新手必備!關(guān)于直播帶貨的50個行業(yè)術(shù)語
編輯導(dǎo)語:直播的風(fēng)口一直都在,直播如今的分類眾多,娛樂直播、游戲直播、直播帶貨、才藝直播等等,關(guān)于直播行業(yè)也有很多專業(yè)術(shù)語會用到;本文是作者整理的關(guān)于直播帶貨的50個行業(yè)術(shù)語,我們一起來看一下。
一、基礎(chǔ)篇
- 控評:又名“空瓶”,指控制直播間評論區(qū)畫風(fēng);一般主播會提前設(shè)置,屏蔽一些負面關(guān)鍵詞,引導(dǎo)直播間的良性互動氛圍。
- 帶節(jié)奏:和控評類似,直播運營會在直播間評論區(qū)帶節(jié)奏,起到帶頭作用,引導(dǎo)其他用戶購買產(chǎn)品。
- 坑位費:直播間商品的固定鏈接費用;目前大多數(shù)電商主播都會向商家收取坑位費。一般即便是同個主播的同場直播,商品坑位費也會不一樣,坑位費的變量包括商品品類和商品直播順序。
- 服務(wù)費:商家給直播機構(gòu)的服務(wù)費用,一般根據(jù)直播間銷售額的一定比例收取。
- 傭金:電商主播按照直播間產(chǎn)品銷量,向商家收取一定比例的傭金,可以理解為銷售提成。
- 純傭模式:電商主播不向商家收取坑位費,只收傭金。
- 定向傭金:在淘寶聯(lián)盟里,商家可以只針對單個主播的pid(pid指對應(yīng)每個賬戶的代碼,用于識別不同的淘寶客),設(shè)置傭金比例。
- 專屬利益點:只屬于該主播的獨家贈品、產(chǎn)品價格等。
- 推流:主播將本地視頻源和音頻源傳輸?shù)椒?wù)器的過程。
- 助播:又名“副播”,在直播間配合電商主播的助理,負責(zé)補充產(chǎn)品信息點、回答用戶問題等。
二、直播間數(shù)據(jù)
- GMV:英語Gross Merchandise Volume的縮寫,指交易總額。
- 客單價:平均每個顧客的成交額,計算方法是客單價=GMV/直播間有消費的顧客總數(shù)。
- ROI:英語return on investment的縮寫,指投資回報率,直播間ROI的計算方法是ROI=銷售額/坑位費;比如,坑位費2萬,ROI保1:2,也就是說產(chǎn)品銷售額保4萬。
- 滲透率:有的商家會比較在乎直播間滲透率,計算方法是直播滲透率=直播產(chǎn)出的銷售額/當(dāng)天總銷售額。
- 在線人數(shù):同一時間點,觀看直播間的用戶人數(shù)。
- 直播間PV:直播間訪問次數(shù)。
- 直播間UV:直播間訪問人數(shù)。
- 直播間人均在線時長:用戶在直播間平均停留的時長。
- 刷單:又名“補單”,指通過人工或軟件下單,提高直播間銷量。
三、直播產(chǎn)品
- 引流款:又名“鉤子款”、“秒殺福利”,一般指價格低至1元、甚至0元的產(chǎn)品,幫助直播間拉新。
- 利潤款:又名“高價款”,產(chǎn)品以盈利為出發(fā)點,利潤高。
- 標品:具有統(tǒng)一市場標準的產(chǎn)品,價格透明,比如手機、電腦、家電等都屬于標品。
- 非標品:沒有明確規(guī)格和型號的產(chǎn)品,比如女裝、女鞋等;因為產(chǎn)品款式、創(chuàng)意、服務(wù)、質(zhì)量不一樣,價格差距大。
- 白牌:品牌的相對概念,指一些小廠商生產(chǎn)的、沒有牌子的產(chǎn)品。
- C2M:英語Customer-to-Manufacturer的縮寫,指根據(jù)銷售端的用戶反饋,反向指導(dǎo)產(chǎn)品生產(chǎn)。目前主要有兩種模式:一是直播間模式,基于主播豐富的選品經(jīng)驗,以及對粉絲畫像及消費行為的洞察,打造適配直播間粉絲的C2M產(chǎn)品;二是平臺模式,即通過電商平臺將用戶端與產(chǎn)品生產(chǎn)端直連,通過大數(shù)據(jù)分析,精準獲取目標群體需求,產(chǎn)出定制產(chǎn)品。
