示范條款,當(dāng)前主要在忙費(fèi)改,費(fèi)改占據(jù)較大精力。
- UBI車險(xiǎn):當(dāng)前尚無明確的放開傾向,對(duì)于新技術(shù)仍處于探索階段,此前監(jiān)管駁回的原因也是對(duì)于采集的準(zhǔn)確度提出質(zhì)疑;因此即使放開也有可能是小范圍的放開或者試點(diǎn)性質(zhì)的放開,畢竟影響巨大。
- 車聯(lián)網(wǎng)、新能源、自動(dòng)駕駛新技術(shù)探索:中交興路等公司已成功將車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用到大貨車?yán)碣r反欺詐上,且采集了足夠多的行車數(shù)據(jù);因此車聯(lián)網(wǎng)在車險(xiǎn)理賠上的應(yīng)用會(huì)有進(jìn)一步的提升和發(fā)展,如:故意碰撞、更換駕駛員等。
六、結(jié)束語
2020年突如其來黑天鵝——新冠疫情讓人猝不及防,負(fù)面影響的同時(shí)也帶來了風(fēng)口,各大保險(xiǎn)公司只有做好充足的準(zhǔn)備,方能乘風(fēng)破浪。
本文由 @淵尋 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 unsplash,基于 CC0 協(xié)議
引用:假如開放UBI里程類車險(xiǎn),按照極限折扣5折換算保費(fèi),整體市場(chǎng)保費(fèi)收入將降至4094.5億元;同時(shí)當(dāng)UBI創(chuàng)新遭遇商業(yè)車險(xiǎn)改革,下降幅度更是驚人。
—ubi只會(huì)針對(duì)駕駛行為評(píng)分好的人才會(huì)有這折扣吧,如果人人都達(dá)到5折的標(biāo)準(zhǔn)的話,那這4000多億就是純賺啊,基本都不用賠付了。