- sku:英語StockKeeping Unit的縮寫,指一款商品;如果一款商品有3個顏色,相當(dāng)于有3個sku。
- DSR動態(tài)評分:淘寶天貓的店鋪評分;如果3項都是綠色,或者有一項低于4.7分,那么產(chǎn)品將無法在抖音商品櫥窗上架。
- 品牌專場:主播和品牌合作直播帶貨專場,即這場直播只賣該品牌產(chǎn)品。
- 拼場直播:主播在單場直播里,帶貨多個品牌的產(chǎn)品。
四、平臺相關(guān)
- 二類電商:依托廣告流量做銷售的電商平臺。
- DOU+:抖音推出的幫助主播將內(nèi)容推薦給更多興趣用戶的內(nèi)容加熱工具。
- DOU+直播上熱門:DOU+服務(wù)中的一種,抖音為主播提供的直播間加熱工具;主播在直播前和直播中均可購買使用,可提升直播在推薦頁的曝光率,吸引更多觀眾進入直播間。
- 抖音小店:抖音為抖音達人提供的電商變現(xiàn)工具,幫助其拓寬內(nèi)容變現(xiàn)渠道,類似淘寶店鋪的性質(zhì);店鋪開通后,可以在頭條系的其他應(yīng)用中統(tǒng)一展示店鋪,例如頭條、抖音、火山等;粉絲可以分別在這些平臺進行購物,完成一個閉環(huán)。
- 商品櫥窗:即抖音的商品分享功能,開通后可在櫥窗放置商品出售,粉絲下單后能夠賺取傭金。
- 音浪:抖音的虛擬貨幣,用于粉絲打賞給主播。
- 巨量魯班:為小店商品進行廣告投放,落地頁可以直接投放到抖音直播間。
- 星圖:品牌主、MCN公司和明星/達人進行內(nèi)容交易的服務(wù)平臺;商家可以根據(jù)需求,選擇契合的已入駐抖音的明星、達人合作直播帶貨。
- 浮現(xiàn)權(quán):主播需要滿足一定條件,才能在“手機淘寶-淘寶直播”頻道展示。
- 掛榜電商:商家通過刷禮物,進入主播指定的排名內(nèi)(比如前三),主播就會與其PK連麥賣貨。掛榜電商是快手發(fā)源的直播帶貨玩法,目前抖音也有類似玩法。
- 保證金:快手開通快手小店或者其他商品渠道都需要商家繳納保證金;此外,掛榜電商和主播合作時,也會有部分主播要求繳納保證金。
- 快幣:快手的虛擬貨幣,用于粉絲打賞給主播。
- 小黃車:即快手的購物功能;主播在直播間添加售賣商品后,直播間用戶會在看到“小黃車”,點擊可查看并購買商品。
- 快接單:快手官方推出的客戶推廣需求和達人變現(xiàn)訴求撮合平臺;客戶根據(jù)推廣需求選擇達人,發(fā)布直播推廣訂單;達人接單后,通過直播形式,幫助客戶實現(xiàn)電商下單或品牌營銷等目的。
五、直播形式
- 產(chǎn)業(yè)帶直播:通過借助線上直播銷售渠道,幫助商戶拓展銷售渠道;同時緩解地方過剩產(chǎn)能等問題,帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,是地方政府推動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要手段。
- 檔口直播:在線下有實體店的商家在直播帶貨平臺銷售產(chǎn)品。
- 村播:地方村民、村官出鏡,在農(nóng)田、工廠等原產(chǎn)地附近場景開展直播。
- 走播:電商主播沒有固定的直播間,在品牌店或大型批發(fā)市場里邊逛邊直播帶貨。
- 店鋪自播:商家店鋪發(fā)起的電商直播,是店鋪自運營的抓手。
- 公域直播:主播依托于第三方平臺,基于公域流量的直播,如淘寶直播、抖音直播等。
- 私域直播:基于私域流量的直播,如小程序直播、騰訊直播等。
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